Az Ethernet kapcsolatoknak stabilabbnak kell lenniük, de még nekik is szükségük van némi segítségre az internethez való csatlakozáshoz.
Úgy tűnik, hogy az eszköz észleli az Ethernet-kapcsolatot, de nem? "Csatlakoztatva," azt mondja "Nincs internet hozzaferes"? Ha igen, az eszköz felismerte a kapcsolatot, de valamilyen oknál fogva nem tud csatlakozni az internethez.
Az elavult vagy nem kompatibilis hálózati illesztőprogramok, a helytelen DNS-beállítások, a rosszul konfigurált hálózati beállítások vagy az útválasztó problémája általában okozza ezt a problémát. Ha meg szeretné javítani a problémát, és újra csatlakozni szeretne az internethez, íme néhány megoldás, amelyet kipróbálhat.
1. Győződjön meg arról, hogy a router nem hibás
A hibaelhárítási folyamat megkezdése előtt ellenőrizze, hogy a tárgyalt probléma csak egy eszközzel vagy más eszközökkel jelentkezik-e. Ennek ellenőrzéséhez húzza ki az Ethernet-kábelt a készülékből, és csatlakoztassa egy másik otthoni eszközhöz (feltéve, hogy rendelkezik ilyennel).
Ha a probléma továbbra is fennáll a másik eszközön, csatlakoztassa a másik eszközt Wi-Fi-n keresztül ugyanahhoz az internetkapcsolathoz.
Ha ugyanazt a hibát látja a Wi-Fi-kapcsolaton, a probléma valószínűleg az útválasztóban vagy az internetszolgáltatóban van. Ha ez a helyzet, kövesse az alábbi utasításokat az útválasztóval kapcsolatos problémák kizárásához.
2. Zárja ki az útválasztóval kapcsolatos problémákat
Ha meg szeretné győződni arról, hogy a probléma nem az útválasztóban van, tegye a következőket:
- Indítsa újra a routert egyszer annak biztosítása érdekében, hogy átmeneti probléma ne okozza a tárgyalt problémát.
- Akkor, frissítse a router firmware-jét, amely gyakran megoldja a legtöbb hálózati problémát.
- Jelentkezzen be az útválasztó adminisztrátori felületére, és ellenőrizze a tiltólistán szereplő vagy blokkolt ügyfeleket. Oldja fel az eszköz blokkolását, ha az ott le van tiltva.
- Egyes útválasztók lehetővé teszik a szülőknek, hogy kezeljék a kiválasztott eszközök internet-hozzáférését, hogy gyermekeik csak meghatározott órákban használják az internetet. Győződjön meg róla, hogy nem állított be tévedésből ilyen korlátot eszközére.
- Állítsa vissza az útválasztó beállításait, és állítsa be újra.
Ha a fenti megoldások egyike sem oldja meg a problémát, és úgy gondolja, hogy a probléma az útválasztóban állhat, vizsgáltassa meg.
3. Az Ethernet-kapcsolat hibaelhárítása
Ha a másik eszköz sikeresen csatlakozik az internethez Wi-Fi-n keresztül az előző lépésben, de nem Etherneten keresztül, az Ethernet-kapcsolattal lehet probléma, nem az internetkapcsolattal, ami továbbiakat igényel vizsgálat.
A csatlakozással kapcsolatos átmeneti problémák kizárásához kapcsolja ki az Ethernet adaptert, majd engedélyezze újra. Ezenkívül ügyeljen arra, hogy az Ethernet-kapcsolat ne legyen laza; húzza ki az Ethernet-kábelt az útválasztóból és a készülékből, majd csatlakoztassa újra. Ezenkívül gondosan ellenőrizze a kábelt, hogy nem sérült-e.
4. Az operációs rendszerrel kapcsolatos problémák kizárása
Ha az Ethernet-kapcsolat tökéletesen működik más eszközökön, de nem az elsődlegesen, akkor a legvalószínűbb ok a rosszul konfigurált rendszerbeállítások vagy más operációs rendszer probléma lehet. Ha ez a helyzet, alkalmazza az összes alább felsorolt Windows-specifikus javítást:
- Kezdje újra operációs rendszerét, hogy megszabaduljon az átmeneti problémáktól.
- Kapcsolja ki a Wi-Fi-t és a repülőgép módot, ha engedélyezve van.
