A számítógép webkamerája elengedhetetlen a konferencia- és üzenetküldő alkalmazásokban folytatott videohívásokhoz. A 0xA00F4289 hiba azonban előfordul néhány felhasználó számítógépén, amikor webkamerájukat a Skype, a Zoom és a Kamera alkalmazással próbálják használni. Az érintett alkalmazások 0xA00F4289 hibaüzenetet jelenítenek meg, amely azt mondja: „Nem találjuk a kamerát”.
A felhasználók nem használhatják webkameráikat olyan Windows-alkalmazásokkal, amelyeknél ez a hiba előfordul. A 0xA00F4289 hiba is akadályozza a kamera használatát a számítógépen? Ha igen, akkor így oldhatja meg a 0xA00F4289 hibát a Windows 10 és 11 rendszerben.
1. Ellenőrizze a webkamera adatvédelmi beállításait
A Beállítások alkalmazás tartalmaz néhány adatvédelmi beállítást, amelyek engedélyezik vagy letiltják a kamera hozzáférését bizonyos alkalmazások számára. Ezért célszerű először ellenőrizni, hogy a kamera összes szükséges adatvédelmi beállítása engedélyezve van-e. A webkamera adatvédelmi (hozzáférési) beállításait így ellenőrizheti:
- megnyomni a Győzelem gombot a Windows Start menüjének megnyitásához, majd kattintson a gombra Beállítások opciót vagy parancsikont ott. Általában úgy néz ki, mint egy fogaskerék.
- Ezután válassza ki a Magánélet lap vagy kategória.
- Kattintson Kamera a webkamera engedélyezési lehetőségeinek eléréséhez.
- Kapcsold be Kamera hozzáférés vagy Engedélyezze az alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek a kamerához választási lehetőség.
- Menjen végig az alkalmazáslistán, amely közvetlenül az opció alatt van, és győződjön meg arról, hogy minden olyan alkalmazáshoz be van kapcsolva a kamera hozzáférése, amelyekhez szüksége van a webkamerára.
2. Futtassa a Windows-eszközök hibaelhárítóját
A Windows rendelkezik egy hardver és eszközök hibaelhárítóval, amely hasznos lehet a 0xA00F4289 kamerahiba kijavításához. Ez a hibaelhárító azonban nem szerepel a Beállítások alkalmazásban. Így érheti el a Hardver és eszközök hibaelhárítót a parancssorból:
- A kereső eszköz használatához nyomja meg a gombot Win + S és írd be Parancssor.
- Kattintson a Parancssor gombra az alkalmazás ablakának megjelenítéséhez.
- Hajtsa végre ezt a parancsot a Hardver és eszközök hibaelhárító megnyitásához:
msdt.alkalmazás-idEszközdiagnosztika
- Válaszd ki a Következő opciót a hibaelhárító vizsgálatának elindításához.
- Kattintson Alkalmazza ezt a javítást a hibaelhárító javaslataiért.
3. Engedélyezze és futtassa a Windows Camera Frame Server szolgáltatást
A Windows Camera Frame Server egy olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi a webkamerás videokeret elérését az ügyfelek számára. A 0xA00F4289 hiba azért fordulhat elő, mert a szolgáltatás nincs engedélyezve és nem fut. Győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás engedélyezve van, és elindult a számítógépén az alábbiak szerint:
- Nyissa meg a keresőmezőt a Windows rendszerben, és írja be a kifejezést Szolgáltatások benne.
- Válassza ki a Szolgáltatások alkalmazást, amelyet a keresőeszköz talál.
- Kattintson duplán a Windows Camera Frame Server szolgáltatás.
- Állítsa be a szolgáltatás indítási típusát a Automatikus választási lehetőség.
- Kattints a Rajt opciót az adott szolgáltatáshoz, ha az nem fut.
- Válassza ki Alkalmaz kattintás előtt rendben hogy kilépjen az ablakon.
4. Gyengéd nyomás alkalmazása a webkamera körül (laptop javítás)
Ez egy kissé furcsa javítás, amely sok laptopot használó felhasználó számára bevált. Próbáljon finoman nyomást gyakorolni a laptop monitorjának tetején található beépített kamera körül. Gyengéd nyomást gyakoroljon a webkamera lencséjének szélére, de semmiképpen ne nyomja át az objektívet. Ügyeljen arra, hogy ne nyomja túl erősen, mert az több kárt okozhat, mint hasznot. Ez a javítás gyakran működik, mert a 0xA00F4289 hiba akkor jelentkezik, amikor a számítógép kamerája meglazult.
5. Frissítse webkamera illesztőprogramját
A 0xA00F4289 hibaüzenet kifejezetten azt sugallja, hogy győződjön meg arról, hogy a számítógépe kamerájának illesztőprogramja naprakész. Ezt megteheti a Driver Booster vagy más illesztőprogram-frissítő szoftverrel végzett vizsgálattal. A vizsgálat eredménye megmutatja, hogy a számítógép webkamera illesztőprogramját frissíteni kell-e. Kiválaszthatja azt is, hogy frissítse a fényképezőgép illesztőprogramját illesztőprogram-frissítő szoftverrel.
