A nyomtatók elég problémát jelenthetnek véletlenszerű hibák nélkül. A következőképpen javíthatja ki az „aktív címtár-tartományi szolgáltatások” hibát.
Az „Active Directory Domain Services” hiba néhány felhasználónál jelentkezik, amikor Windows szoftverrel próbál nyomtatni, például MS Word, Excel stb. Amikor a felhasználók az érintett szoftverben keresnek egy nyomtatót, ezt a hibaüzenetet látják: „Az aktív A Directory Domain Services jelenleg nem érhető el." Ennek eredményeként a felhasználók nem tudnak nyomtatni az érintett szoftverekkel csomagokat.
Ez a hiba azt jelenti, hogy a szoftver nem tudja észlelni a csatlakoztatott nyomtatót. Ez egy széles körben jelentett probléma, amely az MS Office alkalmazásoknál fordul elő, de az alkalmazások széles körét érintheti. Ezek a legjobb módszerek az „Active Directory Domain Services” hiba kijavítására a Windows 10 és 11 rendszerben.
1. Futtassa a Nyomtató hibaelhárítót
A Windows nyomtató hibaelhárítóval rendelkezik, amely segít a nyomtatási problémák megoldásában. Ezért azt javasoljuk, hogy próbálja meg elhárítani az „Active Directory Domain Services” hibát ezzel a nyomtatóval. A Nyomtató hibaelhárító eszközét a Beállítások menüből nyithatja meg, ha követi a következő útmutatónkban található utasításokat
hibaelhárítók futtatása Windows 10 és 11 rendszeren.Amikor megnyitotta a Nyomtató hibaelhárítót, válassza ki a javítani kívánt nyomtatómodellt, és kattintson rá Következő. Ezután válassza ki Alkalmazza ezt a javítást a hibaelhárítóban javasolt összes lehetséges megoldáshoz.
2. Indítsa el vagy indítsa újra a Windows Print Spooler szolgáltatást
A Nyomtatási sorkezelő szolgáltatás kezeli a nyomtatási sort. Előfordulhat, hogy ki kell javítania az „Active Directory Domain Services” hibát, mert a szolgáltatás leállt. Még ha már fut is, a szolgáltatás újraindítása is megoldhatja ezt a hibát. A következőképpen indíthatja el vagy indíthatja újra a Print Spooler programot Windows rendszerben:
- Kattintson a jobb gombbal a Start menü tálca gombjára, és válassza ki Keresés fájlkereső eszköz aktiválásához.
- Írj be egy Szolgáltatások keresési kifejezés.
- Kattintson a Szolgáltatások alkalmazás látható a keresőeszközben.
- Dupla kattintás Nyomtatási Spooler a szolgáltatás tulajdonságainak megtekintéséhez.
- Válaszd ki a Indítási típus menük Automatikus opciót, ha ott más beállítás van beállítva.
- Kattintson Fuss a Print Spooler elindításához, ha leállt.
- Válassza ki Alkalmaz és rendben az imént kiválasztott Nyomtatási sorkezelő összes beállításának mentéséhez.
Ha a Print Spooler már fut, indítsa újra a szolgáltatást. Ehhez kattintson a jobb gombbal Nyomtatási Spooler a Szolgáltatások ablakban, és válassza ki Újrakezd. Vagy válassza ki a Állj meg és Rajt opciókat a szolgáltatás tulajdonságai ablakában.
3. Távolítsa el és telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot
Hibás nyomtató-illesztőprogram lehet az „Active Directory Domain Services” hiba oka a számítógépen. Az ilyen lehetséges okok megoldásához próbálja meg újratelepíteni a nyomtató illesztőprogramját az alábbiak szerint:
- Nyissa meg az Eszközkezelőt segédprogramot, amelyet a gomb megnyomásával érhet el ablakok logó + x billentyűkombinációt, és válassza ki a menüből.
- Dupla kattintás Nyomtatási sorok az eszközkategória kiterjesztéséhez.
- Kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra, és válassza ki Az eszköz eltávolítása.
- Válassza ki Eltávolítás a megerősítő ablakban.
- Az illesztőprogram újratelepítéséhez kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra az Eszközkezelőben, és válassza a lehetőséget A frissített illesztőprogramok automatikus keresése választási lehetőség. A Windows észleli a számítógépén elérhető nyomtató-illesztőprogramot, és telepíti azt.
Az illesztőprogramot úgy is telepítheti, hogy letölti az eszköz gyártójának webhelyéről. Nyissa meg az illesztőprogram letöltési oldalát a nyomtató gyártójának webhelyén. Ezután válassza ki a nyomtató modelljét, és töltse le a legújabb illesztőprogramot. Kattintson duplán a letöltött nyomtató-illesztőprogram-csomagra a telepítővarázsló megjelenítéséhez, és válassza ki a telepítést onnan.
