A legtöbb MacBook alacsony felbontású, 720p-s webkamerával rendelkezik, amelyek nem igazán alkalmasak videohívásra. Az Apple a probléma megoldására bevezette a Continuity Camera funkciót, amely lehetővé teszi iPhone kiváló minőségű kamerájának vezeték nélküli használatát.
Bár a legtöbb esetben zökkenőmentesen működik, néha nem fogja látni az iPhone kameráját, amikor megpróbálja használni ezt a funkciót Mac számítógépén. Tehát kövesse ezt az útmutatót, mivel megmutatjuk, hogyan javíthatja ki a Continuity Camera-t, ha nem működik a Mac számítógépen.
1. Ellenőrizze, hogy az eszköze támogatja-e a Continuity kamerát
A Continuity Camera funkció hibaelhárítása előtt győződjön meg arról, hogy eszköze támogatja ezt a funkciót. Íme, mire lesz szüksége ahhoz, hogy a Continuity Camera funkció működjön a Mac-en:
- iPhone XR és újabb eszközök, amelyek iOS 16 vagy újabb rendszert futtatnak
- Mac OS Venturát vagy újabbat futtat
- Mindkét eszközön ugyanabba az Apple ID-be van bejelentkezve
Ha kompatibilis iPhone-ja és Mac-je van, de még mindig nem tudja használni a Folytonosság funkciót a Mac-en, próbálkozzon a következő hibaelhárítási módszerekkel.
2. Kapcsolja be a Bluetooth-t és a Wi-Fi-t
A Continuity Camera funkció aktív Wi-Fi- és Bluetooth-kapcsolaton alapul. Tehát győződjön meg arról, hogy ezek a funkciók mindkét eszközön engedélyezve vannak.
Mac számítógépén kattintson a Irányító központ ikont a menüsor jobb oldalán, és engedélyezze a kapcsolókat Wi-Fi és Bluetooth.
Hasonlóképpen nyissa meg az iPhone-on a Irányító központ a kijelző jobb felső sarkából húzva, majd bekapcsolva a Bluetooth és Wi-Fi kapcsolók.
Győződjön meg arról is, hogy az iPhone nem osztja meg a mobilkapcsolatát, és a Mac nem osztja meg az internetkapcsolatát. Ezenkívül ne használja az AirPlay-t vagy az Oldalkocsit a funkció használata közben.
3. Frissítse iPhone és Mac készülékét
Mivel a Continuity Camera szoftveres funkció, előfordulhat, hogy hibás, mivel ez egy új funkció a macOS Venturában. Idővel az Apple kijavítja ezeket a hibákat a legújabb macOS és iOS frissítésekben, amelyek egyike a sok közül miért kell frissítenie az iOS-t iPhone-ján.
Ezért telepítenie kell a legújabb iOS és macOS frissítéseket, amikor azok elérhetővé válnak. A következőképpen keresheti meg a legújabb macOS-frissítést, és telepítheti azt Mac számítógépére:
- Nyisd ki Rendszerbeállítások Mac számítógépén a Dockból.
- Navigáljon ide Általános > Szoftverfrissítés.
- Kattints a Frissítse most gombot, ha elérhető szoftverfrissítés.
Hasonlóképpen, a következőképpen keresheti meg a legújabb iOS-frissítést, és telepítheti azt iPhone-jára:
- Nyisd ki Beállítások az iPhone-on.
- Navigáljon ide Általános > Szoftverfrissítés.
- Koppintson a Letöltés és telepítés ha van elérhető új frissítés
Várja meg, amíg a frissítések telepítésre kerülnek, és indítsa újra automatikusan a Mac-et és az iPhone-t. Az újraindítás után ellenőrizze, hogy a Continuity Camera rendeltetésszerűen működik-e. De ha nem, vagy nem talál frissítést, próbálkozzon az alábbi javításokkal.
4. A Continuity Camera engedélyezése az iPhone készüléken
A Continuity Camera alapértelmezés szerint engedélyezve van az iOS 16 rendszerben. Ha azonban valamikor véletlenül kikapcsolta ezt a beállítást, ez lehet az oka annak, hogy nem tudja használni a Continuity Camera funkciót Mac számítógépén. Tehát kövesse az alábbi egyszerű lépéseket, hogy engedélyezze az iPhone-on:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-ján.
