Térjen vissza a postaládájába a Windows Mail 0x80072746 számú hibájának ezekkel a javításaival.
A Mail alkalmazás 0x80072746-os hibája gyakran akkor fordul elő, amikor a felhasználók megpróbálnak hozzáférni újonnan kapott e-mailjeikhez, és ez a Windows hálózattal kapcsolatos problémákat jelez. Ez a hibaüzenet általában a levelezőszerverrel vagy a hálózati kapcsolattal kapcsolatos problémára utal.
Az alábbiakban áttekintjük azokat a különböző hibaelhárítási módszereket, amelyek segíthetnek a probléma végleges megoldásában.
1. Engedélyezze az svchost.exe fájlt a tűzfalban
A Mail alkalmazás 0x80072746-os hibája általában akkor fordul elő, amikor egy harmadik féltől származó tűzfal megzavarja az svchost.exe nevű kritikus Windows-programot.
Ez a folyamat felelős a Windows operációs rendszer megfelelő működéséhez szükséges különféle alapvető szolgáltatásokért. Ezen szolgáltatások közül a Mail alkalmazás nagymértékben támaszkodik az svchost.exe fájlra a hálózati kapcsolatok létrehozásához és az üzenetek letöltéséhez.
Ha harmadik féltől származó biztonsági programot telepített a számítógépére, előfordulhat, hogy az tévedésből blokkolja az svchost.exe fájlt. Ez megakadályozhatja a Mail alkalmazást az e-mailek lekérésében vagy küldésében, ami 0x80072746 hibához vezethet.
A probléma megoldásához ellenőrizze a tűzfal beállításait, és engedélyezze az svchost.exe fájlt. Alternatív megoldásként megteheti ideiglenesen letiltja a biztonsági programot és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.
Érdemes megjegyezni, hogy a művelet végrehajtásának pontos lépései a használt programtól függően változhatnak. Ezek az információk általában az alkalmazás alkalmazásbeállításaiban érhetők el.
2. Módosítsa a VPN-beállításokat
Az aktív VPN-ek megzavarhatják a Mail alkalmazás hálózati kapcsolatépítési képességét is, ami a jelen problémához vezethet.
Ha VPN-t használ a számítógépén, próbálkozzon a következő lépésekkel a probléma elhárításához:
- Válassza le a kapcsolatot a VPN-ről: Ideiglenesen tiltsa le a VPN-t, majd próbálja meg újra betölteni az üzeneteket a Mail alkalmazásba. Ha ez megoldja a problémát, az azt jelenti, hogy a VPN okozta a problémát.
- A levelezőalkalmazás vagy az e-mail szerver engedélyezési listája: Indítsa el a VPN-beállításokat, és tekintse meg a Levelező alkalmazás vagy az e-mail-szerver IP-címét az engedélyezőlistára helyezve, nehogy a VPN megzavarja a program hálózati kapcsolatait.
- Módosítsa a VPN-protokollokat vagy beállításokat: Ha elengedhetetlen a VPN használata a Mail alkalmazás használata közben, módosíthatja a protokollt, és ellenőrizheti, hogy ez változtat-e.
A következőképpen módosíthatja a VPN-beállításokat a Mail alkalmazás hibájának megoldása érdekében:
- megnyomni a Győzelem + én gombokat együtt a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
- Választ Hálózat és Internet > VPN.
- Engedélyezze a VPN engedélyezése mérős hálózaton keresztül választási lehetőség.
- Most lépjen a „Kapcsolódó beállítások” szakaszra, és válassza ki Az adapter beállításainak módosítása.
- Kattintson a jobb gombbal a LAN (Wi-Fi) kapcsolatra, és válassza a lehetőséget Tulajdonságok a helyi menüből.
- Válassza ki Internet Protokoll 6-os verzió (TCP/PV6) és kattintson rendben a változtatások mentéséhez.
Most bezárhatja a Beállítások alkalmazást, és ellenőrizheti, hogy a probléma megoldódott-e.
3. Állítsa be fiókját manuálisan
A 0x80072746 számú levelezési hiba másik oka a hibás szerverbeállítások és az egyes e-mail-szolgáltatókkal való összeférhetetlenség, ami általában akkor fordul elő, ha az automatikus telepítési folyamatra hagyatkozik.
