A távoli csapattal való munka kiváló módja annak, hogy kiaknázzuk a sokszínű tehetségbázist világszerte. Kétségtelenül megtalálja a megfelelőt bármely konkrét szerepkörhöz vagy projekthez, hogy biztosítsa vállalkozása virágzását.
A távoli csapattal végzett munka azonban más megközelítést igényel, mint egy házon belüli csapat irányítása. Le kell küzdenie az olyan kihívásokat, mint a rossz kommunikáció, az elismerés hiánya, az ütemezési nehézségek stb. Ez azt jelenti, hogy folyamatokat kell beállítania annak érdekében, hogy távoli csapata a legjobb teljesítményt nyújtsa. Ez a cikk olyan tippeket és eszközöket tartalmaz, amelyek segítenek elérni ezt a célt.
1. Kommunikációs csatornák beállítása
A hatékony kommunikáció létfontosságú minden sikeres csapat számára, különösen távoli beállítás esetén. Mivel többnyire nem fog tudni személyesen kommunikálni, létfontosságú, hogy különböző csatornákat állítson be
gyakori kommunikációs hibák a virtuális csapatokban és biztosítsa, hogy mindenki ugyanazon az oldalon legyen.Többféle eszköz használható leküzdeni a közös távoli csapatkommunikációs kihívásokat, mint például az e-mailek, a videokonferencia-rendszerek és az azonnali üzenetküldő platformok. Mindegyik eszköz különböző funkciókat kínál, ezért válassza ki azokat, amelyek a legjobban megfelelnek csapata igényeinek és konkrét használati eseteinek.
Használhat például egy azonnali üzenetküldő alkalmazást, például a Slacket gyors beszélgetésekhez, kérdésekhez, e-mailekhez az ügyfelekkel való kommunikációhoz, a videokonferencia-szoftverek, például a Zoom pedig virtuális értekezletek vagy bejelentkezések lebonyolításához. Bármilyen kommunikációs csatornát is választ, győződjön meg arról, hogy mindenki ismeri a célját, és megfelelően használja azokat.
2. Válassza a termelékenységet a digitális prezentáció helyett
A digitális prezenteizmus leküzdése létfontosságú annak biztosításához, hogy az elosztott csapat a lehető legjobban működjön. A távoli csapattal való munka során elkerülheti a hagyományos irodai modell megismétlését „prezentáció” – ahol a termelékenységet nem a számítógép előtt töltött idő alapján méri tényleges munkaeredmények.
Ahelyett, hogy azt várná, hogy csapata egész nap a képernyőjéhez ragadjon, koncentrálhat az a SMART tervet, amely segíti őket céljaik elérésében és jutalmazza az eredményeket az online töltött idő helyett.
Ez megadja nekik a szabadságot, hogy a legproduktívabb óráik alatt dolgozzanak, és Ön a legtöbbet hozza ki idejükből. A fókuszt is áthelyezi egy „mindig bekapcsolt” kultúra, amely rontja a termelékenységet olyanra, amely a rugalmas munkaidő és a jobb összpontosítás ösztönzésével ünnepli a teljesítményt.
A hatékony kommunikáció képessé teszi csapatát arra, hogy produktívabb legyen. Ha ez a cél, akkor érdemes kevesebb időt fordítani az üzenetekre, és több időt szánni a tényleges feladatokra. Az egyik legjobb módja annak, hogy egy olyan kultúrát érvényesítsünk, amely a teljesítményt ünnepli, nem pedig a munkahelyi eszközökkel töltött órákat, ha olyan eszközöket használunk, amelyek ösztönzik az aszinkron kommunikációt.
Míg az azonnali üzenetküldésnek bizonyos körülmények között megvan a maga helye, az állandó ping-ek, értesítések és üzenetek elvonhatják a figyelmet, és kihívást jelenthetnek a csapat számára a kikapcsolás. Az aszinkron kommunikáció hasznos a különböző időzónákban dolgozó csapatok számára, mivel lehetővé teszi számukra, hogy akkor válaszoljanak, amikor elérhetők, ahelyett, hogy azt várnák, hogy mindenki egyszerre legyen elérhető.
Te tudod használni aszinkron kommunikációs eszközök mint a Qatalog, a Twist vagy a Yac, hogy minden olyan információt megkapjanak, amelyre a legjobb munkájukhoz szükségük van, miközben minimálisra csökkentik a megszakításokat.
4. Készüljön fel a műszaki problémák kezelésére
Néha a technológia kétélű fegyver lehet. Bár a számítógépek és a virtuális csapateszközök segíthetnek kapcsolatban maradni, semmi sem biztos.
