Nem tud képeket küldeni egy Android-felhasználónak az iPhone Messages alkalmazásában? Kövesse ezt a hibaelhárítási útmutatót.
A legtöbb iPhone-felhasználó az iMessage-en keresztül kommunikál egymással. Ha azonban iPhone-járól képet próbál küldeni egy Android-felhasználónak, megjelenhet a Nem kézbesített éber a beszélgetésben.
Ha ezzel a problémával szembesül, miközben képet küld egy Android-felhasználónak az Üzenetek alkalmazásban, van néhány megoldás, amellyel megpróbálhatja kijavítani.
1. Ellenőrizze a számot, amelyre SMS-t küld
Ha iPhone-jával szeretne képet küldeni egy Android-felhasználónak, de nem kapja meg, akkor először győződjön meg arról, hogy az üzenetet a megfelelő számra küldi.
Sokan gyakran figyelmen kívül hagyják az ehhez hasonló apró hibákat, és a telefonszám egy-két számjegyének hibás beírása lehet az oka annak, hogy üzenete nem érkezik meg.
Erősítse meg a címzett telefonszámát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő kapcsolatfelvételi adatokkal rendelkezik. Ha a telefonszám helyes, a lehet, hogy a címzett letiltotta telefonszámát.
2. Győződjön meg arról, hogy a mobil adatátvitel engedélyezve van
Egy másik alapvető megoldás annak ellenőrzése, hogy a Wi-Fi vagy a mobil adatátvitel engedélyezve van-e. Azok számára, akik nem tudnak róla, az MMS képüzenet küldéséhez internetre van szükség. Tehát aktív Wi-Fi- vagy mobil adatkapcsolattal kell rendelkeznie.
Ha nem engedélyezte a Wi-Fi-t vagy a mobiladat-kapcsolatot, akárhányszor próbálja meg újraküldeni a képet a Próbáld újra gombot, nem fog működni. Az internetkapcsolatot úgy ellenőrizheti, hogy sebességtesztet futtat egy webböngészőn.
A Wi-Fi-t és a mobiladatokat is engedélyezheti a Vezérlőközpontból, amelyet úgy érhet el, hogy a a képernyő jobb felső sarkában a Face ID funkcióval rendelkező iPhone készülékeken, vagy alulról felfelé csúsztatva az iPhone készülékeken a Kezdőlap gombbal.
3. Indítsa újra az Üzenetek alkalmazást
Egyszerűbb megoldás az Üzenetek alkalmazás kilépésének és újraindítása, ha az a háttérben működött. Az alkalmazás újraindítása az arany megoldás minden szoftverproblémára.
Csúsztassa felfelé, és tartsa lenyomva a háttéralkalmazás megjelenítéséhez az iPhone kezdőképernyőjén. Keresse meg az Üzenetek alkalmazást, és húzza felfelé az ujját az alkalmazás kényszerített bezárásához. Ez a megoldás frissíti és újraindítja az alkalmazást.
Menjen vissza az Üzenetek alkalmazáshoz, és nézze meg, hogy az megoldotta-e a problémát. Ha továbbra sem tudja elküldeni az üzenetet, ne aggódjon. A probléma megoldásához számos egyéb hibaelhárítási lépés is létezik.
4. Frissítse a szolgáltató beállításait
Ha nem tudta volna, a szolgáltatója frissítéseket is kiad az iPhone csatlakoztathatóságának javítása érdekében. Lehet, hogy azért szembesül ezzel a problémával, mert nem frissített a legújabb szolgáltatói beállításokra.
Ha nem tudja, hogyan frissítsen a legújabb szolgáltatói beállításokra, kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítsa el a Beállítások alkalmazást iPhone-ján, és lépjen a következő helyre Tábornok.
- Koppintson a Ról ről és várjon néhány másodpercet.
- Ha megjelenik egy frissítési előugró ablak, érintse meg a Frissítés gomb.
Ezután lépjen vissza az Üzenetek alkalmazásba, és ellenőrizze, hogy el tudja-e küldeni az üzenetet. A szolgáltató beállításainak frissítése az egyik legjobb megoldás nem tud SMS-eket fogadni Android-felhasználóktól. Másrészt, ha nem jelenik meg frissítési előugró ablak, az azt jelenti, hogy a legújabb szolgáltatói beállításokat használja.
