A Mail a Windows beépített alkalmazása, amely lehetővé teszi több e-mail fiók hozzáadását, így mindent együtt nyomon követhet. Bár az alkalmazásnak megvannak a maga előnyei, nem ritka, hogy a felhasználók időnként problémákkal szembesülnek.

A 0x80070490 hibakód az egyik ilyen probléma, amely akkor jelenik meg, amikor a felhasználók megpróbálják hozzáadni Gmail-fiókjukat a Mail alkalmazásban. Az alábbiakban áttekintjük azokat az okokat, amelyek a problémát okozhatják, és azokat a megoldásokat, amelyekkel egyszer és mindenkorra kijavíthatjuk.

A 0x80070490 hiba okainak megértése

Előfordulhat, hogy a következő okok közül egy vagy több miatt találkozik a 0x80070490 számú hibával:

  • Adatvédelmi beállítások – előfordulhat, hogy az adatvédelmi beállításai nincsenek úgy konfigurálva, hogy az alkalmazások hozzáférjenek az e-mailekhez. Ez az opció a Beállítások alkalmazáson keresztül módosítható, ahogy az alábbiakban bemutattuk.
  • Elavult Mail alkalmazás – előfordulhat, hogy a Mail alkalmazás elavult, ami egyes funkcióinak működését okozza. A megoldás ebben az esetben egyszerű, hiszen mindössze annyit kell tennie, hogy frissítenie kell az alkalmazást, hogy újra elindulhasson.
    instagram viewer
  • Korrupciós probléma – a Mail alkalmazás is foglalkozhat korrupciós hibával, ami a jelenlegihez hasonló problémákat eredményez. Ilyen helyzetben használhatja az alkalmazás beépített javítási vagy visszaállítási funkcióját a javításhoz.

Most, hogy ismerjük a probléma lehetséges okait, nézzük meg azokat a hibaelhárítási módszereket, amelyek segíthetnek a probléma megoldásában.

1. Módosítsa az adatvédelmi beállításokat

Első lépésként azt javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy a Windows rendszerre telepített alkalmazások hozzáférhetnek-e az e-mailjeihez. Ha a Mail and Calendar alkalmazás nem fér hozzá az e-mailekhez, akkor valószínűleg szembe kell néznie a problémával.

Ezzel a módszerrel a Levelezés és a Naptár alkalmazás számára elegendő engedélyt biztosítunk az e-mail eléréséhez, ami remélhetőleg megoldja a „Nem találtuk a beállításokat” problémát.

Így folytathatja:

  1. megnyomni a Win + I gombokat együtt a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
  2. Választ Adatvédelem és biztonság a bal oldali ablaktáblából.
  3. Most lépjen az ablak jobb oldalára, és engedélyezze a kapcsolót E-mail hozzáférés.
  4. Kapcsolja be a kapcsolót Engedélyezze az alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek e-mailjeihez is, majd győződjön meg arról, hogy a Levelezés és naptár opció engedélyezve van.

Ha végzett, zárja be a Beállítások alkalmazást, és ellenőrizze, hogy most már probléma nélkül hozzáadhatja-e Gmail-fiókját.

2. Frissítse a Mail and Calendar alkalmazást

Egy másik javítás, amely bevált a felhasználók számára, a Levelezés és Naptár alkalmazás frissítése volt a Microsoft Store-on keresztül. A felhasználók több esetben a „Frissítés sikertelen” hibával találkoztak, de a Próbáld újra gombra kattintás után a frissítés telepítése sikeresen megtörtént, és az adott probléma is kijavította.

A folytatáshoz kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kattintson a Microsoft Store ikonra a tálcán.
  2. Alternatív megoldásként beírhatja a Microsoft Store szót a tálca keresőmezőjébe, és rákattinthat Nyisd ki.
  3. A Microsoft Store-ban kattintson a gombra Könyvtár ikonra a bal alsó sarokban.
  4. A következő ablakban kattintson a Frissítések beszerzése gombot, és várja meg, amíg a frissítési folyamat elindul. Az összes elavult alkalmazás frissítése megkezdődik.
  5. Várja meg, amíg a folyamat Mail and Calendar alkalmazás befejezi a frissítést, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

3. Javítsa meg az alkalmazást

Akkor is szembesülhet a problémával, ha maga a Mail alkalmazás olyan korrupciós hibával vagy hibával foglalkozik, amely bizonyos funkciók működését okozza.

A legjobb teendő itt az lenne, ha a beépített javítási funkciót használná az alkalmazás javításához. Ha az alkalmazáson belüli hiba okozza a problémát, ennek ki kell javítania.

Az alábbi módon javíthatja ki az alkalmazást:

  1. nyomja meg Win + I a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
  2. Választ Alkalmazások elemre a bal oldali ablaktáblából.
  3. Görgessen le az Alkalmazások ablakban, hogy megkeresse Mail és naptár kb.
  4. Kattintson a hozzá tartozó három pontra, és válassza ki Haladó beállítások.
  5. A következő ablakban lépjen a Visszaállítás szakaszra, és kattintson a Javítás gombra.
  6. Várja meg, amíg a javítási folyamat befejeződik, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Megpróbálhatod azt is állítsa vissza a Mail alkalmazást ha a javítás nem teszi meg a trükköt. Mivel azonban a Mail alkalmazás visszaállítása visszaállítja az alapértelmezett állapotot, elveszíti az alkalmazás adatait és egyéb egyéni beállításait.

4. Futtassa a Rendszerellenőrzést

Ezzel a módszerrel megpróbáljuk kiküszöbölni a rendszeren belüli esetleges korrupciós hibákat és problémákat, amelyek megakadályozhatják, hogy Gmail-fiókját hozzáadja a Mail alkalmazáshoz.

Ehhez a folyamathoz a System File Checker (SFC) és a Deployment Image Service and Management (DISM.exe) programot fogjuk használni. Az előbbi ellenőrzi a védett rendszerfájlokat, és lecseréli a sérült fájlokat egészséges társaikra. A DISM viszont kijavítja a sérült rendszerképet.

Kövesse az alábbi lépéseket a rendszervizsgálatok futtatásához:

  1. Nyissa meg a Parancssort rendszergazdaként.
  2. A Parancssorba írja be az alább említett parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a végrehajtásához:
    sfc /scannow
  3. A parancs végrehajtása után egyenként hajtsa végre a következő két parancsot:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Végül lépjen ki a Parancssorból, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Egyszerűen adja hozzá Gmail-fiókját

Mostanra már sikeresen fel kellett volna adnia Gmail-fiókját. Az ilyen problémák jövőbeni elkerülése érdekében rendszeresen frissítse a telepített alkalmazásokat és a rendszert.

Felveheti a kapcsolatot a hivatalos Microsoft csapattal is, és jelentheti nekik a problémát. Segítenek azonosítani a probléma valódi okát, és ennek megfelelően megfelelő javításokat javasolnak. Ha a probléma a végéhez ért, várja meg, amíg elindítanak egy hivatalos javítást.