- Navigáljon ide Általános > AirPlay és átadás.
- Kapcsolja be a mellette lévő kapcsolót Folytonossági kamera.
Ha engedélyezve van, képesnek kell lennie a Folytonossági kamera funkció használatára. Ha továbbra sem tudja használni, kövesse a következő hibaelhárítási módszereket.
5. Jelentkezzen ki, és jelentkezzen be Apple ID-jával
A Continuity Camera funkció megköveteli, hogy ugyanazzal az Apple ID-vel jelentkezzen be iPhone és Mac készüléken. Az Apple ID-vel kapcsolatos problémák azonban ezt a funkciót is megszakíthatják.
Ezért próbáljon meg kijelentkezni az Apple ID-jéből, majd újra bejelentkezni iPhone és Mac számítógépén. Íme egy útmutató, amely segít biztonságosan jelentkezzen ki az iCloudból Macen és iPhone-on.
Az újbóli bejelentkezéshez nyissa meg Beállítások iPhone-on és Rendszerbeállítások Mac rendszeren válassza a lehetőséget Bejelentkezés opciót, és adja meg bejelentkezési adatait.
6. Állítsa vissza a hálózati beállításokat Mac és iPhone rendszeren
Ha semmi sem működik az Ön számára, a hálózati beállítások visszaállítása megoldhatja a problémát. Könnyedén visszaállíthatja iPhone készülékének hálózati beállításait az iOS Beállítások alkalmazásából.
Kövesse az alábbi egyszerű utasításokat az iPhone hálózati beállításainak visszaállításához:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-ján, és lépjen a következő helyre Tábornok.
- Ezután görgessen le az aljára, és érintse meg a Az iPhone átvitele vagy visszaállítása választási lehetőség.
- Most válasszon Visszaállítás, és akkor Állítsa vissza a hálózati beállításokat.
- Írja be iPhone jelszavát, amikor a rendszer kéri.
Az iPhone hálózati beállításai visszaállnak, és megpróbálhatja ellenőrizni, hogy a Continuity Camera rendeltetésszerűen működik-e.
Az iPhone készülékekkel ellentétben a Mac számítógépen nem állíthatja vissza a hálózati beállításokat a macOS Ventura megújult Rendszerbeállítások alkalmazásából. Van azonban néhány különböző módokon állíthatja vissza a hálózati beállításokat a Mac számítógépen.
7. Indítsa újra a Mac-et és az iPhone-t
Végső megoldásként megpróbálhatja újraindítani iPhone-ját és Mac-jét, mivel ez a legjobb módja az eszköz kisebb szoftverhibáinak és hibáinak kijavításának. Ezen túlmenően, ennek számos módja van indítsa újra iPhone-ját, még akkor is, ha a gombok nem működnek.
Hasonlóképpen újraindíthatja a Mac-et a gombra kattintva Apple menü és kiválasztja a Újrakezd opciót a legördülő menüből. Vannak más módszerek is indítsa újra a Mac-et, ha lefagyott.
A Mac és az iPhone újraindítása után képesnek kell lennie a Continuity Camera funkció használatára.
Ha a fenti hibaelhárítási lépések egyike sem segített, itt az ideje, hogy szakértői segítséget kérjen az Apple-től. Akár úgy gondolja, hogy ez a probléma iPhone-jával vagy Mac-ével, megteheti technikai támogatást kaphat az Apple Support alkalmazással az iPhone-on.
Abban az esetben, ha a hardver hibás, az Apple szakértői olyan módon segítenek Önnek, ahogy mi nem tehetjük meg, különösen akkor, ha készülékeire még vonatkozik a garancia.
Javítsa meg könnyedén a macOS-problémákat
Reméljük, hogy a Continuity Camera funkció működni fog Mac számítógépén. Ez egy kiváló módja annak, hogy jobb videohívási minőséget érjen el Mac számítógépén, feltéve, hogy a beépített webkamera 720p és rossz minőségű.
A Continuity Camera-hoz hasonlóan az Apple számos funkciót adott hozzá a macOS Venturához. A macOS azonban nem tökéletes, ezért gyakran találhat hibákat. Tehát néhány alapvető hibaelhárítási tipp ismerete segít az ilyen problémák megoldásában.