A „Nem találjuk a kameráját” hiba kijavítása Windows 11 rendszeren

Találkozott már A00F4244 hibakóddal a "nem találjuk a kameráját" hibaüzenettel, amikor a Kamera (vagy bármely más) alkalmazáson keresztül hozzáfért a kamerához? Azt jelzi, hogy az alkalmazás nem tudott kamerát észlelni az eszközön.

Lehetséges, hogy a külső kamerát leválasztották, a Beállításokban, a Windows Defenderben vagy máshol lehet kikapcsolni Előfordulhat, hogy más víruskereső alkalmazás blokkolja az alkalmazás hozzáférését a kamerához, vagy az alkalmazással van probléma maga.

Ha azt szeretné, hogy a fényképezőgép ismét észlelhető legyen, íme néhány ellenőrzés és javítás, amelyek segíthetnek.

1. Alkalmazzon néhány előzetes ellenőrzést

Kezdje el a probléma diagnosztizálását az alábbi előzetes ellenőrzések végrehajtásával, mivel ezek azonnal megoldhatják a problémát:

• Indítsa újra azt az alkalmazást, amely nem érzékeli a kamerát a bezárás után.
• Zárjon be minden alkalmazást, amely hozzáfér a kamerához, kivéve azt, amelyben használni kívánja a kamerát.
instagram viewer
• Tegye engedélyezőlistára a kameraalkalmazást vagy bármely más olyan alkalmazást, amely problémát okoz a Windows Defenderen és a víruskereső szoftveren keresztül. Tekintse meg útmutatónkat hogyan engedélyezheti az alkalmazásokat a tűzfalon és tekintse meg vírusirtója hivatalos webhelyét az alkalmazások engedélyezőlistára helyezéséhez.
• Az integrált kamera finom megnyomása sok felhasználó számára megoldotta a problémát. Próbáld ki, és hátha segít.

Ha a fenti ellenőrzések egyike sem segít megoldani a hibát, folytassa a fő javításokkal.

2. Győződjön meg arról, hogy a külső kamera megfelelően van csatlakoztatva

Ha találkozik a "Nem találjuk a kameráját" hiba a számítógépén, ahol külső webkamerával rendelkezik, ellenőrizze, hogy megfelelően csatlakozik-e. Ellenőrizze, hogy a webkamerát az eszközzel összekötő kábel mindkét vége megfelelően van-e csatlakoztatva, és győződjön meg arról, hogy a kábel jó állapotban van.

Ezenkívül kihúzhatja a kábelt abból a portból, amelyhez a fényképezőgép jelenleg csatlakozik, és csatlakoztathatja egy másik porthoz, hogy elkerülje a porttal kapcsolatos problémákat. Hasonlóképpen válassza le, majd csatlakoztassa újra a kamerát az eszközről, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem átmeneti hiba okozza a tárgyalt hibát.

Ha a fenti módosítások nem oldják meg a problémát, vagy ha integrált webkamerával rendelkező laptopon tapasztalja a hibát, folytassa a következő lépéssel.

3. Győződjön meg arról, hogy a kamera nincs letiltva a Windows beállításaiban

A Windows-felhasználók adatvédelmi okokból kikapcsolhatják eszközük kameráját. Amikor megpróbál hozzáférni az eszköz kamerájához, amikor az le van tiltva a beállításokban, valószínűleg a fent tárgyalt hibával fog találkozni. Ezért, ha szokásosan kikapcsolja a kameraalkalmazást, amikor nem használja, győződjön meg róla, hogy ezúttal nem tette meg.

Ennek ellenőrzéséhez és a kamera újraaktiválásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson a jobb gombbal a Windows elemre Rajt gombot, és válassza ki Beállítások.
2. Válaszd ki a Bluetooth és eszközök fület a bal oldalsávon.
3. Nyissa meg a Kamera beállításokat a jobb oldali ablaktáblából.
4. Ha az elsődleges kamera itt le van tiltva, kattintson a Engedélyezze gombot az újbóli engedélyezéséhez.

Ha a kamera már engedélyezve van, folytassa a következő lépéssel.

Ha nincs kamera a listában Csatlakoztatott kamerák, a rendszer nem észlelt egyetlen kamerát sem az eszközén. Ha ez a helyzet, ellenőrizze újra a kamera csatlakozását.

