A Facebook véletlenszerűen kijelentkeztet? Ha igen, annak több oka is lehet. Előfordulhat, hogy fiókja egyidejűleg egy másik eszközre is bejelentkezett, a Facebooknak technikai nehézségei vannak a háttérrendszerében, vagy csak a böngésző hibája. Hasonlóképpen, a Facebook-fiókjával kapcsolatos probléma is váratlanul kijelentkezhet.
Ebben a cikkben olyan megoldásokkal foglalkozunk, amelyek segítenek megakadályozni, hogy a Facebook véletlenszerűen kijelentkezzen.
Előzetes ellenőrzések és javítások
Először el kell végeznie a következő előzetes ellenőrzéseket és javításokat, mielőtt áttérne a főbbekre:
- Győződjön meg arról, hogy egyidejűleg nincs megnyitva másik Facebook-profil a böngészőjében.
- Indítsa újra a böngészőt vagy a Facebook alkalmazást.
- Ha a VPN engedélyezve van mobileszközén vagy böngészőjében, tiltsa le.
- Győződjön meg arról, hogy a Facebook alkalmazás frissítve van.
- Győződjön meg arról, hogy mobileszközének elegendő tárhelye van.
Ha a probléma a fenti ellenőrzések és javítások után is fennáll, hajtsa végre a következő hibaelhárítási lépéseket...
1. Győződjön meg arról, hogy a Facebook nem ütközik technikai nehézségekkel
Először is meg kell győződnie arról, hogy a problémát nem a Facebook oldalán fellépő technikai probléma okozza. Ehhez menjen ide A DownDetector hivatalos webhelye és keressen rá a „Facebook” kifejezésre a képernyő jobb felső sarkában található keresősávban.
Tekintse meg a webhelyen az elmúlt 24 órában megjelenített kimaradási grafikont. Ha a jelentett problémák túl magasak, akkor előfordulhat, hogy a Facebook technikai problémákkal küzd. A kimaradás megerősítéséhez látogasson el a következő oldalra Facebook Twitter fogantyúja és keressen bármilyen bejelentést.
Ha a probléma a Facebook háttérrendszeréből származik, megvárhatja, amíg megoldódik. Ha azonban a probléma csak Önt érinti, kezdje el a következő javítások alkalmazását...
2. Zárja be a Facebookot az összes többi eszközön
A Facebook nem korlátozza a fiókodba egyidejűleg bejelentkezhető eszközök számát, és minden, amit egy eszközön teszel, automatikusan tükröződik a többi eszközön. Bizonyos esetekben azonban, ha több eszközön is bejelentkezik, a Facebook folyamatosan kijelentkeztetheti Önt. Ezért ezt a lehetőséget feltétlenül ki kell zárni.
Tehát zárja be a Facebookot a többi eszközén, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha a Facebook leállítja a kijelentkezést, miután bezárta fiókját más eszközökön, az többszörös bejelentkezési probléma. Ezért ne használja fiókját egynél több eszközön egyszerre.
Ennek ellenére, ha a probléma a Facebook más eszközökről történő bezárása után is fennáll, folytassa a következő javítással.
3. Lépjen ki a gyanús Facebook-munkamenetekből
Ha nyilvános eszközön jelentkezett be Facebook-fiókjába, és nem jelentkezett ki a számítógép elhagyása előtt, a munkamenet továbbra is aktív lehet. Ezért az ilyen ismeretlen munkamenetekből ki kell jelentkezni annak biztosítására, hogy csak az egyik eszközön maradjon nyitva, a többiről pedig kijelentkezzen.
Ha ki szeretne jelentkezni egy gyanús Facebook-munkamenetből a webhelyen, kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson a profil ikonjára a jobb felső sarokban.
- Menj Beállítások és adatvédelem > Beállítások.
- Menj Biztonság és bejelentkezés.
- Ha ki szeretne jelentkezni egy ismeretlen eszközön aktív munkamenetből, kattintson a gombra három függőleges pont mellé és ütni Kijelentkezés.
Lépjen ki a gyanús Facebook-munkamenetekből a Facebook alkalmazásban
Ha ki szeretne jelentkezni egy gyanús Facebook-munkamenetből a Facebook alkalmazásban, kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson a profil ikonjára a jobb felső sarokban (Androidon) vagy három vízszintes vonal a jobb alsó sarokban (iOS rendszeren).
- Menj Beállítások és adatvédelem > Beállítások.
- Menj Biztonság és bejelentkezés.
- Ha ki szeretne jelentkezni egy ismeretlen eszközön aktív munkamenetből, kattintson a gombra három függőleges pont mellé és ütni Kijelentkezés.
4. Győződjön meg arról, hogy a probléma nem fiókfüggő
Ha biztos abban, hogy nem a többszörös bejelentkezés okozza a problémát, győződjön meg arról, hogy a probléma nem a Facebook-fiókjával van. Hipotézisének teszteléséhez jelentkezzen be egy másik fiókkal (ha még nem rendelkezik új fiókkal), és nézze meg, hogyan kezeli a Facebook.
