A „beavatkozás szükséges” felszólítás ijesztőnek tűnhet, de ne aggódjon. Vezetőnk segítségével gyorsan megjavíthatja.
A Windows rendszerben a Wi-Fi-hez kapcsolódó „Teendők szükséges” üzenet akkor jelenik meg, amikor a felhasználók Wi-Fi-hálózathoz próbálnak csatlakozni eszközeiken, és ez új és régi/megbízható hálózatok esetén egyaránt előfordulhat.
Az alábbiakban megvitatjuk a probléma gyakori okait, valamint azokat a hibaelhárítási módszereket, amelyekkel egyszer és mindenkorra megpróbálhatja kijavítani a problémát.
1. Tiltsa le az NCSI szondát a Windows rendszerleíró adatbázisból
A legtöbb esetben a „Beavatkozás szükséges” üzenet jelenik meg, ha több végponttal rendelkező vállalati Wi-Fi-hálózatok állnak rendelkezésre. Ez a prompt a hálózati kapcsolat állapotjelzője (NCSI) szolgáltatáshoz kapcsolódik, amely ellenőrzi a hálózati kapcsolatot és az internet-hozzáférést.
Alkalmanként előfordulhat, hogy az NCSI szolgáltatás tévedésből kiváltja ezt a felszólítást a hálózati kapcsolat ellenőrzése közben, még akkor is, ha a hálózat megfelelően működik.
A probléma megoldásához manuálisan letilthatja az NCSI Active próbát a Windows rendszerleíró adatbázison keresztül. Mielőtt azonban folytatná, javasoljuk Registry biztonsági másolat készítése, csak a biztonság kedvéért.
Ha ez megtörtént, a következőképpen folytathatja:
- megnyomni a Győzelem + R gombok együtt a Futtatás megnyitásához.
- Írja be a "regedit" parancsot a Futtatásba, és kattintson a gombra Belép.
- Választ Igen a Felhasználói fiókok felügyelete mezőben.
- A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben navigáljon az alábbi helyre:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
- Lépjen a jobb oldali ablaktáblára, és kattintson a jobb gombbal a EnableActiveProbing érték.
- Írjon be 0-t az Érték adatok szövegmezőjébe, és kattintson a gombra rendben.
- Most navigáljon a következő helyre:
HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\NetworkConnectivityStatusIndicator
- Menjen a jobb oldalra, és kattintson jobb gombbal egy üres helyre.
- Választ Új > DWORD (32 bites) érték és nevezze át a következőre NoActiveProbe.
- Kattintson duplán erre az újonnan létrehozott értékre, és módosítsa az értékadatait 1-re.
- Most ugyanígy hozzon létre egy másik értéket, és nevezze el DisablePassivePolling néven.
- Kattintson duplán Passive Polling letiltása és módosítsa az értékadatait is 1-re.
- Kattintson rendben a módosítások mentéséhez és a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőből való kilépéshez.
- Végül indítsa újra a számítógépet, és újraindításkor ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
2. Tiltsa le az NCSI szondát a GPE-ről
Ha a Windows rendszerleíró adatbázis használata nem működött, ugyanezeket a módosításokat a Csoportházirend-szerkesztővel is elvégezheti.
A folytatáshoz kövesse az alábbi lépéseket:
- megnyomni a Győzelem + R gombok együtt a Futtatás megnyitásához.
- Írja be a „gpedit.msc” parancsot a Futtatás mezőbe, és kattintson a gombra Belép.
- Választ Igen a Felhasználói fiókok felügyelete mezőben.
- A Csoportházirend-szerkesztőben navigáljon az alábbi helyre:
Számítógép konfigurációja\Felügyeleti sablonok\Rendszer
- Válassza ki Internetes kommunikáció menedzsment > Internetes kommunikációs beállítások és kattintson rá Kapcsolja ki a Windows hálózati kapcsolati állapotjelző aktív tesztjeit.
- Jelölje be a négyzetet ezzel Engedélyezve és kattintson Alkalmaz > rendben a változtatások mentéséhez.
- Ezután menjen a következő helyre:
Számítógép konfigurációja\Felügyeleti sablonok\Hálózat
- Válassza ki Hálózati kapcsolat állapotjelző > Adja meg a passzív lekérdezést.
- Választ Engedélyezve és kattintson Alkalmaz > rendben a változtatások mentéséhez.
