A OneDrive sokkal kevésbé hasznos, ha nem tud bejelentkezni. Íme, hogyan lehet ezt megoldani.

A Microsoft felhőalapú tárolási szolgáltatása, a OneDrive leegyszerűsíti a fájlkezelést Windows rendszeren. A OneDrive-ba való bejelentkezés során azonban problémákat tapasztalhat, például a 0x8004dec5 hibát. Ez a cikk bemutatja, hogyan lehet megoldani a OneDrive 0x8004dec5 bejelentkezési hibáját, kifejezetten Windows 11 rendszeren.

1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Ha problémái vannak a OneDrive-ba való bejelentkezéssel, először ellenőrizze az internetkapcsolatot. A lassú vagy foltos internet bejelentkezési problémákat okoz. Tehát ellenőrizze a kapcsolat sebességét, és győződjön meg arról, hogy elég erős a OneDrive számára. Ha szükséges, állítsa vissza az útválasztót vagy a modemet a kapcsolat helyreállításához.

Ha az internetkapcsolat működik, indítsa újra a számítógépet, és jelentkezzen be újra a OneDrive-ba. Ez az egyszerű lépés kijavítja az operációs rendszer kisebb hibáit, amelyek bejelentkezési problémát okozhatnak.

instagram viewer

2. Futtassa a Hálózati hibaelhárítót

Ha az internetkapcsolat stabil, de továbbra is OneDrive-bejelentkezési problémái vannak, futtassa az Internetkapcsolatok hibaelhárítóját. Ez a diagnosztikai eszköz megkeresi a hálózati problémákat, és kijavítja a talált hibákat.

Az Internetkapcsolat hibaelhárítójának futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza ki Fuss a menülistából.
  2. A párbeszédpanelen írja be a következő parancsot, és kattintson a gombra rendben.
    msdt.alkalmazás-idNetworkDiagnosticsWeb
  3. Kattintson Fejlett és ellenőrizze A javítások automatikus alkalmazása.
  4. Most kattintson Következő és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a hibaelhárítási folyamat befejezéséhez.

Ha elkészült, jelentkezzen be a OneDrive-ba, és nézze meg, hogy a hiba kijavított-e. Ha nem, próbálkozzon a következő megoldással.

3. Csípje meg a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt

Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el a gyorsítótárazott Office-fiókok azonosítóit a rendszerleíró adatbázisból. Ehhez meg kell változtatni néhány beállítást a Windows rendszerleíró adatbázisában, amely az operációs rendszer adatbázisa, ezért óvatosan járjon el.

Ha nem biztos abban, hogy mit csinál, kérjen meg egy tapasztalt technikust, hogy végezze el a változtatásokat az Ön helyett. A rendszer károsodásának elkerülése érdekében készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisról mielőtt ezeket a változtatásokat végrehajtaná.

  1. nyomja meg Win + R a billentyűzeten a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
  2. típus regedit a keresőmezőben, és kattintson rendben.
  3. Ha az UAC ablak megjelenik a képernyőn, kattintson a gombra Igen A folytatáshoz.
  4. A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő ablakban keresse meg az elérési utat az alábbiak szerint:
    HKEY_CURRENT_USER\Szoftver\Microsoft\Hivatal\16.0\Gyakori\Identitás
  5. Kattintson jobb gombbal a Identitás mappát, és válassza ki Töröl menüből.
  6. Kattintson Igen amikor a művelet megerősítését kérik.
  7. Zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, és indítsa újra a számítógépet.

Most próbáljon meg újra bejelentkezni a OneDrive-ba. A bejelentkezési hibát most meg kell oldani.

4. Távolítsa el a gyorsítótárazott hitelesítő adatok mappáit

Ha nem érzi kényelmesen a beállításszerkesztőt, távolítsa el a gyorsítótárazott Office-fiókok identitását a Windows Intéző segítségével. Íme, hogyan kell csinálni.

  1. nyomja meg Win + E a File Explorer megnyitásához.
  2. A File Explorer ablakban navigáljon a következő helyre:
    C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\IdentityCache
  3. nyomja meg Ctrl + A az összes fájl kiválasztásához és törléséhez.
  4. Most navigáljon erre a helyre, és cserélje ki Felhasználónév saját Windows felhasználónevével.:
    C:\Felhasználók\Felhasználónév\AppData\Local\Microsoft\OneAuth
  5. Válassza ki az összes fájlt itt, és kattintson a gombra Töröl gomb.

Miután eltávolította az összes gyorsítótárazott Office-fiók azonosítóját, indítsa újra a számítógépet, és próbáljon meg újra bejelentkezni a OneDrive-ba.

