Bosszantó, ha nem hallod a barátaidat (vagy a barátaid nem hallanak téged), miközben velük játszik a Robloxon. A probléma megoldásának módja a következő.
A hangcsevegési funkció forradalmasította a felhasználók és a többi Roblox játékos közötti interakciót. Vannak azonban esetek, amikor a funkció problémássá válik, és akadályozza a játékon belüli kommunikációt.
Számos tényező okozhatja a hangcsevegés leállását a Robloxban: a funkció véletlen letiltása, a mikrofon vagy a barátok véletlen elnémítása, a nem megfelelő bemeneti és kimeneti audioeszközök kiválasztása, webböngésző-ütközések, operációs rendszer korlátozások, hangeszközök hardverproblémák, és több.
Függetlenül attól, hogy nem hallanak a barátaidtól, vagy ők nem hallanak Önről, íme olyan javítások és ellenőrzések, amelyek segíthetnek Önnek.
1. Alapvető ellenőrzések és javítások
Indítsa el a hibaelhárítási folyamatot az alábbi alapvető ellenőrzések és javítások végrehajtásával:
- Indítsa újra a Robloxot és a számítógépet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem átmeneti hiba okozta a problémát.
- Húzza ki, majd csatlakoztassa újra az audio bemeneti és kimeneti eszközöket.
- Zárja be a többi Roblox-szal párhuzamosan futó alkalmazást, amely esetleg egyidejűleg használja a mikrofonját vagy a hangszóróját, különösen, ha valamelyiket használja. legjobb hangos csevegőalkalmazások játékhoz.
- Ha egynél több audio bemeneti és kimeneti eszköz van csatlakoztatva az eszközhöz, fontolja meg az összes kihúzását, kivéve azokat, amelyeket a Robloxhoz használni szeretne.
Ha a fenti ellenőrzések egyike sem oldja meg a problémát, folytassa a többi lépéssel.
2. Ellenőrizze az eszközspecifikus problémákat
Ellenőrizze, hogy a probléma csak a Robloxon vagy az egész operációs rendszeren fennáll-e. Segít meghatározni, hogy az operációs rendszer beállításai zavarják-e a Roblox hangcsevegési funkcióját.
Először győződjön meg arról, hogy az audio bemeneti és kimeneti eszközök megfelelően vannak csatlakoztatva a számítógéphez, és az operációs rendszer észleli. Ennek ellenőrzéséhez látogasson el ide Beállítások > Rendszer > Hang.
Itt válassza ki a megfelelő hangkimeneti eszközt (ha több csatlakoztatva van), kattintson az eszközre a beállítások megjelenítéséhez, majd kattintson Teszt alatt Kimeneti beállítások.
Adott hangot az elsődleges kimeneti eszköze? Ha igen, akkor csatlakoztatva van!
Ezt követően menjen vissza a Hang beállítások oldalon válassza ki a megfelelő mikrofont, kattintson az elsődleges mikrofoneszközre a beállítások eléréséhez, majd kattintson a gombra Indítsa el a tesztet alatt Bemeneti beállítások.
Kattintson a Állítsa le a tesztet gombot néhány másodperc beszéd után. Ha a rögzített hangerő bármely százalékát látja mellett Eredmény, a mikrofon csatlakoztatva van.
Miután meggyőződött arról, hogy mindkét audioeszköz csatlakoztatva van, győződjön meg arról, hogy mindkettő alapértelmezettként van beállítva. Ennek ellenőrzéséhez kattintson a gombra További hangbeállítások a hangbeállítások oldalon.
Ezután menjen a Lejátszás lapon kattintson a jobb gombbal az elsődleges hangkimeneti eszközre, és válassza ki Beállítás alapértelmezett eszközként.
Ezután menjen a Felvétel lapon kattintson jobb gombbal az elsődleges hangbemeneti eszközre, és válassza ki Beállítás alapértelmezett eszközként.
Ha a hangbemeneti vagy -kimeneti eszköz nem működik más alkalmazásokkal sem, akkor az eszközzel lehet probléma. Az elsődleges probléma diagnosztizálásához és megoldásához tekintse meg a következő útmutatónkat hogyan kell megjavítani a mikrofont és egyéb hangproblémák hibaelhárítása Windows rendszeren.
3. Győződjön meg arról, hogy a Voice Chat funkció engedélyezve van a Robloxban
A hangcsevegés nem érhető el minden Roblox-fiókhoz. Csak azok a felhasználók férhetnek hozzá, akik 13 éven felüliek és igazolták életkorukat. Ez a funkció nem fog megjelenni a Roblox beállításai között, ha nem vagy elég idős, vagy nem igazolta az életkorát.
