A közúti segélyszolgálatok évente több ezer sofőrnek nyújtanak segítséget különféle mechanikai és vontatási megoldásokkal. De ezeknek a szolgáltatásoknak a többségét hagyományos belsőégésű motoros járművekhez tervezték.

Tehát mi történik, ha elektromos járműve (EV) elromlik?

Szerencsére létezik néhány megoldás. Bár nem olyan kényelmesek, mint a normál járművekhez nyújtott segítségnyújtási szolgáltatások, funkcióik és terveik a megrekedt elektromos járművezetők igényeihez vannak szabva.

Mik ezek a megoldások, és miben különböznek a szokásos közúti segélyszolgálatoktól?

Miben különbözik a közúti segítségnyújtás az elektromos és a normál járművek esetében?

A közúti segítségnyújtás általában gyorsindítást, üzemanyag-szállítást és vontatási szolgáltatásokat nyújt gázüzemű és hibrid járművek számára. De a lefedettség nem elegendő a teljes mértékben elektromos meghajtású járművek számára.

Kezdetben nincs értelme, hogy a kisteherautók nehéz akkumulátorokat szállítsanak, és segítsenek a lemerült elektromos járművek akkumulátoraival megakadt vezetőknek.

Másodszor, a motorok funkcionalitása és a valódi semleges fokozat hiánya az elektromos autókban kockázatos megoldássá teszi a vontatást. Ennek eredményeként a legtöbb autógyártó azt javasolja, hogy az elektromos járműveket teherautóra rakják, hogy elkerüljék a jármű károsodását.

3 Közúti segítségnyújtás elektromos járművek számára

Számos, gázüzemű járműveket kiszolgáló közúti segélyszolgálat továbbra is kínál mechanikus elsősegélynyújtást, gumiabroncscserét és kizárási szolgáltatásokat az elektromos járműveket vezető tagoknak. De problémák merülnek fel, ha az elektromos járművek akkumulátora lemerül vagy lemerül.

Noha számos megoldás létezik a belsőégésű motoros járművek „kifogyott az üzemanyag” problémájára, az elektromos járművek esetében hiányzik egy ezzel egyenértékű megoldás.

Tehát, ha elektromos autója meghibásodik egy utazás során a semmi közepén, milyen lehetőségei vannak az elektromos járművek közúti segítségére?

1. AAA Roadside Assistance

Az American Automobile Association vagy az AAA egy tagságon alapuló szolgáltatás, amely közúti segítségnyújtást és mobil töltési megoldást kínál elektromos járművekhez. Ez az egyik legnagyobb közúti szolgáltatás, 63 000 vontató- és szervizteherautóból álló flottával az Egyesült Államokban és Kanadában.

Az AAA tavaly megkezdte flottájának a SparkCharge Roadie hozzáadását az elektromos járművek hordozható töltési megoldásaként. A SparkCharge az első olyan vállalat, amely "szolgáltatásként töltés" megoldást kínál az elektromos járművek tulajdonosai számára. Egy moduláris egységet használ akkumulátormodulok lítium-ion cellákkal. Egymásra rakva az akkumulátormodulok körülbelül egy mérföld/perc akkumulátortöltést tudnak leadni.

AAA három tervet kínál évi 59,99 és 119,99 dollár közötti tagsági költségekkel.

  • Klasszikus terv: Az AAA Classic csomag magában foglalja az akkumulátor gyorsindítását, a gumiabroncs cserét, a lakatos szolgáltatást 50 dollárig, és az akár öt mérföldes normál vontatási szolgáltatást. A Classic terv évi 59,99 dollárért érhető el.
  • Plusz terv: Az évi 94,99 dollártól kezdődően a Plus-csomag a Classic terv összes funkcióját tartalmazza további előnyökkel. A tagok akár 100 mérföldnyi ingyenes vontatást, utazás megszakítását és poggyászbiztosítást kapnak az Egyesült Államokban, Mexikóban és Kanadában.
  • Premier lefedettségi terv: A Premier csomag a legmagasabb szintű lefedettséget kínálja, és ideális a gyakori utazók számára. A tagság évente 119,99 dollárba kerül, és magában foglalja a Classic és a Plus csomag összes funkcióját és előnyét. További előnyök közé tartozik az egynapos ingyenes autóbérlés és az ingyenes otthoni zárolási szolgáltatás.

2. RAC Roadside Assistance

A Royal Automobile Club, vagy egyszerűen csak RAC, az egyik legnagyobb közúti segélyszolgálat az Egyesült Királyságban és Ausztráliában. A cég folyamatosan törekszik arra, hogy az elektromos és hibrid járművekre is kiterjedjen a közúti segítségnyújtási tervei között.

