A Firefox az egyik legnépszerűbb és legnépszerűbb böngésző világszerte. Gyors, biztonságos, és számos olyan funkcióval rendelkezik, amelyek élvezetessé teszik a webböngészést. Néhány Windows-felhasználó azonban kihívást jelent a Firefox telepítése. Amikor megpróbálják telepíteni, ezt a hibaüzenetet kapják: Hmm. Valamiért nem tudtuk telepíteni a Firefoxot. Az újrakezdéshez kattintson az OK gombra.
Tehát, ha Ön is szembesül ezzel a problémával, íme néhány lépés, amelyeket megtehet, hogy a Firefoxot telepítse számítógépére. De előtte nézzük meg, hogy miért kapja ezt a hibát.
Miért nem sikerül a Firefox telepítése Windows rendszeren?
A Firefox egy széles körben használt internetböngésző a Windows rendszeren, de néha telepítési problémák merülnek fel. A következő okok miatt lehet:
- Inkompatibilitás az Ön Windows-verziójával: A Firefox rendszeresen ad ki frissítéseket, és előfordulhat, hogy a legújabb verzió nem kompatibilis a régebbi Windows-verziókkal.
- Lemezterület-problémák: A Firefox telepítése sikertelen lehet, ha a számítógépén nincs elegendő szabad lemezterület. Győződjön meg arról, hogy elegendő lemezterülettel rendelkezik a telepítéshez.
- A rendszerkövetelmények teljesítésének elmulasztása: A Firefoxnak minimális hardver- és szoftverkövetelményei vannak a sikeres telepítéshez. Ha számítógépe nem felel meg ezeknek a követelményeknek, a telepítés sikertelen lehet.
- Ütközés az Ön biztonsági szoftverével: A számítógépen futó víruskereső vagy biztonsági szoftver néha zavarja az alkalmazások telepítését.
- Windows Update problémák: Az elavult vagy hiányzó Windows-frissítések szoftvertelepítési problémákat okozhatnak. Ha van függőben lévő frissítése, telepítse azokat.
1. Ellenőrizze a rendszerkövetelményeket
Győződjön meg arról, hogy rendszere megfelel a Firefox minimális követelményeinek, mielőtt kipróbálná az alábbi megoldások bármelyikét. A Firefox Windows 7 vagy újabb operációs rendszereken működik a legjobban, legalább az SSE2 utasításokat támogató Pentium 4 processzorral.
Ha a 32 bites verziót használja, akkor 512 MB RAM-mal kell rendelkeznie, míg a 64 bites felhasználóknak 2 GB-ra van szüksége. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy van 200 MB szabad hely a merevlemezen. Előfordulhat, hogy a Firefox nem települ vagy nem működik megfelelően, ha a rendszer nem felel meg ezeknek a követelményeknek.
2. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Ha megfelel a minimális követelményeknek, de nem tudja telepíteni a Firefoxot, győződjön meg róla, hogy az internetkapcsolat stabil. Ellenőrizze a hálózati jel erősségét egy sebességteszt futtatásával a számítógépen. Ezek bármelyikét használhatja ingyenes sebességtesztelő alkalmazások hogy ellenőrizze a sebességét. Ha vezeték nélküli kapcsolatot használ, próbáljon közelebb menni az útválasztóhoz, vagy használjon Ethernet-kábelt.
Az egyéb internetes problémák megoldásához tekintse meg az összes útmutatót az internetkapcsolat javításához szükséges információkat.
3. Ideiglenesen tiltsa le a víruskereső szoftvert
Ha víruskereső szoftver van telepítve a rendszerére, előfordulhat, hogy megakadályozza a Firefox telepítését. Sok felhasználó arról számolt be, hogy harmadik féltől származó víruskereső szoftvere blokkolta a Firefox telepítését.
Ha Windows Defendert használ, ideiglenesen tiltsa le a Windows Defender Biztonsági központból. Ez lehetővé teszi a Firefox megszakítások nélküli telepítését.
- Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza ki Beállítások a menülistából.
- Kattintson a bal oldalon Adatvédelem és biztonság.
- Menjen a képernyő jobb oldalára, és kattintson Windows biztonság.
- Ezután kattintson Nyissa meg a Windows biztonságot.
- A Windows Security képernyőn kattintson a gombra Tűzfal és hálózatvédelem.
- Válaszd ki a Privát hálózat az elérhető profilokból.
- Kattintson a kapcsolóra a letiltáshoz Microsoft Defender tűzfal.
