A „Bootstrapper nem működik” hiba kijavítása a Windows rendszerben

A „Bootstrapper leállt” hiba a Microsoft Office és a Windows problémája, amelyet a felhasználók számos fórumon jelentettek. A problémát jelentett felhasználók azt mondják, hogy a „Bootstrapper leállt” hibaüzenet jelenik meg az Office telepítésekor, vagy amikor megpróbálnak elindítani egy alkalmazást a csomagból. Akárhogy is, a felhasználók a probléma miatt nem tudják használni az Office-t a Windows rendszerben.

Ez a hibaüzenet a Microsoft Setup Bootstrapperre hivatkozik, amely a Microsoft Office (Microsoft 365) programcsomag egyik összetevője. A „Bootstrapper leállt” hiba is megzavarta? Így javíthatja ki a Bootstrapper problémát a Windows rendszerben.

1. Futtassa a Programtelepítési és -eltávolítási hibaelhárítót

Sok felhasználó azt mondta, hogy a Microsoft Programtelepítés és -eltávolítás hibaelhárítója segített kijavítani a Microsoft Office Bootstrapper hibát. Ez egy hibaelhárító olyan problémák megoldására, amelyek megakadályozzák a felhasználókat a szoftverek telepítésében vagy eltávolításában. A Programtelepítés és -eltávolítás hibaelhárító nem része a Windowsnak, de letöltheti és futtathatja a következő lépésekkel:

1. Nyissa meg a Program telepítése és eltávolítása hibaelhárító letöltési oldal.
2. Válaszd ki a Töltse le a hibaelhárítót opciót azon a Microsoft oldalon.
3. A hibaelhárító megnyitásához kattintson a File Explorer rögzített tálcán található parancsikonjára, és jelenítse meg a letöltött fájlt tartalmazó mappát.
4. Kattintson duplán a MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab fájlt.
5. Válassza ki Következő a hibaelhárítás elindításához.
6. Kattints a Telepítés választási lehetőség.
7. Válassza ki azt a szoftvert, amelynek telepítésével problémái vannak (jelen esetben a Microsoft Office-t), és kattintson a hibaelhárító ikonjára Következő gombot újra.
8. Ezután válassza ki az a Igen, próbáld meg eltávolítani vagy Nem, próbálkozzon más javításokkal lehetőség a preferenciáktól függően.

2. Tiltsa le vagy távolítsa el a harmadik féltől származó víruskereső szoftvert

Egyes felhasználók túlzott védelmet nyújtó, harmadik féltől származó víruskereső eszközökre hivatkoztak, amelyek megakadályozzák, hogy a Microsoft Office telepítője okozza ezt a problémát. Ezért azt javasoljuk, hogy legalább próbálja meg letiltani a számítógépére telepített harmadik féltől származó vírusvédelmi pajzsokat. Ehhez kattintson a víruskereső segédprogram tálcaikonjára a jobb egérgombbal, és válasszon egy lehetőséget a pajzs letiltására.

A víruskereső szoftver eltávolítása azonban nagyobb valószínűséggel biztosítja, hogy az ne ütközzen az Office telepítési folyamatával. Ha a biztonsági szoftver letiltása nem segít, próbálja meg eltávolítani a harmadik féltől származó víruskereső segédprogramot. A víruskereső eszközt eltávolíthatja a következő útmutatónkban található módszerrel szoftver eltávolítása Windows rendszerben.

3. Futtassa a Program-kompatibilitási hibaelhárítót a telepítőfájlhoz

A programkompatibilitási hibaelhárító egy másik, amely hasznos lehet a Bootstrapper hiba megoldásához. Ez a hibaelhárító megoldja az Office telepítőfájljaival kapcsolatos kompatibilitási problémákat. Próbálja meg az Office telepítőfájlja kompatibilitási hibaelhárítójának futtatását az alábbiak szerint:

1. megnyomni a Win + E és keresse meg az Office-beállításokat tartalmazó mappát.
2. Kattintson jobb gombbal az Office setup.exe fájlra, és válassza ki További lehetőségek megjelenítése > Hibaelhárító kompatibilitás.
3. Válassza ki Próbálja ki a javasolt beállításokat próbaüzem alkalmazására.
4. megnyomni a Tesztelje ezt a programot gomb.
5. Kattintson a hibaelhárítóra Következő választási lehetőség.
6. Válaszd ki a Igen, mentse el ezeket a beállításokat opciót, ha a telepítővarázslónak nem volt problémája a tesztelés során.
7. Ezután próbálja meg telepíteni az Office-t a hibaelhárítás után.

