A Microsoft meglehetősen gyakran biztosít frissítéseket a Windowshoz és összetevőihez. Míg azonban a frissítések általában segítik a rendszer teljesítményét és javítják a hibákat, a felhasználók gyakran találkoznak problémákkal a letöltésükkor.
Rengeteg javítással próbálkozhatunk, ha a rendszerfrissítések sikertelenek, de mi a teendő, ha a programfrissítés meghiúsul? Ebben az útmutatóban megvizsgálunk néhány olyan megoldást, amelyekkel a Microsoft Defender frissítése nem működik, ez a Windows 10 és 11 felhasználók gyakori problémája. Folytassa az Ön helyzetének leginkább megfelelő módszerrel.
A sikertelen Microsoft Defender-frissítés okainak megértése
Mielőtt közvetlenül a hibaelhárításba kezdene, fontos megérteni, hogy mi okozhatja a problémát az Ön esetében. Egy kis kutatást végeztünk, és rájöttünk, hogy az alábbiak közül egy vagy több hozzájárulhat a Microsoft Defender frissítési problémájához:
- A Windows által a rendszer és az alkalmazásfrissítések telepítéséhez szükséges frissítési összetevők nem működnek megfelelően. Lehetnek sérültek vagy töröttek, ami a szóban forgó problémához vezet.
- A számítógépére telepített, harmadik féltől származó víruskereső megoldás megzavarja a Defender frissítéseit, félúton leállítja azokat, vagy megakadályozza, hogy elinduljanak.
- Maga a rendszer valamilyen korrupciós hibával vagy inkonzisztenciával küzd. Ha ez megtörténik, valószínűleg egy vagy több problémával kell szembenéznie a rutinműveletek végrehajtása során.
Most, hogy tudja, mi okozhatja a problémát, ideje elkezdenünk a hibaelhárítási módszereket, amelyek segítségével rövid időn belül megoldható a probléma.
1. Tiltsa le a harmadik féltől származó víruskereső programokat
Nem ritka, hogy a harmadik féltől származó víruskereső programok megzavarják a Microsoft Defender folyamatait, különösen az adott helyzetekben.
Ebben az esetben az egyetlen hatékony megoldás az, ha letiltja az összes harmadik féltől származó biztonsági programot, majd újra megpróbálja telepíteni a Defender frissítéseit. A frissítések sikeres telepítése után újra engedélyezheti a biztonsági programokat.
A biztonsági programok letiltásához egyszerűen kattintson a jobb gombbal a tálcán lévő ikonra, és válassza ki a lehetőséget Letiltás > Letiltás a következő újraindításig. Ha úgy gondolja, hogy valóban a víruskereső megoldás a tettes, akkor javasoljuk, hogy távolítsa el, és váltson a a legjobb harmadik féltől származó biztonsági megoldások a Windows 10 rendszerhez.
2. Állítsa vissza a Windows Update összetevőit
Amint azt korábban említettük, előfordulhat, hogy nem tudja telepíteni a Windows frissítéseket, ha a frissítés összetevői sérültek vagy hibásak.
Mivel ezek az összetevők elengedhetetlenek a frissítési szolgáltatás működéséhez, a legújabb elérhető frissítések telepítéséhez meg kell javítani őket. Ezen összetevők javításának legjobb módja az alapértelmezett állapotuk visszaállítása.
Ezt a következőképpen teheti meg:
- Írja be a cmd-t a Windows keresőbe, és kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként.
- Kattintson Igen a Felhasználói fiókok felügyelete mezőben.
- A következő ablakban egyenként írja be az alább említett parancsokat, és nyomja meg a gombot Belép mindegyik után végrehajtani azt.
háló állj meg wuauserv
háló állj meg cryptSvc
háló állj meg bitek
háló állj meg msiserver - Ha elkészült, hajtsa végre a következő parancsokat. Ezzel újraindulnak a fent éppen letiltott szolgáltatások.
háló Rajt wuauserv
háló Rajt cryptSvc
háló Rajt bitek
háló Rajt msiserver
Most bezárhatja a Parancssor ablakot, és ellenőrizheti, hogy a probléma megoldódott-e.
