A „Valami történt, és a PIN-kód nem érhető el” hiba kijavítása Windows 11 rendszeren

Windows 10 és 11 rendszeren jelszóval vagy PIN-kóddal jelentkezhet be. A kompatibilis rendszereken az írisz szkennelés és az ujjlenyomat-feloldás is használható. Noha a PIN-kód gyorsabbá teszi a bejelentkezési folyamatot, mint a jelszó, előfordulhat, hogy a Valami történt, és a PIN-kód nem elérhető hibaüzenet jelenik meg, amikor ugyanazzal próbál bejelentkezni.

Hasonlóképpen, valami hiba történt, és a PIN-kód nem érhető el (állapot: 0xc000006d) a hiba másik változata. Ezeket a hibákat gyakran egy rossz biztonsági frissítés, az NGC mappával kapcsolatos problémák és a rendszerfájl sérülése okozza.

Íme néhány hibaelhárítási lépés, amelyek segítenek kijavítani ezt a hibát, és sikeresen bejelentkezni a PIN-kóddal a Windows 11 rendszeren.

1. Jelentkezzen be a fiók jelszavával

Ha Microsoft felhasználói fiókot vagy helyi felhasználói fiókot állított be, akkor jelszóval bejelentkezhet. Ha elkészült, a probléma megoldásához visszaállíthatja a bejelentkezési PIN-kódot. Íme, hogyan kell csinálni.

Vegye figyelembe, hogy az alábbi lépések nem működnek Microsoft-fiók esetén, ha engedélyezte a Csak a Windows Hello-bejelentkezés engedélyezése a Microsoft-fiókhoz ezen az eszközön választási lehetőség.

1. A lezárási képernyőn nyomja meg bármelyik gombot a megjelenítéséhez Bejelentkezés képernyő.
2. Ezután kattintson a gombra Bejelentkezési lehetőségek az elérhető opciók megtekintéséhez.
3. Kattints a Kulcs ikonra a kiválasztásához jelszavas bejelentkezés választási lehetőség.
4. Írja be jelszavát és nyomja meg Belép bejelentkezni.

Most, hogy bejelentkezhet fiókjába, kövesse az alábbi lépéseket a PIN-kód megváltoztatásához:

1. nyomja meg Win + I kinyitni Beállítások.
2. Nyissa meg a fiók fület a bal oldali ablaktáblában.
3. Ezután kattintson a Bejelentkezési lehetőségek.
4. Kattintson PIN (Windows Hello).
5. Itt láthatja a lehetőségeket PIN módosítása és Távolítsa el a PIN-kódot. A PIN-kód megváltoztatásához ismernie kell régi PIN-kódját. Szóval, folytatjuk Távolítsa el a PIN-kódot az aktuális PIN-kód eltávolításához, majd új hozzáadásához.
6. Tehát kattintson a Távolítsa el gomb számára Távolítsa el ezt a bejelentkezési lehetőséget. Kattintson Távolítsa el még egyszer a művelet megerősítéséhez.
7. Most ellenőriznie kell a rendszergazdai hitelesítő adatait. Tehát adja meg felhasználói fiókjának jelszavát, és kattintson a gombra rendben. A Windows sikeresen eltávolítja a PIN-kódot.
8. Ezután kattintson a gombra Állítsa be új PIN-kód hozzáadásához. Adja meg felhasználói fiókjának jelszavát a fiók ellenőrzéséhez.
9. Ban,-ben PIN-kód beállítása párbeszédpanelen írjon be új PIN-kódot a fiókjához. Ismételje meg ugyanezt a erősítse meg a PIN-kódot mezőbe, és kattintson rendben.

Ha szeretné, betűket és szimbólumokat is hozzáadhat a PIN-kódhoz a biztonság érdekében. Ügyeljen arra, hogy válassza ki a Tartalmazzon betűket és szimbólumokat opció a PIN-kód beállítása párbeszédpanelen, majd adja meg az új PIN-kódot.

Az új PIN-kód teszteléséhez nyomja meg a gombot Win + L a képernyő lezárásához. Ezután írja be az új PIN-kódot a bejelentkezési képernyőn a módosítások megerősítéséhez.

