Sok felhasználó használja a Microsoft Teamst, a Windows 11 ingyenes üzenetküldő alkalmazását. Néhány felhasználó azonban nem tudja használni az alkalmazást a Microsoft Teams 80080300-as hiba miatt. A 80080300 hibaüzenet a következő üzenetet jeleníti meg: „Sajnáljuk, problémába ütköztünk”.
Következésképpen a felhasználók nem tudnak bejelentkezni az MS Teamsbe, amikor az alkalmazás kiadja ezt a hibát. Ezek a felhasználók továbbra is be tudnak jelentkezni böngészőn keresztül, de a Windows alkalmazás 80080300 hibakódot jelenít meg. Így javíthatja ki a Microsoft Teams 80080300-as hibáját a Windows 11 rendszerben.
1. Válassza le a Microsoft munkahelyi vagy iskolai fiókját
Ha Microsoft munkahelyi vagy iskolai fiókot használ, azt javasoljuk, hogy a számítógépén válassza le a kapcsolatot. Ezzel megszünteti a 0080300 hiba egyik lehetséges okát. A következő beállításokon keresztül bonthatja le a kapcsolatot a Microsoft munkahelyi vagy iskolai fiókjával, amelyhez kapcsolódik:
- nyomja meg Win + x a Kiemelt felhasználó menü megtekintéséhez, és válassza ki a lehetőséget Beállítások parancsikon.
- Ezután válassza ki a Fiókok fülre a Beállítások bal oldalán.
- Kattintson Hozzáférés a munkahelyhez vagy az iskolához az adott fiókokhoz tartozó opciók megtekintéséhez.
- Ezután kattintson a listán szereplő munkahelyi vagy iskolai fiókjára az a A fiók leválasztása választási lehetőség.
- megnyomni a Leválasztás gomb.
- Kattintson Igen hogy megbizonyosodjon arról, hogy biztos vagy benne.
- Próbálja meg a Microsoft Teams alkalmazást úgy használni, hogy a fiók le van választva.
2. Futtassa a csapatokat kompatibilitási módban
A Teams-felhasználók némi örömet szereztek a 80080300-as hiba kijavításával, amikor az alkalmazás kompatibilitási módban történő futtatását választották. Ez egy meglepő lehetséges javítás, tekintve, hogy a Teams a Windows 11 csomagban érkezik, de a felhasználók megerősítették, hogy működik. Tehát próbálja meg a Microsoft Teams futtatását kompatibilitási módban az alábbiak szerint:
- Nyissa meg az Explorer meghajtó navigátort a gomb megnyomásával ablakok + gomb E.
- Hívd elő ezt a könyvtárat:
C:\Felhasználók\<felhasználómappát>AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe
- Kattintson jobb gombbal a msteams.exe fájlt, és válassza ki Tulajdonságok.
- Válassza ki Kompatibilitás az msteams.exe Tulajdonságok ablakban.
- Kattintson Futtassa ezt a programot kompatibilitási módbanszámára a legördülő menü aktiválásához.
- Válaszd ki a Windows 8 opciót a legördülő menüben.
- Kattintson Alkalmaz az új kompatibilitási beállítás mentéséhez.
Vegye figyelembe, hogy a Windows 11 rendszerben az előre telepített MS Teams alkalmazást tartalmazó WindowsApps mappa védett. Tehát fel kell oldania a WindowsApps mappát az msteams.exe eléréséhez a fenti utasítások szerint. A miénk útmutató a mappák tulajdonjogának átvételéhez a Windows 10 és 11 rendszerben megmutatja, hogyan oldhatják fel a felhasználók ezt a könyvtárat a Windows 11 rendszerben.
3. Futtassa a Microsoft Teams kompatibilitási hibaelhárítóját
Ez a lehetséges 80080300-as hibafeloldás hasonló az előző javításhoz, és ez egy másik, amely néhány felhasználónál működött. Az MS Teams kompatibilitási hibaelhárítójának futtatása megoldhatja az alkalmazáskompatibilitási problémákat. Így futtassa a hibaelhárítót a Windows 11 rendszerben.
- Nyissa meg a Kompatibilitás fület az msteams.exe Tulajdonságok ablakban az útmutató második felbontásának 1-4 lépésében leírtak szerint.
- megnyomni a Futtassa a kompatibilitási hibaelhárítót gombot azon a lapon.
- Kattints a Próbálja ki a javasolt beállításokat opciót a hibaelhárítóban.
- Válaszd ki a Teszteld a programot választási lehetőség. Ezután próbáljon meg bejelentkezni fiókjába a Teams alkalmazáson belül.
- Kattintson Következő hogy további lehetőségeket hozzon létre.
- Ezután válassza ki Igen, mentse el ezeket a beállításokat, vagy Nem, próbáld újra a teszt eredményétől függően. Kiválasztás Nem szükség esetén további hibaelhárítási lehetőségeket kínál.
