Mielőtt elkezdené egy online hírlevél küldését, néhány dolgot előre meg kell terveznie és véglegesítenie kell.
A közösségi médiában elért előrelépések és a rendelkezésre álló különféle médiatípusok hatalmas száma ellenére a hírlevél továbbra is az egyik legjobb módja a közönség növelésének és a velük való kapcsolatteremtésnek.
Jobban irányíthatod a platformot, és nem kell a közösségi média algoritmusaira hagyatkoznod, és bensőségesebb kapcsolatot alakíthatsz ki munkád támogatóival. Ráadásul mindenféle dolgot reklámozhat – csak ügyeljen arra, hogy ne legyen túl agresszív az értékesítési pályákon!
Mielőtt elkezdené a hírlevél küldését, több tényezőt is figyelembe kell vennie. Ezek közül ma hétről fogunk beszélni.
1. Hol kezeli kampányait?
Ha javítani szeretné a hírlevelében kínált szolgáltatásait, több adatszempontot kell mérnie. Az átkattintási arány megtekintése kulcsfontosságú, és az új feliratkozók – és a leiratkozók – szemmel tartása is jó ötlet. A kampányt alátámasztó statisztikák nélkül azt tapasztalhatja, hogy kissé tanácstalan.
Kampányai kezeléséhez többféle platform közül választhat, és kezdetben nem kell sok pénzt költenie. Például, Mailchimp ingyenes csomagja van, ha havonta 1000-nél kevesebb e-mailt küld. Ha túllépi ezt a küszöböt, a Standard és az Essentials csomagok is meglehetősen megfizethetőek.
ConvertKit egy másik népszerű eszköz a hírlevél kampányok kezelésére. Ha több lehetőségre van szüksége, nézzen meg számos más lehetőséget hírlevél-platformok művészek és alkotók számára is.
2. Milyen gyakran fogja terjeszteni hírlevelét?
Nincs szigorú szabály arra vonatkozóan, hogy milyen gyakran kell megosztania hírleveleit. De akár heti, havi vagy negyedéves frissítést választ – vagy valami mást –, ügyeljen arra, hogy következetes legyen.
Ha nem biztos abban, hogy milyen gyakran érdemes megosztani a hírlevél-frissítéseket, fontolja meg ezeket és hasonló kérdéseket:
- Mennyi tartalmat kell megosztanod a közönségeddel?
- Melyik iparágban vagy?
- Miből adódna a minőség feláldozása a mennyiségért?
Lehet, hogy nem tudja azonnal a választ ezekre a kérdésekre, és ez így van jól. Ha nem, mindig kísérletezhet, hogy megnézze, mi működik és mi nem.
3. Mit fog beleírni a hírlevelébe?
A hírlevelet tetszés szerint testreszabhatja, és érdemes előre átgondolni, hogy mit szeretne beletenni az egyes frissítésekbe. A közönség elköteleződése kulcsfontosságú, és ezt úgy teheti meg, hogy megosztja a linkeket és más olyan információcsomókat, amelyek valódi értéket jelentenek számukra.
Bölcs dolog, ha előre durva szerkezetet készít a hírlevélhez. Például szeretne valami hosszabb formát alkotni? Vagy inkább az érdekli, hogy a dolgokat röviden és kedvesen leírja?
Esetleg megoszthatja azt is, amin máshol dolgozott. Például, ha van YouTube-csatornád, megoszthatod legújabb feltöltéseidet. Sőt, betekintést nyújthat arra, hogy mások mire számíthatnak az előttünk álló héttől.
Rendben van, ha termékeket és szolgáltatásokat értékesít a hírlevelében, de ügyeljen arra, hogy ne legyen túlzás. Ellenkező esetben a közönség nagy részét elriasztod.
Amellett, hogy meg kell gondolnia, hogy mit fog beletenni a hírlevelébe, azt is figyelembe kell vennie, hogy mely helyeken kívánja népszerűsíteni azt, és bátorítson másokat a feliratkozásra. Ideális kiindulópont, ha egy bannert tartasz valahol a webhelyeden, és linket is hozzáadhatsz a YouTube-videó leírásához és/vagy a podcast-műsorokhoz.