A legtöbb RAC mentőteherautó már fel van szerelve EV Boost funkcióval a sérült elektromos járművek feltöltéséhez. Az EV Boost rendszer egy dízelmotort és egy generátort használ, hogy elektromos áramot állítson elő, amely egy elektromos járműbe táplálható. 1-es vagy 2-es típusú csatlakozás.

A RAC jelenleg körülbelül 14 mérföld akkumulátortöltést tud leadni óránként a 3,5 kW-os mobiltöltőkkel. Tervei szerint azonban 2022 végére piacra dob egy új, 7,5 kW-os EV Boost töltőt, amely körülbelül 25 mérföld/óra hatótávolságot biztosít.

A RAC három tervet és további szolgáltatásokat kínál felár ellenében.

  • Alapterv: Ez a legolcsóbb hibabiztosítási szint, amely magában foglalja a közúti segítségnyújtást és korlátozott számú feliratot. A RAC a helyszínen megjavítja autóját, ha az alapterv szerint több mint ¼ mérföldre van otthonától. Ezenkívül akár 10 mérföldet is kínál egy garázsba vagy más célpontig. Évente legfeljebb 5 alkalommal hívhat, hacsak nem frissít.
  • Normál terv: A standard terv tartalmazza az alapterv és az otthoni segítségnyújtás összes funkcióját. A RAC segítségnyújtási szolgáltatását olyan gyakran kérheti, ahányszor csak szüksége van az alapterv alapján.
  • Végső terv: Az alap- és alaptervben szereplő funkciókon túl a végső terv korlátlan vontatási távolságot és évi felhívásokat tartalmaz. Ezenkívül nemzeti helyreállítási szolgáltatást is kap, amely az Egyesült Királyság bármely célpontjára szállítja Önt és utasait.

Az RCA módosított 4x4-es pick-up teherautókat is kínál négykerekű pótkocsikkal a raktérben. Ezek a teherautók hagyományos vontatás nélkül használhatók elektromos járművek visszaszerzésére.

3. Tesla Roadside Assistance

A Tesla az AAA és RCA közúti segítségnyújtáshoz hasonló ingyenes közúti segélyprogramot kínál. A fedezet akkor kezdődik, amikor a járművet átadják Önnek, és négy évig vagy 50 000 mérföldre érvényes, attól függően, hogy melyik következik be előbb.

A Tesla közúti segítségnyújtása az akkumulátorra és a meghajtóegységre vonatkozó korlátozott jótállás keretében biztosított, és a két összetevővel kapcsolatos problémákra vonatkozik. Ön felelős a két összetevőhöz nem kapcsolódó, vagy a kilométer-korlátot vagy az időkeretet meghaladó közúti eseményekért.

Ha azonnali közúti segítséget szeretne kérni a Teslától, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Tesla alkalmazás kezdőképernyőjét, és válassza ki Országúti.
  2. Válassza ki azt a problémát, amely(ek)hez segítségre van szüksége.
  3. Adjon meg további részleteket a kéréssel kapcsolatban.
  4. Válassza ki Kérjen segítséget.

Szerint A Tesla közúti segítségnyújtási politikája [PDF], a közúti segítségnyújtás segítséget nyújthat meghibásodások, defektes gumiabroncsok és kizárások esetén. Ha lemerült az akkumulátora, vagy nem éri el a legközelebbi töltőállomást, továbbra is kérhet segítséget; ez azonban nem pénzügyileg fedezett szolgáltatás.

Közúti segítség elektromos járművek számára – mit tegyen?

Az elektromos járművek növekvő népszerűsége ellenére a hatótávolság továbbra is nagy akadályt jelent széleskörű elterjedésében. Ezen túlmenően, bár a legtöbb közúti segélyprogram segít a gumihibák, a blokkolás vagy a kisebb mechanikai javítások esetén, nagyon kevesen kínálnak megoldást a lemerült elektromos járművek akkumulátorára.

Míg az elektromos járművek közúti segélyszolgálatai mobiltöltést és egyéb mechanikai javításokat kínálnak egy vészhelyzet esetén azt tanácsoljuk, hogy a hosszabb utakat körültekintőbben tervezze meg elektromos járművekkel, mint belsőégésű motorral járművek.

Ügyeljen az elektromos járművek becsült hatótávolságára, és egy útvonaltervező alkalmazás segítségével nézze meg, hol vannak a nagy sebességű töltők utazás közben. Ahol egy gázüzemű autóban vizet, üzemanyagot és tartalék ventilátorszíjat visz magával, javasoljuk, hogy vigyen magával pár töltést vezetékeket és adaptereket az elektromos autóban, így bármilyen konnektorból tölthet, ha lemerül az akkumulátor.