Előfordulhatnak olyan esetek, amikor a csapattagok olyan technikai problémákkal szembesülnek, amelyek megakadályozzák őket munkájuk elvégzésében. És tekintettel arra, hogy mindenki más-más helyről dolgozik, előfordulhat, hogy nem mindig bízhat a házon belüli IT-csapatban, hogy mindenki problémáit azonnal elhárítsák.
A csapat munkafolyamatának jelentős fennakadásának elkerülése érdekében létfontosságú, hogy mindenki készen álljon a közös feladatok kezelésére technikai távmunka problémák. Ebbe beletartozik annak ismerete is, hogyan kell a gyakori hálózati hibák javítása és a kiberbiztonsági fenyegetések kezelése. Hozzáadhat néhány hibaelhárítási oktatóanyagot a belső wikihez, így a csapat tagjai tudják, mit kell tenniük technikai nehézségek esetén.
5. Hatékony dokumentációs stratégia létrehozása
Az egyik legjobb módja annak, hogy csapata a legjobb teljesítményt nyújtsa, ha a átfogó dokumentációs stratégia a helyén. A dokumentáció minden szervezetben nélkülözhetetlen, de különösen hasznos a távoli csapatok számára, ahol az információk elveszhetnek a végtelen üzenetekben és e-mailekben.
Legyen szó egy projektről, egy útmutatóról vagy az értekezletek jegyzeteiről, gondoskodjon arról, hogy csapata rendelkezzen egy közös platformmal, ahol gyorsan megoszthatják, tárolhatják és hozzáférhetnek a releváns információkhoz. A jól szervezett dokumentációs rendszer segít abban, hogy mindenki ugyanazon az oldalon maradjon, és a csapattagok könnyebben megtalálják, amire szükségük van.
Használhat olyan szoftvermegoldásokat, mint a Tettra hozza létre a munkahelye belső wikijét és használja központi csomópontként az összes lényeges információhoz. Ezzel az eszközzel kategóriákba rendezheti az információkat, és engedélyt adhat bizonyos csapattagoknak meghatározott dokumentumok szerkesztésére.
6. Adj és fogadj visszajelzést
Mindig van hova fejlődni, még a legjobb csapatokban is. Távoli csapatvezetőként az Ön felelőssége, hogy mindenki hatékonyan dolgozzon, és megkapja a fejlődéshez és a vállalati ranglétrán való feljutáshoz szükséges visszajelzéseket. Ezt úgy teheti meg, hogy rendszeres bejelentkezést kezdeményez videohívásokra, vagy kéri a felügyelőket, hogy küldjenek ki írásos visszajelzési űrlapokat.
Valószínűleg az Ön emberei is értékes visszajelzéseket kapnak Ön és a vállalat számára. A legtöbben azonban nem érzik jól magukat, ha videohívás közben beszélnek vagy e-mailt írnak. Használhat olyan eszközt, mint pl Officevibe csapatmenedzsmenthez és hogy mindenki hangját hallják.
Ez az eszköz anonim visszajelzési lehetőségeket kínál, így még a legintrovertáltabb csapattagok is félelem nélkül megoszthatják őszinte gondolataikat. Ez világos betekintést nyújt abba, hogy mire van szüksége a csapatának, és lehetővé teszi a szükséges lépések megtételét annak érdekében, hogy a legjobb teljesítményt nyújtsák.
7. Szociális interakciók ösztönzése
Az otthoni munkavégzés időnként magányosnak érezheti magát, és befolyásolhatja az elkötelezettséget és a morált. Mivel nincs fizikai iroda, ahol időnként összeütközhetne egy kollégájával és gyorsan beszélgethetne, elengedhetetlen, hogy virtuális megoldásokat találjon a csapattagok közötti bajtársiasság erősítésére.
tudsz hozzon létre egy virtuális vízhűtőt ahol a csapattagok kötetlen beszélgetéseket folytathatnak. Ez lehet egy csoportos csevegés, ahol az emberek vicces történeteket oszthatnak meg, hobbikról beszélgethetnek, vagy bármit, ami nem kapcsolódik a munkához. Tervezni is lehet virtuális kávészünetek, hogy lekössék az embereket és motivált. Ez lehet egy privát videohívás, ahol mindenki lóghat, nevethet és játszhat.
Pozitív távoli munkakultúra kialakítása
A pozitív munkakultúra kialakítása létfontosságú minden távoli csapat számára, hogy ki tudja használni a benne rejlő lehetőségeket. E cél elérése érdekében folyamatosan értékelnie és fejlesztenie kell a távmunka megközelítését.
Ha beépíti a fent említett tippeket, és kreatív módszereket talál arra, hogy távoli csapata összekapcsolódjon és motivált legyen, ezt megteheti hozzon létre egy hatékony munkakultúrát, amely a legjobbat hozza ki távoli csapatából, és sikeres jövőt biztosít Önnek szervezet.
