Az Önhöz hasonló olvasók támogatják a MUO-t. Amikor a webhelyünkön található linkek használatával vásárol, társult jutalékot kaphatunk. Olvass tovább.

A caa70004 hiba olyan probléma, amellyel néhány Microsoft Teams-felhasználó találkozik, amikor elindítja a Windows-alapú üzenetküldő alkalmazást. A hibaablak általában egy „hibabe ütköztünk” hibaüzenetet jelenít meg a kód mellett.

A caa70004 hiba megakadályozza, hogy a felhasználók a szokásos módon csatlakozzanak és használják a Microsoft Teams szolgáltatást. Szerencsére a Microsoft Teams felhasználói néhány egyszerű lépéssel kijavíthatják ezt a bosszantó hibát. Íme néhány módszer, amellyel kijavíthatja a caa70004 hibát a Microsoft Teamsben Windows 10 és 11 rendszeren.

1. Állítsa be a csapatokat, hogy rendszergazdai engedélyekkel fussanak

Először próbálja meg beállítani a Microsoft Teams szolgáltatást, hogy emelt szintű (rendszergazdai) jogosultságokkal fusson. Ehhez át kell vennie egy korlátozott WindowsApp mappa tulajdonjogát. Kövesse útmutatónkat

instagram viewer
hogyan veheti át a mappák tulajdonjogát a Windows rendszerben hogy megtanulják, hogyan kell ezt csinálni.

Ha elkészült, állítsa be a Microsoft Teams rendszergazdaként való futtatását az alábbiak szerint:

  1. A File Explorer eléréséhez nyomja meg a gombot Győzelem+ E.
  2. Menjen erre a mappára az Explorerben: 
    C:\Felhasználók\<felhasználómappát>AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe
  3. Jobb klikk msteams.exe és válassza ki Tulajdonságok.
  4. Válassza ki az ablakot Kompatibilitás lapon.
  5. Engedélyezze a Futtassa ezt a programot rendszergazdaként beállítást a jelölőnégyzet bejelölésével.
  6. Válassza ki Alkalmaz > rendben az új rendszergazdai beállítások mentéséhez.

Ha telepítette a Microsoft Teams asztali szoftvert a Windows 10 rendszerben, keresse a „Microsoft Teams” kifejezést a Windows Keresésben. Kattintson a jobb gombbal a Microsoft Teams elemre a keresőeszközben, és válassza a lehetőséget Nyissa meg a fájl helyét. Ezután beállíthatja, hogy az alkalmazás rendszergazdaként fusson.

2. Állítsa be a csapatokat, hogy kompatibilitási módban futjanak

A caa70004 számú hiba az új Windows-verziókkal kapcsolatos alkalmazáskompatibilitási problémák miatt fordulhat elő. Így nem meglepő, hogy egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a caa70004 a Windows-frissítések után keletkezett számítógépükön. A Teams "Windows 8 kompatibilitási módban" történő futtatásának beállítása megoldhatja ezt a problémát.

Ezt a javítást úgy alkalmazhatja, hogy megnyitja a Kompatibilitás lapon a Microsoft Teams.exe fájlhoz az előző felbontás 1-4. lépésében leírtak szerint. Ezután válassza ki a Futtassa ezt a programot kompatibilitási módban: jelölőnégyzet és Windows 8 a legördülő menüben. A beállítások mentéséhez kattintson a gombra Alkalmaz > rendben.

