Ha problémákat tapasztal az Instagram használatával, próbálja meg ezeket a javításokat megoldani.
Az Instagram egy népszerű közösségi média platform, de nem tökéletes. Időnként olyan problémákkal találkozhat, amelyek megakadályozzák, hogy hozzáférjen Instagram-fiókjához vagy használja a platformot.
Ha az Instagram nem működik, összeomlik, vagy bármilyen más problémát okoz, itt vagyunk, hogy segítsünk. Íme néhány javítás, amelyek segítenek megoldani a legtöbb Instagram-problémát.
Gyakori Instagram-problémák
Noha az Instagramon előforduló problémák hosszú listája van, egyesek gyakrabban fordulnak elő, mint mások. Íme a leggyakoribb Instagram-problémák listája, amelyeket az alábbi megoldásokkal javíthat:
- Belépésproblémák: Az alkalmazás átmeneti hibája vagy hibája miatt nehézségekbe ütközhet az Instagram-fiókjába való bejelentkezéssel.
- Összeomlikvagy lefagy: Az Instagram alkalmazás váratlanul összeomolhat vagy lefagyhat a sérült gyorsítótáradatok miatt.
- Lassú betöltés: A gyenge internetkapcsolat miatt az Instagram hosszabb ideig tarthat a tekercsek és fényképek betöltéséhez.
- Képtelenség emojikkal reagálni: Az Instagram lehetővé teszi, hogy különféle hangulatjelekkel reagáljon az üzenetekre. Ezzel a funkcióval azonban problémákat tapasztalhat a sérült gyorsítótár-adatok vagy a gyenge internetkapcsolat miatt.
- Hashtag problémák: Hashtageket használhatsz az Instagramon, hogy növeld bejegyzéseid elérhetőségét. Ha azonban az Instagram elavult verzióját használja, előfordulhat, hogy a hashtag funkció nem működik megfelelően.
Most, hogy ismeri a leggyakoribb Instagram-problémákat, nézzük meg azokat a megoldásokat, amelyek segítenek a hibaelhárításban.
1. Indítsa újra az eszközt
Akár komoly, akár kisebb problémával néz szembe, az első lépés az eszköz újraindítása. Az eszköz újraindításával megszabadul minden olyan ideiglenes programhibától vagy hibától, amely problémákat okozhat az Instagram alkalmazásban.
Tehát indítsa újra az eszközt, majd ellenőrizze, hogy továbbra is problémákat tapasztal-e az Instagram-fiókjához való hozzáféréssel.
2. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Ha az Instagramnak problémái vannak a média feltöltésével vagy az üzenetek küldésével és fogadásával, annak oka lehet a gyenge internetkapcsolat. Ennek megerősítéséhez látogasson el egy Internet sebességet ellenőrző webhely mint Fast.com és tesztelje a kapcsolatot.
Ha az eredmények azt mutatják, hogy a kapcsolat gyenge és instabil, tekintse meg a következő útmutatónkat instabil internetkapcsolat javítása. Ha azonban egyik megoldás sem működik, további segítségért forduljon internetszolgáltatójához.
3. Ellenőrizze az Instagram szerver állapotát
Gyakran előfordul, hogy az Instagram-szerverek karbantartáson esnek át, vagy állásidőt tapasztalnak. Ilyen helyzetekben nem tud semmit közzétenni, és egyáltalán nem férhet hozzá Instagram-fiókjához.
Tehát, ha problémába ütközik az Instagrammal, feltétlenül ellenőrizze a szerver állapotát. Egyszerűen látogassa meg a Downdetector webhely és keress rá az Instagramra. Ha az eredmények azt mutatják, hogy az Instagram-szerverek karbantartás alatt állnak, vagy problémákkal szembesülnek, akkor nem kell mást tennie, mint megvárni, amíg újra működőképesek lesznek.
4. Jelentkezzen ki, és lépjen vissza fiókjába
Egy másik gyors megoldás, amelyet kipróbálhat, ha problémákat tapasztal Instagram-fiókjával, hogy kijelentkezik, majd újra bejelentkezik. Ez különösen akkor lehet hasznos, ha az Instagram elérhetetlenné vált a fiókjában lévő ideiglenes hiba vagy hiba miatt.
Ha az Instagram Desktop alkalmazást használja:
- Indítsa el az Instagram alkalmazást, és kattintson a sajátjára profil ikonra a bal oldalsávban.
- Kattints a Felszerelésikon.
- Választ NaplóKi a felbukkanó menüből.
Ezt követően indítsa újra az alkalmazást, és adja meg a hitelesítő adatokat a fiókjával való bejelentkezéshez.
Ha az Instagram mobilalkalmazást használja, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg az Instagram alkalmazást, és kattintson a gombra profilikon a jobb alsó sarokban.
