A QR-kódok logisztikai célú használatának 7 legjobb módja

A QR-kód követés 1994-es alapítása óta létezik a logisztikai ágazatban. A japán Denso Wave cég feltalálta a QR-kódokat a járművek és alkatrészek gyártásának nyomon követésére, mivel ezek képesek kanji, kana és alfanumerikus karaktereket kódolni.

Ahogy a QR-kód technológia az évek során fejlődött, még a mikro-, kis- és középvállalkozások is használják logisztikai céljaikra a fejlett nyomkövetési funkciók révén.QR kód generátor online. Tekintse meg a QR-kódok logisztikai célú legfontosabb módjait és felhasználási módjait.

1. Készletgazdálkodás a raktárakban

Mivel a QR-kódokat eredetileg logisztikai célokra készítették, nem meglepő, hogy a technológia kiválóan működik az áruk és készletek mozgásának nyomon követésére szolgáló készletkezelésben.

A hagyományos vonalkódokhoz képest a QR-kódok több információt tárolhatnak, például:

• A csomag sorszáma
• Termékleírások
• Kiszállítási dátum
• Úticél/cím

Egyetlen QR-kóddal a logisztikai cégek ezeket az adatokat mindegyik készletcímkén tárolhatják csomagot, így az alkalmazottak sokkal könnyebben rögzíthetik a csomagok mozgását, mivel csak a sajátjukra van szükségük okostelefonok.

A tömeges QR-kód generáló funkció lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy több egyedi QR-kódot hozzanak létre minden csomagjukhoz. Ez egy időtakarékos funkció, különösen a nagy logisztikai cégek számára, amelyek naponta több száz, ha nem több ezer csomagot kezelnek.

2. A csomag nyomon követése szállítás közben

A raktártól a háztartásokig terjedő szállítási idő pontos tartása kulcsfontosságú a logisztikai cégek számára. A dinamikus QR-kód segítségével az ügyfelek valós időben követhetik nyomon a csomagokat és a szállítmányokat, ahogy a csomag mozog.

Amikor a QR-kód megáll egy létesítmény vagy raktár mellett, a személyzet beszkennelheti a kódot, hogy rögzítse a csomag előrehaladását egy QR-kódkeresőn keresztül. A beolvasás után a QR-kód a következő információkat jeleníti meg:

• A szkennelés helye és ideje
• Használt eszközök
• Az elvégzett beolvasások teljes száma

A dinamikus QR-kód követés révén a logisztikai cégek frissíthetik a kódon belüli információkat anélkül, hogy azt cserélnék. A QR-kód szoftver lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy a csomag kézbesítése után letiltsák a szkennelést.

3. Szállítás a megfelelő szállítási címre

A fejlett technológiáknak és a jobb kézbesítési rendszereknek köszönhetően jelentősen csökkent az elveszett csomagok lehetősége. Ez azonban továbbra is az egyik legnagyobb gond a logisztikai cégek számára.

A Google Térkép QR-kódja segíthet a kézbesítő csapatoknak, hogy a megfelelő csomagot a megfelelő kézbesítési címre, pontos időben szállítsák ki. A beolvasáskor a futárok láthatják az okostelefonjukon megjelenített kódolt helyet, és útmutatóként használhatják a leadási területhez.

A navigáció és a QR-kódok segítségével a logisztikai cégek csökkenthetik az elveszett csomagok százalékos arányát. Megkíméli a cégeket az elveszett csomagok kezelésének fáradságától, és megkíméli az ügyfeleket attól, hogy kapcsolatba lépjenek az ügyfélszolgálattal.

4. Csomagküldési útmutató és termékadatok

A megfelelő gondozási oktatás a logisztika döntő része. Az ügyfelek tájékoztatása ezekről a lényeges részletekről lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy óvatosan kezeljék a csomagot, és a vásárlók kicsomagolják azt anélkül, hogy a tételt megsértenék.

A QR-kódok sokoldalúsága révén a vállalatok különféle fájlformátumokban tárolhatják az utasításokat:

• PDF fájlok
• A felhőszolgáltatásokon tárolt videó
• Youtube videó
• Kampányok a webhelyeken

A QR-kódok különböző fájltípusokat tárolhatnak, attól függően, hogy melyik logisztikai vállalat látja megfelelőnek üzleti igényeit. Az egyik olyan vállalkozás, amely a QR-kódokat használta a termékadatokhoz, a gyógyszeripar.