3. Csapatok hibaelhárítása a programkompatibilitási hibaelhárítóval

A programkompatibilitási hibaelhárítóval rendelkező csapatok hibaelhárítója a caa70004 számú hibát javította néhány felhasználónál:

  1. Nyissa meg a Microsoft Teams mappát a Windows 11 rendszerben az első megoldás első lépésében leírtak szerint. A Windows 10 felhasználóknak ki kell választaniuk Nyissa meg a fájl helyét a Microsoft Teams keresési eredményében.
  2. Kattintson a jobb gombbal a Microsoft Teams EXE-re vagy egy parancsikonjára, majd válassza a lehetőséget További lehetőségek megjelenítése >Hibaelhárító kompatibilitás.
  3. Kattintson Próbálja ki a javasolt beállításokat a Programkompatibilitási hibaelhárítóban.
  4. megnyomni a Teszteld a programot gombot a program elindításához az ajánlott beállításokkal.
  5. A Microsoft Teamsnek most el kell indulnia. Ha nem ad ki hibaüzenetet, kattintson Következőés válassza ki a lehetőséget Igen, mentse el ezeket a beállításokat a programhoz.
  6. Válassza ki Nem, próbáld újra ha a probléma megoldatlan marad. Ezután folytassa a hibaelhárítást a többi elérhető lehetőséggel.

4. Jelentkezzen ki, és lépjen vissza a Microsoft Teamsbe

Néha egyszerűen csak ki- és visszajelentkezve megtörténik a trükk:

  1. Indítsa el a Microsoft Teams programot.
  2. Kattintson jobb gombbal a Teams tálcaikonjára, és válassza a lehetőséget Kijelentkezés.
  3. Indítsa újra az alkalmazást, ha szükséges.
  4. Válassza ki a fiókot, amellyel újra bejelentkezik.

Alternatív megoldásként választhat Használjon másik fiókot. Ezután írja be a fiók e-mail címét és egyéb adatait a mezőkbe, és válassza ki a Bejelentkezés választási lehetőség. Előfordulhat, hogy újonnan kiválasztott fiókját egy e-mail kóddal is igazolnia kell.

5. Törölje a Microsoft Teams gyorsítótárát

A sérült Teams adatgyorsítótár mappa caa70004 hibát okozhat a számítógépén. A Microsoft Teams gyorsítótárának törlése a mappa törlésével megoldja ezt a lehetséges okot. Törölje a Teams gyorsítótárat az alábbiak szerint:

  1. nyomja meg Win +R a Futtatás parancstartozék megjelenítéséhez.
  2. Ezután adja meg %appdata%\Microsoft belül Run.
  3. Kattintson a tartozékra rendben gomb.
  4. Kattintson jobb gombbal a Teams gyorsítótárára, és válassza ki Töröl.

6. Törölje a mentett Microsoft-fiók hitelesítő adatait

A Windows Credential Manager a Vezérlőpulton tárolja az alkalmazások mentett bejelentkezési adatait. A Teams mentett Microsoft-fiók hitelesítő adatainak törlése egy másik lehetséges hibajavítás, a caa70004 javítás. A következőképpen törölheti ezeket a hitelesítő adatokat:

  1. A Credential Manager megkereséséhez nyomja meg a gombot Győzelem + S. Ezután adja meg Hitelesítés-kezelő a keresőeszközön belül.
  2. Válassza ki Hitelesítés-kezelő a Vezérlőpult kisalkalmazás megtekintéséhez.
  3. Kattintson Windows hitelesítő adatok a Vezérlőpulton.
  4. Ezután kattintson Microsoft fiók bővíteni azt.
  5. Válaszd ki a Távolítsa el választási lehetőség.
  6. Kattintson Igen amikor a rendszer kéri, ha biztos benne, hogy törli a hitelesítő adatokat.
  7. Töröljön minden olyan hitelesítő adatot, amely a MicrosoftAccount kifejezéssel kezdődik.

7. Zárja be a háttérfolyamatot a többi programhoz

Más alkalmazások bizonyos háttérfolyamatai ütközhetnek a Microsoft Teams rendszerrel, ami a caa70004 hibát okozhatja. Ez valószínűbb, ha más üzenetküldő alkalmazások, például a Skype és a Zoom futnak a háttérben. S

Ennek megfelelően a Teams elindítása előtt megpróbálhatja leállítani a háttérfolyamatokat harmadik féltől származó programok és szolgáltatások számára. Ezt megteheti Windows rendszerben a következő útmutatónkban található módszerekkel hogyan javíthat ki túl sok háttérfolyamatot a Windows rendszeren.

