Úgy tűnik, mindenki használja a PayPal-t, de valóban biztonságos? Hogyan védi a PayPal az Ön adatait? Milyen védelmet nyújt?
Emberek százmilliói használják a PayPalt pénzküldésre és fogadásra. Ez a szolgáltatás leegyszerűsíti a termékek és szolgáltatások vásárlásának módját, valamint a források fogadásának módját, legyen az barátoktól vagy vállalkozásán keresztül. De tényleg megbízhat a PayPalban? Biztonságos a szolgáltatás használata?
A PayPal alapjai
Lehet, hogy már tudja, mi az a PayPal, mivel ez egy rendkívül népszerű platform. De nézzük meg gyorsan, mit takar a PayPal, hogy teljes mértékben megértsük, hogyan működik.
A PayPal alapvetően a közvetlen kártyás fizetések és banki tranzakciók alternatívájaként működhet. Ez a platform leegyszerűsíti az áruk online vásárlásának és eladásának folyamatát, mivel nem szükséges minden alkalommal újra megadni a fizetési kártya adatait.
A PayPal szolgáltatást nem támogató webhelyeken előfordulhat, hogy minden vásárláskor meg kell adnia kártyaadatait, valamint számlázási és szállítási címét. Ez fájdalmas lehet, különösen akkor, ha nem jegyzik meg az adatait, vagy nincs magánál a kártya. A PayPal segítségével fizetéskor egyszerűen bejelentkezhet PayPal-fiókjába, és ezek az adatok automatikusan megjelennek.
Használatához muszáj hozzon létre egy PayPal fiókot, amelyben meg kell adnia nevét, elérhetőségét, fizetési kártya adatait, bankszámla adatait és egyéb releváns információkat. A fizetési kártya adatai szükségesek a PayPal-on keresztüli tranzakciók feldolgozásához, így a PayPalon keresztül is fogadhat pénzt barátoktól, családtagoktól, munkatársaktól vagy ügyfelektől.
A PayPal minden bizonnyal hasznos szolgáltatás, de rábízhatja-e mindezt az érzékeny információt? Pontosan mennyire biztonságos a PayPal?
Biztonságos a PayPal?
Mivel használat előtt különféle személyes adatokat kell megadnia a PayPal számára, fontos, hogy tudja, hogy ezeket jó kezekben tartják. Tehát hogyan tartja biztonságban a PayPal érzékeny adatait?
Kezdjük a PayPal titkosításával. A PayPalra bízott adatok SSL (Secure Sockets Layer) használatával titkosítva vannak. Amikor PayPal használatával hajt végre tranzakciót, az eladónak nyilvánvalóan meg kell kapnia a tranzakciós összeget a fizetési kártyájáról. A PayPal azonban titkosítva tartja fizetési adatait, így nem kell attól tartania, hogy egy árnyas eladó ellopja vagy elveszíti ezeket az érzékeny adatokat.
De nem csak a tranzakciókat védi a PayPal. A rendszer figyelembe veszi a fiókjához való hozzáférést is. Ha valakinek sikerül hozzáférnie egy olyan számlához, amely megkönnyíti a tranzakciókat az Ön fizetési kártyájáról, akkor előfordulhat, hogy sok pénzt lophat el Öntől. Ezért fontos, hogy fiókja védve legyen a rosszindulatú szereplők ellen.
A PayPal ezzel kezdi a fiókvédelmet kétfaktoros hitelesítés (2FA). Ez lehetővé teszi az egyes bejelentkezések ellenőrzését SMS-ben vagy hitelesítő alkalmazásban megadott kóddal. Ha engedélyezi ezt a funkciót, senki sem tud bejelentkezni a fiókjába anélkül, hogy Ön zöld utat kapna.
A PayPal e-mailben is küld egy visszaigazolást minden alkalommal, amikor fizetéshez használja a szolgáltatást. Így értesítést kap, ha olyan tranzakcióra kerül sor a fiókjában, amelyet nem ismer fel, hogy a lehető leghamarabb intézkedhessen. Amikor fizet, a PayPal biztosítja, hogy biztonságosan csatlakozzon a TLS (Transport Layer Security) használatával, és csak a HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure).
Mi az a vásárlóvédelem a PayPal-on?
