Az INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD megakadályozza, hogy használja Windows PC-jét?
Az INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD akkor fordul elő, ha egy hardvereszköz vagy egy szoftver kérést indít a processzorhoz, de a processzor nem tudja végrehajtani azt. Ez a Windows operációs rendszer összeomlásához vezethet, ami a Halál kék képernyőjéhez vezethet.
A következő szakaszokban megvizsgáljuk a probléma leggyakoribb okait, valamint azokat a hibaelhárítási módszereket, amelyek segítségével véglegesen meg lehet oldani.
Az okok megértése
Ez a hiba általában új program telepítésekor vagy számítógépének frissítésekor jelentkezik. A telepített program vagy frissítés ütközést okozhat a rendszerben lévő illesztőprogramokkal vagy más szoftverekkel, ami összeomláshoz vezethet. Alternatív megoldásként előfordulhat, hogy maga is sérült.
Ezen kívül itt van néhány egyéb lehetséges ok, amelyek ezt a problémát okozhatják:
- Hibás rendszerleíró kulcsok: ha egy kritikus rendszerleíró kulcs hiányzik vagy helytelen információkat tartalmaz, az a rendszer hibás működését és a jelenlévő hiba kiváltását okozhatja.
- Elavult illesztőprogramok: az alapvető illesztőprogramok hibákat tartalmazhatnak, vagy elavultak, ami a rendszer instabilitásához vezethet.
- Sérült rendszerfájlok: a rendszer működéséhez szükséges kritikus rendszerfájlok valamilyen inkonzisztenciát okozhatnak, ami megakadályozza a rendszer megfelelő használatát.
Most, hogy ismerjük a lehetséges okokat, nézzük meg azokat a megoldásokat, amelyek segítettek több érintett felhasználónak a probléma megoldásában. Folytassa azzal, amelyik a legjobban megfelel az Ön helyzetének.
1. Indítsa el a WinRe-t, ha a számítógépe nem indul el
Ha a BSOD hiba egyáltalán nem teszi lehetővé a rendszerindítást, akkor a hibaelhárítási módszerek végrehajtásához hozzá kell férnie a Windows helyreállítási környezetéhez.
Ez a diagnosztikai eszköz számos különböző hibaelhárító segédprogramot tartalmaz, amelyek segítenek kijavítani az olyan problémákat, mint az indítási problémák, a hardverproblémák és a Blue Screen of Death-hez hasonló összeomlások. A környezet elindításához egyszerűen kapcsolja be a számítógépet. De amint bekapcsol, nyomja meg többször az F11 billentyűt a WinRE elindításához.
Ne feledje azonban, hogy ez a kulcs az Ön készülékétől függően eltérő lehet. Egyes eszközökön F9 vagy F12 billentyű. A legjobb, ha ezeket az információkat a gyártó hivatalos webhelyén találja.
Ha a kulcs használata nem működik, megpróbálhatja néhányszor keményen újraindítani a számítógépet. Általában a harmadik próbálkozásra a Windows automatikusan elindítja a WinRE-t.
A helyreállítási környezetben navigáljon ide Hibaelhárítás > Haladó beállítások > Indítási beállítások.
Itt kattintson a Újrakezd gomb. Miután a rendszer újraindul, látnia kell a lehetőségek listáját. Választ 5 vagy nyomja meg a gombot F5 kulcs a rendszerindításhoz Csökkentett mód hálózattal. A csökkentett módba való indítás után végrehajthatja az alábbi megoldásokat.
2. Törölje a problémás rendszerleíró kulcsokat
Amint fentebb említettük, előfordulhat, hogy több beállításjegyzék-bejegyzés megsérült, vagy helytelen információkkal rendelkezik, ami a problémát okozhatja. E konkrét hiba esetén több felhasználó észrevette, hogy egy műszaki programhoz kapcsolódó rendszerleíró kulcsok vezettek a problémához.
Ezért az első dolog, amit javasolunk, a problémás kulcsok törlése. Mielőtt azonban továbblépne, azt javasoljuk Registry biztonsági másolat készítése biztonságban lenni. Ezeket a lépéseket csökkentett módban is végre kell hajtania, tehát ha még nem indította el a WinRE segítségével, kövesse az alábbi lépéseket lépéseket a számítógép csökkentett módba indításához.
