Az Önhöz hasonló olvasók támogatják a MUO-t. Amikor a webhelyünkön található linkek használatával vásárol, társult jutalékot kaphatunk. Olvass tovább.

Sok játékos, aki előfizet az Xbox Game Pass szolgáltatásra, letölti és telepíti a játékokat a Windows Xbox alkalmazáson keresztül. A 0x00000001 számú hiba azonban megakadályozza, hogy egyes játékosok Xbox Game Pass játékokat telepítsenek az adott alkalmazással. Amikor ez a játéktelepítési probléma jelentkezik, a letöltés előkészítése után egy üzenet jelenik meg az Xbox alkalmazásban: „Valami váratlan történt… Hibakód: 0x00000001.”

A 0x00000001 számú hiba olyan probléma, amelyet az Xbox Game Pass előfizetésért fizető játékosoknak javítaniuk kell, hogy játszhassanak. Néhányan kapcsolatba léphetnek az Xbox súgószolgálatával a problémával kapcsolatban. Ezekkel a lehetséges megoldásokkal azonban kijavíthatja a 0x00000001 számú hibát a Windows rendszerben.

1. Futtassa a Hibaelhárítót az alkalmazások javításához

Mivel az Xbox alkalmazásban 0x00000001 hiba lép fel, a Windows Store Apps hibaelhárítója hasznos lehet a probléma megoldásában. Ez a hibaelhárító megoldja a nem megfelelően működő MS Store-alkalmazások problémáit. A Windows Store App hibaelhárító futtatásának lépései a következők:

instagram viewer

  1. Nyissa meg a beállításokat a Win + I gyorsbillentyű.
  2. Válassza ki Hibaelhárítás belül Rendszer lapon néhány navigációs beállítás megjelenítéséhez.
  3. Kattintson Egyéb hibaelhárítók a hibaelhárító eszközök listájának megtekintéséhez.
  4. Most nyomja meg a Fuss gomb a Windows Store alkalmazás elindításához.
  5. Előfordulhat, hogy a hibaelhárító automatikusan alkalmaz bizonyos javításokat. Ha bármilyen lehetséges megoldást javasol, válassza ki azok alkalmazását.

Ugyanennek a hibaelhárítónak a Windows 10 rendszerben való eléréséhez kattintson a gombra Frissítés és biztonság > Hibaelhárítás. A hibaelhárító eszközök listáját a gombra kattintva jelenítheti meg További hibaelhárítók. Ezután kattintson a Windows Store alkalmazások Futtassa a hibaelhárítót választási lehetőség.

2. Javítsa meg és állítsa vissza az Xbox, a Microsoft Store és a Gaming Services alkalmazásokat

Az Xbox, a Microsoft Store és a Game Services alkalmazás három, amely 0x00000001-es hibát okozhat, ha megsérülnek. Az összes alkalmazás Beállításokon keresztül történő javítása és visszaállítása megszüntetheti a velük kapcsolatos problémákat, és ezzel megoldhatja a 0x00000001 problémát. Törölheti ezeknek az alkalmazásoknak az összes adatát az útmutatónkban leírtak szerint alkalmazások visszaállítása Windows 10 és 11 rendszeren.

Azonban jobb, ha megpróbálja megjavítani az alkalmazást az adatok törlése előtt. Megtalálja a Repair opciót az Xbox, a Microsoft Store és a Game Services alkalmazásokhoz, közvetlenül felettük Visszaállítás gombokat. Szóval válassz Javítás először, és ha ez az opció nem tesz különbséget, akkor alaphelyzetbe állítsa.

3. Telepítse újra a Microsoft Gaming Service Package-et

A Microsoft Gaming Services újratelepítése a szélesebb körben megerősített 0x00000001 számú hibamegoldások közé tartozik. Ezzel kijavítja a Gaming Service csomagot, ha az sérült. Így újratelepítheti a Microsoft Gaming Service-t a PowerShell segítségével:

  1. nyomja meg Win + S egyidejűleg a Windows Search megnyitásához
  2. Belép PowerShell a Windows keresőn belül. Néhány találat megjelenik, de még ne kattintson egyikre sem.
  3. A parancssori alkalmazás emelt jogokkal való használatához kattintson a jobb gombbal a PowerShell eredményt, és válassza ki a Futtatás rendszergazdaként indítási lehetőség.
  4. Írja be és hajtsa végre ezt a parancsot a játékszolgáltatások eltávolításához:
    kap-appxpackage Microsoft. GamingServices | Remove-Appxpackage -allusers
  5. A Gaming Services újratelepítéséhez írja be a következő PowerShell-parancsot, és nyomja meg a gombot Visszatérés:
    Rajt ms-windows-bolt://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
  6. Ha nem telepíti újra a Gaming Services alkalmazást a PowerShell segítségével, az Xbox alkalmazás kérheti, hogy töltse le, amikor elindítja. Ebben az esetben kattintson a letöltés ikonra az Xbox alkalmazásban.
  7. Kattintson Kap a Gaming Services MS Store oldalán megnyílik a parancs.