Ha a Facebook nem jelentkezik ki, amikor másik fiókot használ, akkor a probléma a fiókjában lehet. Tovább tesztelheti, ha bejelentkezik ugyanabba a fiókba egy másik eszközön, és megnézi, hogy a Facebook ugyanúgy viselkedik-e.
Ha fiókkal kapcsolatos probléma, akkor a cikk végén ismertetett módon támogatási jegyet emelhet a Facebookon. Ha azonban a Facebook kirúg az összes fiókjából, a probléma a böngészővel vagy a harmadik féltől származó alkalmazásaival lehet.
5. Távolítsa el a Facebook-bejelentkezéseket harmadik felek webhelyeiről és alkalmazásairól
Nemrég regisztrált egy harmadik fél webhelyére vagy alkalmazására Facebook-fiókjával, és később tapasztalta ezt a problémát? Ha igen, akkor ez a bejelentkezés lehet az oka. Ennek a lehetőségnek a kizárásához el kell távolítania a nemrég linkelt alkalmazásokat és webhelyeket. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- A jobb felső sarokban kattintson a profil ikonjára.
- Menj Beállítások és adatvédelem > Beállítások.
- Menj Biztonság és bejelentkezés.
- Kattintson a bal oldalsávon Alkalmazások és webhelyek.
- Kattintson Távolítsa el közvetlenül a leválasztani kívánt alkalmazás mellett.
- Amikor megjelenik a megerősítést kérő felugró ablak, kattintson a gombra Távolítsa el újra.
Ha el szeretné távolítani a linkelt alkalmazásokat a Facebook alkalmazásból, kövesse az alábbi lépéseket:
- Koppintson a menü ikonra a jobb alsó sarokban (iOS rendszeren) vagy a jobb felső sarokban (Android rendszeren).
- Navigáljon ide Beállítások és adatvédelem > Beállítások.
- Koppintson a Alkalmazások és webhelyek alatt Biztonság.
- Koppintson az eltávolítani kívánt alkalmazásra vagy webhelyre, majd érintse meg a lehetőséget Távolítsa el a következő ablakban.
- Amikor megjelenik a megerősítést kérő felugró ablak, érintse meg a gombot Távolítsa el újra.4 kép
Ha az alkalmazások és webhelyek összekapcsolásának megszüntetése nem oldja meg a problémát, akkor előfordulhat, hogy a böngészője a hibás.
6. Zárja ki a böngészővel kapcsolatos problémákat
Mielőtt feltűrné az ingujját, és a böngészővel kapcsolatos javításokat alkalmazná, győződjön meg arról, hogy a böngésző okozza a problémát. Ennek megerősítéséhez váltson böngészőt, és futtassa ugyanazt a Facebook-fiókot.
Ha folyamatosan kijelentkezik más böngészőkből, akkor a probléma a fiókjával van, nem a böngészővel. Tehát kihagyhatja a böngészővel kapcsolatos javításokat. Mindazonáltal, ha a böngészőváltás lehetővé teszi a Facebook elérését anélkül, hogy kijelentkezne, a probléma a böngészőben van.
Ha ki szeretné javítani a böngészője ismétlődő kijelentkezési problémáit, alkalmazza az alábbi javításokat:
- Távolítsa el a Facebookhoz kapcsolódó összes bővítményt a böngészőből. Van egy cikkünk erről a bővítmények eltávolítása a böngészőből; ha nem ismeri a folyamatot, megnézheti.
- Törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat, hogy a gyorsítótárban felhalmozott adatok ne zavarjanak. Ha nem ismeri a folyamatot, tekintse meg útmutatóinkat, amelyek elmagyarázzák a a cookie-k és a gyorsítótár törlésének folyamata az Edge-ben, Króm, és Firefox.
Tisztítsa meg az alkalmazás gyorsítótárát
Ugyanebből az okból kiürítettük a böngésző gyorsítótárát, hogy kiküszöböljük annak esélyét, hogy a gyorsítótárban tárolt adatok okozzák a problémát, ezért törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát is. Tekintse meg magyarázó útmutatónkat hogyan lehet törölni az alkalmazás gyorsítótárát Androidon és iOS ha még soha nem tetted.
7. Jelentse a problémát a Facebook ügyfélszolgálatának
Ha minden más lehetőséget kipróbált a probléma megoldására, és úgy tűnik, semmi sem működik, jelentse a problémát a Facebooknak. Íme, hogyan kell csinálni:
- Jelentkezz be a fiókodba.
- A jobb felső sarokban kattintson a profil ikonjára.
- Válassza ki Segítség és támogatás menüből.
- Kattintson Jelentem a problémát.
- Választ Valami elromlott menüben.
- Töltse ki a szükséges adatokat, majd kattintson Beküldés.
Ne hagyja, hogy a Facebook véletlenszerűen kijelentkezzen
Remélhetőleg a cikkben tárgyalt javítások segítenek meghatározni, hogy a Facebook miért jelentkezett ki véletlenszerűen, és kijavíthatja. Ha minden más nem segít, jelentse a problémát a Facebooknak.
Ahogy a Facebook látható ok nélkül kijelentkezhet, a Facebook Messenger is hirtelen leállhat.