Elgondolkozott már azon, hogy egyes technológiák miért kudarcot vallanak, mások miért válnak általánossá? Minden azon múlik, hogyan boldogulnak az úgynevezett technológiai átvételi görbén (TAC). A TAC egy harang alakú grafikon, amely részletezi azokat a szakaszokat, amelyeken a technológiának végig kell mennie a sikerhez.
Leírja annak az útnak minden egyes szakaszát, amelyet a technológiának meg kell tennie ahhoz, hogy általánossá váljon. Ez magában foglalja a „szakadékot”, azt az ugrást, ahol a technológiák kudarcot vallanak vagy virágoznak.
Itt alapos pillantást vetünk a TAC-ra, az általa képviselt szakaszokra, és arra, hogy miért nem sikerül egyes technológia.
Mi az a technológiai átvételi görbe?
Meglepő módon a TAC 1962 óta létezik. Ez egy Everett Rogers professzor által kifejlesztett modell annak magyarázatára és előrejelzésére, hogy az innovatív technológiákat hogyan alkalmazza a társadalom. Bár leggyakrabban TAC-nak hívják, gyakran más neveken is emlegetik, többek között:
- Az innovációk terjesztése
- Rogers innovációs átvételi görbe
- Rogers Bell-görbe
- Termék elfogadási görbe
A TAC az alkalmazók öt kategóriáját írja le, ezek az újítókból indulnak ki, akik gyorsan belevágnak a feltörekvő technológia sávjába. A lemaradókkal végződik, akik utolsóként alkalmazzák a legújabb technológiákat.
A technológiai átvételi görbe öt fázisa
A TAC minden kategóriája leír egy szakaszt, amelyen a technológiának át kell mennie ahhoz, hogy sikeressé váljon. Ezen szakaszok mindegyikét az alábbiakban ismertetjük.
- Innovátorok (2,5%): Az újítók az elsők, akik új technológiát alkalmaznak. Ezek azok az emberek, akik sorban állnak az Apple boltok előtt, hogy elsőként találjanak rá egy új termékre. Prémium árakra is készek.
- Korai alkalmazók (13,5%): Következő a színen a korai alkalmazók. Ez a szakasz azokból az emberekből áll, akik hajlandóak kockázatot vállalni, de pragmatikusabbak maradnak, mint az újítók. A túlnyomó többség előtt alkalmazzák a technológiákat, de csak azután, hogy az újítók bebizonyították a technológia életképességét.
- Korai többség: (34%): Ebben a szakaszban azok az emberek, akik közvetlenül azelőtt alkalmazzák a technológiát, hogy azok az átlagemberek normává válnának. Úgy lehetne leírni őket, mint "félig tele pohár" típusú embereket, akik hajlandóak elfogadni a technológiát, de némi óvatossággal.
- Késői többség (34%): Ez a "félig üres pohár" tömeg. Szkeptikusak az új technológiákkal szemben, és inkább ragaszkodnak az ismert technológiákhoz. Csak akkor alkalmazzák a technológiákat, miután a lakosság nagy része már megtette.
- Lemaradók (16%): Ezek az utolsók, amelyek új technológiákat alkalmaznak, és gyakran továbbra is elavult technológiákat alkalmaznak még jóval azután is, hogy a lakosság többi része továbbköltözött.
Ez az öt fázis alkotja a teljes kifogható mennyiséget. Egy dolog azonban, amit a fázisok nem fednek le, az a szakadék. Ez az a pont, ahol a feltörekvő technológiák általában kudarcot vallanak.
Mi a technológiai átvételi görbe szakadéka?
A TAC szakadék a korai elfogadó fázis és a korai többségi szakasz közé esik. A korai többségnek át kell vennie a technológiát, hogy sikeres legyen. Ha azonban aggályok merülnek fel egy termék vagy technológia bizonyos vonatkozásaival kapcsolatban, ez nem biztos, hogy megtörténik. Egyedül 2022-ben rengeteg technikai hiba volt.
A technológia gyakori okai, hogy nem lépik át a szakadékot:
- Aggályok a költségekkel kapcsolatban
- Kompatibilitás a meglévő rendszerekkel
- Bonyolultság
- Az érzékelt érték hiánya
- Bizalom hiánya
Azoknak a vállalatoknak, amelyek át akarnak lépni a szakadékon, fel kell ismerniük a korai többség igényeit és aggályait. Ez lehetővé teszi számukra, hogy célzott marketingstratégiákat és termékfejlesztési ciklusokat hozzanak létre, amelyek elősegítik a termék általános elterjedését.
3 Példa olyan termékekre, amelyek nem lépték át a TAC-szakadékot
A története a technológia tele van hibás termékekkel hogy átjusson a szakadékon. Íme, csak néhány a figyelemre méltóbb termékek közül:
- Google szemüveg: Ez a hordható technológia sokat ígért, de végül nem tudta meggyőzni a korai többséget arról, hogy életképes termékről van szó.
- Microsoft Zune: Az Apple iPod versenytársaként piacra dobott Microsoft ajánlata félreesett, a drága ár és a nem felhasználóbarát hírnév miatt.
- 3D TV: Ez azt ígérte, hogy még magával ragadóbb vizuális élményt hoz otthonunkba. A tisztességes tartalom hiánya és a speciális szemüveg viselésének szükségessége miatt végül nem sikerült megnyernie a korai többséget.
Ez csak néhány kiemelkedő példa. Rengeteg dolog van még, amiről az emberek soha nem hallottak. Főleg azért, mert – kitaláltad – nem sikerült átkelniük a szakadékon!
Siker vagy kudarc Minden a TAC-n múlik
Az új technológia sikere soha nem garantált. A TAC mércét ad a gyártóknak és a fejlesztőknek, amelyekhez képest mérhetik a sikert, és kiigazíthatják a stratégiákat annak érdekében, hogy a termékek sikeresen áthaladjanak a szakadékon.