- Zárja be a Csoportházirend-szerkesztőt, és indítsa újra a számítógépet.
Remélhetőleg újraindításkor a probléma többé nem jelenik meg.
3. Futtassa az Internetkapcsolat hibaelhárítóját
Ha a fent tárgyalt forgatókönyvek nem vonatkoznak Önre, akkor a rendszer átmeneti hibája miatt is szembesülhet a problémával. Ebben az esetben futtathatja az internetkapcsolat hibaelhárítóját. Ez egy beépített segédprogram, amely átvizsgálja a rendszert az alapvető kapcsolódó problémákért. Ha problémát észlel, akkor vagy kijavítja azt, vagy olyan megoldást javasol, amelyet automatikusan alkalmazhat.
Így futtathatja:
- megnyomni a Győzelem + én gombokat együtt a Beállítások alkalmazás megnyitásához.
- Kattintson Rendszer és válassz Hibaelhárítás.
- Választ Egyéb hibaelhárítók.
- Most látnia kell a Windows által kínált hibaelhárítók listáját. Keresse meg az internetkapcsolat hibaelhárítóját, és kattintson a Fuss gombot hozzá.
- Várja meg, amíg a hibaelhárító befejezi a vizsgálatot, és miután végzett, ellenőrizze, hogy azonosított-e hibát. Ha igen, kattintson a Alkalmazza ezt a javítást választási lehetőség. A megoldást manuálisan is alkalmazhatja.
- Ha a hibaelhárító nem tudja azonosítani a tettest, kattintson a gombra Hibaelhárító bezárása opciót, és lépjen a következő alábbi módszerre.
4. Gyorsindítás letiltása
Akkor is szembesülhet a problémával, ha a gyors indítási funkció zavarja a Windows hálózattal kapcsolatos folyamatait. Ha ez a funkció engedélyezve van a számítógépén, a letiltása segíthet a mögöttes hiba kijavításában, mivel ez lehetővé teszi a rendszer teljesen leáll, ami segíthet a hálózati beállítások frissítésében és a hálózattal kapcsolatos problémák megoldásában problémák.
Így folytathatja:
- Nyissa meg a Futtatást a gomb megnyomásával Győzelem + R kulcsok együtt.
- Írja be a „control” parancsot, és kattintson Belép.
- A Vezérlőpulton bontsa ki a Megtekintés: szakaszt, és válasszon Nagy ikonok.
- Kattintson Energiagazdálkodási lehetőségek a listából, és válassza ki Válassza ki a bekapcsológombok működését.
- Választ Módosítsa a jelenleg nem elérhető beállításokat és navigáljon a Leállítási beállítások opcióhoz.
- Törölje a jelet a társított négyzetből Gyors indítás bekapcsolása (ajánlott).
- Kattintson a Változtatások mentése gombot, és lépjen ki a Vezérlőpultból. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
5. Próbálja ki ezeket a további általános javításokat
Ha a fent felsorolt konkrét javítások nem működtek az Ön számára, próbálkozhat néhány további javítással a Windows hálózati hibáival kapcsolatban.
Ezek közé tartozik a hálózati illesztőprogramok frissítése, a vezeték nélküli hálózati adapter újraengedélyezése, a legújabb rendszerfrissítések telepítése és a számítógép hálózati konfigurációinak visszaállítása. Útmutatónk tovább hogyan lehet kijavítani a gyakori Windows hálózati hibákat mindezeket részletesen tárgyalja, így lépésről lépésre megtekintheti az utasításokat.
Hálózati kapcsolatok javítása a Windows rendszerben egyszerűen
A Windows hálózattal kapcsolatos problémái bosszantóak lehetnek, különösen akkor, ha megakadályozzák a stabil kapcsolat létrehozását. Remélhetőleg a fent felsorolt lépések segítenek véglegesen kijavítani a „Beavatkozás szükséges” problémát.
Ha valaha is vissza kell vonnia a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben vagy a GPE-ben végzett módosításokat a probléma megoldásához, egyszerűen engedélyezze újra a megfelelő kulcsokat és szabályzatokat az útmutatóban fent említett helyeken. Felveheti a kapcsolatot a hivatalos Microsoft támogatási csapattal is, ha a hiba az összes megoldás kipróbálása után is megjelenik.