Nem éppen újdonság, hogy a technológiai cégek mindenféle trükköt és technikát bevetnek, hogy a kelleténél többet vásároljunk. Az Amazon egyik módja ennek az elsüllyedt költségek tévedése.
Tehát mi az elsüllyedt költségek tévedése, hogyan használja az Amazon, és hogyan hat ez Önre, mint vásárlóra?
Mi az elsüllyedt költségek tévedése?
Az elsüllyedt költségek tévedése az az irracionális emberi hajlam, hogy olyan dolgokba fektessenek be, amelyek nem bizonyultak előnyösnek vagy kívánatosnak. Más szóval, ez az, amikor valaki nem hajlandó abbahagyni egy rossz ötletet, csak azért, mert már költött rá erőforrásokat, holott ez logikusan előnyösebb.
Az elsüllyedt költségek tévedése a mindennapi életben elterjedt. Például egy főiskolai hallgató folytathatja egy olyan diploma megszerzését, amelyet nem szeretne, mert már kifizette a tandíjat. Hasonlóképpen dönthet úgy, hogy tovább néz egy olyan filmet, amely nem tetszik, mert már megvásárolta a jegyet.
Hogyan csalja rá az Amazon több vásárlásra?
Az Amazon messze nem az egyetlen olyan vállalat, amely az elsüllyedt költségek tévedését használja fel arra, hogy többet vásároljon, de a módszer megkönnyíti a megértést. Az egyik az Amazon Prime előnyei gyors és ingyenes kiszállítás minden jogosult tételhez minimális rendelési érték nélkül.
A probléma az, hogy miután előfizet a Prime-ra, valószínűleg késztetést fog érezni arra, hogy több dolgot vásároljon az Amazonon, csak hogy „megérje a pénzét”. Sőt szerint a Statista jelentése, a legtöbb Prime-tag az Egyesült Államokban havonta két-négy megrendelést ad le, míg a nem Prime-tagok átlagosan havonta egyszer rendelnek.
Ez a viselkedés irracionális, mert egyrészt pénzt akar megtakarítani azzal, hogy nem fizet szállítási díjat. Másrészt azonban több dolgot vásárol, hogy a legtöbbet hozhassa ki abból az ingyenes szállítási szolgáltatásból, amelyért már kifizetett – a megtakarítások nélkülözve.
Ez az Amazon Kindle eReaderhez hasonló eset. Bár a készüléket olcsón beszerezheti, előfordulhat, hogy rendszeresen vásárol e-könyveket a legnépszerűbb e-könyv boltok, így nem érzi úgy, hogy pénzt pazarolt rá.
Tehát a Prime és a Kindle nem éri meg?
Nem mondjuk, hogy az Amazon Prime rossz szolgáltatás; valójában meglehetősen kedvező árú az általa kínált előnyökhöz képest, az ingyenes szállítás mellett. Ez azonban nem változtat azon a tényen, hogy ha előfizet rá, nagyobb valószínűséggel vásárol olyan dolgokat, amelyekre nincs szüksége. Ha csak ingyenes szállításra szeretné a Prime-ot, akkor valószínűleg újra kell gondolnia.
Sőt, számoljunk.
A cikk írásakor a Prime ára 14,99 dollár/hó vagy nagyjából 180 dollár/év. Tételezzük fel, hogy Ön nem prime vásárló, rendelésenként 3,99 USD-s normál szállítási díjat fizet, és gyakrabban vásárol, mint az átlagos vásárló, mondjuk havonta háromszor. Ez nagyjából 12 dollár/hó vagy 144 dollár/év, ami még mindig olcsóbb, mint amit a Prime-tagok fizetnek.
Ez azt jelenti, hogy a fizetett szállítás megfizethetőbb, mint a Prime-előfizetésből származó „ingyenes szállítás”. Ennek csak akkor van értelme, ha értékeli más előnyeit is, mint például a reklámmentes videó- és zenestreamelés, a Prime Day értékesítése, a csomagban lévő játékok és még sok más.
Ami a Kindle-t illeti, annak van a legértelmesebb, aki már lelkes olvasó. Ha az olvasást próbálja szokássá tenni, érdemes lassan kezdeni, és először letölteni az e-könyveket a telefonjára. Ha a szokás megmarad, később megvásárolhatja az eReadert. Ha nem, A Kindle Unlimited nem éri meg neked.
Legyen tájékozott vásárló
Ahogy mondtuk, nem az Amazon az egyetlen vállalat, amely értékesítési technikaként használja az elsüllyedt költségek tévedését; ez a gyakorlat valójában általános a kiskereskedelmi és fogyasztói iparágakban. A legjobb módja annak, hogy elkerülje, ha kiszámolja, mielőtt valami olyasmit vásárol, amelynek célja, hogy még több dolgot vásároljon.
Kerülje el, hogy áldozatul essen az elsüllyedt költségek tévedésének, és takarítson meg egy kis pénzt.