A felhasználók 0x80072EFD Microsoft Store hibáról számoltak be a támogatási fórumokon, amely Windows 11 vagy 10 esetén előfordulhat. Ezek a felhasználók „szerver megbotlott” vagy „ellenőrizd az internetkapcsolatot” üzenetet látnak 0x80072EFD hibakóddal az MS Store-ban az alkalmazás elindítása után. Amikor ez a hiba megjelenik, a felhasználók nem használhatják a Microsoft Store-t.
A 0x80072EFD hiba gyakran kapcsolattal kapcsolatos. Ez azonban akkor is előfordul, ha a felhasználók böngészőikkel böngészhetnek az interneten. Ha ki kell javítania a 0x80072EFD hibát, próbálja kijavítani ezekkel a lehetséges felbontásokkal.
1. Futtassa a Windows Store alkalmazás hibaelhárítóját
A Windows Store App hibaelhárítójának futtatása egyértelmű lehetséges megoldás a 0x80072EFD hibára. Ez a hibaelhárító eszköz észlelheti a problémákat, és megoldást kínálhat Önnek. A Windows Store App hibaelhárítóját a következőképpen nyithatja meg és futtathatja:
- nyomja meg Rajt és kattintson a menü parancsikonjára a Beállítások megnyitásához.
- Válaszd ki a Hibaelhárítás a Beállítások szakaszban.
- Kattintson Egyéb hibaelhárítók hogy átnézze a hibaelhárító eszközöket.
- Válassza ki a Windows Store alkalmazásokat Fuss lehetőség a hibaelhárító eszköz megjelenítésére.
- Tekintse át és alkalmazza a hibaelhárító által kínált javaslatokat.
Internetkapcsolatok egy másik hibaelhárító, amely hasznos lehet a Microsoft Store 0x80072EFD hibájának kijavításához. Tehát fontolja meg a hibaelhárító futtatását, ha a Windows Store Apps opció nem segít.
Vegye figyelembe, hogy a hibaelhárítási eszközök a következő helyen érhetők el Frissítés és biztonság kategória a Beállítások alkalmazásban, ha Windows 10 rendszert használ. Kattints a Hibaelhárítás fül és További hibaelhárítók lehetőséget, hogy onnan hozzáférjen hozzájuk. Ezután nyomja meg a Futtassa ezt a hibaelhárítót gombok a Windows Store alkalmazásokhoz vagy az internetkapcsolatokhoz.
2. Frissítse a SoftwareDistribution mappát
A SoftwareDistribution egy mappa a Windows frissítési fájlok ideiglenes tárolására. Néha a mappa átnevezéssel történő frissítése megoldhatja a hibát 0x80072EFD. Nevezze át a SoftwareDistribution mappát a következőképpen:
- Tartsa lenyomva a ablakok gombot és nyomja meg S egy kereső segédprogram eléréséhez.
- Begépel cmd hogy keressen egy Parancssor alkalmazást.
- Nyissa meg a Parancssort emelt szintű jogosultságokkal, ha rákattint Futtatás rendszergazdaként opciót a keresőeszközben.
- Kapcsoljon ki néhány szolgáltatást az alábbi külön parancsok végrehajtásával:
háló állj meg wuauserv
háló állj meg cryptSvc
háló állj meg bitek
háló állj meg msiserver - A SoftwareDistribution átnevezéséhez írja be a következőket, és nyomja meg a gombot Belép:
renC:\ablakok\SoftwareDistributionSoftwareDistribution.régi
- Ezenkívül nevezzen át egy catroot2 könyvtárat ezzel a paranccsal:
renC:\ablakok\Rendszer32\catroot2catroot2.régi
- Indítsa újra a kikapcsolt szolgáltatásokat a következő parancsok bevitelével és végrehajtásával:
háló Rajt wuaserv
háló Rajt cryptSvcc
háló Rajt bitek
háló Rajt msiserver - Ezután válassza ki a Start menüt Újrakezd.
3. Állítsa vissza a Microsoft Store gyorsítótárát
A Microsoft Store gyorsítótárral rendelkezik, amelyben az adatok felhalmozódnak. A gyorsítótár adatainak visszaállítása vagy törlése megbízható megoldást jelent a Microsoft Store különféle problémáira. Ezért azt javasoljuk a felhasználóknak, hogy próbálkozzanak ezzel a 0x80072EFD hiba elhárítása során. A gyorsítótárat a Beállításokban törölheti, ahogyan azt a mi leírásunkban is leírtuk útmutató az alkalmazások visszaállításához Windows 11 és Windows 10 rendszerben.
4. Kapcsolja ki a proxyszervert
Egyes felhasználók, akiknek ki kellett javítaniuk a 0x80072EFD hibát, megerősítették, hogy a proxyszerver beállításának kikapcsolásával megoldották a problémát. Ennek az az oka, hogy egy proxyszerver Microsoft Store-kapcsolati problémát generált a felhasználók számítógépén. Ellenőrizheti, hogy a proxyszerver engedélyezve van-e a számítógépén, és letilthatja a következő lépésekkel:
- Indítsa el a Futtatás párbeszédpanelt a gomb megnyomásával Győzelem + R.