- Kattints a hamburger ikont a jobb felső sarokban, és válassza ki Beállításokésmagánélet a megjelenő menüből.
- Kattints a Kijelentkezés választási lehetőség.
- Kattintson Naplóki ismételten a választás megerősítéséhez.
Ezután indítsa újra az Instagram alkalmazást eszközén, jelentkezzen be fiókjával, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
5. Törölje az Instagram gyorsítótárat
Az Instagram gyorsítótár ideiglenes adatokat tartalmaz, például bejelentkezési információkat és profiltevékenységi adatokat. Az Instagram tárolja az eszköz memóriájában. Ezen adatok célja, hogy gyors hozzáférést biztosítsanak a gyakran használt információkhoz, végső soron javítva az Instagram alkalmazás általános teljesítményét és sebességét.
A gyorsítótár adatai azonban megsérülhetnek. Ha ez megtörténik, különféle problémákat tapasztalhat az alkalmazás elérésekor.
Ebben az esetben a megoldás az Instagram gyorsítótár adatainak törlése. Ne aggódj; az Instagram gyorsítótár törlésével nem jelentkezik ki az alkalmazásból, és nem törli a fontos adatokat. Egyszerűen törli a problémát kiváltó ideiglenes fájlokat, és segíti az alkalmazás zökkenőmentes működését.
Ha az Instagramot Androidon használja, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást Android-eszközén.
- Választ Alkalmazások és értesítések.
- Kattints a Lásd: Összes alkalmazás lehetőségek.
- Választ Instagram a telepített alkalmazások listájából.
- Választ Tárhely és gyorsítótár választási lehetőség.
- Kattints a Törölje a gyorsítótárat gomb.
Az Androiddal ellentétben nincs közvetlen mód az Instagram-gyorsítótár törlésére iOS-eszközön. A gyorsítótár törléséhez újra kell telepítenie az Instagramot. Itt van, hogyan:
- Indítsa el a Beállítások alkalmazást iOS-eszközén, és válassza ki Tábornok.
- Választ iPhone tárhely és akkor Instagram.
- Kattints a TörölApp gomb.
- Kattints a Alkalmazás törlése opciót ismételten a választás megerősítéséhez.
- Nyissa meg a Alkalmazásbolt és keressen Instagram.
- Kattints a Letöltés ikon.
6. Frissítse az Instagram alkalmazást
Az Instagram rendszeresen frissítéseket ad ki új funkciók bevezetése és az ismert problémák megoldása érdekében. Tehát letölthet egy elérhető Instagram-frissítést a potenciális hiba kijavításához.
Az Instagram alkalmazás Android rendszeren történő frissítéséhez indítsa el a A Play Áruház és keressen Instagram. Ezután kattintson a Frissítés gombra a legújabb Instagram-frissítés letöltéséhez.
Az Instagram iOS rendszeren való frissítéséhez nyissa meg a Alkalmazásbolt, keressen Instagram, majd kattintson a gombra Frissítés gomb.
Ha frissíteni szeretné az Instagram alkalmazást Windows rendszeren, kövesse az alábbi lépéseket:
- megnyomni a Győzelem gomb a megnyitásához Start menü, típus MicrosoftBolt, és nyomja meg Belép.
- Kattints a Könyvtár opciót a bal oldalsávon.
- Kattints a KapFrissítések gomb.
A Microsoft Store mostantól megkeresi és letölti az elérhető frissítéseket az összes telepített UWP-alkalmazáshoz, beleértve az Instagramot is.
Ha a fenti megoldások egyike sem működött, nincs más lehetősége, mint jelenteni a problémát az Instagram támogatási csapatának. A probléma jelentéséhez Android vagy iOS rendszeren indítsa el az Instagramot, és rázza meg az eszközt. Ezután kattintson a Jelentem a problémát gombot, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a probléma bejelentéséhez.
Ha problémát szeretne jelenteni az asztalról, nyissa meg az Instagramot, kattintson a ikonra Hamburgerikon a bal alsó sarokban, és válassza ki a lehetőséget Jelentem a problémát választási lehetőség. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
8. Váltás Instagram Webre (vagy fordítva)
Ha a probléma az alkalmazásra vagy a webhelyre korlátozódik, a probléma megoldásához válthat a platformok között. Például átválthat az Instagram internetes használatára (vagy fordítva). Ez biztosítja, hogy kapcsolatban maradjon barátaival akkor is, ha az alapértelmezett Instagram-eszközön probléma van.
Maradjon kapcsolatban az Instagram használatával
Az Instagram egy nagyszerű eszköz a barátaiddal való kommunikációhoz. Előfordulhatnak azonban olyan esetek, amikor furcsán kezd viselkedni.
Szerencsére a fenti megoldások segítségével gyorsan elháríthatja az összes Instagram-problémát.