Ezekkel a javításokkal állítsa újra működésbe a Windows Defendert.
A Microsoft Defender, a Windowsba épített alapvető biztonsági megoldás, amely megvédi rendszerét a biztonsági fenyegetésektől és a rosszindulatú programoktól. Azonban, mint minden szoftver, ez is olyan hibákat tapasztalhat, amelyek megzavarhatják a működését.
Az egyik gyakori probléma a 0x80004004 hibakód, amely akadályozhatja a rendszer átvizsgálását vagy a valós idejű védelmi funkció használatát. Ebben a cikkben megvizsgáljuk ennek a hibának az okait, és hatékony megoldásokat kínálunk annak végleges megoldására.
A 0x80004004 hibakód mögötti probléma megértése
A Microsoft Defender 0x80004004-es hibakódja akkor fordul elő, ha probléma van az eszköz működésével, például az alkalmazás indításakor, frissítési kísérletekor vagy vizsgálat közben. Ha ez a hiba jelentkezik, az a következő problémákat okozhatja:
- Előfordulhat, hogy nem tudja végrehajtani a vizsgálatot a Microsoft Defender segítségével. Ez akkor fordulhat elő, ha kézi vizsgálatot próbál kezdeményezni, vagy későbbre ütemez egy vizsgálatot.
- A hiba megakadályozhatja a Defender segédprogram frissítését. Ha ez megtörténik, valószínűleg a „Vírus- és kémprogram-definíciók frissítése nem sikerült” hibaüzenettel kell szembenéznie, amely sebezhetővé teheti a rendszert a fenyegetésekkel szemben.
- Előfordulhat, hogy a valós idejű védelmi funkció, amely figyeli a fájlokat és folyamatokat a rendszer védelme érdekében, nem működik.
Számos oka lehet annak, hogy ez a hiba előfordulhat a rendszeren. Íme néhány a leggyakoribbak közül:
- Más víruskereső szoftverek által okozott interferencia - ha egy másik, harmadik féltől származó biztonsági programot telepített a rendszerre, az zavarhatja a Microsoft Defender folyamatait, ami a problémát okozza.
- Elavult Defender alkatrészek - A Microsoft Defender működéséhez elengedhetetlen kritikus összetevői elavultak vagy sérültek lehetnek, ami megakadályozza a megfelelő működést.
- Malware fertőzés - lehet, hogy a rendszer olyan rosszindulatú programmal foglalkozik, amely megzavarja a Defender működését.
- Az alapvető szolgáltatások le vannak tiltva - a Microsoft Defender által használt szolgáltatások le vannak tiltva vagy sérültek. Ezek a szolgáltatások a használt Windows verziótól függően változhatnak.
- Sérült vagy hiányzó rendszerfájlok - a Microsoft Defenderhez szükséges kritikus rendszerfájlok időnként megsérülhetnek vagy eltűnhetnek, ami különböző problémákat okozhat a rendszeren belül, beleértve a tárgyalt fájlt is.
Függetlenül attól, hogy mi okozhatja a problémát az Ön esetében, az alábbiakban tárgyalt megoldások biztosan segítenek a probléma megoldásában. Folytassa velük egyenként, hogy egyszer s mindenkorra megoldja a problémát.
1. Indítsa újra a Microsoft Defender Services szolgáltatást
Az első dolog, amit javasolunk, az, hogy indítsa újra azokat a szolgáltatásokat, amelyekre a Microsoft Defender támaszkodik a megfelelő működéshez. Lehetséges, hogy ezeket a szolgáltatásokat egy másik felhasználó vagy rosszindulatú program letiltotta a rendszeren, vagy korrupciós hibákat észleltek, ami a problémához vezetett. E szolgáltatások újraindítása segíthet megoldani az ilyen problémákat, és helyreállítani a Microsoft Defendert.
Ezt a következőképpen teheti meg:
- megnyomni a Win + R billentyűket együtt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
- Írja be a „services.msc” parancsot a Futtatás mezőbe, és kattintson az Enter gombra.