Ha megfelelsz az életkor követelményeinek, de még nem igazoltad életkorodat, az életkor igazolására és az audiocsevegés beállítására vonatkozó utasításokat megtalálod a Roblox weboldal. Ha életkorának igazolásával már aktiválta a funkciót, győződjön meg arról, hogy a funkció engedélyezve van.
Ennek ellenőrzéséhez jelentkezzen be Roblox fiókjába, kattintson a gombra fogaskerek ikon a jobb felső sarokban, és válassza ki a lehetőséget Beállítások.
Ezután navigáljon a Magánélet fület, és ellenőrizze, hogy a Hangcsevegés engedélyezése kapcsoló be van kapcsolva.
4. Győződjön meg arról, hogy a Roblox Experience támogatja a hangcsevegést
Jelen pillanatban a legtöbb Roblox-élmény nem támogatja a hangcsevegést, így nem használhatja ezt a funkciót lejátszás közben. Ha a hangcsevegés funkció már engedélyezve van a Roblox beállításaiban, nézze meg, hogy az a tapasztalat, ahol a hangcsevegés nem működik, támogatja-e azt.
Ennek egyszerű módja az, hogy egyszerűen megkérdezi a többi játékost, hogy használnak-e hangcsevegést az adott élményben. Ha ez nem lehetséges, ennek megerősítéséhez ellenőrizze az élményt a Robloxon.
Ha az élmény nem támogatja a funkciót, megvárhatja, amíg a fejlesztő hozzáadja azt a jövőbeli frissítésekhez. Ha az élmény támogatja ezt a funkciót, de nem működik az Ön oldalán, akkor valami más probléma állhat fenn.
5. Ellenőrizze a rosszul konfigurált játékbeállításokat
Ha meg szeretné győződni arról, hogy nem a játék helytelen beállításai okozták a problémát, kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítsa el azt az élményt, ahol nem tudja használni az audiocsevegést.
- Kattints a Felfedez gombot a bal felső sarokban.
- Navigáljon a Beállítások lapon.
- Győződjön meg arról, hogy a megfelelő audioeszközök vannak kiválasztva a mellett Beviteli eszköz és Kimeneti eszköz mezőket.
- Ezt követően győződjön meg arról, hogy a Hangerő nem túl alacsony. Ha igen, kapcsolja be a gombra kattintva plusz ikonra.
- Ha nem hallasz néhány játékost a Robloxban, győződjön meg arról, hogy véletlenül nem némította el őket. Ennek ellenőrzéséhez lépjen a Emberek lapon keresse meg azt a személyt, akinek a hangját nem hallja, és nézze meg, hogy el van-e némítva. Ha el van némítva, kapcsolja be a némítást a ikonra kattintva tompítotthangszóró ikonra egyszer.
- Végül térj vissza Roblox-élményedhez, és nézz a karaktered feje fölé. Ha látod a mikrofont ferde vonallal, a mikrofon el van némítva. Egyszerűen kattintson rá egyszer a némítás feloldásához.
6. Amikor semmi más nem működik…
Ha a fenti javítások egyike sem oldja meg a problémát, és továbbra sem tudja működőképessé tenni a hangos csevegést, íme néhány más megoldás, amellyel próbálkozhat:
Válts a Roblox Clientre
A Robloxot a Microsoft Store alkalmazáson vagy a Roblox indítóján keresztül játszhatja Windows rendszeren. Ha ezt a problémát tapasztalja ezen ügyfelek egyikén, próbálja ki a másikat, amelyet még nem próbált. Ha az ügyfélváltás megoldja a problémát, akkor a probléma a másik ügyféllel van, ahol a szolgáltatás nem működik. Ha ez megtörténik, távolítsa el a problémás ügyfelet, és telepítse újra.
Jelentse a problémát a Roblox ügyfélszolgálatának
Ha az ügyfélváltás nem működik, és a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Roblox ügyfélszolgálatához, hogy kivizsgálhassák a problémát. Ha még nem vette fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, tekintse meg a Roblox weboldal a velük való kapcsolatfelvételre vonatkozó utasításokért.
Térjen vissza a hangcsevegéshez a barátaival a Robloxon
Bosszantó lehet, hogy nem tudja használni a hangot a Robloxban annak ellenére, hogy sok erőfeszítés után aktiválta. Ha megfelelően aktiválta a hangcsevegést a fiókjában, a funkció engedélyezve van a Roblox beállításaiban, és az Ön által használt élmény támogatja azt, a fenti javítások valószínűleg megoldják a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, végső megoldásként lépjen kapcsolatba a Roblox ügyfélszolgálatával.
