Ha napi rendszerességgel Microsoft Word-öt használ dokumentumok létrehozására és szerkesztésére, az ezzel kapcsolatos problémák időbe és erőfeszítésébe is kerülhetnek. Egyszerre sok munkát is elveszíthet!
A felhasználók által a közelmúltban tapasztalt gyakori probléma, hogy a Microsoft Word gyakran összeomlik Windows PC-jükön. A problémát a Windows 10 és a Windows 11 felhasználók is jelezték. Ebben az útmutatóban megvizsgáljuk, hogy miért omlik össze a Word, és mi a megoldás annak megakadályozására.
Mi okozza a Word összeomlását Windows rendszeren?
Mielőtt a hiba kijavításába kezdenénk, fontos megérteni, hogy a hiba miért fordul elő. A legtöbb esetben az összeomlást egy hibakód kíséri, amely a következőket tartalmazza:
Sajnáljuk, de a Word hibába ütközött, amely megakadályozza a megfelelő működést. Ennek eredményeként a Wordet be kell zárni. Szeretné, ha most javítanánk?
Amikor a felhasználók a Javítás gombra kattintanak, a Word automatikusan bezárul a javítási folyamat elindítása nélkül. Megvizsgáltuk ezt a problémát, és rájöttünk, hogy ezt a problémát általában a következő okok okozzák:
- A Word nem naprakész. Az elavult alkalmazások számos problémát kezelhetnek, például kompatibilitási problémákat és korrupciós hibákat, amelyek megakadályozzák a megfelelő futtatást. Ha ez megtörténik, a probléma legjobb megoldása a függőben lévő frissítések telepítése.
- Az elindítani kívánt Word-fájl sérült. Egyes esetekben ez a Word gyorsítótár-fájljainak is oka lehet.
- Egy telepített bővítmény megszakítja a Word folyamatait. Ha telepített külső bővítményeket, megpróbálhatja letiltani vagy eltávolítani őket, hogy megnézze, ez megoldja-e a problémát.
Most, hogy ismeri a hiba lehetséges okait, folytathatja a megfelelő megoldásokat. Mielőtt azonban elkezdené a hibaelhárítási módszereket, javasoljuk, hogy indítsa újra a számítógépet.
Vannak esetek, amikor a rendszer átmeneti hibája miatt az alkalmazások, például a Word összeomlanak. Ha ez a helyzet az Ön helyzetében, az újraindításnak meg kell oldania a problémát anélkül, hogy bármilyen hibaelhárításon kellene keresztülmennie!
1. Tiltsa le az összes aktív bővítményt
A bővítmények lehetővé teszik a program funkcionalitásának bővítését új szolgáltatások és parancsok hozzáadásával. Noha általában jól működnek a háttérben, rossz hírük van az alkalmazás folyamatainak megszakítása és a jelenlegihez hasonló problémák okozása miatt is.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megpróbálhatja letiltani a bővítményeket a Wordben, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha igen, eltávolíthatja a problémás bővítményt, hogy megakadályozza az ehhez hasonló problémák jövőbeni előfordulását.
Ezt a következőképpen teheti meg:
- Indítsa el a Word programot, és kattintson a gombra Fájl opciót a bal felső sarokban.
- Választ Lehetőségek a bal oldali ablaktáblából.
- A következő párbeszédpanelen kattintson a gombra Bővítmények.
- Lépjen az ablak jobb oldalára, és kattintson a gombra Go gomb alul a Kezelés elemhez kapcsolódik.
- Most törölje a jelet az összes bővítményhez tartozó négyzetből, és kattintson a gombra rendben.
- Ha elkészült, zárja be a Word-öt, és hajtsa végre az újraindítást.
Újraindítás után remélhetőleg probléma nélkül tudja majd használni a Word-t.
2. Frissítse a Microsoft Office-t
Ha elavult Office-csomaggal rendelkezik, az az Office-alkalmazások összeomlását okozhatja. Ebben az esetben a legjobb megoldás a Microsoft Office alkalmazás frissítése.
A következőképpen frissítheti a Microsoft Office-t számítógépén:
- Indítson el bármilyen Microsoft Office alkalmazást (például Word vagy Excel).
- Irány a Fájl opciót a bal felső sarokban.
- Választ Fiókok a következő ablak bal oldali ablaktáblájáról.
- Lépjen az ablak jobb oldalára, és bontsa ki a következőhöz tartozó legördülő listát Frissítési lehetőségek a Fiókkezelés részben.
- Választ Frissítse most az elérhető opciók listájából. Ezzel az Office elkezdi keresni a frissítéseket és letölteni azokat.
- Várja meg a frissítések telepítését, majd ellenőrizze, hogy problémamentesen tudja-e használni a Microsoft Word alkalmazást.
Amíg itt van, azt is javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy a Windows naprakész-e; ez egy a Windowshoz kapcsolódó jó szokás ápolása. A Windows legújabb verziójának letöltése is segíthet a Word-problémák megoldásában.
3. Javító Iroda
A Microsoft Office-alkalmazásokkal kapcsolatos problémák másik módja az Office programcsomag javítása. A Microsoft Office kétféle beépített javítást kínál; Gyors javítás és online javítás.
Célszerű a Gyors javítással kezdeni. Ha ez nem oldja meg a problémát, folytathatja az Online javítás opciót. Ezek a lehetőségek azonban elérhetők az Office csomagot használó felhasználók számára. Ha Ön Office 365-felhasználó, akkor csak a Gyors javítási lehetőség jelenik meg.
Az alábbi módon javíthatja ki az Office-t a Word összeomlási problémájának javítása érdekében:
- nyomja meg Win + R nak nek nyissa meg a Futtatást.
- Írja be a „control” kifejezést a Futtatás szövegmezőjébe, és nyomja meg a gombot Belép.
- A Vezérlőpult ablakban válassza a lehetőséget Programok és szolgáltatások az elérhető opciók listájából.
- A következő ablakban megjelenik a számítógépére telepített programok listája. Keresse meg a Microsoft Office-t, és válassza ki változás a helyi menüből.
- Kattintson Igen a Felhasználói fiókok felügyelete mezőben.
- Ha az Office-példány MSI-alapú, a rendszer átirányítja a Telepítés módosítása ablakba. Ott, válassz Javítás és kattintson a Folytatni gomb.
- Ha a rendszer hibát talál, értesíti Önt, vagy megkísérli automatikusan kijavítani azokat.
- Ha az Office "Click-to-Futtatás" példányát használja, válassza a Gyors javítás lehetőséget, és kattintson a gombra Javítás gombot ugyanabban a párbeszédablakban.
- Várja meg, amíg a folyamat befejeződik, és ellenőrizze, hogy most már tudja-e használni a Microsoft Word alkalmazást. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytathatja az online javítás végrehajtását.
Megfontolhatja a Word újratelepítését is, ha semmi más nem segít.
A Microsoft Word összeomlási problémája, megoldva
Nincs annál frusztrálóbb, mint egy olyan alkalmazás, mint a Microsoft Word, amikor gépelés vagy dokumentum szerkesztése közben összeomlik. Ezzel nemcsak az idejét vesztegeti, hanem fontos munkáját is elveszítheti.
Reméljük, hogy a fent felsorolt módszerek segítenek kideríteni a probléma okát és azonnal kijavítani. Ha továbbra is szembesül a problémával, akkor érdemes a hivatalos Microsoft csapatnak jelenteni a problémát, és megvárni, amíg elindítanak egy hivatalos javítást. Addig kipróbálhatja a Microsoft Word alternatíváit, például a Google Dokumentumokat.