A biztonsági funkciókon felül a PayPal védelmi intézkedéseket is bevezetett a szolgáltatást használó vásárlók és eladók számára. Mivel a vállalkozások és az ügyfelek is PayPal-t használnak, mindkét kategóriát figyelembe vettük. Kezdjük a PayPal vásárlói védelmével.
A PayPal vásárlói védelme célja, hogy megvédje a vásárlókat a csalásoktól és a rossz gyakorlatoktól. Amikor a szolgáltatással fizetnek az árukért, a vásárlók továbbra is ki vannak téve szállítási problémáknak, az eladók hozzá nem értése, lopás stb.
A PayPal Vevővédelmi szabályzatán keresztül a vásárlóknak jogukban áll vitát kezdeményezni az eladókkal, ha nem kapják meg fizikai áruikat a megadott időszakban. Ha az eladó továbbra sem működik együtt, vagy nem teljesíti a megrendelést, a vevő eszkalálhatja a vitát, és keresetet indíthat. Ezen a ponton a PayPal a vevő nevében kivizsgálja a problémát, és következtetésre jut.
Ez az irányelv azt is lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy visszatérítést kapjanak, ha az általuk kifizetett áruk nem a leírtak szerint érkeztek meg, vagy egyáltalán nem érkeznek meg.
Mi az eladó védelme a PayPal-on?
A PayPal eladói védelmével azok, akik árukat adnak el és PayPal-on keresztül fogadnak el pénzt, választási lehetőséget kapnak, ha problémába ütköznek. Az eladókat a vevők is becsaphatják, vagy egyszerűen technikai vagy logisztikai problémákba ütközhetnek a megrendelés teljesítése során. Például a vevő azt állíthatja, hogy soha nem kapta meg a terméket, vagy jogosulatlan fizetést nyújtott be. Ez nehéz helyzetbe hozza az eladót, ezért a PayPal támogatást kínál.
A PayPal használatakor az eladók követelhetik a támogatható kifizetés teljes összegét, visszatéríthetik a költségeket, például a szállítási és visszaterhelési költségeket, és válaszolhatnak a vevői vitákra, mielőtt azok követelést emelnének ki.
Itt érdemes megjegyezni, hogy míg a PayPal eladói védelme az árukra és szolgáltatásokra terjed ki, addig a cég Vevői védelme csak az előbbire vonatkozik.
A PayPalnak vannak kockázatai?
Mivel a PayPal működéséhez nagymértékben támaszkodik a technológiára, különösen a szoftverekre, némileg ki van téve a kibertámadásoknak. Ez nem jelenti azt, hogy a PayPal nem biztonságos szolgáltatás. A PayPal-felhasználók számára rengeteg hasznos biztonsági funkciót kínálunk, amint arról már szó esett.
Azonban egyetlen alkalmazás, webhely vagy más platform sem 100 százalékosan védett a számítógépes bûnözés ellen. A cégek mindent megtesznek az adatok védelme érdekében, de sok jó hírű név esett már áldozatául rosszindulatú programoknak és feltöréseknek a múltban.
Valójában maga a PayPal is rosszindulatú szereplők kezében volt. 2023 januárjában például PayPal-fiókok ezreit törték fel a hitelesítő adattömés támadás, ami a nevekhez, címekhez, társadalombiztosítási számokhoz és adóazonosító számokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezhet. Bár úgy tűnt, hogy nem történtek rosszindulatú tranzakciók, a kiberbűnözők mégis hozzáfértek bizonyos érzékeny felhasználói adatokhoz.
Ez azt mutatja, hogy a PayPal-felhasználók némileg ki vannak téve a támadásoknak, amit érdemes szem előtt tartani.
A PayPal megbízható szolgáltatás az Ön fizetéséhez
A PayPal nem teljesen légmentes szolgáltatás, de számtalan hasznos biztonsági funkciót kínál felhasználóinak, hogy személyes adataik és pénzeszközeik a lehető legnagyobb biztonságban legyenek. Ha egyszerűsíteni szeretné tranzakcióit, akár vevőként, akár eladóként, fontolja meg ennek a szolgáltatásnak a kipróbálását, hogy időt és energiát takarítson meg.