A trollok különleges helyet foglalnak el a közösségi médiában. Azóta jelen vannak, mióta lehetőség nyílt arra, hogy megjegyzéseket tegyenek közzé a közösségi platformokon. Találkozhat velük nyilvános csevegőszobákban, csoportokban vagy közösségi oldalakon. Könnyen észrevehetők. Kedvenc időtöltésük az, hogy aljas dolgokat mondanak, hogy felkeltsék az embereket.

A trollkodás az internetes szleng olyan emberek számára, akik szándékosan konfliktust szítanak azzal, hogy ellenséges megjegyzéseket tesznek közzé a közösségi médiában, hogy nézeteltéréseket okozzanak. Bár nem tudod elkerülni őket, vannak módok arra, hogy megbirkózzon velük, hogy ne érintse Önt az általuk terjesztett negativitás.

Ha olyan közösségimédia-platformok felhasználója, ahol engedélyezettek a megjegyzések, akkor valószínűleg trollokkal találkozott a hírfolyamaiban. A trollok olyan emberek, akik szeretik odaadni a két centüket csak azért, hogy kimondják az utolsó szót. Általában azzal provokálnak másokat, hogy megtámadják őket, csak azért, hogy választ kapjanak. Megjegyzéseik nevetségesek vagy teljesen károsak lehetnek.

Lehet, hogy egy rosszindulatú támadás kellős közepén volt, vagy megfigyelhette, hogy valaki kiberzaklatást kap. Mindenesetre fontos, hogy tudd, kivel állsz szemben, hogy megőrizhesd mentális egészséged, és megvédd magad az online rosszindulattól.

A trollok szeretnek huncutságot és vitákat okozni, ahol csak tudnak. Nyíltan megteszik, ha csúnya kijelentéseket tesznek közzé, vagy ravasz módon teszik ezt. Bárhogyan is csinálják és bármi a szándékuk, van mód arra, hogy észrevegye őket.

  • Ha úgy érzi, hogy valaki az interneten nyugtalanítja vagy megfélemlíti, akkor lehet, hogy trollkodnak.
  • A trollok kiemelhetnek téged, vagy szélesebb körben beszélhetnek az emberek idegesítésére.
  • A trollok megjelenhetnek túlzottan vélelmezett emberek formájában, akik szakértőnek mutatkoznak be, és összetett nyelvezetet használnak mások megfélemlítésére.
  • Hozzászólásaik dühösnek tűnhetnek, és ha valami nem megy, akkor valószínűleg máshová vezetik a vitát.
  • A trollok válogatnak dolgokon, apróságokon. Figyelmeztetni akarnak másokat, ha eltérést észlelnek, hogy mások is csatlakozhassanak a zaklatáshoz.
  • Egyes trollok olyan embereket választanak ki, akik tanácsot kérnek. Rossz vagy eredménytelen tanácsokat adhatnak.
  • Szeretik az emberek idejét azzal fecsérelni, hogy egy témáról beszélnek, csak azért, hogy mindenkit rávegyenek arra, amiről van szó.
  • Néha nem hátrálnak meg, máskor viszont mindenkit idegesítenek, majd eltűnnek.
  • Passzív-agresszívek. Ha nevető hangulatjelet látsz egy bejegyzésen, amely nem vicces, akkor valószínűleg egy troll csinálja.
  • Egy névtelen fiók, amely ismételten megcéloz téged, vagy megemlít a közösségi médiában végzett, nem kapcsolódó interakciókban.

Ha korán észreveszi a trollokat, kiválaszthatja a megfelelő megközelítést a józan esze védelmére. Néha könnyű meghátrálni, de néha már meg is okozták a kárt.

Ha internetes zaklatás vagy trollkodás helyzetébe kerül, könnyen letilthat, törölhet és feljelenthet valakit. De mi van akkor, ha a kár már megtörtént, és Ön ideges, és az emberek megsértődnek? Vannak módok arra, hogy megálld a helyed és kiállj magadért.

1. Legyen rövid a válasza

Nehéz figyelmen kívül hagyni azokat a megjegyzéseket, amelyeknek célja a bántás. Fontos tudni, hogy minél dühösebb vagy, annál vadabbak lesznek. Ha rövidre zárod a dolgokat közted és közöttük, tudatod velük, hogy nem kerültek a bőröd alá. Ha nem ragadsz bele a drámájukba, tudatod velük, hogy nem fontosak neked.

