Ezek a bejelentők merész lépéseket tettek, hogy felfedjék a technológiai ipart megrázó igazságot.
Azt mondják, hogy a tudás hatalom, de ennek ára van a bejelentőknek, még akkor is, ha úgy gondolják, hogy a megtérülés megéri a kockázatot. Gyakoriak a műszaki botrányok, akár nem szándékosan, akár szándékosan hozzák nyilvánosságra.
Sokan kockáztatták vagy kockáztatták karrierjüket és életüket, hogy felszólaljanak a technológiai iparban elkövetett jogsértések ellen, és felelősségre vonják az érintetteket, függetlenül attól, hogy milyen gazdagok és befolyásosak.
Míg egyes bejelentők inkább névtelenek maradnak, mások felfedik kilétüket, hogy nyilvánosan megosszák történeteiket. De vajon megérte-e a kockázatot a kinyilatkoztatásuk?
Kit tekintenek visszaélést bejelentőnek?
Olyan magánszemély, aki illegális és etikátlan tevékenységeket tár fel egy vállalaton vagy kormányzati szerven belül, és tájékoztatja a hatóságokat vagy a nyilvánosságot, legyen szó csalásról, korrupcióról, eltitkolózásról vagy más jogsértésről. Innen a kifejezés, mivel ők fújják a sípot a tevékenységekre.
A bejelentő lehet jelenlegi vagy korábbi alkalmazott, tudással rendelkező bennfentes vagy józan hacker. Egyesek önként jelentkezhetnek, vagy törvény vagy belső szabályzat előírja. Sokan azonban lelepleződhetnek, és nem marad más választásuk.
A visszaélést bejelentő személyeket felmondják, megfenyegetik, bíróság elé állítják, vagy ami még rosszabb, annak ellenére, hogy tetteiket az erkölcs és az elszámoltathatóság motiválja.
De sok országban vannak olyan törvények és rendeletek, amelyek ösztönzik a visszaélések bejelentését és biztosítják a beszélőket jogi védelemmel és támogatással, ideértve az anonimitást, a titoktartást és a pénzügyi támogatást kártérítés.
A kockázatok ellenére tetteik új törvényekhez és rendeletekhez, valamint a közvélemény fokozott tudatosságához vezethetnek, rávilágítva arra, mi történik zárt ajtók mögött. A technológiai iparban számos visszaélést bejelentő személy jelentkezett:
1. Edward Snowden
Edward korábbi informatikai rendszerszakértő és vállalkozó, aki a Nemzetbiztonsági Ügynökségnél (NSA) dolgozott. 2013-ban az amerikai kormány megfigyelési programjaival kapcsolatos titkos információk nyilvánosságra hozatalával szerzett hírnevet, olyan titkos információkat, amelyekhez hozzáfért.
Felfedte az újságíróknak, hogy az NSA olyan programokat használ, mint a PRISM és az Upstream, hogy összegyűjtse és figyelemmel kísérje több millió ember magánkommunikációját világszerte, beleértve az amerikai állampolgárokat is. Nyilvánosságra hozatala globális vitát váltott ki a magánélet védelméről és a kormányzati megfigyelésről.
Sokan Snowdent hősnek üdvözölték tettei miatt, míg mások elítélték a nemzetbiztonság veszélybe sodorása miatt. Miután Snowden kémkedéssel és az amerikai kormány tulajdonának eltulajdonításával vádolták meg, menedékjogot kapott Oroszországban, ahol jelenleg is tartózkodik.
Snowden leleplezései következtében a törvények és szabályozások megváltoztak. Például az amerikai hírszerző ügynökségek és technológiai cégek ma már internetes forgalmuk nagy részét titkosítják, megváltoztatva az online és a telefonunkon való kommunikációt.
2. Frances Haugen
Frances egy korábbi Facebook-termékmenedzser, aki azt állította, hogy a platform tudta, hogy az algoritmusa káros tartalmakat jelenít meg, és félretájékoztatja a felhasználókat. A tartalom erőszakot és gyűlöletbeszédet tartalmazna, ami negatívan befolyásolná mentális egészségüket.
Haugen a 60 Minutes interjúban árulta el hogy 2021-ben több tízezer belső dokumentum kiszivárogtatása mögött ő áll. Kijelentette, hogy a Facebook a profitot választotta a biztonság helyett, és nem tudta kezelni és fellépni a káros tartalmakkal kapcsolatos problémákkal.
A kiszivárogtatást követően a Facebook gyakorlatát alaposan megvizsgálták, beleértve a fokozott szabályozást és a jogi lépéseket. Haugen széles körű elismerést vívott ki, és kiemelkedő szószólója a technológiai ipar reformjának és a digitális platformok használatának elszámoltathatóságának.
Haugen számos kongresszusi bizottság előtt megjelent az Egyesült Államokban, globális vitát váltva ki a technológiai cégek tekintélyéről és felelősségéről, és felkerült a Forbes leghatalmasabb nők listájára.
A Facebook számos belső változást jelentett be az adatvédelem, az algoritmusok átláthatósága és a tartalom moderálása terén.
