A Spotify Code 4 csatlakozási hibájának javítása a Windows 10 és 11 rendszerben

A Spotify az egyik legjobb Windows-alkalmazás zenék streamelésére és letöltésére. Néhány Spotify-felhasználó azonban nem tud zenét streamelni és letölteni ezzel az alkalmazással a 4-es hibakód miatt. A 4-es hibakód egy Spotify kapcsolódási probléma, amely a következő üzenettel rendelkezik: „Nem észlelhető internetkapcsolat”. A felhasználók azonban általában továbbra is megnyithatják és megtekinthetik a webhelyeket, amikor ez a probléma felmerül.

Azok a felhasználók, akiknek ki kell javítaniuk a 4-es hibakódot, nem használhatják a Spotify alkalmazást online. Ez azt jelenti, hogy az olyan dolgok, mint a rádió és a streaming, nem működnek. Így javíthatja ki a Spotify 4-es hibakódját Windows 10 vagy 11 rendszerű számítógépen.

1. Futtassa a Flush DNS parancsot

A 4-es hibakód egyik megerősített megoldása a DNS-gyorsítótár kiürítése. A DNS (Domain Name System) gyorsítótár az IP-címek helyi tárolója a számítógépen. A webböngésző lekéri a DNS-keresési adatokat a gyorsítótárból.

A DNS-gyorsítótár törlése kiüríti és frissíti az adatokat. A DNS-gyorsítótár ürítéséhez futtasson egy flush DNS parancsot a Parancssorban vagy a Futtatásban. Tekintse meg útmutatónkat erről hogyan kell kiüríteni a DNS-t Windows rendszeren, hogy további részleteket találjon a megoldás alkalmazásáról.

2. Válassza a HTTP opciót a Spotify-ban

A Spotify alternatív proxybeállításokat is tartalmaz, amelyek segítségével konfigurálhatja, hogy az alkalmazás hogyan csatlakozzon az internethez. A proxy beállításának módosítása erre: HTTP állítólag meg tudja oldani a 4-es hibakódot. Kiválaszthatja a HTTP opció a Spotify-ban a következőképpen:

1. Nyissa meg a Spotify alkalmazást.
2. Kattintson a felhasználónév gombra a Spotify tetején a menü megtekintéséhez.
3. Válassza ki Beállítások a Spotify opcióinak megtekintéséhez.
4. Kattints a Proxy típus legördülő menüből válassza ki HTTP.
5. Ezután válassza ki Indítsa újra az alkalmazást alkalmazni.

3. Módosítsa a DNS-kiszolgáló beállításait

A 4-es hibakód gyakran előfordul, mert a Spotify nem ismeri fel a számítógép internetszolgáltatója által beállított alapértelmezett DNS-kiszolgálóját. Ilyen esetben az alkalmazás nem tudja megfelelően betölteni a szükséges online erőforrásokat, ami 4-es hibát eredményez. Sok felhasználó úgy oldotta meg ezt a problémát, hogy számítógépe DNS-kiszolgálóját az általánosan elismert Google DNS-re cserélte.

Útmutatónk a a DNS-kiszolgáló módosítása a Windows rendszerben A bejegyzés lépésről lépésre tartalmaz útmutatást a megoldás alkalmazásához a Vezérlőpulton és a beállításokon keresztül, más módszerek mellett. Be kell állítania a preferált és alternatív DNS-kiszolgáló beállításait a Google-címekre. Bemenet 8.8.8.8 az előnyben részesített DNS-kiszolgálóhoz és 8.8.4.4 az alternatív DNS-beállításhoz.

4. Csináld meg a Registry-t

Egyes Spotify-felhasználók megerősítették, hogy a rendszerleíró adatbázisban egy duplaszó-érték módosítása megoldotta számukra a 4-es hibát. Ezek a felhasználók megváltoztatták az EnableActiveProbing duplaszó értékét, amely 0-ra (letiltva) volt állítva a számítógépükön. A következő lépésekkel javíthatja ki a 4-es hibakódot a beállításjegyzék szerkesztésével:

1. Nyomja meg a keresőmezőt Win + S gyorsbillentyű.
2. A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő megkereséséhez írja be: regedit benne Írja be ide a kereséshez doboz.
3. Válassza a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt a keresőeszközön belül.
4. Ezután kattintson a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő tetején található címsávra a jelenlegi hely törléséhez.
5. Lépjen az Internet kulcshoz a következő elérési út megadásával:

   Számítógép\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet

6. Ezután kattintson a jobb gombbal a EnableActiveProbing DWORD és válassza ki Módosít.
7. Ha EnableActiveProbing be van állítva 0, törölje a Értékadatok doboz. Ezután adja meg 1 abban az adatmezőben.
8. Válassza ki rendben hogy megmentse az újat EnableActiveProbing érték.