4. Törölje a gyorsítótárat a Microsoft Teams számára
A Microsoft Teams más alkalmazásokhoz hasonlóan rendelkezik egy gyorsítótár mappával az adatok tárolására. A sérült MS Teams gyorsítótár azonban a 80080300-as hibát okozhatja. A gyorsítótárat az alkalmazás alaphelyzetbe állításával törölheti a következő lépésekkel:
- Nyissa meg a Beállításokat a kiválasztásához Alkalmazások elemre lapon.
- Kattints a Alkalmazások és funkciók navigációs lehetőséget az eltávolító eszköz eléréséhez.
- Ezután kattintson a listában szereplő Microsoft Teams alkalmazás jobb oldalán található menü gombra.
- Válassza ki Fejlettlehetőségek eljutni a Visszaállítás gomb az MS Teams számára.
- Kattintson Visszaállításés válassza ki a lehetőséget Visszaállítás ismét az alkalmazás gyorsítótárazott adatainak törléséhez.
- Van egy plusz is Javítás opció, amely nem törli az adatokat. Megpróbálhatja ezt a lehetőséget is kiválasztani, ha a visszaállítás nem segít.
Egy másik módszer a Teams gyorsítótár mappájának törlése a Fájlkezelőben. A mappát a következő elérési úton nyithatja meg:
%appdata%\Microsoft\Teams
megnyomni a ablakok + R billentyűkombinációt, írja be a fenti elérési utat a Futtatás párbeszédablakban, és kattintson a gombra rendben a Teams mappa megjelenítéséhez. Megnyomása Ctrl+ A akarat válassza ki az összes fájlt a Teams mappában. Ezután kattintson a Töröl (kuka) gombot a parancssorban.
5. Törölje a Teams általános hitelesítő adatait
A Microsoft Teams 80080300 hiba az alkalmazáshoz mentett hitelesítő adatok sérültje miatt is előfordulhat. Tehát az ilyen hitelesítő adatok törlése lehet a keresett 80080300 hibamegoldás. A következőképpen törölheti az MS Teams mentett hitelesítő adatait:
- megnyomni a ablakok és S billentyűzet billentyűket egyszerre, hogy elérje a Írja be ide a kereséshez doboz.
- Ezután lépjen be Hitelesítés-kezelő a Windows 11 általános keresőmezőjében.
- Válassza a Hitelesítés-kezelőt a Vezérlőpult kisalkalmazásának megnyitásához.
- Kattintson Windows hitelesítő adatok megnézni őket.
- Ezután törölje az összes ott mentett MS Teams és Microsoft Office-fiók hitelesítő adatait. Törölheti a hitelesítő adatokat, ha rákattint a lefelé mutató nyílra, és kiválasztja Távolítsa el.
- Zárja be a Credential Manager kisalkalmazást, és kattintson a Újrakezd Start menü opció.
- Indítsa el a Microsoft Teams programot az újraindítás után, és ellenőrizze, hogy a 80080300-as hiba megoldódott-e.
6. Telepítse újra a Teams alkalmazást
Egyes felhasználóknak új Microsoft Teams-alkalmazásokra lehet szükségük a 80080300-as hiba megoldásához. Az MS Teams újratelepítése ezt megadja. Így távolíthatja el és telepítheti újra a Microsoft Teams alkalmazást:
- Először indítsa el az alkalmazás- és fájlkereső eszközt.
- típus Microsoft Teams a kereső segédprogramban.
- Válaszd ki a Eltávolítás lehetőség a Microsoft Teams számára a keresőeszközben.
- Kattintson Eltávolítás ismét az alkalmazás eltávolításának megerősítéséhez.
- Nyisson meg egy böngészőt, és nyissa meg a Microsoft Teams letöltési oldalát az MS Store-ban.
- Válassza ki Szerezze be a Store alkalmazást a Microsoft Teams oldalon.
- Kattintson Nyissa meg a Microsoft Store-t hogy előhívja azt az alkalmazást.
- Ezután válassza ki az MS Teams Telepítés választási lehetőség.
Újra cseveghet a Microsoft Teamsben
Az ebben az útmutatóban található lehetséges megoldások a Microsoft Teams 8008030 számú hibája Windows 11 rendszerben történő kijavításának legszélesebb körben elfogadott módjai. Ugyanezek a megoldások azokra a felhasználókra is vonatkoznak, akiknek meg kell javítaniuk a problémát a Windows 10 rendszerben. Tehát az egyik ilyen javítás valószínűleg a 8008030-as hibát kapja a Teams alkalmazáshoz a számítógépen. Az MS Teams javításával ismét visszatérhet a csevegéshez az üzenetküldő alkalmazásban.