A "csendes kilépés" kifejezést olyan emberek leírására használták, akik mentálisan kiléptek a munkájukból. Ahelyett, hogy felmondana, az alkalmazott úgy dönt, hogy kevesebbet tesz – vagy éppen annyit tesz, hogy átadja a fizetését.
A legtöbb csendes felmondó új munkát keres, vagy idejét és energiáját a munkán kívüli projektekre fordítja. Mivel a távmunka megnehezíti a csendes abbahagyók észlelését, vannak olyan jelek, amelyekre figyelni kell.
1. Nem vesznek részt a találkozókon
Ha van egy csapattársa, aki válogatja a megbeszéléseket, amelyeken részt vesz, miközben jól tudja, hogy jelenléte szükséges, akkor lehet, hogy csendesen feladja. Bár nem feltétlenül szükséges minden megbeszélésen részt venni, ha a csapattag szándékosan kihagyja a megbeszéléseket, hogy bizonyítson egy pontot, az azt jelentheti, hogy a motivációja csökkent.
Hasonlóképpen, ha egy csapattag csatlakozik az értekezletekhez, de érdektelennek tűnik, és semmilyen módon nem járul hozzá, akkor lehet, hogy csendesen feladja. Egy idő után már könnyű észrevenni azokat a dolgozókat, akik úgy döntöttek, hogy elszakadnak a munkától – különösen, ha felvéve teljesen az ellenkezőjét cselekedték.
2. Nem csatlakoznak eseményekhez
Ha csapata online szabadidős eseményeket szervezett, például játékesteket vagy virtuális összejöveteleket, és az embereket nem érdekli a csatlakozás, annak számos oka lehet. Lehet, hogy már sok minden van a tányérjukon, vagy vannak más kötelezettségeik is, de ha a csapat tagjai választanak hogy elkerüljenek minden egyes eseményt, ez arra utalhat, hogy elvesztette a vágyat, hogy kapcsolatba lépjen velük csapat.
Bár ez nem azt jelenti, hogy kifejezetten csendesen felmondanak, azt jelezheti, hogy nem akarnak a munkakultúra részesei lenni. Ezt a vezetőknek szem előtt kell tartaniuk, különösen akkor, ha vannak olyan dolgok a szervezetükön belül, amelyek nem mennek olyan jól.
A társasági események és a csapattevékenységek alkalmat adnak arra, hogy az alkalmazottak jól érezzék magukat, így ha az emberek úgy döntenek, hogy nem vesznek részt, annak valószínűleg komolyabb oka van. Annak felmérése, hogy a csapat tagjai miért nem vesznek részt, rávilágíthat a mögöttes problémákra.
3. Kiveszik vagy kijelentkeznek
Ha azt veszi észre, hogy általában pezsgő és motivált csapattagok kevésbé foglalkoznak napi munkájukkal, az azt jelezheti, hogy kijelentkeznek.
Ha egy csapattag hirtelen közömbösnek tűnik a céggel vagy a munkájával kapcsolatban, az azt jelezheti, hogy már nem törődik a pozíciójával, és (valószínűleg) valami mást keres. Míg vannak jelek, amelyek jelzik, ha valaki készen áll arra, hogy otthagyja a munkáját, lehet, hogy van egy hangsúlyosabb probléma az életükben.
Noha számos oka van a kijelentkezésnek, ha a szóban forgó személy a munkaidőn kívül boldog önmagának tűnik, az azt jelentheti, hogy problémája a munkájában van. Talán apatikussá váltak azzal kapcsolatban, amit csinálnak, és ebben az esetben tudatosan a visszavonulás mellett döntenek.
4. Nem tartják be a határidőket
Ha munkatársai munkateljesítményében jelentős változás történt, annak általában megvan az oka. Ha a munkatársa valamikor proaktív és elkötelezett volt, most pedig rossz minőségű munkát ad át, az azt jelentheti, hogy már nem találja érdekesnek a munkát.