Útmutatónk a illesztőprogramok frissítése a Driver Booster segítségével utasításokat tartalmaz a szoftver használatára vonatkozóan. Vannak azonban más szabadon elérhető alternatívák is, amelyeket használhat. Javasoljuk, hogy frissítse a kamera illesztőprogramjait a nálunk található szoftvercsomagokkal legjobb ingyenes illesztőprogram-frissítők Windowshoz útmutató.
Lehetséges, hogy a fényképezőgép illesztőprogramját is frissítheti opcionális Windows-frissítésekkel. Az ilyen frissítések a Beállítások Opcionális frissítések részében érhetők el. Így ellenőrizheti, hogy van-e opcionális kamera-illesztőprogram-frissítés a Windows rendszerben:
- nyomja meg Win +x a Power User menü megnyitásához különféle parancsikonokkal.
- Kattintson Fuss hogy hozzáférjen a tartozék parancsmezőjéhez.
- típus ms-settings: windowsupdate a Futtatásban, és válassza ki rendben.
- Válassza ki Haladó beállítások > Opcionális frissítések a Windows 11 Beállítások alkalmazásában. Kattinthatsz Tekintse meg az opcionális frissítéseket a Windows 10 beállításaiban.
- Kattintson Illesztőprogram-frissítések hogy megnézze, mi áll rendelkezésre.
- Ezután jelölje be az összes elérhető illesztőprogram-frissítés jelölőnégyzetét. Vagy jelölje be a kamera-illesztőprogram jelölőnégyzetét, ha van ilyen.
- Kattints a Letöltés és telepítés választási lehetőség.
- Végül indítsa újra a számítógépet.
6. Telepítse újra azokat az alkalmazásokat, amelyeknél a 0xA00F4289 hiba lép fel
Ha ez a probléma csak egy adott alkalmazást érint, fontolja meg az alkalmazás újratelepítését. Probléma lehet az alkalmazás újratelepítésekor, amely valószínűleg megoldja. Kövesse az alábbi lépéseket egy olyan alkalmazás újratelepítéséhez, amelynél a 0xA00F4289 hiba jelentkezik:
- Nyissa meg a Beállításokat, és kattintson a gombra Alkalmazások elemre ott.
- Válaszd ki a Alkalmazások és funkciók navigációja lehetőség egy eltávolító eszköz megjelenítésére.
- Kattintson a hárompontos gombra a 0xA00F4289 számú alkalmazáshiba esetén, és válassza ki Eltávolítás. A Windows 10 Beállítások alkalmazásában válassza ki az alkalmazást, hogy megnyomja Eltávolítás gomb.
- Ezután nyissa meg az eltávolított alkalmazás Microsoft Store oldalát.
- Válaszd ki a Kap vagy Telepítés lehetőség az alkalmazáshoz.
Nem választhatja ki a Windows Camera alkalmazás eltávolítását a Beállítások alkalmazáson keresztül. Az alkalmazás eltávolításához el kell távolítania a PowerShell segítségével. Nézze meg hogyan lehet a PowerShellt rendszergazdaként megnyitni, majd írja be ezt a parancsot a Windows Camera eltávolításához, és nyomja meg a gombot Belép:
kap-appxpackage *Microsoft. WindowsCamera* | Remove-appxpackage
Az alkalmazás eltávolítása után nyissa meg a Windows Camera oldalt az MS Store-ban. Kattintson Lépjen be a Store-ba alkalmazást, és válassza ki a Nyissa meg a Microsoft Store-ban választási lehetőség; válassza ki Telepítés a Windows Camera újratelepítéséhez.
7. Tiltsa le a webkamera védelmét a harmadik féltől származó víruskereső szoftverben
Egyes harmadik féltől származó víruskereső eszközök webkamera-védelmi funkciókat tartalmaznak, amelyek blokkolhatják a kamera elérését. Például a Kaspersky, a Bitdefender és a Norton Antivirus szoftvercsomagok három tartalmaznak ilyen funkciót. Előfordulhat, hogy egy vírusvédelmi pajzs letiltása a szoftver helyi menüjében nem elegendő a webkamera védelmének kikapcsolásához.
Ha rendelkezik harmadik féltől származó víruskereső szoftverrel, amely ilyen kameravédelmet tartalmazhat, ehelyett tekintse át a beállítások lapjait. Keressen és kapcsoljon ki egy beállítást a víruskereső segédprogramban, amely letiltja a kamera hozzáférését az összes alkalmazás számára. Ha a víruskereső csomag tűzfallal rendelkezik, akkor ideiglenesen letilthatja ezt a hálózati védelmet is. Ezután próbálja újra használni a fényképezőgépet.
Térjen vissza a videohívásokhoz a Windows rendszerben
Ezek a 0xA00F4289-es hibamegoldások sok olyan felhasználónál működtek, akiknek ki kellett javítaniuk a kamera problémáját. Így talán az egyik visszavezeti a videohíváshoz vagy bármi máshoz, amit a kamerájával csinál. A Windows 11/10 gyári alaphelyzetbe állítása egy másik lehetséges hiba, 0xA00F4289 felbontás, amelyet érdemes megfontolni, de csak akkor, ha a fentiek egyike sem működik.