Hasonlóképpen letilthatja a tűzfalat is Nyilvános és Tartomány hálózati profilokat, és telepítse a Firefoxot. Miután végrehajtotta a fenti műveletet, próbálja meg telepíteni a Firefoxot. Ha most működik, újra engedélyezheti a víruskereső szoftvert. De ha továbbra is problémái vannak, nézze meg ezeket a többit hogyan lehet letiltani a Microsoft Defender tűzfalat.
4. Futtassa a telepítőt rendszergazdaként
Ha problémái vannak a Firefox telepítésével, próbálja meg a telepítőt rendszergazdai jogosultságokkal futtatni. Ez biztosítja, hogy a telepítés során minden szükséges engedély megadásra kerüljön.
Íme, hogyan kell csinálni.
- nyomja meg Win + E a billentyűzeten a File Explorer megnyitásához.
- Keresse meg azt a mappát, ahová letöltötte a Firefox telepítőjét.
- Kattintson a jobb gombbal a telepítőfájlra, és válassza ki Futtatás rendszergazdaként.
- Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak, kattintson a gombra Igen megerősítéséhez.
A telepítési folyamat most rendszergazdai jogosultságokkal fog futni. Most kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és ellenőrizze, hogy befejezheti-e a telepítést.
5. Telepítse csökkentett módban
Ez a megoldás megköveteli Öntől indítsa újra a számítógépet csökkentett módban és próbáld meg onnan telepíteni a Firefoxot. A csökkentett mód egy diagnosztikai mód a Windows rendszeren, amely csak a lényeges szoftverekkel és illesztőprogramokkal indítja el a számítógépet. Ha harmadik féltől származó szoftverek zavarják a telepítést, ez megoldja a problémát.
6. Töltse le az Offline telepítőt
Ha továbbra sem sikerül telepítenie a Firefoxot, próbáljon meg letölteni és futtatni egy offline telepítőt. Ez megkerül minden olyan problémát, amelyet az instabil internetkapcsolat vagy az online telepítőfájlok okoznak. A következőket kell tennie:
- Nyissa meg a Firefox offline telepítő letöltési oldalát.
- Válassza ki a kívánt telepítőt (Windows 32-bit/64-bit).
- Válassza ki a nyelvet a legördülő menüből.
- Kattints a Letöltés most gombot az offline telepítő letöltéséhez.
- A fájl letöltése után lépjen a mappába, és kattintson duplán a telepítőfájlra.
- A telepítés befejezéséhez folytassa a képernyőn megjelenő utasításokkal.
A fenti műveletek végrehajtása után a Firefoxnak megfelelően kell települnie a rendszerére. Ha továbbra is problémái vannak, törölje az ideiglenes fájlokat, vagy használjon másik böngészőt.
7. Törölje az ideiglenes fájlokat
Néha az ideiglenes fájlok problémákat okozhatnak a telepítési folyamat során. A probléma megoldásához törölje az összes ideiglenes fájlt a rendszerről, és próbálja meg újra telepíteni a Firefoxot. Itt van, hogyan.
- Futtassa a parancssort rendszergazdaként.
- A Parancssor ablakba írja be a következőket, és nyomja meg az Enter billentyűt:
del /q/f/s %TEMP%\*
Ezzel törli az összes ideiglenes fájlt a rendszerről. Ezeket a többit is megnézheti az ideiglenes fájlok törlésének módjai, hogy semmi se maradjon le. Miután elvégezte ezeket a lépéseket, próbálja meg telepíteni a Firefoxot, és ellenőrizze, hogy működik-e.
8. Ellenőrizze a függőben lévő frissítéseket
Az operációs rendszer régebbi verziói olyan hibákat tartalmazhatnak, amelyek zavarják a Mozilla Firefox telepítését. Tehát telepítse a függőben lévő frissítéseket, beleértve a szervizcsomagokat és javításokat, majd próbálja meg újra telepíteni a Firefoxot.
A Windows frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket.
- nyomja meg Win + I a billentyűzeten a Beállítások menü megnyitásához.
- A Beállítások menü bal oldalsávjában kattintson a gombra Windows Update.
- Kattintson Frissítések keresése a jobb oldali ablaktáblában.
Ez ellenőrzi az elérhető frissítéseket, és automatikusan telepíti azokat. Ezeket is kipróbálhatod a Windows kézi frissítésének módjai hogy a számítógépén az operációs rendszer legújabb verziója legyen. A frissítés telepítése után indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra telepíteni a Firefoxot.
Telepítse a Firefoxot Windows számítógépére
A Firefox népszerű és kedvelt böngésző gyorsaságának, biztonságának és élvezetes webböngészési funkcióinak köszönhetően. A böngésző telepítése azonban időnként kihívást jelenthet. De ezekkel a megoldásokkal gond nélkül letöltheti a Firefoxot a számítógépére.