4. Nyomtató manuális hozzáadása
A Vezérlőpult tartalmaz egy Eszközök és nyomtatók kisalkalmazást, amelyből manuálisan adhat hozzá nyomtatókat. Eltávolíthat egy nyomtatót, majd manuálisan hozzáadhatja onnan, hogy megnézze, ez javítja-e az „Active Directory Domain Services” hibát. Ezzel hatékonyan újratelepíti a nyomtatót a számítógépére. Kövesse az alábbi lépéseket az érintett nyomtató manuális hozzáadásához:
- nyomja meg ablakok + gomb R, belép Kezelőpanel a Run-ban Nyisd ki mezőbe, és kattintson rendben.
- Ezután kattintson Eszközök és nyomtatók vagy Eszközök és nyomtatók megtekintése a Vezérlőpulton belül.
- Ha látja a listában, kattintson jobb gombbal arra a nyomtatóra, amellyel nem tud nyomtatni, és válassza ki Eszköz eltávolítása.
- Kattintson Igen a nyomtató eltávolításához.
- Győződjön meg arról, hogy a hozzáadni kívánt nyomtató csatlakoztatva van a számítógéphez.
- megnyomni a Nyomtató hozzáadása gombot az Eszközök és nyomtatók kisalkalmazásban.
- Válassza ki az imént eltávolított nyomtatót, és kattintson Következő.
- Ha a szükséges nyomtató nem választható ki a varázslóban, kattintson arra a nyomtatóra, amelyik nem szerepel a listában. Ezután válassza ki a megfelelő lehetőséget a nyomtató megtalálásához.
5. Szerkessze három beállításkulcs engedélyét
Sok felhasználó megerősíti, hogy a PrinterPorts, Windows és Devices beállításkulcsok engedélyeinek szerkesztése javítja az „Active Directory Domain Services” hibát. A beállításjegyzék-beállítás alkalmazása biztosítja, hogy fiókja hozzáférjen ezekhez a kulcsokhoz. Szerkessze a rendszerleíró kulcsok engedélyeit a következőképpen:
- Aktiválja a Futtatás párbeszédpanelt, Írj be egy regedit parancsot a Megnyitás mezőben, és nyomja meg a gombot Belép kulcs.
- Ezután navigáljon erre a regisztrációs helyre:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
- Kattintson jobb gombbal a Eszközök beállításkulcs kiválasztásához Engedélyek.
- Ezután válassza ki azt a felhasználói profilt, amelyben a hiba előfordul Csoport doboz.
- Ezután válassza ki a Teljes felügyelet jelölőnégyzet a Lehetővé teszi oszlop.
- Ismételje meg az 5. lépést az összes csoporthoz és felhasználónévhez, amely a listában látható Biztonság lapon.
- Kattintson Alkalmaz a kulcs új engedélybeállításainak mentéséhez.
- Ismételje meg az előző öt lépést a Nyomtatóportok és ablakok rendszerleíró kulcsok.
- Zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, és indítsa újra a számítógépet.
6. Próbáljon meg nyomtatni egy előre telepített Windows-alkalmazással
A Windows tartalmaz néhány előre telepített alkalmazást, amelyekkel dokumentumokat és képeket nyomtathat. Előfordulhat, hogy ezen előre telepített alkalmazások némelyike probléma nélkül megtalálja a nyomtatót. A felhasználók megerősítik, hogy a nyomtató megtalálása és a Jegyzettömb segítségével történő nyomtatás megoldhatja az „Active Directory Domain Services” hibát. Így találhat nyomtatót a Jegyzettömbben:
- Először indítsa el a Windows fájlkereső eszközt.
- Bemenet a Jegyzettömb keresési kifejezést, és válassza ki az alkalmazás eredményét.
- Írjon be néhány szöveget a Jegyzettömbbe.
- Ezután kattintson Fájl a Jegyzettömb menüsorában.
- Válassza ki Nyomtatás felhozni a Tábornok lapon.
- Kattints a Nyomtató keresése gomb.
- Ha megtalálja a nyomtatót a Jegyzettömb segítségével, nyomtassa ki az alkalmazással beírt szöveget.
- Ezután térjen vissza ahhoz a szoftverhez, amelyben az „Active Directory Domain Services” hibaüzenet jelenik meg, és nézze meg, hogy megtalálja-e a nyomtatót.
Nyomtasson újra Windows rendszeren
Az ebben az útmutatóban található megoldások sok felhasználó számára beváltak, akiknek ki kellett javítaniuk az „Active Directory Domain Services” hiba Windows PC-ken. Tehát lehet, hogy a lehetséges javítások egyike működni fog jól. Ezután újra kinyomtathat mindent, amire szüksége van a kívánt szoftvercsomagokkal a Windows rendszerben.