Ezeket a lehetséges problémákat kiküszöbölheti az automatikus konfigurációs folyamattal, ha manuálisan állítja be fiókját.
Ezért, ha korábban az automatikus beállítási eljárással konfigurálta postafiókját, érdemes lehet most manuálisan beállítani, hogy elkerülje a hibákat vagy ütközéseket.
Ezt a következőképpen teheti meg:
- Indítsa el a Mail klienst, és kattintson a gombra fogaskerek ikon az alján.
- Választ Fiókok kezelése.
- Válassza ki a problémás e-mailt, és válassza ki Fiók törlése erről az eszközről a rendelkezésre álló lehetőségek közül.
- Erősítse meg a műveletet a következő ablakban.
- Az e-mail fiók eltávolítása után indítsa el e-mail szolgáltatója hivatalos webhelyét, és másolja ki az IMAP kézi beállításait. Ha ezek a beállítások nem érhetők el, válassza a POP3 lehetőséget.
- Most térjen vissza a Mail klienshez, és indítsa el a beállításokat.
- Lépjen a Fiók kezelése szakaszra, és válassza ki Fiók hozzáadása.
- Görgessen le és válasszon Speciális beállítás.
- Kattintson Internetes e-mail és adja meg a korábban másolt kézi beállításokat.
- Végül kattintson a gombra Bejelentkezés és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
4. Frissítse a Mail alkalmazást
Előfordulhat, hogy a Mail alkalmazás is elavult, ami megakadályozza, hogy teljes mértékben kompatibilis legyen a legújabb e-mail szerver konfigurációkkal és biztonsági protokollokkal, ami a jelen hibához vezet.
Ha ellenőrizni szeretné, hogy ez a helyzet, lépjen a Microsoft Store-ba, és ellenőrizze a függőben lévő frissítéseket, amelyek esetleg elérhetők a Mail alkalmazáshoz. Ha talál ilyeneket, szánjon időt a telepítésükre, majd ellenőrizze, hogy a Mail alkalmazás képes-e megjeleníteni az e-maileket.
A folytatáshoz kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson a Microsoft Store ikonra a tálcán a program elindításához.
- Válaszd a Könyvtár ikonra a bal alsó panelen.
- A következő ablakban kattintson a Frissítések beszerzése gomb. Ennek meg kell jelennie a telepített alkalmazásokhoz elérhető összes frissítésnek. Az MS Store automatikusan elkezdi letölteni őket.
- Várja meg a frissítések letöltését, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Amíg itt van, azt is javasoljuk, hogy telepítsen minden olyan rendszerfrissítést, amely a Beállítások alkalmazásban elérhető.
5. Javítsa ki a korrupciós problémákat a Mail alkalmazáson belül
Ha az alkalmazás frissítése nem segített, vannak más javítások is, amelyek segíthetnek a Mail alkalmazáson belüli esetleges korrupciós problémák megoldásában, amelyek a problémát okozhatják. Ez magában foglalja a Mail alkalmazás javítása és visszaállítása.
A Javítás lehetőség megpróbálja kijavítani a sérült vagy hiányzó fájlokat, amelyek hozzájárulhatnak a hibához, míg a Visszaállítás opció visszaállítja az alkalmazás alapértelmezett, hibamentes állapotát. Fontos azonban megjegyezni, hogy bár ezek a megoldások hatékonyan orvosolják a mögöttes problémát, valószínűleg elveszíti beállításait és beállításait a Mail alkalmazásban.
A Windows Mail alkalmazás javításának többféle módja
A Mail alkalmazással kapcsolatos problémák hihetetlenül frusztrálóak lehetnek, különösen, ha fontos munkája során támaszkodik rá. Remélhetőleg a fent felsorolt megoldások segítenek egyszer és mindenkorra kijavítani a 0x80072746 hibát.
Az ehhez hasonló problémák jövőbeni előfordulásának elkerülése érdekében azt javasoljuk, hogy tartsa naprakészen a Mail alkalmazást, és tegye engedélyezőlistára a tűzfalban és a VPN-ben.