Térjen vissza dallamaiba ezekkel a tippekkel a nem reagáló Spotify alkalmazáshoz Windows rendszeren.

A Spotify a legjobb zenei streamelő alkalmazások közé tartozik a Windows számára. Néhány felhasználó azonban nem tudja használni ezt a szoftvert a „Spotify alkalmazás nem válaszol” hiba miatt. Ez a hibaüzenet néhány felhasználónál megjelenik, amikor megpróbálják megnyitni a Spotify alkalmazást Windows 10 és 11 rendszeren.

A Spotify nem nyílik meg, ha „az alkalmazás nem válaszol” hibaüzenet jelenik meg. Bár a felhasználók továbbra sem használhatják a Spotify-t böngészőn belül, ez nem egészen ugyanaz, mint a Windows alkalmazás. Így javíthatja ki a „Spotify alkalmazás nem válaszol” hibaüzenetet Windows PC-n.

1. Szüntesse meg a Spotify háttérfolyamatait a Feladatkezelőben

A Spotify háttérfolyamatainak leállítása az egyik legegyszerűbb és legszélesebb körben megerősített megoldás az „alkalmazás nem válaszol” hibára. Ez a hiba gyakran azért fordul elő, mert egy Spotify-folyamat még mindig fut a háttérben. Tehát az első dolog, amit meg kell tennie, az, hogy leállítja az összes Spotify-folyamatot, amelyet a Feladatkezelőben talál, így:

  1. Kattintson bárhová egy üres tálcaterületen az egér jobb gombjával a kiválasztáshoz Feladatkezelő.
  2. Válassza ki Folyamatok ha a Feladatkezelő egy másik lappal nyílik meg.
  3. Ha látja a Spotify-t az Alkalmazások részben, kattintson a jobb gombbal a folyamatra, és válassza ki Utolsó feladat.
  4. Menjen át a háttér szakaszon, és tiltsa le az ott látható Spotify-folyamatokat a kiválasztással Utolsó feladat.
  5. Lépjen ki a Feladatkezelő eszközből.
  6. Ezután kattintson a jobb gombbal egy Spotify asztali vagy Start menü parancsikonjára, és válassza ki Futtatás rendszergazdaként.

2. Futtassa a Taskkill parancsot

Néhány Spotify-felhasználó azt mondta, hogy egy taskkill parancs futtatásával meg tudták oldani az „alkalmazás nem válaszol” hibát. Ez a fenti felbontás egy változata a Spotify folyamatok parancssoron keresztüli leállítására. A Spotify taskkill parancsát a következőképpen futtathatja:

  1. Nyissa meg a Parancssort rendszergazdaként (lásd hogyan lehet megnyitni a Command Prompt alkalmazást rendszergazdai jogokkal segítségért).
  2. Írja be ezt a taskkill parancsot:
    TASKKILL /F /IM spotify.exe
  3. nyomja meg Belép a taskill parancs végrehajtásához.

3. Törölje a Spotify felhasználói adatok mappáját

A Spotify adatmappában lévő -user almappa törlése egy másik, a felhasználó által megerősített módszer a „Spotify alkalmazás nem válaszol” hiba kijavítására. Az almappa törlése törli a Spotify asztali alkalmazás gyorsítótárazott adatait a dalokhoz és a bejelentkezési adatokhoz. Így törölheti a -user data mappát a Windows rendszerben:

  1. Nyissa meg a Futtatást az adott alkalmazás megnyomásával Win + R kulcskombó.
  2. típus %App adatok% a Run-ban Nyisd ki dobozba és nyomja meg Belép egy Roaming mappa megtekintéséhez.
  3. Kattintson a Spotify mappára.
  4. Nyissa meg a felhasználók almappáját a Spotify könyvtárban.
  5. Kattintson a jobb gombbal a -user mappára, amelynek címében véletlenszerű karakterek találhatók, és válassza ki Töröl.
  6. Próbálja meg újra megnyitni a Spotify-t.

Ennek a lehetséges megoldásnak egy változata egy adott Spotify gyorsítótár-fájl törlése. Ehhez meg kell nyitnia a -user mappát. Ezután kattintson a jobb gombbal a local-files.bnk fájlt, és válassza ki Töröl.

Ha az UWP alkalmazást használja, válassza ki a Visszaállítás lehetőséget a Spotify gyorsítótárazott adatainak törlésére. Arra kattinthatsz Visszaállítás opciót a Windows Beállítások alkalmazás Alkalmazások és szolgáltatások szakaszában. Útmutatónk elmondja hogyan lehet visszaállítani a Windows alkalmazásokat.