Mi a teendő, ha nem emlékszem a fiók jelszavamra?

Ha elfelejtette fiókja jelszavát, a bejelentkezési képernyőről visszaállíthatja azt a fiókjával kapcsolatos biztonsági kérdések megválaszolásával.

A felhasználói fiók jelszavának visszaállításához:

1. A bejelentkezési képernyőn kattintson a gombra Bejelentkezési lehetőségek.
2. Válaszd ki a Jelszó választási lehetőség. Itt írjon be bármit jelszóként, és nyomja meg a gombot Belép. A Windows megjeleníti a a jelszó érvénytelen képernyő. Kattintson rendben.
3. Ezután kattintson a Jelszó visszaállítása választási lehetőség. Ezzel megnyílik a jelszó visszaállítása párbeszédpanel.
4. Ezután meg kell válaszolnia a három biztonsági kérdést, és meg kell nyomnia a gombot Belép.
5. Ha sikeres, a Windows megkéri az új jelszó megadására. Tehát írja be az új jelszavát, és erősítse meg ugyanazt. Nyomja meg az Enter billentyűt a jelszó mentéséhez.

Most már bejelentkezhet az új fiók jelszavával. Ezután módosítsa a PIN-kódot a fent leírt lépések szerint.

2. Törölje az NGC mappát

Ha a probléma továbbra is fennáll, amikor PIN-kóddal jelentkezik be, ellenőrizze az NGC mappát az engedélyekkel kapcsolatos problémákért. Az NGC mappa az, ahol a Windows tárolja a bejelentkezési adatait. Ha a mappa sérült vagy nem rendelkezik megfelelő engedéllyel, a Valami történt, és a PIN-kód nem érhető el hibaüzenetet okozhat.

A sérült mappa kijavításához törölje a mappát, és hagyja, hogy a Windows újra létrehozza. Így törölheti az NGC mappát, hogy új PIN-kódot adjon a fiókjához.

Az NGC mappa törlése:

1. Ügyeljen arra, hogy rendszergazdai fiókkal jelentkezzen be.
2. nyomja meg Win + E kinyitni Fájlkezelő.
3. Kattintson Nézet > Megjelenítés és válassza ki Rejtett elemek. Győződjön meg arról, hogy a Rejtett elem opciónál van egy pipa.
4. Ezután navigáljon a következő útvonalra:

   C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

5. Ezután kattintson a jobb gombbal a Ngc mappát, és válassza ki Töröl. Kattintson Töröl ismét a művelet megerősítéséhez.

Ha látja a A művelet végrehajtásához engedélyre van szüksége azonnali, szüksége lesz rá vegye át a mappa tulajdonjogát Windows rendszeren a mappa törléséhez. A tulajdonjog átvétele után próbálja meg újra törölni az Ngc mappát, és meg kell tudnia javítani a hibát. Ha kész, új PIN-kódot állíthat be a Beállítások alkalmazás bejelentkezési lehetőségei közül.

3. Távolítsa el a Windows frissítéseket

Ha úgy találja, hogy a hiba egy Windows-frissítés telepítése után jelent meg, akkor annak eltávolítása segíthet a módosítások visszavonásában és a hiba kijavításában.

Vannak Számos módja van a frissítések eltávolításának a Windows 10 és 11 rendszerben, beleértve a Beállítások alkalmazást és a Windows helyreállítási környezetet is. Ha nem tud bejelentkezni jelszóval, a Windows helyreállítási környezet módszerével távolítsa el a Windows frissítéseket.

4. Hajtsa végre a rendszer-visszaállítást a visszaállítási pont használatával

A Windows automatikus visszaállítási pontokat hoz létre, mielőtt jelentős változtatásokat hajtana végre a rendszeren, beleértve a frissítés telepítését. A visszaállítási pont segítségével visszaállíthatja számítógépét egy korábbi időpontra, amikor az hiba nélkül működött.

Ha be tud jelentkezni a számítógépére, kövesse az utasításokat visszaállítási pont használatával állítsa vissza a Windows 11 rendszert. Ha nem, a következőképpen használhatja a rendszer-visszaállítási pontot a Windows helyreállítási környezetből.