Ha rendelkezik érvényes OneDrive-fiókkal, de mégsem tud bejelentkezni a 0x8004dec5 hibakód miatt, szüntesse meg a fiók összekapcsolását, majd kapcsolja össze újra. Ez visszaállítja a kapcsolatot, és megoldja a problémát.

A OneDrive leválasztásához kövesse az alábbi lépéseket.

  1. Menjen a tálca jobb oldalára, és kattintson a gombra Egy meghajtó ikon.
  2. Kattintson Súgó és beállítások (a fogaskerék ikon), és válassza ki Beállítások a menülistából.
  3. A Beállítások ablakban lépjen a fiók lapon.
  4. A OneDrive-fiókja alatt kattintson a lehetőségre A számítógép leválasztása.
  5. Kattintson Fiók leválasztása cselekedetének megerősítésére.

A fiók leválasztása után most újra össze kell kapcsolnia. Ehhez nyissa meg újra a OneDrive beállításai ablakot, és kattintson a gombra Adjon hozzá egy fiókot. Adja meg OneDrive hitelesítő adatait, és jelentkezzen be a fiókba.

Ha kész, zárja be a Beállítások ablakot. Most nyissa meg a OneDrive-ot, és jelentkezzen be az új fiók hitelesítő adataival. A bejelentkezési hibát most meg kell oldani.

6. Állítsa vissza a OneDrive alkalmazást

Egyes esetekben a OneDrive alkalmazás alaphelyzetbe állítása megoldja a bejelentkezési hibákat. Ezzel visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra, és eltávolítja a sérült rendszerfájlokat.

A OneDrive alkalmazás alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket.

  1. nyomja meg Win + X a billentyűzeten, és válassza ki Telepített alkalmazások a listáról.
  2. A telepített alkalmazások listájában görgessen le a lehetőséghez Egy meghajtó.
  3. Kattintson a három pontra, és válassza ki a Haladó beállítások.
  4. Görgessen le a Visszaállítás szakaszt, és kattintson a Visszaállítás gomb.
  5. Kattintson Visszaállítás ismételten, hogy megerősítse tevékenységét.

Az alaphelyzetbe állítás után próbáljon meg bejelentkezni a OneDrive-ba, és ellenőrizze, hogy a 0x8004dec5 hiba megoldódott-e.

7. Szerezze be a legújabb Windows-frissítéseket

A Microsoft új javításokat ad ki, amelyek javítják a Windows teljesítményét. Ha a számítógép nem kapta meg a legújabb frissítéseket, az OneDrive bejelentkezési hibákat okozhat. A probléma megoldásához telepítse a függőben lévő Windows-frissítéseket, és próbáljon meg újra bejelentkezni a OneDrive-ba.

A legújabb Windows-frissítések letöltéséhez és telepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket.

  1. nyomja meg Win + I billentyűzetén a Beállítások ablak megnyitásához (lásd az útmutatónkat: hogyan lehet megnyitni a Windows rendszerbeállításait).
  2. A bal oldalsávon kattintson a Windows Update lapon.
  3. Most kattintson Frissítések keresése és várja meg, amíg a Windows ellenőrzi az elérhető frissítéseket.
  4. Ha új frissítéseket talál, töltse le és telepítse azokat.

A fenti művelet végrehajtása után indítsa újra a számítógépet. Most próbáljon meg bejelentkezni a OneDrive-ba, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.

8. A OneDrive eltávolítása és újratelepítése

Ha a hiba a fenti megoldások kipróbálása után is fennáll, akkor valószínűleg a OneDrive alkalmazás hibásan működik. Ebben az esetben telepítse újra az alkalmazást. Javítja a sérült fájlokat és megoldja a bejelentkezési problémákat. Íme, hogyan kell csinálni.

  1. Nyissa meg a Vezérlőpultot.
  2. Állítsa a Nézet szerint opciót értékre Kategória, majd kattintson Programok > Távolítson el egy programot.
  3. megtalálja Egy meghajtó a telepített programok listájában, és kattintson a gombra Eltávolítás.
  4. Ha megerősítést kér, kattintson a gombra Igen.

Most kövesse az utasításokat a folyamat befejezéséhez. Azt követően, látogassa meg a Microsoft hivatalos webhelyét a OneDrive letöltéséhez és telepítéséhez.

A OneDrive 0x8004dec5 bejelentkezési hibájának javítása

A fent említett lépések követésével meg kell oldani a 0x8004dec5 OneDrive bejelentkezési hibát. Általában sérült fájlok, elavult Windows-verziók vagy kompatibilitási problémák okozzák. Az alapvető hibaelhárítási lépés a számítógép újraindítása és a OneDrive alkalmazás alaphelyzetbe állítása. Ha ez nem oldja meg a problémát, szüntesse meg a kapcsolatot, majd kapcsolja újra fiókját, vagy telepítse újra a OneDrive-ot.