8. Kapcsolja ki a harmadik féltől származó víruskereső programokat

Néhány harmadik féltől származó víruskereső eszköz valós idejű vizsgálata zavarhatja a Microsoft Teams működését azáltal, hogy megjelöli az alkalmazás fájljait. Ha harmadik féltől származó biztonsági szoftvert telepített, próbálja meg ideiglenesen letiltani a Teams elindítása előtt. Mindegyik alkalmazás más, de általában jobb gombbal kattintson a víruskereső eszköz tálcaikonjára, és válassza ki azt a lehetőséget, amely kikapcsolja a pajzsát.

Ha ez a megoldás működik, fontolja meg kivétel beállítását a Microsoft Teams számára a víruskereső szoftveren belül. Nyissa meg a víruskereső eszköz kizárási listáját. Ezután adja hozzá a Microsoft Teamst a kivételek listájához.

Egyes internetes biztonsági szoftvercsomagok olyan tűzfalakat is tartalmaznak, amelyek blokkolhatják a Microsoft Teamst. Ha a biztonsági szoftver tűzfalat tartalmaz, ellenőrizze, hogy a Microsoft Teams szerepel-e a letiltott alkalmazások listáján. Válassza ki a Teams letiltásának feloldásához a tűzfal letiltott alkalmazások listájáról, ha szerepel ott.

9. Kapcsolja ki az összes aktív proxyszervert

Az aktív proxyszerver beállításainak letiltása javíthatja a caa70004 hibát. A Microsoft azt javasolja, hogy ne használjon proxykiszolgálót a Teamsben, mert a proxy az alkalmazással kapcsolatban okozhat. Így kapcsolhatja ki a proxyszerver beállításait:

  1. Nyissa meg a fájl és alkalmazás keresőmezőjét, és írja be internetes lehetőségek ott.
  2. Válassza ki internetes lehetőségek a tulajdonságok ablakának megtekintéséhez.
  3. Kattintson LAN beállítások a Kapcsolatok lapon.
  4. Törölje a jelölőnégyzet jelölését a Használjon proxyszervert a LAN-hoz beállítást, ha kiválasztottuk.
  5. Válassza ki az alternatívát A beállítások automatikus felismerése választási lehetőség.
  6. Kattintson a (LAN) beállítások ablakra rendben gomb.
  7. A proxy letiltása után indítsa újra a Windowst.

10. Telepítse újra a Microsoft Teams programot

A caa70004 hiba kijavításának utolsó lehetősége a Microsoft Teams újratelepítése, amely legalább biztosítja, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használja. A csapatokat a Beállításokban az Alkalmazások és funkciók segítségével távolíthatja el, ahogyan az útmutatónkban is szerepel szoftver eltávolítása Windows 11 rendszerben. Kattintson Lépjen be a Store-ba a Microsoft Teams áruház oldalát, és válassza ki Telepítés az alkalmazás újratelepítéséhez.

Alternatív megoldásként letöltheti a Microsoft Teams asztali verzióját. Kattints a Letöltés asztali számítógépre gombot a Töltse le a Microsoft Teams programot oldalon. Ezután kattintson duplán a letöltött elemre SetupProd_OffScrub.exe telepítőfájlt a Microsoft Teams asztali szoftver telepítéséhez.

Küldjön újra üzeneteket a Microsoft Teams alkalmazással

Számos módja van a Microsoft Teams caa70004 hibájának Windows rendszerben történő kijavításának. Sok felhasználónak sikerült megoldania a Microsoft Teams problémáját az ebben az útmutatóban felvázolt lehetséges megoldásokkal. Előfordulhat azonban, hogy számos módszert kell kipróbálnia a caa70004 hiba elhárítására, hogy megtalálja a megfelelőt.

Az alternatív lehetőség a Teams webalkalmazás használata, de a fenti megoldások valószínűleg a caa70004 hibát kapják.