Ez a hiba néha akkor jelenik meg, ha egy alkalmazás egyszerűen nem kompatibilis az eszközzel, máskor viszont egy Windows-hiba miatt.
Míg a Microsoft Store az alkalmazások nagy választékát kínálja a Windows rendszerekhez, néha telepítési hibákat tapasztalhat. Az egyik ilyen hiba az „ez az alkalmazás nem fog működni az eszközön”, amely általában akkor fordul elő, amikor alkalmazásokat telepít a Store alkalmazásból. Ez a hibaüzenet sárga körrel egy felkiáltójel körül jelenik meg, még akkor is, ha az alkalmazás kompatibilis.
Ennek a problémának az alkalmazástól függően számos oka lehet, például sérült gyorsítótárfájl vagy rendszerproblémák. Olvassa el ezt az útmutatót, ha többet szeretne megtudni erről a hibáról és annak kijavításáról.
1. Indítsa újra a számítógépet
A számítógép újraindítása a legegyszerűbb megoldás számos Windows-problémára, beleértve ezt is. Frissíti a rendszert és visszaállítja a Microsoft Store szolgáltatást. Tehát, ha „Ez az alkalmazás nem fog működni az eszközön” hibaüzenetet tapasztal, először indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy működik-e.
Az eszköz újraindításához nyissa meg a Start menüt. Ezután válassza ki a Power ikont, és kattintson Újrakezd. Használhatja a billentyűparancsot is Ctrl + Alt + Del hogy kinyissa ugyanazt az ablakot. Az újraindítás után próbálja meg újra telepíteni az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy működik-e.
2. Törölje a Microsoft Store gyorsítótárat
Ha az eszköz újraindítása nem segít, a következő lépés a Microsoft Store gyorsítótár törlése. Ez a folyamat eltávolítja az ideiglenes fájlokat, amelyek ezt a problémát okozhatják. A gyorsítótár törlése eltávolítja a felesleges fájlokat, és felgyorsítja a böngészést. Így törölheti a Microsoft Store gyorsítótárat.
- nyomja meg Win + R a billentyűzeten indítsa el a Futtatás párbeszédpanelt.
- típus WSReset.exe párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt.
A képernyőn megjelenik egy parancssor, amely megerősíti, hogy a Windows Store gyorsítótár törlődött. Miután elvégezte ezeket a lépéseket, ellenőrizze, hogy megoldja-e a hibát.
3. Keresse meg a Microsoft Store frissítéseit
A hiba másik lehetséges oka a Windows Store elavult verziója. A Microsoft rendszeresen ad ki frissítéseket a hibák kijavításához és a Store teljesítményének javításához. Tehát győződjön meg arról, hogy a legújabb verziót használja. A Windows Store frissítéseinek ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket.
- Nyissa meg a Start menüt, keresse meg a Microsoft Store-t, és kattintson rá.
- Kattints a Könyvtár ikon. Ez a Store alkalmazás bal oldalán található.
- Ezután kattintson a Frissítések beszerzése gombot az elérhető frissítések ellenőrzéséhez.
- Ha elérhetők frissítések, kattintson a gombra Mindent frissíteni letölteni és telepíteni őket.
A fenti lépések végrehajtása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát.
4. Futtassa a Windows Store Alkalmazások hibaelhárítóját
A Windows beépített hibaelhárítóval rendelkezik, amely különféle problémákat diagnosztizál és megold. Használhatja az „Ez az alkalmazás nem fog működni az eszközön” hiba kijavításához is. A hibaelhárító futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza ki Beállítások a menülistából.
- A bal oldali ablaktáblában kattintson a gombra Rendszer > Hibaelhárítás > Egyéb hibaelhárítók.
- Görgessen le a lehetőséghez Windows Store alkalmazások és kattintson a Fuss gomb.
- Várja meg, amíg a hibaelhárító észleli a problémát, és szükség esetén kijavítja.
Az utasítások végrehajtása után próbálja meg újra elindítani az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy működik-e. Ha nem, próbálkozzon az alábbi megoldással.
