A Windows néha nem tud megnyitni egy telepítőcsomagot, de még ne essen kétségbe; vannak módok a javítására.

A felhasználók gyakran tesznek közzé szoftvertelepítési problémákról a Windows támogatási fórumain. Az egyik ilyen jelentett probléma a Windows Installer hiba, amely néha akkor fordul elő, amikor a felhasználók megpróbálják futtatni a programtelepítő fájlokat. A Windows Installer hibaüzenete a következőt mondja: „Ez a telepítőcsomag nem nyitható meg.”

Ez a hiba azt jelenti, hogy nem tudja telepíteni a szoftvert, de üzenete nem ad nyomokat a lehetséges okokra. Az üzenet csak azt mondja, hogy ellenőrizze, hogy érvényes telepítőcsomag-e, ami általában az. Így javíthatja ki a „telepítési csomagot nem sikerült megnyitni” hibát a Windows 11/10 rendszerben.

1. Töltse le újra az érintett telepítési fájlt

Előfordulhat, hogy a letöltött telepítőfájl nem kompatibilis a számítógép platformjával, vagy sérült. Tehát próbálja meg letölteni a telepíteni kívánt szoftver telepítővarázslóját a helyi meghajtó másik mappájába. Győződjön meg róla, hogy letölt egy telepítőt a Windows 11/10 platformra (nem Linuxra vagy Mac OS-re). Ha vannak alternatív 64/32 bites verziók, töltse le azt, amelyik megfelel a platform architektúrájának.

instagram viewer

2. Ellenőrizze, hogy a telepítőfájl le van-e tiltva

A Windows néha blokkolja a letöltött „gyanús” fájlokat. Ha a telepítőfájl blokkolva van, megjelenik egy Blokkolás feloldása opciót a tulajdonságok ablakában. A telepítőfájl blokkolását így oldhatja fel:

  1. Egyidejűleg nyomja meg a Win + X billentyűzet billentyűket és válassza ki Fájlkezelő.
  2. Nyissa meg azt a mappát, ahová letöltötte az érintett szoftvertelepítő fájlt.
  3. Kattintson a jobb gombbal az érintett szoftvertelepítő fájlra, és válassza ki Tulajdonságok.
  4. Kattints a Blokkolás feloldása doboz a Tábornok fület, ha lát egyet.
  5. Válassza ki Alkalmaz a fájl új tulajdonságainak mentéséhez.
  6. Kattintson rendben a fájl tulajdonságai ablak bezárásához.

3. Vizsgálja meg rendszere fájljait korrupció szempontjából

Ne zárja ki annak lehetőségét, hogy a rendszerfájl sérülése okozza ezt a telepítési problémát. A Rendszerfájl-ellenőrző parancssori segédprogrammal egyszerűen ellenőrizheti és javíthatja a rendszerfájlokat. Nézze meg a mi az SFC futtatásának útmutatója a lehetséges javítás alkalmazására vonatkozó teljes útmutatásért.

4. Futtassa a Windows Installer szolgáltatást

A Windows Installer egy olyan szolgáltatás, amely az MSI és MSP csomagokkal rendelkező programok telepítéséhez szükséges. A Windows Installer szolgáltatás indítása a „telepítési csomagot nem sikerült megnyitni” hiba legszélesebb körben megerősített javításai közé tartozik. Tehát ellenőrizze, hogy a szolgáltatás így fut-e:

  1. Először indítsa el a Windows Search alkalmazást Win + S.
  2. Begépel szolgáltatások, majd kattintson a gombra Szolgáltatások eredményt a megnyitásához.
  3. Dupla kattintás Windows Installer a szolgáltatás tulajdonságai ablak megnyitásához.
  4. Ha a Windows Installer nem fut, kattintson rá Rajt gomb.
  5. Válassza ki Alkalmaz az új szolgáltatási beállítások mentéséhez.
  6. Nyomja meg a szerviz ablakot rendben gomb.

5. Telepítse a szoftvert egy új rendszergazdai fiókba

Egyes felhasználók úgy is megoldották ezt a problémát, hogy új Windows rendszergazdai fiókokat hoztak létre, és azokból telepítették a szükséges szoftvercsomagokat. Ehhez hozzá kell adnia egy új helyi felhasználói fiókot a Beállításokban, majd be kell állítania egy rendszergazdai fióktípusra. Ezt a lehetséges megoldást a mi lépéseink követésével alkalmazhatja útmutató a Windows problémák megoldásához új fiók létrehozásával.