4. Engedélyezze újra a Feladatütemezőt a beállításjegyzék szerkesztésével

A felhasználók fórumbejegyzései megerősítették, hogy a Feladatütemező újraengedélyezése a beállításjegyzék szerkesztésével megoldhatja ezt a Bootstrapper hibát. Így egy letiltott Task Scheduler, amelyhez az Office-szolgáltatások nem férhetnek hozzá, látszólag okozhatja ezt a problémát. A következőképpen engedélyezheti újra ezt a segédprogramot a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztővel:

1. Kattints a Rajt tálca gombot az egér jobb gombjával, és válassza ki a Fuss Power User menü parancsikonja.
2. Ezután adja meg regedit a Futtatás párbeszédpanelen belül, és kattintson a gombra rendben elindítani.
3. Nyissa meg ezt a rendszerleíró kulcsot:

   Számítógép\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Schedule

4. Kattints a Menetrend gombbal válassza ki a bal oldalsávon.
5. Kattintson duplán a Rajt DWORD.
6. Bemenet 2 benne Értékadatok doboz a Rajt DWORD.
7. Válassza ki rendben hogy kilépjen abból a DWORD ablakból.
8. Zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, és válassza az asztali számítógép/laptop újraindításához.

5. Törölje az AppCompactFlag rendszerleíró kulcsot

Ez egy másik beállításjegyzék-javítás, amely egyes felhasználók számára bevált. Ez magában foglalja a meglévő Office-telepítések eltávolítását a számítógépről, és egy AppCompatFlags kulcs törlését a beállításjegyzékből. A lehetséges Bootstrapper-hibamegoldást a következő lépésekkel alkalmazhatja:

1. Először távolítson el minden Office-szoftvert a számítógépéről a Programok vagy szolgáltatások vagy a Microsoft Eltávolító eszköz segítségével. Ez Microsoft oldal tartalmaz egy letöltési lehetőséget az eltávolító segédprogramhoz, valamint utasításokat a Microsoft Office eltávolításához.
2. Következő, hívja elő a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt az előző állásfoglalás első néhány lépésében leírtak szerint.
3. Törölje a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő címsorában található elérési utat.
4. Írja be ezt AppCompatFlags helyét a címsorban, és nyomja meg a gombot Visszatérés:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags

5. Biztonsági mentés céljából kattintson a jobb gombbal a AppCompatFlags gombot és válassza ki Export. Válasszon egy mappát a kulcs exportálásához, és kattintson a gombra Megment.
6. Ezután kattintson a jobb gombbal AppCompatFlags és válassza ki azt Töröl választási lehetőség.
7. Kattints a Igen megerősítő gombot a kulcs és alkulcsainak törléséhez.
8. Zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő ablakot, majd indítsa újra a Windowst.

6. Tiszta rendszerindítás alkalmazása

A tiszta rendszerindítás alkalmazása eltávolítja a harmadik féltől származó indítási elemeket és szolgáltatásokat, amelyek automatikusan elindulnak a háttérben. Ez hasonló indítsa el a Windowst csökkentett módban de semmilyen módon nem érinti a járművezetőket. Ez a hibaelhárítási módszer valószínűleg kiküszöböli a háttérben lévő szoftverkonfliktusokat, amelyek potenciálisan a „Bootstrapper leállt” hibát generálhatják.

A tiszta rendszerindítás alkalmazásához le kell tiltania az összes harmadik féltől származó indítási elemet és szolgáltatást a MicrosoftConfig és a Feladatkezelő segítségével. Van egy útmutatónk erről tiszta rendszerindítás végrehajtása Windows rendszerben amely tartalmazza a lehetséges felbontás alkalmazására vonatkozó utasításokat.

Ha beállította a tiszta rendszerindítást, csak újra kell indítania a Windowst. Ezután ellenőrizze, hogy a Bootstrapper hiba a Windows tiszta rendszerindítása után jelentkezik-e.

Egyébként bizonyos szoftvercsomagok ütköznek a Microsoft Office rendszerrel, és Bootstrapper hibát okoznak. Az IOBit Uninstaller, az Advanced System Care és a Citrix Virtual Desktops (korábban XenDesktop) három olyan szoftvercsomag, amelyek ütközhetnek az Office-val. Ha telepítette a szoftvercsomagok bármelyikét, próbálja meg eltávolítani őket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem okozhatnak problémákat.

Legyen újra produktív a Microsoft Office segítségével

Az ebben az útmutatóban található lehetséges megoldások a Microsoft Office Bootstrapper hibájának legszélesebb körben megerősített javításai. Ez nem jelenti azt, hogy mindenki számára működni fognak, de általában megoldják a Bootstrapper problémáját. Ha a megoldások alkalmazása után is megpróbálja kijavítani a problémát, vegye fel a kapcsolatot a Microsoft Microsoft Office technikai támogatási szolgáltatásával.