- Csatlakoztassa az Ethernet-kábelt egy másik porthoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kábel nem csatlakozik hibás porthoz. Ha a port megváltoztatása helyreállítja a kapcsolatot, valószínűleg az a port, amelyhez a kábelt korábban csatlakoztatta, hibás. Ha ez a helyzet, tekintse meg a következő útmutatónkat hogyan lehet megjavítani a hibás USB-portot.
- Futtassa az Internetkapcsolatok és a Hálózati adapter hibaelhárítóit, mivel általában megoldják a hálózati csatlakozási problémákat. Ha nem ismeri a futtatásukat, tekintse meg a következő útmutatónkat hogyan kell futtatni bármilyen hibaelhárítót a Windows 10 és 11 rendszerben.
- Törölje az Ethernet illesztőprogramot az Eszközkezelőben a Hálózati adapterek alatt, hogy a Windows a semmiből telepíthesse. Ha segítségre van szüksége az eltávolításhoz, tekintse meg a következő útmutatónkat hogyan lehet eltávolítani az illesztőprogramokat a Windows rendszerben.
Ha a fenti javítások nem segítenek, és a probléma továbbra is fennáll, akkor alkalmazza a fennmaradó javításokat.
5. Módosítsa a hálózati profilt, és kapcsolja ki a mért kapcsolatot
A hálózati profil módosítása és a mért kapcsolat kikapcsolása szintén segíthet a tárgyalt probléma megoldásában. Ezért ezeket a változtatásokat el kell végeznie az Ethernet-kapcsolat beállításaiban.
Windows 10 rendszerben nyissa meg a Beállítások alkalmazást, kattintson Hálózat és internet, válassza ki Ethernet a bal oldalsávról, és válassza ki az Ethernet hálózati kapcsolatot. Kapcsolja ki a Mérős csatlakozás váltani és módosítani a Hálózati profil tól től Nyilvános nak nek Magán.
A Windows 11 rendszerben mindkét módosítás végrehajtásához lépjen a következő helyre: Beállítások > Hálózat és internet > Ethernet.
Ezután indítsa újra az eszközt, hogy a változtatások érvénybe lépjenek.
6. Módosítsa a DNS-beállításokat, és ürítse ki a DNS-gyorsítótárat
A DNS az internetkapcsolat gerinceként szolgál, és a domain neveket IP-címekké fordítja. Ha nem változtatta meg DNS-ét, mióta internetszolgáltatója beállította a kapcsolatot, valószínűleg még mindig azt a DNS-kiszolgálót használja, amelyet az internetszolgáltató eredetileg hozzárendelt.
Ha ez a DNS-kiszolgáló nem megbízható, és időnként leáll, akkor gondjai lehetnek az internethez való csatlakozással. Ennek megelőzésének legjobb módja az módosítsa a DNS-kiszolgálót egy másikra, amely stabilabb és megbízhatóbb. Ebben a tekintetben a Cloudflare és a Google DNS-kiszolgálók a legjobb lehetőségek.
Ezen kívül meg kellene ürítse ki a DNS-gyorsítótárat a régi és rossz bejegyzések eltávolítására. Mindkét lépés javítja az internet elérhetőségét, lehetővé téve az internethez való sikeres csatlakozást.
7. Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Ha a fenti javítások egyike sem működik, és továbbra is a nincs internet-hozzáférés hibaüzenetet látja, alaphelyzetbe kell állítania a hálózatot. A hálózat visszaállítása visszaállítja a hálózati beállításokat az alapértelmezett értékekre, ami megoldhatja a hálózati problémákat. Ne feledje azonban, hogy a visszaállítási folyamat visszaállítja a hálózati konfigurációt, és visszaállítja az alapértelmezett értékeket.
Ha ez nem bánja, kövesse a következő útmutatónkban található utasításokat hogyan állíthatja vissza a hálózati beállításokat a Windows 11 rendszerben (vagy Windows 10), hogy a hálózat visszaállítása megoldja-e a problémát.
Könnyedén csatlakoztassa eszközét Ethernet-kapcsolathoz
Ha látja, hogy az Ethernet csatlakoztatva van, de nem tud hozzáférni az internethez, elveszítheti a hidegvérünket. Remélhetőleg a fenti javítások segítenek megoldani a problémát, és újra elkezdeni használni az internetet. Ha egyik javítás sem működik, és segítségre van szüksége a probléma kiderítéséhez, forduljon internetszolgáltatójához, és kérje meg, hogy diagnosztizálják és javítsák ki.