2. Mondd el valakinek

Ha elmondja valakinek, akit ismer (online, hol történik a zaklatás, vagy személyesen), az irányítás helyzetébe hozza magát. Mindig hasznos beszélni arról, hogy mi zavar, mielőtt az eszkalálódik, és kihat a mentális egészségére.

3. Ne másold le a viselkedésüket

Ha egy troll sérteget téged, ne tedd ugyanezt. Lehet, hogy a jele, hogy troll lettél saját magad. Ha arra vágyik, hogy csúnya legyen valakivel, aki idegesít, az azt jelenti, hogy a dolgok csúnyák lehetnek. Ha higgadt és kontrollált maradsz, nem lesz elég lőszerük ahhoz, hogy továbbmenjenek, és valószínűleg meghátrálnak.

4. Próbálja meg elszámoltatni őket tetteikért

Attól függően, hogy milyen támadásnak nézel szembe vagy milyen szemtanúja vagy, fontos megérteni valakinek az indítékait. Pusztán azért teszik ezt, hogy felbosszantsák az embereket, vagy a meggyőződésüket fejezik ki? Vannak módok arra, hogy véleményt nyilvánítsanak anélkül, hogy megsértenék az embereket, ezért ha az a szándékuk, hogy bántsanak, próbálja meg elfogadni a tetteit.

5. Hozzon létre egy zaklatásmentes szabályzatot

Ha online moderál egy csoportot vagy közösséget, fontos, hogy írj egy szabályzatot arról, hogy mit fogsz eltűrni és mit nem. Ha a helyzet úgy adódik, letilthatja és letilthatja a problémát okozó személyt, ha közli vele, hogy megsértette a csoport szabályait.

6. Némítsa, blokkolja, jelentse vagy törölje őket

Ha a dolgok túl sokra fordulnak, és türelme próbára válik, sok közösségi média platform rendelkezik blokkoló, némítás és jelentés gombokkal. Jogod van távol maradni mindentől, ami árthat neked. Könnyen jelentenie kell valaki rossz viselkedését, és meg kell őriznie magát.

Egyes platformok lehetővé teszik az ugyanazon személy által létrehozott új fiókok blokkolását is.

7. Szünetet tartani

Ha azt veszi észre, hogy túl sok online beszélgetés sodorja el magát, ami fejfájáshoz vezet, tartson egy kis szünetet. Könnyű beleragadni a közösségi médiás csevegésbe, de néha a témák, emberek vagy helyzetek több kárt okoznak, mint használnak.

Néha a barátok azok, akik túllépik ezeket a határokat, és ha ez a helyzet, akkor sokféleképpen lehet tartson egy kis szünetet, és ne barátkozzon valakivel a Facebookon, anélkül, hogy közvetlenül blokkolná őket. Fontos tudni, hogy mikor kell visszalépni.

Tippek vállalkozástulajdonosok és tartalomkészítők számára

Ha Ön egy olyan termék alkotója vagy tulajdonosa, amelyet online szeretne eladni, és olyan trollokkal találkozik, akik negatív hatással vannak a vállalkozására, tanulja meg a különbséget egy troll és egy dühös ügyfél között.

Ha valaki ok nélkül csúnya megjegyzéseket tesz közzé, akkor kérjen konkrét példákat arra vonatkozóan, hogy az Ön terméke hogyan/miért nem kielégítő. Mindig udvariasan válaszolj. Próbálja kitalálni, mi a probléma, és tanácsot adjon a megoldáshoz (a tételek visszatérítése, a problémák jelentése, a hibák kijavítása).

Ne hagyd, hogy a trollok átvegyék az uralmat a társaságodban

Vannak, akiknek nincs jobb dolguk, ezért online problémákat okozva problémákat okoznak. Másoknak van mondanivalójuk, és nem mindig az, amit hallani akarnak.

Fontos, hogy korán megértsd, milyen trollokkal van dolgod, és ne engedd, hogy tönkretegyék a közösségi média élményedet. Tudja, mikor kell figyelmen kívül hagynia, állja meg a helyét, vagy blokkolja, és jelentse őket. És kérj segítséget az életedben élő emberektől, ha túl sok lesz.