4. Futtassa a Kamera és a Microsoft Store Apps hibaelhárítóját

A Windows beépített kamera-hibaelhárítóval rendelkezik, amely automatikusan segít a felhasználóknak a fényképezőgéppel kapcsolatos problémák megoldásában. A hibaelhárító futtatása jó eséllyel megoldja a problémát.

A Windows egy másik hibaelhárítót is kínál a Windows Store Apps néven, amely segít átvizsgálni és kijavítani a Microsoft Store-alkalmazásokkal (korábbi nevén Windows Store) kapcsolatos problémákat. Mivel a Kamera alkalmazás a Microsoft Store alkalmazás, a hibaelhárító futtatása segíthet a vele kapcsolatos problémák megoldásában is.

Ezért kövesse útmutatónkat hogyan kell futtatni bármilyen hibaelhárítót a Windows 10 és 11 rendszerben a Kamera és a Windows Store Apps hibaelhárító futtatásához.

5. Ellenőrizze a fényképezőgép engedélyeit

Ha a tárgyalt hibaüzenetet kapja, amikor egy harmadik féltől származó alkalmazásból hozzáfér a kamerához, előfordulhat, hogy az alkalmazás nem fér hozzá az eszköz kamerájához. Ezért győződjön meg arról, hogy az alkalmazás rendelkezik hozzáférési engedéllyel a kamerához, és adja meg, ha nem.

Ennek ellenőrzéséhez nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és válassza ki a Adatvédelem és biztonság fülre, és navigáljon ide Alkalmazásengedélyek. Ide, kattints Kamera, és engedélyezze annak az alkalmazásnak az engedélyét, amely a „Nem találjuk a kameráját” hibát jeleníti meg.

6. Frissítse, telepítse újra vagy állítsa vissza a kamera illesztőprogramjait

Elengedhetetlen a kamera illesztőprogramjainak frissítése, hogy az operációs rendszer és az alkalmazások kommunikálni tudjanak a kamera hardverével. Ha megsérülnek vagy elavulnak, ez a kommunikáció akadályozható, ami hibákhoz vezethet.

Az új illesztőprogram-frissítések ellenőrzéséhez nyissa meg az Eszközkezelőt, bontsa ki a Fényképezőgépek kategóriában, kattintson jobb gombbal a megfelelő kamera-illesztőprogramra, és válassza ki Illesztőprogram frissítése.

Ha az illesztőprogram frissítése nem segít, kattintson ismét a jobb gombbal az illesztőprogramra, és válassza a lehetőséget Az eszköz eltávolítása. Ezután indítsa újra az eszközt, és a Windows telepíti a legfrissebb illesztőprogramot.

Állítsa vissza az illesztőprogram-frissítést, ha az illesztőprogram frissítése után a tárgyalt problémával találkozott. Ehhez kattintson a jobb gombbal az illesztőprogramra, és válassza ki Tulajdonságok. Navigáljon a Sofőr fület, és kattintson Roll Back Driver.

7. Javítsa meg és állítsa vissza az alkalmazást

Probléma lehet a Kamera (vagy bármely más) alkalmazással is, amely megakadályozza, hogy hozzáférjen a kamerához. Próbálja meg elérni a kamerát bármely más alkalmazásból; ha észleli, akkor valószínűleg az adott alkalmazás a hibás.

Ha ez a helyzet, javítsa meg az alkalmazást, amely megoldja a kisebb problémákat. Ha ez nem működik, állítsa vissza az alkalmazást, ami megoldhatja a mögöttes problémákat, de eltávolítja az összes testreszabást is. Ha nem ismeri a folyamatot, olvassa el a következő útmutatónkat hogyan lehet visszaállítani egy alkalmazást (vagy javítsa meg az alkalmazást).

Helyezze vissza fényképezőgépét a munkahelyére

Nyugtalanító lehet, ha látja a Kamera alkalmazást vagy bármely más videokonferencia-alkalmazást, amely nem érzékeli a kamerát a döntő pillanatokban. Remélhetőleg jobban megérti, mi okozza a „nem találjuk a kamerát” hibát. Ezenkívül, ha helyesen alkalmazza a fent leírt javításokat, akkor képesnek kell lennie arra, hogy megoldja a problémát, és újra működjön a fényképezőgép.

Ha semmi sem működik, és a probléma továbbra is fennáll minden olyan alkalmazásban, amelyből megpróbálja elérni a kamerát, ez hardverprobléma lehet. Ha ezt a problémát tapasztalja egy külső webkamerával, ellenőriztesse azt egy technikussal. Ha a webkamera be van építve, vizsgáltassa meg laptopját.