5. Indítsa újra az Alkalmazásazonosító szolgáltatást
Az Application Identity szolgáltatás meghatározza és ellenőrzi a Windows Store-alkalmazások azonosságát. Tehát, ha nem működik megfelelően, akkor ebbe a hibába ütközhet. A szolgáltatás újraindításához tegye a következőket:
- nyomja meg Win + R a billentyűzeten a Futtatás parancs megnyitásához.
- típus szolgáltatások.msc párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ezzel megnyílik a Szolgáltatások ablak.
- Görgessen le, hogy megtalálja a Alkalmazásazonosító szolgáltatást, és kattintson rá duplán.
- A Tulajdonságok ablakban állítsa be a Indítási típus nak nek Automatikus.
- Ezenkívül kattintson a Rajt gombot a Szolgáltatás állapota alatt.
- Végül kattintson Alkalmaz > OK a változtatások mentéséhez.
Most indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e. Ha nem, folytassa a következő megoldással.
6. Ideiglenesen tiltsa le a víruskereső programot
Ha van víruskereső program telepítve a számítógépére, az blokkolhatja az alkalmazás futását. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, ideiglenesen tiltsa le a víruskeresőt, és ellenőrizze, hogy működik-e. Íme, hogyan kell csinálni:
- nyomja meg Win + I a billentyűzeten nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Válassza ki Adatvédelem és biztonság a bal oldalsávban.
- Lépjen a jobb oldali ablaktáblára, és kattintson Nyissa meg a Windows biztonságot.
- Miután belépett a Windows biztonságba, válassza a lehetőséget Vírus- és fenyegetésvédelem a bal oldali ablaktáblából.
- Ezután görgessen le a lehetőséghez Vírus- és fenyegetésvédelmi beállítások és kattintson Beállítások kezelése.
- Kapcsolja ki a Valós idejű védelem kapcsolót.
Most indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra elindítani az alkalmazást. Ha a hiba továbbra is fennáll, kapcsolja be a valós idejű védelmet, és próbálkozzon a következővel.
7. Engedélyezze a Hyper-V-t a Windows szolgáltatásaiban
A Hyper-V a Microsoft virtualizációs technológiája, amely lehetővé teszi egyes Microsoft Store-alkalmazások futtatását. Ha nincs engedélyezve az eszközén, bizonyos programok telepítésekor előfordulhat, hogy „Ez az alkalmazás nem fog működni az eszközön” hibaüzenet.
- Nyissa meg a Vezérlőpultot és nézd meg benne Kategória mód.
- Menj Programok > Programok és szolgáltatások > A Windows szolgáltatásainak be- és kikapcsolása.
- A Windows-szolgáltatások párbeszédpanelen görgessen le a lehetőséghez Hyper-V és jelölje be a mellette lévő négyzetet.
- Hasonlóképpen keressen rá Virtuális gép Platform és Windows Hypervisor platform és engedélyezze őket is.
- Ha elkészült, kattintson OK > Alkalmaz a változtatások mentéséhez.
Végül indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
8. Hajtson végre néhány általános Windows-javítást
Ha a fenti megoldások egyike sem tudta kijavítani a hibát, próbálkozzon több általános javítás végrehajtásával. Ebbe beletartozik a Rendszerfájl-ellenőrző futtatása hiányzó vagy sérült fájlok keresésére, valamint a Deployment Image Service and Management eszközre a sérült rendszerkép javítására.
Te is állítsa vissza a Microsoft Store-t az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra. Ezzel visszaállítja az Áruház eredeti konfigurációját, és potenciálisan kijavítja a tapasztalt hibát.
Ha továbbra is problémák vannak, megpróbálhatja tiszta rendszerindítás végrehajtása. Minimális illesztőprogram- és programkészlettel indítja el az eszközt, lehetővé téve a hibát okozó harmadik féltől származó alkalmazások azonosítását. Ha végzett, indítsa újra a számítógépet a szokásos módon, és ellenőrizze, hogy a hiba kijavított-e.
Tartsa fenn és futtasson alkalmazásait Windows rendszeren
Nem baj, ha „ez az alkalmazás nem fog működni az eszközén” üzenetet kap; ez csak azt jelenti, hogy a rendszer nem felel meg egy alkalmazás követelményeinek, vagy sérült a Microsoft Store gyorsítótár. Szerencsére útmutatónk megoldásokat kínál a probléma gyors megoldására.