4. Javítsa meg a Spotify alkalmazást

Az UWP Spotify alkalmazást használó felhasználók megpróbálhatják kiválasztani a Javítás választási lehetőség. A Javítás opció elérhető a nem megfelelően működő Microsoft Store-alkalmazások kijavításához. Kiválaszthatja ezt a hibaelhárítási lehetőséget a Spotifyhoz közvetlenül az alkalmazás alatt Visszaállítás gombot az Alkalmazások és szolgáltatások eszköz speciális beállításai közül.

5. Ellenőrizze, hogy a Spotify engedélyezett-e a Windows tűzfalon keresztül

A „Spotify alkalmazás nem válaszol” hiba másik lehetséges oka a tűzfalblokk. Ennek a lehetséges oknak a megoldásához nyissa meg a Windows Defender tűzfal engedélyezett alkalmazásbeállításait, és válassza ki a Nyilvános és Magán jelölőnégyzeteket a Spotify alkalmazáshoz. Útmutatónk a alkalmazások engedélyezése a Windows Defender tűzfalon keresztül teljes utasítást tartalmaz ennek az állásfoglalásnak az alkalmazásához.

Sok harmadik féltől származó biztonsági alkalmazás tűzfalkomponensekkel is rendelkezik, amelyek a WDF-hez hasonlóan a „Spotify alkalmazás nem válaszol” hibát okozhatnak. Ha számítógépére harmadik féltől származó biztonsági szoftver van telepítve, próbálja meg engedélyezni a Spotify-t az alkalmazás tűzfalán keresztül. Keresse meg a tűzfalkivételi lehetőségeket a szoftver beállítási lapjain, és válassza ki a Spotify engedélyezését.

6. Harmadik féltől származó telepített biztonsági szoftver letiltása

A harmadik féltől származó biztonsági szoftvercsomagok vírusvédelmi pajzsokkal is rendelkeznek, amelyek alkalmazásindítási problémákat okozhatnak. Tehát a Spotify futtatása előtt próbálja meg letiltani bármely harmadik féltől származó biztonsági alkalmazás víruskereső összetevőjét. Ezt általában úgy lehet megtenni, hogy a jobb gombbal kattint a tálcán egy víruskereső eszköz ikonjára, és kiválaszt egy letiltási vagy kikapcsolási beállítást a pajzs ideiglenes deaktiválásához.

Ha ez működik, ne hagyja letiltva a vírusvédelmi pajzsot. Ehelyett adja hozzá a Spotify-t a víruskereső szoftver vizsgálati kizárási listájához. Menjen át az alkalmazás beállítási lapjain, hogy megtalálja a víruskereső kizárási lehetőségeit.

7. Telepítse újra a Spotify alkalmazást

Végül telepítse újra a Spotify szoftvert, ha az „alkalmazás nem válaszol” hiba továbbra is fennáll a fenti alternatív megoldások alkalmazása után. Valószínűleg ez a legjobb módja a hibát okozó Spotify-hibák vagy sérült fájlok javításának. A Spotify-t az Alkalmazások és szolgáltatások beállításai eszközzel távolíthatja el, amely az útmutatónk egyik módszere Windows szoftver eltávolítása.

Azt is javasoljuk, hogy az újratelepítés előtt törölje a megmaradt Spotify-adatokat. Ehhez törölje a Spotify adatmappáját ezen a könyvtár útvonalon:

C:\Felhasználók\<felhasználónév>\AppData\Roaming\Spotify

Vagy használhat harmadik féltől származó eltávolító programot a Spotify eltávolításához. Az olyan szoftvercsomagok, mint az IObit Uninstaller és az Advanced Uninstaller Pro, szabadon elérhetők, és felszámolják a Spotify megmaradt adatait és rendszerleíró bejegyzéseit. Tekintse meg cikkünket a legjobb harmadik féltől származó Windows eltávolító szoftver további részletekért.

Ezután újratelepítheti az UWP-t vagy az asztali Spotify alkalmazást. Kattintson Letöltés a Spotify Windows letöltési oldal az asztali szoftver telepítővarázslójának letöltéséhez. Ezután duplán kell kattintania a SpotifySet.exe fájlt az asztali szoftver telepítéséhez.

Ha az UWP Spotify alkalmazás verzióját részesíti előnyben, nyissa meg ezt Microsoft Store oldal. megnyomni a Lépjen be a Store-ba alkalmazás gombot a Spotify oldalon. Ezután válassza ki Nyissa meg a Microsoft Store-t a párbeszédpanelen, amely az alkalmazás telepítését kéri onnan. Kattintson a Spotify-ra Kap gombot az alkalmazás letöltéséhez és telepítéséhez.

Térjen vissza a pályára a Spotify Windows alkalmazással

Ezek a lehetséges megoldások valószínűleg beindítják a Spotify-t, amikor a „Spotify alkalmazás nem válaszol” leállítja az elindulást. Megér egy próbát, mivel sok más Spotify-felhasználónak dolgoztak. Ezután újra meghallgathatja kedvenc albumait a Spotify Windows alkalmazással.