5. Frissítse iPhone-ját
A szoftverfrissítések elengedhetetlenek iPhone-ja számára, mivel új funkciókat és hibajavításokat tartalmaznak, hogy még jobb élményt nyújtsanak. Az Apple vallásos módon új javításokat ad ki az iPhone-hoz, hogy új funkciókat vezessenek be, javítsák a teljesítményt és kézben tartsák a dolgokat.
Ha egy ideje nem frissítette iPhone-ja szoftverét, akkor lehet, hogy nem tud képüzenetet küldeni, mivel a szoftver verziója elavult és hibás. Ezt egyszerűen kijavíthatja, ha frissít a legújabb iOS verzióra. Kovesd ezeket a lepeseket:
- Nyisd ki Beállítások és válassza ki Tábornok.
- Koppintson a Szoftver frissítés és ellenőrizze, hogy elérhető-e új iOS-verzió.
- Üsd a Letöltés és telepítés gombot az iPhone szoftverének frissítéséhez.
Miután iPhone-ja a legújabb elérhető iOS-verzión fut, nyissa meg az Üzenetek alkalmazást, és próbálja meg újra elküldeni a képet.
6. MMS-üzenetek engedélyezése
Akkor is előfordulhat ez a hibaüzenet, ha nem engedélyezte az MMS-üzenetek funkciót az iPhone-on lévő Üzenetek alkalmazásban. Tehát kapcsolja be, ha képeket szeretne megosztani az iPhone Messages alkalmazásban, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyisd ki Beállítások iPhone-ján, és válassza ki a lehetőséget üzenetek.
- Görgessen le, és keresse meg a MMS üzenetküldés választási lehetőség.
- Engedélyezze a melletti kapcsolót MMS üzenetküldés.
Ha nem látja az MMS-üzenetek lehetőséget a Beállítások menüben, annak az lehet az oka, hogy szolgáltatója nem támogatja. Ha azonban engedélyezte a lehetőséget, térjen vissza az Üzenetek alkalmazásba, és próbálja meg újra elküldeni a képet.
Kérje meg a címzettet is, hogy ellenőrizze, hogy a szolgáltatója támogatja-e az MMS-üzenetküldést Android-eszközén. Ez egy újabb alapvető hiba, amelyet sokan figyelmen kívül hagynak.
7. Engedélyezze a Küldés SMS-ként
Az Üzenetek alkalmazással egyszerűen küldhet szöveget, fényképet vagy videót egy másik iPhone-felhasználónak az iMessage segítségével. Ha azonban bármit el szeretne küldeni egy Android-felhasználónak, engedélyeznie kell a Küldés SMS-ben opciót iPhone-ján az alábbi lépések végrehajtásával:
- Dob Beállítások iPhone-ján, és válassza ki a lehetőséget üzenetek.
- Görgessen le, és keresse meg a Küldés SMS-ben választási lehetőség.
- Engedélyezze a melletti kapcsolót Küldés SMS-ben.
Ezt követően térjen vissza a beszélgetéshez, és próbálja meg újra elküldeni a képet. A Küldés SMS-ként opció engedélyezése az egyik legjobb megoldás, ha a Az iPhone nem küld szöveges üzeneteket.
8. Indítsa újra az iPhone készüléket
Az iPhone újraindítása a leghatékonyabb és leggyorsabb módja annak, hogy szinte bármilyen szoftverproblémát orvosoljon, amellyel iPhone-ján találkozhat. Ezért egy egyszerű újraindítás ezt a problémát is megoldja.
Miután újra bekapcsolta iPhone-ját, ellenőrizze, hogy el tudja-e küldeni a képet az Üzenetek alkalmazásban. Ez is az egyik legjobb kijavítja, ha az iMessage nem kézbesíti az üzeneteket.
Képek küldése hiba nélkül az Üzenetek alkalmazásban
Az itt tárgyalt összes lehetséges megoldás segíteni fog abban, hogy képeket küldjön iPhone-járól egy Android-felhasználónak az Üzenetek alkalmazás segítségével. Ha valamilyen okból továbbra sem tudja elküldeni, további segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához. Ezenkívül ne habozzon kapcsolatba lépni szolgáltatójával, és ellenőrizze, hogy olyan előfizetéssel rendelkezik-e, amely támogatja az MMS-t.