3. Indítsa újra a Microsoft Defender szolgáltatást
Arra is van esély, hogy a probléma magában a Microsoft Defender szolgáltatásban van. Lehet, hogy a szolgáltatás átmeneti hibával foglalkozik, vagy egyszerűen le van tiltva.
Ezzel a módszerrel újraindítjuk a Microsoft Defender szolgáltatást, és az indítási típusát automatikusra állítjuk. Ily módon a szolgáltatás automatikusan elindul, amikor elindul a rendszerbe, így a rendszer gond nélkül telepítheti a frissítéseit.
Itt van minden, amit tennie kell:
- nyomja meg Win + R kinyitni Fuss.
- Írja be a services.msc parancsot a Futtatás mezőbe, és kattintson a gombra Belép.
- A következő ablakban keresse meg a Microsoft Defender Antivirus szolgáltatást, és kattintson rá jobb gombbal.
- Választ Tulajdonságok a helyi menüből.
- Most kattintson a Állj meg gomb. Várjon néhány pillanatot, mielőtt megüti Rajt.
- A szolgáltatás újraindítása után bontsa ki az Indítás típusa legördülő menüt, és válassza a lehetőséget Automatikus.
- Kattintson Alkalmaz > rendben a változtatások mentéséhez.
- Ha végzett, futtassa az SFC és DISM vizsgálatokat (lásd az SFC, DISM és CHKDSK közötti különbség utasításokért), hogy kizárja a rendszeren belüli esetleges korrupciós hibákat, amelyek megakadályozhatják a Windowst a Defender legújabb frissítésének telepítésében.
Miután ez megtörtént, megpróbálhatja újratelepíteni a célzott frissítést, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
4. Telepítse manuálisan a célzott frissítést
A Windows lehetőséget biztosít a függőben lévő frissítések manuális telepítésére is, ha az automatikus telepítés nem működik.
Teljes útmutatónk van a Microsoft Defender frissítéseinek manuális telepítéséhez, és javasoljuk, hogy kövesse az ott említett lépéseket a célzott frissítés telepítéséhez.
Azok számára, akik nem tudják telepíteni a frissítést az ott található utasítások követésével, itt van egy másik módszer a frissítések kézi telepítésére, amely néhány másik felhasználónál működött:
- Irány a Microsoft Update katalógus és keresse meg a célzott frissítést.
- Kattintson a Letöltés gombot, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik.
- Mentse a letöltött fájlokat egy ideiglenes mappába, majd futtassa az összes végrehajtható fájlt.
- Ha elkészült, menjen a következő helyre a Fájlkezelőben, hogy megtalálja a Windows Security platformverzióját. Jegyezze fel a platform verzióját.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform - Ezután írja be a cmd-t a Windows keresőbe, és kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként.
- Hajtsa végre a következő parancsot. Feltétlenül cserélje ki a platformszámot a korábban feljegyzett számra.
CD C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\platformnumber - Most hajtsa végre a következőt:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\platformnumber>MpCmdRun -SignatureUpdate
A parancs végrehajtása után ellenőrizze, hogy a frissítés sikeresen telepítve van-e.
A Microsoft Defender frissítése sikeresen megtörtént
A biztonsági eszközök, például a Microsoft Defender megvédik a rendszert a belső és külső fenyegetésektől. A program átvizsgálja a rendszerfájlokat, és észlel minden olyan lehetséges problémát, amely bármilyen típusú kockázatnak teheti ki a rendszert. A megfelelő működéshez azonban rendszeresen frissíteni kell, akárcsak a többi rendszeralkalmazást.
A fent felsorolt módszereknek segíteniük kellett volna a Microsoft Defender legújabb frissítéseinek telepítésében. Ha a probléma újra megjelenik, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a hivatalos Microsoft ügyfélszolgálati csapattal, hogy kivizsgálják a probléma kiváltó okát, és ennek megfelelően megvalósítható megoldást javasoljanak.