A közelmúltban az Európai Unió jogszabályt fogadott elQR kódok a gyógyszerek csomagolásán. Miután az ügyfelek megkapták a csomagot, ellenőrizhetik a termékek és egyéb gyógyszerészeti információk valódiságát.

5. Többnyelvű gondozási útmutató a csomaghoz

A logisztika globális üzlet. Egy Kínában vagy Vietnamban gyártott termék hollandiai vagy egyesült államokbeli vásárlókhoz kerülhet. Ez azt jelenti, hogy a vállalatoknak stratégiát kell kialakítaniuk annak érdekében, hogy a nyelvi korlátokon túlmutató információkat nyújtsanak.

A QR-kód többnyelvű kezelési útmutatót nyújthat a fogyasztóknak. Ez a több URL-ből álló QR-kóddal lehetséges. Különböző nyelveken képes nyitóoldalakat tárolni, és az ügyfelek és a munkatársak profitálhatnak ebből a többnyelvű funkcióból.

Ez így működik: a QR-kód észleli a beolvasó eszköz nyelvét, majd automatikusan lefordítja a kézikönyvet. Kényelmes a személyzet és az alkalmazottak számára, és szükségtelenné válik a különböző nyelveken írt, nehézkes kézikönyvekre.

6. Útmutató a leadó állomásokhoz az ügyfelek számára

A pálca másik végén előfordulhat, hogy az ügyfeleknek kérniük kell a termék visszaküldését. Az ügyfelek a kiválasztott állomásokon leadhatják a csomagot, ha nem tudják megszervezni az átvételt a logisztikai cégtől.

Az ügyfelek a címkén található QR-kód segítségével megtalálhatják a legközelebbi leadó állomást.

Hasonlóképpen, a futárszolgálatok a QR-kód segítségével nyomon követhetik a tétel visszaküldését az ügyféltől a vállalkozáshoz, és minden szkennelés jelzi a csomag előrehaladását.

A feladóállomások QR-kódjai is hasznosak lehetnek a Google Maps szolgáltatásban, így biztosítva, hogy az ügyfelek a megfelelő helyre küldjék vissza a csomagot. Így a visszaküldési folyamatot is kezelni tudják anélkül, hogy nagyobb gonddal kellene megküzdeniük.

7. Hozzáférés az ügyfélszolgálathoz és a visszajelzésekhez

Azon ügyfelek számára, akiknek további információra van szükségük a csomag visszaküldési folyamatairól, a logisztikai cégek QR-kódot használhatnak az ügyfélszolgálathoz. A QR-kód beolvasása arra a webhelyre vezet, ahol cseveghetnek, e-maileket küldhetnek és hívhatnak.

Az ügyfélszolgálat kényelmesebb megközelítésével a vásárlókat arra ösztönzik, hogy ahelyett, hogy megtartsák, csak azért küldjék vissza a terméket, mert meg kell ismerkedniük a visszaküldési folyamattal. Hosszú távon ez növelheti az ügyfelek elégedettségét.

Az ügyfelek visszajelzései döntő fontosságúak a logisztikai vállalatok számára, hogy meghatározzák erősségeiket, gyengeségeiket és fejlesztési mutatóikat. A csomagoláson található QR-kód egy Google-űrlaphoz vezet, ahol az ügyfelek kitölthetnek egy kérdőívet, és véleményt írhatnak.

Javítsa a szállítási és kézbesítési műveleteket a logisztikai QR-kódokkal

A logisztikai QR-kódok világszerte számos logisztikai vállalat szállítási és kézbesítési műveleteit javították.

A logisztika különösen a kisvállalkozások számára fontos szerepet játszik a vásárlói hűség növelésében, mivel a stresszmentes szállítás és kézbesítés maradandó benyomást hagy a vásárlókban.

A QR-kódok teljes körű megoldásként szolgálhatnak a készletezéshez, a szállításhoz, a visszaküldéshez, a kezelési utasításokhoz és egyebekhez.