1. A bejelentkezési képernyőn kattintson a Erő ikonra a bal alsó sarokban.
2. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Váltás gombot, és kattintson rá Újrakezd. Kattintson Mindenképpen indítsd újra ha megjelenik egy megerősítő üzenet. Tartsa lenyomva a Shift billentyűt, amíg a számítógép újraindul.
3. Ban,-ben Rendszer helyreállítás szakaszban kattintson a gombra Hibaelhárítás.
4. Ezután válassza ki Haladó beállítások.
5. Kattintson Rendszer-visszaállítás.
6. Ezután a rendszer újraindul a Rendszer-visszaállítás környezet.
7. Kattintson a felhasználói fiók nevére az alatt A folytatáshoz válasszon egy fiókot.
8. Ezután meg kell adnia a kiválasztott fiók jelszavát, és kattintson a gombra Folytatni. Ha felhasználói fiókjában nincs jelszó, nyomja meg a gombot Belép jelszó nélkül folytatni.
9. Ban,-ben Rendszer-visszaállítás párbeszédpanelen válassza ki a legutóbbi visszaállítási pontot, és kattintson Következő.
10. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a rendszer-visszaállítás befejezéséhez. A számítógép újraindul egy sikeres vagy sikertelen üzenettel. Ha a visszaállítás befejeződött, próbáljon meg bejelentkezni ugyanazzal a PIN-kóddal, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a hiba.

5. Végezzen indítási javítást

Az indítási javítás egy beépített hibaelhárító eszköz a Windows rendszerben, amely az operációs rendszer indításához szükséges fájlokkal kapcsolatos problémákat javítja. Az Indítási javítást a Windows helyreállítási környezetből futtathatja. Íme, hogyan kell csinálni.

1. A bejelentkezési képernyőn kattintson a Erő ikon. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Váltás gombot, és kattintson rá Újrakezd. Tartsa lenyomva a gombot, amíg a számítógép újraindul.
2. Következő, alatt Válassz egy lehetőséget, menj Hibaelhárítás > Speciális beállítások.
3. Kattintson Indítási javítás. A Windows megkezdi a számítógép diagnosztizálását, és kijavítja az indítási fájlokkal kapcsolatos problémákat.

6. Hajtsa végre a rendszer visszaállítását

A rendszer visszaállítása segít visszaállítani a számítógépet a gyári alapértékekre, eltávolítva az összes rendszerbeállítást és konfigurációt, beleértve a bejelentkezési adatokat is.

A Windows alaphelyzetbe állítása lehetővé teszi személyes fájlok megtartását vagy eltávolítását, majd a Windows újratelepítését. Azonban a semmiből újra kell telepítenie az összes harmadik féltől származó alkalmazást.

A rendszer visszaállításához:

1. nyomja meg Win + I kinyitni Beállítások.
2. Ban,-ben Rendszer fület, kattintson rá Felépülés.
3. Reset alatt Állítsa vissza ezt a számítógépet, kattintson Állítsa vissza a számítógépet.
4. Alatt Válasszon egy lehetőséget, és dönthet úgy, hogy megtartja vagy eltávolítja fájljait. Erősítse meg a számítógép visszaállításának lehetőségét.

Ha nem tud bejelentkezni, kövesse ezt az útmutatót gyári alaphelyzetbe állítás a Windows 11 rendszerben rendszergazdai jelszó nélkül.

Állítsa vissza a PIN-kód bejelentkezési funkciót a Windows 11 rendszeren

A Windows megtagadhatja a bejelentkezési PIN-kód elfogadását, ha az információkat tartalmazó mappa sérült vagy rendszerfájl-probléma miatt. Mielőtt bármilyen speciális hibaelhárítási lépést kipróbálna, próbáljon meg egy másik bejelentkezési módot használni a bejelentkezéshez, valamint a PIN-kód eltávolításához és módosításához. Ha nem, akkor a rendszerjavítás segítségével kijavíthatja az indítási problémákat, vagy visszaállítási pont segítségével visszaállíthatja számítógépét.