Ha ez megtörtént, folytathatja:
- Indítsa el a File Explorer programot, és navigáljon a következő helyre:
C:\Windows\System32\
- Itt törölje az APOIM32.EXE fájlt. APOMNGR.DLL és CMDRTR.DLL fájlokat.
- Most nyomja meg együtt a Win + R billentyűket a Futtatás megnyitásához.
- Írja be a regedit parancsot a Futtatás mezőbe, és kattintson az Enter gombra.
- Kattintson Igen a Felhasználói fiókok felügyelete mezőben.
- Miután belépett a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőbe, navigáljon az alább említett helyre, ha 32 bites rendszert használ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Creative Tech\Software Installed\APOIMHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Creative Tech\Installation\CTRedist\APOIM
- Törölje az APOIM értékeket innen, kattintson jobb gombbal az értékre, és válassza ki Töröl.
- Ha 64 bites operációs rendszert használ, navigáljon a következő helyre, keresse meg és törölje az APOIM értéket ugyanazzal a módszerrel innen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Creative Tech\Software Installed\APOIMHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Creative Tech\Installation\CTRedist\APOIM
Végül bezárhatja a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, és újraindíthatja a számítógépet. Remélhetőleg nem kell többé szembesülnie a Blue Screen of Death hibával az újraindításkor.
3. Távolítsa el a problémás szoftvert
Ha nemrégiben telepített új szoftvert, és a probléma ezt követően kezdett megjelenni, akkor lehetséges, hogy az új szoftver ütközik a meglévő szoftverrel, ami a problémát okozza. Ebben az esetben a legjobb megoldás a szoftver eltávolítása a rendszerből.
A következőket kell tennie:
- Nyomja meg együtt a Win + R billentyűket a Futtatás megnyitásához.
- Írja be a control parancsot a Futtatás mezőbe, és kattintson az Enter gombra.
- A Vezérlőpulton lépjen a következőre: Programok > Távolítson el egy programot.
- Most látnia kell a rendszerben telepített alkalmazások listáját. Kattintson a jobb gombbal a megcélzott alkalmazásra, és válassza ki Eltávolítás a helyi menüből.
- A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
4. Futtassa az Illesztőprogram-ellenőrzőt
Ha kék képernyő hibát észlel, annak oka lehet a számítógép kritikus illesztőprogramjaival kapcsolatos probléma. A problémás illesztőprogram manuális azonosítása időigényes lehet, ezért a Driver Verifier segédprogram jól jön.
Segít a problémás illesztőprogram gyors és hatékony azonosításában azáltal, hogy rendszerét többszörös stresszellenőrzésnek veti alá. Ne feledje, hogy ez a segédprogram csak a probléma leszűkítésében segít, és nem oldja meg. Van egy részletes útmutatónk hogyan használhatja a Driver Verifier segédprogramot a kék képernyő hibák javítására a Windows rendszerben ahol lépésről lépésre olvashat az eszköz használatáról.
Miután azonosította a problémás illesztőprogramot, frissítheti azt az Eszközkezelő segédprogrammal a probléma megoldásához.
5. Egyéb kipróbálható általános javítások
A fent tárgyalt megoldásokon kívül számos egyéb hibaelhárítási módszerek a BSOD-okhoz segíthet a kék képernyős hibák kijavításában, mint például ez. Ez magában foglalja a kritikus rendszerfájlok vizsgálatát, a rendszer visszaállítását egy régebbi működőképes állapotba, és a hardver ellenőrzését, hogy nincs-e probléma.
BSOD hiba, most javítva
A Blue Screen of Death mindig elkeserítő, különösen azért, mert nem adnak sok információt a probléma okáról, ami megnehezíti a hibaelhárítást. Remélhetőleg a fent felsorolt módszerek segítenek véglegesen kijavítani az INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD-t.
A probléma jövőbeni újbóli előfordulásának megelőzése érdekében ügyeljen arra, hogy rendszerét és illesztőprogramjait folyamatosan frissítse.