Mint te növelje közönségét a közösségi médiában található vonzó tartalmakkal, hírlevelét több platformon is népszerűsítheti. Például ha Ön indíts blogot az Instagramon, beilleszthetsz egy linket az életrajzodba. És ha Twitter-fiókot üzemeltet, mindig emlékeztetheti az embereket, hogy hetente egyszer regisztráljanak.
Weboldala blogja egyben hasznos hely hírlevelének népszerűsítéséhez. Néhány héttel a frissítések terjesztése után újra felhasználhatja ezeket. Ha azoknak, akik még nem iratkoztak fel, tetszik, amit látnak, dönthetnek úgy, hogy előfizetnek, és valós idejű levelezést kapnak.
5. Előírásoknak való megfelelés
Nem felel meg a helyi előírásoknak, mint pl az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a California Consumer Privacy Act (CCPA) sok bajba sodorhatja Önt. Súlyos esetekben jelentős pénzbírságot kaphat, és elveszítheti a közönség bizalmát.
Növelheti a szabályozási megfelelés esélyeit, ha mindig gondoskodik arról, hogy a közönség beleegyezését adja, mielőtt e-mailt küldene nekik. Ennek legegyszerűbb módja egy regisztrációs űrlap, amelyen van egy doboz, amely megerősíti, hogy a felhasználók azt akarják, hogy leveleket küldjön nekik.
Webhelye adatvédelmi szabályzatába bele kell foglalnia a kampányok kezelésére használt platformokat is. Ezen túlmenően érdemes egy linket hozzáadni az említett vállalatok adatvédelmi irányelveihez, és megadni a felhasználóknak a leiratkozási lehetőséget, ha a továbbiakban nem szeretnének e-maileket kapni Öntől.
6. Az Ön hírlevelének tervezése
Nyilvánvaló, hogy a hírlevelében szereplő tartalom fontos. És ha valami, egy egyszerű, de hatékony hírlevél sokkal jobb, mint a dolgokat túlbonyolítani. Ugyanakkor érdemes megfontolni a design egyedibbé tételét – még a kampányok futtatásának korai szakaszában is.
Az elküldött frissítésekbe fényképeket, vektorokat és sok más vizuális tartalmat is beilleszthet. És bár számos kampánykezelő program lehetővé teszi a hírlevél megjelenésének testreszabását, számos más helyet találhat rugalmasabb funkciókkal. Hírlevél tervezése a Canvában egy ilyen példa, de használhat olyan eszközöket is, mint az Adobe InDesign.
7. Idő beosztása az üzenetek megválaszolására
Az e-mailek küldése hírlevél kampányának csak egy része. Ha hűséges közönséget szeretne nevelni, szánjon időt arra is, hogy válaszoljon a kapott e-mailekre. Valószínűleg több választ fogsz kapni, ahogy nagyobb leszel, és sokan szeretnének valakit, aki nem érzi magát túl távolinak.
Az, hogy mennyi időt szán az üzenetek megválaszolására, a közönség méretétől függ. Egyes alkotóknak csak néhány órára, míg másoknak egy egész napra van szükségük.
Számos eszközzel blokkolhatja az e-mailekre való előzetes válaszadás idejét, mint pl megtervezi a hetet a Google Naptárban és az Apple Calendar.
A hírlevél kampány indítása előzetes tervezést igényel
A hírlevél-kampányok fantasztikusak a közönség növelésére és megtartására, ha a megfelelő módon közelítjük meg őket, de mielőtt elkezdené, figyelembe kell vennie néhány tényezőt. Bölcs dolog tudni, hogy hol és hogyan fogja nyomon követni kampányait, csakúgy, mint azt, hogy milyen hálózatokon szeretné hirdetni hírlevelét.
Azt is érdemes átgondolni, hogy milyen típusú tartalmat szeretne felvenni, valamint azt, hogy hogyan fog megfelelni a regionális, nemzeti és nemzetközi előírásoknak. Most, hogy elolvasta ezt az útmutatót, van egy szilárd alapja, amelyre építhet.