Nem kell azonban átváltania a beállított új felhasználói fiókra. Jelentkezzen be az új rendszergazdai fiókba, amelyet beállított, és próbálja meg onnan letölteni és telepíteni a szükséges szoftvert. Ezután a szoftvernek elérhetőnek kell lennie azon a felhasználói fiókon belül is, amelybe nem tudta telepíteni.

6. A szoftver telepítése előtt ideiglenesen tiltsa le a víruskereső szoftvert

A víruskereső szoftvercsomagok blokkolják a felhasználók számítógépén futó rosszindulatú programokat és fájlokat. Néha azonban blokkolhatják a legitim telepítőfájlokat. Ezért próbálja meg ideiglenesen letiltani a víruskereső szoftvert a számítógépén, mielőtt megpróbálná megnyitni az érintett telepítőfájlokat. A vírusvédelmi pajzsot a szoftver telepítése után újra bekapcsolhatja.

A Windows Security a Windows rendszerhez tartozó víruskereső alkalmazás. Az alkalmazás Microsoft Defender víruskereső összetevőjét kikapcsolhatja annak kikapcsolásával Valós idejű védelem választási lehetőség. Útmutatónk tovább hogyan lehet letiltani a Microsoft Defender letiltását teljes utasítást tartalmaz, hogyan kell ezt megtenni.

Ha harmadik féltől származó biztonsági szoftvert telepített, tiltsa le annak víruskereső összetevőjét az alkalmazás beállításai lapján vagy helyi menüjében. Ennek módja kissé eltérő az alkalmazások között, de a legtöbben helyi menük vannak, amelyekben lehetőség van a vírusvédelmi pajzsok letiltására. Kattintson a jobb gombbal a víruskereső eszköz ikonjára a tálcán, és válasszon egy lehetőséget a pajzs kikapcsolásához.

7. Törölje a Windows Installer szolgáltatás regisztrációját, majd regisztrálja újra

A Windows Installer nem fog megfelelően működni, ha nincs megfelelően regisztrálva. Tehát a szolgáltatás újraregisztrálása megoldhatja a „telepítési csomag nem nyitható meg” hibát néhány felhasználó számára. Így törölheti és újraregisztrálhatja a Windows Installert:

  1. Nyissa meg a keresőmezőt, és írja be Parancssor benne.
  2. Kattintson Futtatás rendszergazdaként a talált Parancssor alkalmazáshoz.
  3. Írja be ezt a parancsot a Windows Installer regisztrációjának törléséhez, és nyomja meg a gombot Belép:
    msiexec /regisztráció törlése
  4. Ezután regisztrálja újra a Windows Installert a következő parancs végrehajtásával:
    msiexec /regserver

8. Szerkessze a FileSystem beállításkulcsát

Két duplaszó-érték megváltoztatása a FileSystem rendszerleíró kulcsban egy másik jó hírű javítás a „telepítési csomagot nem lehetett megnyitni” hibára. Ha kívánja, előzetesen biztonsági másolatot készíthet a Windows rendszerleíró adatbázisáról, vagy beállíthat egy rendszer-visszaállítási pontot. A lehetséges megoldás alkalmazásához szerkessze a beállításjegyzéket az alábbiak szerint:

  1. Nyissa meg a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt az alkalmazás ablakának megtekintéséhez.
  2. Ezután írja be ezt a FileSystem kulcs helyét a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő címsorába, és nyomja meg a gombot Visszatérés:
    Számítógép\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem
  3. Kattintson duplán a NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD a Fájlrendszer kulcs.
  4. Bemenet 0 ban,-ben Értékadatok doboz a NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD, ha bármi másra van állítva.
  5. Kattintson rendben bezárni a Érték doboz.
  6. Dupla kattintás Win31FileSystem felhozni annak Értékadatok doboz.
  7. Állítsa be az értéket 0 a Win31FileSystem és kattintson rendben.
  8. Kattints a x (Bezárás) gombot a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben, és indítsa újra a Windowst.

Telepítse újra a szoftvert a Windows rendszerben

A hibaelhárítási módszerek végrehajtása valószínűleg javítja a „telepítési csomagot nem sikerült megnyitni” hibaüzenetet Windows 11/10 PC-ken. Ezek a lehetséges megoldások nem járnak 100 százalékos garanciával, de némelyik más esetében bevált felhasználókat. Ezért próbálja meg alkalmazni őket, mielőtt felvenné a kapcsolatot bármely szoftver-kiadói támogatási szolgálattal olyan programokkal kapcsolatban, amelyeket nem telepíthet.