Az Önhöz hasonló olvasók támogatják a MUO-t. Amikor a webhelyünkön található linkek használatával vásárol, társult jutalékot kaphatunk. Olvass tovább.

Az App Store egy helyen található a legtöbb olyan alkalmazáshoz, amelyre szüksége lehet a Mac-en. Néha ezek az alkalmazások ingyenesek, máskor pedig előfordulhat, hogy egy összeget kell fizetnie a letöltésük előtt.

Ha valaha is azon töprengett, hogyan követheti nyomon az összes letöltött alkalmazást, és hogyan kezelheti az App Store-ban vásárolt vásárlásokat Mac számítógépén, akkor itt egy útmutató segít. Tehát kezdjük.

Hogyan tekintheti meg az App Store-ban vásárolt vásárlásokat Mac számítógépén

Sokan közülünk Mac-felhasználókként gyakran megtesznek egy alkalmazást az App Store-ból. De nem sokan tudják, hogy nyomon tudják követni ezeket a vásárlásokat. Mielőtt azon töprengene, miért érdemes megnéznie a korábban letöltött alkalmazások naplóját, hadd magyarázzuk el.

Az App Store áruházban történő vásárlások nyomon követése hasznos, ha meg szeretné győződni arról, hogy nem számlázta ki valamit, amit nem vásárolt, ellenőrizze, hogy nincs-e ismétlődő számlázás, vagy győződjön meg arról, hogy nem lett áldozata csalás.

instagram viewer

Ez egy kiváló módja annak, hogy megtudja, mennyit költött az App Store-ban, ha kíváncsi rá. Bármilyen okból, akár a vásárlás megerősítése, akár a kíváncsiság kielégítése miatt, szeretne egy listát mindenről, amit az App Store-ban fizetett.

Ezt a következőképpen teheti meg Mac számítógépen:

  1. Nyissa meg a Zene alkalmazást.
  2. Kattintson Fiókok > Fiókbeállítások a menüsorból. Jelentkezzen be, amikor a rendszer kéri – ez a Fiókinformációk oldalra viszi.
  3. Most görgessen le a Vásárlási előzmények részt, és kattintson rá Összes megtekintése. Amikor betöltődik, kattintással kiválaszthatja a dátumtartományt Válasszon ki egy tartományt.

Ez a módszer megjeleníti a teljes vásárlási előzményeket az App Store-ból és az Apple-től vásárolt egyéb tartalmakat, például az iTunes Store vásárlásokat. Vegye figyelembe, hogy ingyenes alkalmazásai is megjelennek itt.

A tételek dátum szerint csökkenő sorrendbe vannak rendezve. A vásárlásról további információkat a gombra kattintva tekinthet meg Több számlázási dátuma mellett.

Alternatív megoldásként a következőket teheti:

  1. Böngészőjében lépjen a következőre: reportaproblem.apple.com.
  2. Jelentkezzen be Apple ID azonosítójával és jelszavával.
  3. Ha van A 2FA engedélyezve van az Apple ID-dhez, megjelenik egy felugró ablak az ellenőrzéshez. Kattintson Lehetővé teszi, majd írja be a megjelenő kódot, és kattintson a gombra Kész.
  4. Megjelenik az elmúlt 90 nap során az Apple-n keresztül megvásárolt összes alkalmazás listája. Alkalmazásokat kereshet név vagy ár alapján.

Az Apple Probléma jelentése oldalán tekintheti meg és kezelheti az előfizetéseket.

Nem talál egy tételt a vásárlási előzményeiben?

Előfordulhat, hogy a vásárlási előzmények között görget, amikor észreveszi, hogy egy alkalmazás hiányzik. Lehet, hogy ez az új fotószerkesztő vagy jegyzetkészítő alkalmazás, amelyet nemrég telepített. Ha ez megtörténik, ne essen pánikba. Lehetséges, hogy megoldható egy dologgal: győződjön meg arról, hogy nem rossz Apple ID-vel jelentkezett be.

Ellenőrizze, hogy más Apple ID-vel jelentkezett-e be

Ha egynél több Apple ID-je van, ez olyan helyzetekhez vezethet, amikor időnként rossz azonosítóval jelentkezik be az App Store-ba. Ha egy másik Apple ID azonosítóval jelentkezett be, amikor egy alkalmazást vásárolt, akkor az csak akkor jelenik meg a vásárlási előzmények között, ha azzal a fiókkal jelentkezik be.

