Van olyan fantomfelhasználó a számítógépén, aki az Ön Microsoft-fiókját használja? Így lehet megszabadulni tőle.

Tehát Microsoft-fiókkal próbál bejelentkezni Windows-eszközére, de a hibaüzenet a következő: "egy másik felhasználó ezen az eszköz ezt a Microsoft-fiókot használja." Biztos lehet benne, hogy a fiók nincs bejelentkezve az eszközre, akkor miért jelenik meg a Windows hiba?

Bár ez a hiba biztonsági funkcióként szolgál az eszköz biztonságának megőrzése érdekében, néha túlzásba eshet, és kizárhatja Önt. Szerencsére rengeteg megoldás létezik erre a hibára. Kezdjük azzal, hogy megértsük, mi okozza a hibát, majd vizsgáljuk meg a lehetséges megoldásokat.

Mi az a „Az eszköz másik felhasználója használja ezt a Microsoft-fiókot” hiba?

Az „az eszközön egy másik felhasználó használja ezt a Microsoft-fiókot” hibaüzenet, amely akkor jelenik meg, amikor Ön olyan eszközön próbál bejelentkezni egy Microsoft-fiókba, amelyre már be van jelentkezve egy felhasználó fiókot. Ez akkor fordulhat elő, ha több felhasználó osztozik egy számítógépen, vagy ha egy másik eszközről próbál hozzáférni fiókjához.

A hibaüzenet egy biztonsági intézkedés a fiókjához való jogosulatlan hozzáférés megakadályozására. A legtöbb esetben ez a hiba akkor jelenik meg, ha korábban bejelentkezett fiókjával az adott eszközön, majd törölte fiókját. Ha fiókja nem lett teljesen törölve az eszközről, akkor ez a hibaüzenet jelenik meg, amikor újra megpróbál bejelentkezni vele.

A hiba egy másik változata a következőképpen hangzik: "a fiókot már hozzáadták ehhez a számítógéphez". Szerencsére mindkét hiba megoldása ugyanaz. Vizsgáljuk meg ezeket a megoldásokat részletesebben.

1. Távolítsa el az eszközt a Microsoft-fiókjából

Amikor bejelentkezik egy Windows-eszközre Microsoft-fiókjával, a kettő elkezd kommunikálni egymással. Az eszköz hozzáadja az Ön fiókját a felismert felhasználók listájához, míg az Ön fiókja hozzáadja az eszközt a csatlakoztatott eszközök listájához.

Előfordulhatnak azonban olyan esetek, amikor fiókja az eltávolítás után is összekapcsolva marad egy eszközzel. Ez lehet az oka annak, hogy "az eszköz másik felhasználója használja ezt a Microsoft-fiókot" hibaüzenetet tapasztal.

Így az első megoldás, amelyet megpróbálhat, az, hogy távolítsa el az eszközt a Microsoft-fiókjából. A következőképpen teheti meg:

  1. Menj a Microsoft-fiók webhely és jelentkezzen be fiókja hitelesítő adataival.
  2. Menj a Eszközök fület, és válassza ki a bejelentkezni kívánt eszközt.
  3. Kattintson a Távolítsa el hiperhivatkozás, amellyel eltávolíthatja az eszközt a Microsoft-fiókjából.
  4. Jelölje be Készen állok az eszköz eltávolítására majd kattintson Távolítsa el.

Indítsa újra az eszközt, és próbáljon meg újra bejelentkezni Microsoft-fiókjába. Ha ez nem oldja meg a hibát, kissé be kell szennyeznie a kezét.

A hiba egyéb megoldásaihoz rendszergazdai fiókhoz való hozzáférés szükséges a Windows-eszközön. Ha nem fér hozzá rendszergazdai fiókhoz, meg kell kérnie az eszköz tulajdonosát, hogy alkalmazza ezeket a megoldásokat.