- típus inetcpl.cpl a Futtatás parancsmezőjében, és kattintson rendben az Internetbeállítások megnyitásához.
- Válassza ki Kapcsolatok > LAN beállítások hogy elérje a Használjon proxyszervert beállítás.
- Törölje a jelet a jelölőnégyzetből Használjon proxyszervert ha ki van választva.
- Kattints a A beállítások automatikus felismerése lehetőséget a kiválasztására.
- Válassza ki a Helyi hálózat ablakot rendben választási lehetőség.
5. Ellenőrizze kétszer a Windows időbeállításait
A 0x80072EFD hiba másik lehetséges oka a számítógép helytelen régióideje. A felhasználók megerősítették, hogy javították a 0x80072EF hibát az időbeállítások módosításával számítógépükön. A Microsoft Store időkövetésének szinkronizálnia kell a PC beállított regionális idejével. Tehát nézze át az időbeállításokat az alábbiak szerint:
- Nyissa meg a Beállításokat, és kattintson az adott alkalmazásra Idő és nyelv lapon.
- Kattintson Dátum idő a beállítások megtekintéséhez.
- Válassza ki a kikapcsolásához Állítsa be az időzónát lehetőség ott.
- Győződjön meg arról, hogy a helyének megfelelő időzóna van kiválasztva a Időzóna legördülő menü.
- Ezután nyomja meg a Szinkronizálás most gomb.
Alternatív megoldásként manuálisan is beállíthatja az időt az Idő automatikus beállítása opció letiltásával. megnyomni a változás gombot a Állítsa be kézzel a dátumot és az időt választási lehetőség. Ellenőrizze tartózkodási helyének dátumát és pontos idejét online forrásokból, majd írja be a helyére Dátum és idő módosítása doboz.
6. TLS-protokollok engedélyezése
A TLS egy titkosítási protokoll, amely biztosítja az adatok védelmét online. Széles körben használják, és elengedhetetlen a biztonsághoz, amikor számítógépe internetes szerverekkel kommunikál.
- Nyissa meg az Internetbeállításokat a negyedik felbontás első két lépésében megadottak szerint.
- Ezután válassza ki Fejlett az Internetbeállítások ablakban.
- Görgessen le a Biztonság szakasz a Fejlett lapon.
- Válaszd ki a TLS 1.0, 1.1, 1.2, és 1.3 jelölőnégyzetek ott.
- Kattintson Alkalmaz a protokoll opciók beállításához.
- Válassza ki rendben az Internetbeállítások ablakból való kilépéshez.
7. Regisztráljon újra a Microsoft Store-ban
Nem telepítheti újra a Microsoft Store-t, mint más alkalmazásokat. A PowerShell újraregisztrálása azonban hasonló az újratelepítéshez. Ha más lehetséges megoldások nem javítják a 0x80072EFD hibát, érdemes megpróbálni újra regisztrálni az MS Store-t. Így regisztrálhatja az alkalmazást:
- Aktiválja a Írja be ide a kereséshez doboz ezzel a szerszámmal ablakok + S gyorsbillentyű.
- Belép PowerShell az eszköz keresőmezőjében.
- Indítsa el a Windows PowerShellt emelt szintű jogosultságokkal a keresési eredményre kattintva Futtatás rendszergazdaként választási lehetőség.
- Írja be ezt a parancsot az MS Store újraregisztrálásához, és nyomja meg a gombot Visszatérés végrehajtani:
Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Az egyes {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Regisztráció "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Várjon, amíg megbizonyosodik arról, hogy a parancs befejeződött.
- Ezután lépjen ki a PowerShellből, és válassza ki a Újrakezd választási lehetőség.
8. Állítsa vissza a hálózatot
A hálózati beállítások visszaállítása a Windows rendszerben egy másik 0x80072EFD hibajavítás, amely egyes felhasználóknál bevált. Vegye figyelembe, hogy ez az intézkedés törli a Wi-Fi- és Ethernet-kapcsolat részleteit, így az alkalmazás után újra létre kell hoznia a kapcsolatot. Alkalmazhatja ezt a lehetséges javítást a cikkünkben leírtak szerint a hálózatok alaphelyzetbe állítása a Windows 11 rendszerben útmutató.
A 0x80072EFD hibát nem mindig könnyű kijavítani, és előfordulhat, hogy meg kell próbálnia jó néhány lehetséges felbontást alkalmazni a rendezéshez. A Microsoft Store számos felhasználója azonban kijavította a 0x80072EFD hibát az útmutatóban található megoldásokkal. Tehát lehet, hogy a lehetséges javítások egyike a számítógépén is működni fog.