Tehát, ha legközelebb nem lát egy tételt a vásárlási előzményei között, jelentkezzen be egy másik Apple ID-vel, és tekintse meg újra a vásárlási előzményeket. Valószínűleg úgy találja, hogy ezt kellett tennie a probléma megoldásához.

Vannak többféleképpen is megtalálhatja Apple ID-jét ha ki van jelentkezve, és nem emlékszik, mi az. Azonban megtekintheti külön útmutatónkat is új Apple ID létrehozása Mac számítógépen.

Mi a teendő, ha fel nem ismert vagy váratlan terhelést talál

Ha olyan vásárlásokat talál a vásárlási előzményeiben, amelyek megvásárlására nem emlékszik, az a legtöbb embert zavarba hozza. Zavarba ejtő és riasztó lehet, ha megtudja, hogy díjat kellett fizetnie egy olyan alkalmazásért, amelyet nem telepített, és elgondolkodhat azon, hogy csalás áldozata lett-e, vagy vásárláskor boldog családtag. Ha ez megtörténik, a következőket teheti:

Ellenőrizze, hogy egy családtag vásárolt-e

Néha hozzáférést biztosítunk a családtagoknak az eszközeinkhez, ami lehetővé teszi számukra, hogy az Apple ID-nkkel fizessenek a tételekért. Ha nem biztos abban, hogy megvásárolja-e az App Store-ban, kérdezze meg családtagjait.

Ha meg szeretné oldani azt a problémát, hogy a családtagok az Apple ID azonosítójával alkalmazásokat vásárolhassanak az App Store-ból, fontolja meg, hogy minden vásárláshoz jelszót kér. Ehhez a Mac számítógépen:

  1. Menj Rendszerbeállítások, majd kattintson a sajátjára Apple azonosító a bal oldali ablaktábla tetején.
  2. Kattintson Média és vásárlások.
  3. Válassza ki a beállításokat a vásárlásokhoz és az alkalmazáson belüli vásárlásokhoz Mindig megkövetel. 15 perc elteltével jelszót is kérhet.

Ha Touch ID-t használ vásárlásokhoz, akkor nem kérhet jelszót. A Média és Vásárlások menüből tudod kikapcsolni, utána lehet majd jelszót kérni a vásárlásokhoz.

Az ingyenes tételek letöltéséhez jelszót is kérhet. Így rajtad kívül senki sem tud letölteni alkalmazást az App Store-ból.

Ha valaki másnak hozzáférése van az Ön Apple ID-jához, és szeretné megváltoztatni fiókja jelszavát, ezt az alábbi lépésekkel teheti meg:

  1. Menj Rendszerbeállítások és kattintson rá Apple azonosító.
  2. Válassza ki Jelszó és biztonság, majd válassza ki Jelszó módosítása.
  3. Írja be a Mac bejelentkezési jelszavát.
  4. Adja meg új jelszavát a felugró ablakban, majd kattintson a gombra változás.

Kérjen visszatérítést az Apple-től

Ha gyorsan cselekszik, bizonyos App Store-vásárlások után visszatérítést kaphat. Ha visszatérítést szeretne kérni Mac számítógépén, tegye a következőket:

  1. Menj reportaproblem.apple.com és jelentkezzen be Apple ID azonosítójával és jelszavával.
  2. Kattintson a szeretnék… mezőben, és válassza ki Kérjen visszatérítést a legördülő menüből.
  3. Kattintson Mondj nekünk többet… és válassza ki a visszatérítés okát; majd kattintson Következő.
  4. Válassza ki az alkalmazást az alábbi listából, és kattintson a gombra Beküldés.

Ha többet szeretne tudni, van egy külön cikkünk, amely mindent tartalmaz, amit tudnia kell visszatérítést kér az Apple-től.

Kövesse nyomon az App Store vásárlási előzményeit Mac számítógépén

Az App Store vásárlási előzményeinek megtekintésével nyomon követheti kiadásait, és megnyugtathatja az alkalmazásvásárlást a Mac számítógépén.

Ellenőrizheti a jogosulatlan vásárlásokat, akár olyan személyektől, akik hozzáfértek a Mac-hez vagy az Apple ID-jához, és megakadályozhatja azokat.

Ezért érdemes megszoknia, hogy időnként megtekintse App Store vásárlási előzményeit. Ez segíthet észrevenni és kijavítani az esetleges eltéréseket.