2. Törölje a fiókot a Helyi felhasználók és csoportok beállításaiból

Ahogy a neve is sugallja, a Helyi felhasználók és csoportok beállításai lehetővé teszik a számítógép felhasználóinak és csoportjainak kezelését. Módosíthatja az egyes felhasználók jogosultságait és tagságait, és ebben az esetben a felesleges felhasználó törlésére használható.

Több is van hogyan érheti el a Windows Helyi felhasználók és csoportok beállításait. Miután megnyílt, a Helyi felhasználók és csoportok ablakban navigáljon ide Felhasználók. Keresse meg a hibát okozó felhasználói fiókot, kattintson rá jobb gombbal, majd válassza ki Töröl.

Indítsa újra az eszközt, és próbáljon meg újra bejelentkezni Microsoft-fiókjába.

3. Törölje a fiókot a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztővel

Annak érdekében, hogy a Microsoft-fiók ne hagyjon nyomokat, a maradékot a Windows Registry Editor. Ha azonban az előző megoldás megfelelően működött, akkor nem fogja megtalálni a fiókot a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben.

A következőképpen törölheti a fiókot a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztővel:

  1. Nyissa meg a Start menüt, és keressen rá Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő.
  2. Nyisd ki Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő.
  3. A bal oldali ablaktáblán navigáljon ide HKEY_USERS > .DEFAULT > Szoftver > Microsoft > IdentityCRL > StoredIdentities.
  4. Ha egyszer bővíted StoredIdentities, megjelenik a bejelentkezett Microsoft-fiókok listája.
  5. Kattintson a jobb gombbal a fiókra, és válassza ki Töröl.

Vegye figyelembe, hogy ezúttal csak a Microsoft-fiókokat fogja látni az eszközön, a helyi fiókokat nem. Ha ezek nem oldják meg a problémát, akkor valószínű, hogy a probléma túlmutat ezen a fiókon.

4. Módosítsa a helyi biztonsági házirend beállításait

A Windows 10 óta a Microsoft arra ösztönzi a felhasználókat, hogy a helyi Windows-fiókok helyett Microsoft-fiókjukkal jelentkezzenek be.

Bár most már könnyedén hozzon létre egy helyi fiókot a Windows rendszerben, előfordulhat, hogy a számítógépén lévő fiókokra vonatkozó biztonsági szabályzatok "az eszköz másik felhasználója használja ezt a Microsoft-fiókot" hibaüzenetet okozhatnak.

Módosíthatja eszközén a helyi biztonsági házirendet, hogy az ne blokkolja a Microsoft-fiókok bejelentkezését. Ezt megteheti a Windows Helyi biztonsági házirendjei beállításaiban. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a Helyi biztonsági házirend ablakot (lásd hogyan lehet megnyitni a helyi biztonsági házirendet a Windows rendszerben ha segítségre van szüksége).
  2. A Helyi biztonsági házirend ablakban lépjen a következőre: Biztonsági beállítások > Helyi szabályzatok > Biztonsági beállítások.
  3. Találd meg Fiókok: Microsoft-fiókok blokkolása szabályzatot, és kattintson rá duplán.
  4. A legördülő listából válassza ki a lehetőséget Ez a házirend le van tiltva.
  5. Kattintson Alkalmaz és rendben a változtatások mentéséhez.

Indítsa újra az eszközt, és próbáljon meg bejelentkezni Microsoft-fiókjába. Ha a hiba továbbra is fennáll, lehet, hogy ideje kiszervezni a megoldásokat és lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával hogy segítsenek neked.

Javítsa ki a „Az eszköz másik felhasználója használja ezt a Microsoft-fiókot” hibát, és térjen vissza a munkába

Ez a hiba frusztrálóvá válik, ha azután is fennáll, hogy hosszú ideig törölte a fiókot az eszközről. Remélhetőleg az itt említett megoldások segítenek alaposan megszakítani a kapcsolatot fiókja és az eszköz között, hogy újra bejelentkezhessen.

Ha az itt leírt összes intézkedés sikertelen, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához, és kérjen segítséget. Ha ez sem sikerül, akkor nincs jobb javító, mint a Windows friss telepítése.