- A Szolgáltatások ablakban keresse meg a Microsoft Defender Advanced Threat Protection elemet, és kattintson rá jobb gombbal.
- Választ Tulajdonságok a helyi menüből.
- Most kattintson a Rajt gombot, ha a szolgáltatás leáll. Ha működőképes, kattintson a gombra Állj meg gombot, várjon néhány másodpercet, majd kattintson Rajt.
- Győződjön meg arról, hogy az Indítás típusa a következőre van állítva Automatikus.
- Kattintson Alkalmaz > rendben a változtatások mentéséhez.
Hajtsa végre ugyanazokat a lépéseket a Microsoft Defender Firewall szolgáltatásnál, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
2. Távolítsa el az ütköző szoftvert
Ahogy fentebb említettük, a probléma akkor is előfordulhat, ha egy másik, harmadik féltől származó biztonsági program van telepítve a rendszerre. Lehet, hogy ez zavarja a Microsoft Defender folyamatát, ami a problémához vezethet.
Ha egy másik program van telepítve, amely ugyanazokat a funkciókat kínálja, akkor javasoljuk, hogy távolítsa el, és ellenőrizze, hogy ez változtat-e. Útmutatónk tovább szoftver eltávolítása a Windows rendszerből segítenie kell a lépések egyszerű végrehajtásában.
Ha még nem szeretné eltávolítani a programot, ideiglenesen letilthatja, és megpróbálhatja végrehajtani azt a műveletet, amely eredetileg a Defender hibához vezetett. Az ilyen programok letiltásához kattintson jobb gombbal az ikonjukra a tálcán, és válassza a lehetőséget Tiltsa le a számítógép újraindításáig.
3. Próbáljon ki néhány általános Windows-alapú javítást
Most, hogy kipróbált néhány konkrét javítást erre a hibára, ideje kipróbálni néhány általánosabb módszert az ehhez hasonló hibák kijavítására.
Futtassa a Windows Update hibaelhárítót
Ha a hibakódot látja a Microsoft Defender frissítése közben, megteheti futtassa a Windows Update hibaelhárítót a tettes azonosítása és a probléma megoldása érdekében.
Telepítse manuálisan a frissítést
Ha a hibaelhárító futtatása nem segít, és továbbra sem tudja telepíteni a frissítéseket, megpróbálhatja manuálisan is telepíteni őket. Már van egy útmutatónk a Microsoft Defender kézi frissítésének különböző módjai amelyhez átmehet erre a célra.
Azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy bár ennek a megoldásnak a használata lehetővé teheti a frissítések telepítését, előfordulhat, hogy nem oldja meg a probléma kiváltó okát.
Változtassa meg a víruskereső programot
Ha életképes megoldás nélkül jutott el idáig, és továbbra is küzd a Microsoft Defender használatával, javasoljuk, hogy jelentse a problémát a Microsoft hivatalos támogatási csapatának. Amíg nem kínálnak megoldást, megfontolhatja, hogy másik biztonsági szolgáltatásra váltson, hogy megvédje rendszerét a sebezhetőségektől és a rosszindulatú programoktól.
Útmutatónk tovább a legjobb vírusirtó programok a Windows számára segítenie kell, hogy megalapozott döntést hozzon ezzel kapcsolatban.
A Microsoft Defender 0x80004004 számú hibája, megoldva
A Microsoft Defender hibáinak kezelése valóban frusztráló lehet, különösen akkor, ha nagymértékben támaszkodik erre a biztonsági programra a rendszer védelme érdekében. Ha nem tudja időben megoldani a problémákat, akkor a rendszer sebezhetővé válik a rosszindulatú programok és más biztonsági problémák ellen. Reméljük, hogy az útmutatóban fent felsorolt hibaelhárítási módszerek segítettek a 0x80004004 hibakód végleges kijavításában.