4. Indítsa el az Xbox Live Auth Manager szolgáltatást

Az Xbox Live Auth Manager Xbox Live hitelesítési szolgáltatásokat biztosít. Az Xbox alkalmazással kapcsolatos problémák akkor fordulhatnak elő, ha a szolgáltatás le van tiltva. Tehát győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás engedélyezve van, és így fut:

  1. nyomja meg Win + S a Windows Search megnyitásához
  2. Belép Szolgáltatások hogy megtalálja az alkalmazást, és válassza ki az eredményt.
  3. Dupla kattintás Xbox Live Auth Manager a szolgáltatás tulajdonságai ablakának eléréséhez.
  4. Állítsa be a szolgáltatás indítási típusát Automatikus az opció kiválasztásával a Indítási típus menü.
  5. Kattintson az Xbox Live Auth Manager elemre Rajt gomb.
  6. A beállítások mentéséhez válassza a lehetőséget Alkalmaz.
  7. Zárja be az Xbox Live Auth Manager ablakot a gombra kattintva rendben.
  8. Ismételje meg a 4-8. lépést az Xbox Live hálózati szolgáltatás és az Xbox Live Game Save szolgáltatások esetében.

5. Öblítse ki a tartománynévrendszer (DNS) gyorsítótárát

A 0x00000001 számú hiba másik lehetséges oka a sérült vagy elavult DNS-adatok által generált internetkapcsolat instabilitása. A DNS parancssoron keresztüli öblítése megoldja ezt a problémát. Útmutatónk a hogyan kell öblíteni a DNS-t Windows rendszeren lefedi a gyorsítótár törlését egy ipconfig paranccsal.

6. Futtassa a Windows kép- és rendszerfájlok vizsgálatát

Az Xbox alkalmazás függőségeit érintő rendszerfájlok sérülése okozhatja a 0x00000001 hibát a számítógépén. Ha más itt található felbontások nem működtek az Ön számára, próbálkozzon a Windows kép- és rendszerfájlok kijavításának vizsgálatával.

A Deployment Image Service and Management, valamint a System File Checker parancssori eszközök tökéletesek erre. A következőképpen futtathatja mindkét eszközt a Windows rendszerben:

  1. Hívja elő a Parancssort rendszergazdai felhasználói jogokkal. Ha nem biztos benne, hogyan kell, tekintse meg útmutatónkat a Command Prompt futtatása rendszergazdaként.
  2. Először futtassa a Deployment Image Service and Management eszközt a következő parancs végrehajtásával:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. Ezután indítsa el a Rendszerfájl-ellenőrző vizsgálatot ennek a szövegnek a bevitelével és a gomb megnyomásával Belép:
    sfc /scannow
  4. Az SFC szkennelés 20-30 percet vesz igénybe. Ne lépjen ki a parancssorból mindaddig, amíg az eszköz be nem fejezte a vizsgálatot, és meg nem jelenik a Windows Resource Protection eredményüzenete.

7. Telepítse újra az Xbox alkalmazást

Ha az Xbox alkalmazás javítása és visszaállítása nem hozta meg a trükköt, próbálja meg újratelepíteni. Ennek a lehetséges felbontásnak az alkalmazása frissíti az Xbox alkalmazás összes fájlját. Az Xbox eltávolítása és újratelepítése az alábbiak szerint lehetséges:

  1. Hívja elő a Beállítások eszközt az alkalmazások eltávolításához. Ennek módját a következő útmutatónkban olvashatja el hogyan lehet megnyitni az Alkalmazásokat és funkciókat.
  2. Kattintson a hárompontos menügombra az Xbox alkalmazás kiválasztásához Eltávolítás. Windows 10 rendszerben válassza az Xbox lehetőséget, és kattintson a gombra Eltávolítás választási lehetőség.
  3. Válassza ki Igen amikor megerősítést kérnek az Xbox eltávolításához.
  4. Menj a Xbox alkalmazás oldalt a böngészőjében.
  5. Kattints a Lépjen be a Store-ba és Nyissa meg a Microsoft Store-t lehetőségek.
  6. Telepítse újra az Xbox-ot a rákattintással Kap gomb.

Telepítse és játssza le újra Xbox Game Pass-címeit

Valószínűleg újra telepítheti a Game Pass játékokat az Xbox alkalmazáson keresztül, miután végrehajtotta a fenti lehetséges 0x00000001 hibajavításokat. Ez nem jelenti azt, hogy ezek garantáltan 0x00000001 hibaüzenetek, de sok felhasználónál beváltak.

A játékszolgáltatások újratelepítése és az Xbox alkalmazás alaphelyzetbe állítása a két legszélesebb körben megerősített javítás. Tehát próbálja ki őket, mielőtt kapcsolatba lépne az Xbox ügyfélszolgálatával.