Noha a minőségi változásnak számos oka lehet, például személyes problémák vagy kiégés, a nem megfelelő munka következetes beadása azt jelentheti, hogy csendesen felmondanak. Vannak okos módszerek a munkából jó feltételekkel való felmondáshoz, de ha kollégája már nem mutat érdeklődést a gyenge teljesítményük megítélése iránt, akkor valószínűleg kifelé tart.
5. Érdektelenül cselekszenek
Ha munkatársa cinikus a vállalati kultúrával kapcsolatban, vagy nem érdekli az általa végzett munka, az azt jelezheti, hogy távozni készül. Míg a csendes kilépés oka lehet annak, hogy így cselekszenek, ez azt is jelentheti, hogy másik munkát találtak – vagy azt, hogy már nem értenek egyet a vállalat irányelveivel és munkaetikájával.
6. Nem érhetők el
Az egyik ok, amiért az emberek a csend-kilépés mellett döntenek, ha túlterheltnek, ihletetlennek vagy alulfizetettnek érzik magukat. Az egyik módja annak, hogy észrevegyük, hogy valaki elvesztette érdeklődését a munkája iránt, a munkaórák alapján. Például, ha cége rendelkezik az alapmunkaidőre vonatkozó szabályzattal, és a munkatársa figyelmen kívül hagyja ezeket, az azt jelezheti, hogy már nem érdekli őket.
Néhány kulcsfontosságú szabály és vállalati előírás figyelmen kívül hagyásával a csendes felmondó azt gondolhatja, hogy a vállalati normák betartása helyett el tudja végezni az általa választott órákat.
7. Elszigetelik magukat
A távoli munkakörnyezetben továbbra is lehetséges a legjobb teljesítményt nyújtani. Ebbe beletartozik az aktív csevegési csatornákon való maradás, az ötletelés és a munkafolyamatokba való beleszólás. Ha a kollégája már nem vesz részt ezekben a dolgokban, és úgy döntött, hogy elszigeteli mentálisan és érzelmileg a munkahelyi igények miatt, ez annak a jele lehet, hogy csendesek kilépés.
8. Nem mutatnak kezdeményezést
Ha az egykor ötletekkel teli munkatársnak hirtelen nincs ötlete, az azt jelezheti, hogy elvesztette érdeklődését a munka iránt. Bár számos oka van annak, hogy valaki már nem mutat kezdeményezőkészséget, egy csendesen felmondó ember általában nem akar többet adni magából egy olyan cégnek, amellyel már nem törődik.
Ennek egyik módja az, ha például nem teszik fel ötleteiket a csapattáblákra – vagy azt állítják, hogy nincs más teendő. Bármelyik módszert is választják, ha egy korábban lelkes munkatárs elveszti az érdeklődését, érdemes lehet mélyebbre ásni, hogy megtalálja a valódi problémát.
9. Lehet, hogy kiégtek
Míg a kiégés nem előfeltétele a csendes abbahagyásnak, a túlterhelt és alulfizetett emberek csendes abbahagyókká válhatnak. A nagy fluktuációjú, tisztázatlan elvárásokkal rendelkező és a munkahelyi stressz kiugrásáról számolt be cégek csendes felmondókat eredményezhetnek.
Alapján A Deloitte munkahelyi kiégési felméréseKiderült, hogy 1000 amerikai szakember közül a dolgozók 77 százaléka nyilatkozott úgy, hogy jelenlegi munkahelyén kiégett. Ha az alkalmazottak elégedetlenek a cégükkel és a munkaterhelésükkel, a munkahelyi kiégés könnyen a csendes kilépés kultúrájához vezethet.
Ismerje meg a csendes kilépés okait
Bár könnyen lehet elhamarkodott következtetéseket levonni arra vonatkozóan, hogy miért hagy fel valaki csendesen, nem minden alkalmazott egyforma. Ha mélyebben megvizsgálja azokat az okokat, amelyek miatt valaki már nem járul hozzá a munkahelyéhez, mint korábban, akkor rájöhet a viselkedésének mélyére.