3. Zach Vorhies
Zach a Google korábbi vezető szoftvermérnöke, aki 2019-ben azt állította, hogy a szolgáltatás elfogult a konzervatív nézőpontokkal szemben a keresési eredményeiben, és más termékek cenzúrázásával foglalkozik.
Vorhies 950 dokumentumot, például feljegyzéseket és e-maileket szivárogtatott ki a Project Veritas konzervatív aktivista csoportnak. A csoport ezeket a dokumentumokat használta fel olyan cikkek közzétételére, amelyek szerint a Google elfogult a jobboldali médiával szemben, és bizonyos webhelyeket kiközösített.
A kiszivárogtatás széles körű médiavisszhangot kapott, és vitákat váltott ki a technológiai vállalatok döntéshozatali folyamatainak átláthatóságáról, valamint ezeknek a nyilvánosságra hozatalra gyakorolt hatásáról.
Vorhiest bírálat érte döntése miatt, egyesek azt állították, hogy ez politikai indíttatás volt, míg mások megkérdőjelezték a dokumentum pontosságát. Megvédte tetteit, és kijelentette, hogy le kellett fedni a Google gyakorlatát és azt, amit az igazságnak hisz.
Ezt követően elbocsátották, és azóta aktivista és önmagát bejelentőnek nevezte. Továbbra is felszólal a Google és más technológiai cégek ellen, főként a magánélet és a szólásszabadság tekintetében.
4. Peiter Zatko
Peter, más néven Mudge, amerikai hálózatbiztonsági szakértő és hacker, aki a kiberbiztonság terén végzett munkájáról ismert. Ő volt a felelős a Google és a Twitter biztonsági rendszereinek fejlesztéséért, utóbbi biztonsági osztályának vezetője lett 2021-ben.
Zatko vádat emelt a Twitter ellen hogy a felső vezetők állítólag félrevezették a cég igazgatótanácsát és a kormányzati szabályozó hatóságokat a biztonsági hibáiról, amelyeket potenciálisan hackelésre, manipulációra és külföldi kémkedésre használnak fel.
200 oldalas bejelentői panasza azt is megmutatta, hogy a platform félrevezette a szabályozó hatóságokat azzal kapcsolatban, hogy megbízhatóan törli-e a felhasználói adatokat, és gyakran nem teszi ezt meg, mivel elvesztik az adatok nyomát.
Ráadásul Zatko azt állítja, hogy a vezetőknek nincs motivációjuk és erőforrásaik a felfogáshoz a bot fiókok száma a Twitteren és hogy 2022-ben a Twitterről való felmondása megtorlás volt, amiért nem volt hajlandó elfedni a biztonsági réseket.
Ugyanebben az évben Zatko a szenátus igazságügyi bizottsága előtt tanúskodott. A platformot laza biztonsággal vádolta, figyelmen kívül hagyta a felhasználók magánéletét, és tudatosan olyan külföldi kormányokat alkalmaz, akik hozzáfértek a belső rendszerekhez és adatokhoz.
5. Mark Klein
Mark egy korábbi AT&T technikus, aki felfedte a cég részvételét az NSA felügyeleti programjában. Felfedte, hogy a 641A szoba egy rejtett helyiség volt, amelyet az AT&T hálózatán áthaladó internetes forgalom figyelésére használtak.
Amikor a San Francisco-i létesítményben dolgozott, Klein aggódott, amikor talált egy száloptikai kábelt, amely átirányította a szobát, és olyan berendezést látott, amely képes elfogni az internetes forgalmat.
Úgy vélte, hogy az NSA arra használja a helyiséget, hogy engedély nélkül gyűjtse az amerikai állampolgárok telefonhívási adatait és internetes tevékenységét. Más városokban, köztük Los Angelesben, Seattle-ben és San Diego-ban telepített hasonló helyiségekben dolgozó munkatársaitól tanult.
Klein nyilvánosságra hozta megállapításait, pert indított az AT&T ellen, és beszélt a médiának a cég NSA-val való együttműködéséről. Lelepleződése országos vitát váltott ki a kormányzati megfigyelésről és a személyiségi jogokról.
Az NSA-nak számos jogi kihívással kellett szembenéznie, és az ügy a kormány elbocsátási kísérlete ellenére is folytatódott. Ez további felfedésekhez vezetett az NSA felügyeleti tevékenységének mértékéről.
Kleint a személyiségi jogok és a kormányzati átláthatóság vezető szószólójaként tartják számon. 2008-ban Pioneer-díjat is kapott.
A macska kijött a zsákból
A visszaélést bejelentők sokat kockáztatnak azért, hogy felfedjék az igazságot, hogy megváltoztassák azáltal, hogy megszólalnak, és felelősségre vonják őket, különösen akkor, ha a technológia befolyásos szerepet játszik az életünkben.
A technológiai fejlődés során figyelembe kell vennünk a feltárásokat, és a technológiai ipar nagyobb átláthatóságáért kell törekednünk. De a félretájékoztatás terjedésével nehéz elhinni, hogy mi valódi és mi nem, különösen, ha mélyhamisításról van szó.