5. A Spotify kizárása a víruskereső szoftverből

Lehet, hogy ki kell javítania a 4-es hibakódot, mert a víruskereső szoftver zavarja a Spotify alkalmazást. Mind a harmadik féltől származó víruskereső alkalmazások, mind a Windows Security blokkolhatják a Spotify internetkapcsolatát. Kiválaszthatja, hogy a Spotify-t kizárja a vírusvédelemből, ha hozzáadja azt a kivételek (megbízható szoftverek) listájához, amelyet a legtöbb biztonsági alkalmazás tartalmaz.

Cikkünk a Windows biztonsági kizárások beállítása utasításokat tartalmaz a szoftver hozzáadásához az alkalmazás kivétellistájához. Ha harmadik féltől származó víruskereső eszközt használ, keresse a kizárási listát a beállítások lapján. A víruskereső szoftver webhelye valószínűleg útmutatót is tartalmaz majd a kizárási lista használatára vonatkozóan.

6. Kapcsolja ki a Windows Defender tűzfalat

A Windows Defender tűzfal a Windows Security egyik összetevője a hálózati forgalom szűrésére. A tűzfal kikapcsolása megoldhatja a 4-es hibát, ha a Spotify nem engedélyezett rajta. Kikapcsolhatja a WDF-et az útmutatónkban leírtak szerint a Windows Defender tűzfal letiltása.

Ha ez a megoldás működik, nem jó ötlet letiltani a tűzfalat. Nyissa meg a Windows Defender tűzfal engedélyezett alkalmazások listáját, és jelölje be a Spotify jelölőnégyzeteket, hogy engedélyezze az alkalmazást rajta. Tekintse meg az útmutatónkat alkalmazások engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül további részletekért.

Természetesen számos független, harmadik féltől származó tűzfal ugyanúgy blokkolhatja a Spotify-t. Ha harmadik féltől származó tűzfalat telepített, próbálja meg letiltani, hogy ellenőrizze, ez megoldja-e a 4-es hibát. Ezután adja hozzá a Spotify-t az engedélyezett alkalmazásokhoz, és ha igen, kapcsolja be újra a tűzfalat.

7. Telepítse újra a Spotify-t

A Spotify újratelepítése megoldhatja a 4-es hibakód ismeretlen okait, és legalább biztosítja, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használja. Ne feledje azonban, hogy az alkalmazás újratelepítése törli a Spotify lejátszási listáit. Készítsen biztonsági másolatot (exportáljon) minden megtartani kívánt lejátszási listáról, hogy visszaállíthassa őket. Ezután telepítse újra a Spotify-t a következő lépésekkel:

1. Nyomja meg a Start menü gombot, és válassza ki Minden alkalmazás (Windows 11-ben).
2. Görgessen le a Spotify alkalmazáshoz a Start menüben.
3. Kattintson a jobb gombbal a Spotifyra, és válassza ki Eltávolítás.
4. Ha telepítette az asztali Spotify alkalmazást, megnyílik a Programok és szolgáltatások, amelyből kiválaszthatja a szoftvert, és kattintson a Eltávolítás. Azok a felhasználók, akik telepítették az UWP Spotify alkalmazást, választhatnak Eltávolítás egy megerősítő felszólításra.
5. Ezután nyissa meg a Spotify Windows letöltési oldal.
6. Kattintson Letöltés az asztali Spotify alkalmazás telepítőjének beszerzéséhez.
7. Nyissa meg az Explorer fájlkezelőt azzal a mappával együtt, amelybe a Spotify letöltötte.
8. Kattintson duplán a SpotifySetup.exe fájlt a telepítővarázsló előhívásához és a Spotify telepítéséhez.

Egy másik lehetőség a Spotify UWP (Universal Windows Platform) alkalmazás telepítése a Microsoft Store-ból. Kattints a Szerezze be a Microsoft Store-ból gombot a hivatkozott Spotify letöltési oldalon, hogy megjelenítse az adott alkalmazás MS Store oldalát. Ezután kattintson a Szerezze be a Store alkalmazást > Nyissa meg a Microsoft Store-t opciókat, és válassza ki Kap az UWP alkalmazás telepítéséhez.

Élvezze újra a Spotify zenét online

Nagyon jó esély van arra, hogy ebben az útmutatóban legalább egy Windows hibaelhárítási módszer megoldja a Spotify 4-es hibakódját a számítógépen. Ezek a felhasználók által jóváhagyott javítások, amelyek a 4. hiba előfordulásának leggyakoribb okait kezelik. Miután megoldódott az alkalmazáskapcsolati probléma, újra élvezheti a Spotify által kínált legjobb online zenét és rádiót.