Néha a Microsoft Defender karanténba zár egy feltételezett rosszindulatú fájlt. Ha úgy gondolja, hogy ez biztonságos, a következőképpen állíthatja vissza a fájlt.
A Microsoft Defender víruskereső megbízható választás Windows PC-je védelmére. Folyamatosan magas pontszámot ér el az AV-teszteken, több szkennelési lehetőséget is tartalmaz, és számos extra eszközt biztosít. De ez nem jelenti azt, hogy tévedhetetlen és immunis a hamis pozitív riasztásokkal szemben.
Itt van a teendő, ha a Defender karanténba helyez egy olyan fájlt, amelyről tudja, hogy biztonságos.
Miért helyezne karanténba a Defender egy biztonságos fájlt?
A Microsoft Defender általában jó, ha nem figyelmeztet a biztonságos fájlokra. Mindaddig, amíg a vírusdefiníciók naprakészek maradnak (főleg, ha megtanulod a Windows Defender manuális frissítése), ritka a hamis pozitív eredmény. De előfordulnak.
A Defender erős védelmet nyújt azáltal, hogy proaktív, és karanténba helyezi a potenciális fenyegetéseket, valamint az aktívakat. A fájlok általában gyanúsként vannak megjelölve, ha nem egyezik vagy lejárt a digitális aláírás. Ez akkor is előfordulhat, ha a fájlt tévesen veszélyesként jelentették.
Karanténba helyezett fájl visszaállítása a Defenderben
A gyanús fájlok általában karanténba kerülnek, nem pedig automatikusan törlődnek. Ez azt jelenti, hogy biztonságos tárolási állapotba kerülnek, így eldöntheti, hogy törölni kell-e őket. Bizonyos helyzetekben azonban a rendszer védelme érdekében a fertőzöttnek bizonyult fájlok törlésre kerülnek.
A közelmúltban karanténba helyezett fájlokat a Védelmi előzmények között találja.
- Nyisd ki Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Windows biztonság, majd kattintson a gombra Nyissa meg a Windows biztonságot gomb.
- Válassza ki Vírus- és veszélyvédelem és kattintson a Védelmi előzmények opciót a Beolvasás gomb alatt.
- A felső gombbal szűrheti a védelmi előzményeket a karanténba helyezett fájlok megjelenítéséhez.
- Keresse meg a visszaállítani kívánt fájlt, és válassza ki. Ezután kiválaszthatja a visszaállítási lehetőséget.
A fájl újbóli megjelölésének elkerülése érdekében hozzáadhatja a kizárások listájához. Ezt a lehetőséget a Vírus- és fenyegetésvédelmi beállításoknál találja meg. Ha további segítségre van szüksége, tekintse meg útmutatónkat kizárások hozzáadása a Microsoft Defender víruskeresőhöz.
Karanténba helyezett fájl visszaállítása a parancssor használatával
Ha valamilyen oknál fogva nem tudja elérni a Windows Security alkalmazást, visszaállíthatja a karanténba helyezett fájlokat a Command Prompt (emelt szintű) segítségével.
- A Windows Keresésben írja be a Command Prompt parancsot, és kattintson a gombra Futtatás rendszergazdaként választási lehetőség.
- A Parancssorba írja be a következő parancsot: cd "%ProgramFiles%\Windows Defender".
- Ezután írja be: MpCmdRun.exe -restore -listall az összes jelenleg karanténba helyezett fájl listájának megtekintéséhez.
- Egyetlen fájlt visszaállíthat a következő beírásával: MpCmdRun.exe -restore -name "Fájlnév". Cserélje ki a Fájlnevet a visszaállítani kívánt fájl nevére.
Ha egy fájl azért került karanténba, mert potenciális hálózati fenyegetés volt, előfordulhat, hogy nem tudja visszaállítani. Ez általában azért van, mert előfordulhat, hogy a rendszerben már nincs meg a szükséges hálózati hitelesítő adatok a fájl eléréséhez.
A Microsoft Defender által karanténba helyezett fájlok visszaállítása
A Microsoft Defender rendszerint elég jól felismeri a biztonságos fájlokat a gyanús fájlok között. Időnként azonban karanténba helyezheti azokat a fájlokat, amelyekről tudja, hogy biztonságosak. Ilyenkor visszaállíthatja a fájlokat a Windows Security vagy a Parancssorból.