A generatív AI chatbotok mindenhol felbukkannak, de mi áll a hirtelen fellendülés mögött?
Úgy tűnik, manapság minden vállalat saját mesterséges intelligencia chatbotjának kifejlesztésén fáradozik. Valószínűleg Ön is látott már meglévőket webhelyekbe, alkalmazásokba és üzenetküldő platformokba integrálva. De mik is pontosan az AI chatbotok, és miért tűnnek hirtelen mainstreamnek?
Kulcs elvitelek
- Az AI chatbotok az 1960-as évek kezdetleges szabályalapú programjaiból kifinomult társalgási ágensekké fejlődtek, amelyek természetes nyelvi feldolgozást és gépi tanulást használnak.
- Elemezhetik az emberi nyelvet annak minden árnyalatában, tanulhatnak hatalmas adathalmazokból, menet közben generálhatnak válaszokat, hatalmas tudásbázisokkal rendelkeznek, és még a személyiségüket is testreszabhatják.
- Az AI chatbotok egyre népszerűbbek, mivel képesek gyors és pontos információkat szolgáltatni, segédkezni a különböző feladatokban, gyakorolni a nyelvtudást, fejleszteni az írást, tanítani kódolni és ellátni szórakozás. Vannak azonban korlátok és kihívások, beleértve a pontatlan információk generálásának lehetőségét és az adatvédelmi aggályokat.
Mik azok az AI Chatbotok?
Az AI chatbotok már évtizedek óta léteznek, de a mesterséges intelligencia az utóbbi időben elég fejlett ahhoz, hogy szinte emberinek tűnjenek.
Az első mesterséges intelligencia chatbotok az 1960-as évek közepén jelentek meg, amikor az informatikusok olyan programokat próbáltak létrehozni, amelyekkel valódi beszélgetéseket lehet folytatni. Ezek azonban meglehetősen kezdetlegesek és szabályalapúak voltak – gondolj bele Eliza-ba, a pszichoterápiás botba, amely képes válaszolni, de nem folytat tényleges koherens vitát.
Az 1970-es években az AI chatbotok egy kicsit okosabbak lettek a mintaillesztési technikákkal. A PARRY, amelyet 1972-ben Kenneth Colby stanfordi pszichiáter fejlesztett ki, egy paranoid skizofréniában szenvedő személyt szimulált szintaxis és szóminták segítségével a válaszok megfogalmazásához. Néhányan azt hitték, hogy egy igazi beteggel beszélgetnek.
Az 1980-as évek végén létrehozott Jabberwacky játékosabb megközelítést alkalmazott. Célja a természetes emberi beszélgetések szimulálása volt, bár korlátozott módon, előre meghatározott válaszokkal. Sok internetfelhasználó kötetlenül érintkezett a Jabberwackyval a kezdeti időkben.
A nagyobb ugrás a 2000-es években következett be a gépi tanulással és a természetes nyelvi feldolgozással. A 2001-ben elindított SmarterChild valós csevegési naplók mennyiségét elemezte, hogy megtanulja a mintákat. Az ActiveBuddy fejlesztette, és az AOL Instant Messengeren élt, amely zenei ajánlásokat, válaszokat, játékokat és beszélgetési trükköket kínált felhasználók millióinak.
A szkriptelt robotokkal ellentétben a SmarterChild dinamikusan tud reagálni a legtöbb témára úgy, hogy a felhasználói bevitelt a betanított csevegési adatokkal egyezteti. Ez jelentős előrelépést jelentett abban, hogy az AI chatbotok emberibbnek tűnjenek. A 2000-es évek tizenévesei szerettek vele csevegni, sőt paraszociális kapcsolatokat is kialakítani!
Gyorsan előre a mai napig, és az AI chatbotok hatalmas szöveges adatkészletekre vannak kiképezve neurális hálózatok, mély tanulás, és nagy nyelvi modellek új válaszok megalkotásához, személyre szabott beszélgetésekhez és empátia megjelenítéséhez.
A főbb szereplők közé tartozik ChatGPT, Bard, BingAIés Perplexity AI.
Az AI Chatbotok 5 fő jellemzője
El kell ismerned; A mai mesterséges intelligencia chatbotjai elég simaak a beszélgetés során. Ellentétben a korabeli ügyetlen robotokkal, ezek a modern, mesterséges intelligencia által vezérelt csevegők néhány remek funkcióval rendelkeznek, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy valódi emberként folytassák a beszélgetést. Nézzünk ezek közül néhányat:
- Természetes nyelvi feldolgozás: A magban, Az AI chatbotok fejlett NLP-t használnak hogy elemezzük emberi nyelveinket annak minden árnyalatában – szókincsben, nyelvtanban, szlengben és szövegkörnyezetben. Ez lehetővé teszi számukra, hogy megértsék, amit mondunk, és meghatározzák a megfelelő válaszokat.
- Gépi tanulás: Hatalmas mennyiségű szöveg és beszélgetés tanulmányozásával az AI chatbotok beszédmintákat tanulhatnak, és idővel fejleszthetik nyelvtudásukat. Minél több adatot képeznek, annál okosabbak lesznek!
- Válaszok generálása: Az AI chatbotok nem csak előre megírt szkriptekből válogatnak. Nagy nyelvi modelleket használnak, hogy képzettségük alapján menet közben találjanak ki válaszokat, és több millió lehetséges beszélgetési utat tesznek lehetővé.
- Tudásbankok: AI chatbotok, mint a ChatGPT hatalmas tények és információk adatbázisai vannak, amelyekből szinte bármilyen témát hozzáértően megvitathatnak. Vannak, akik valós időben meríthetnek információkat az internetről, hogy frissen tartsák tudásukat.
- Egyedi személyiségek: A legtöbb AI chatbot személyiségét személyre szabhatja ezen keresztül hogyan ösztönzi őket. A kulcs az, hogy óvatosan kérje meg, hogy alakítsa ki azt a hangot és karaktert, amelyet a botnak fel kell vennie.
Amint azt megállapítottuk, az AI chatbotok nagy utat tettek meg a múlt merev forgatókönyvű robotjaitól. És ahogy a mesterséges intelligencia folyamatosan fejlődik, biztos, hogy még csevegőbbek és segítőkészebbek lesznek. De most nézzük meg, miért robbannak fel olyan gyorsan ezek az okos robotok...
Miért válnak olyan népszerűvé az AI chatbotok?
A hatalmas befektetésekkel és képzésekkel, amelyeken átesnek, nem csoda, hogy az AI chatbotok felrobbannak! Tudásuk és beszélgetési készségük nagyszerű erőforrássá teszi őket.
A mesterséges intelligencia chatbotjai adathegyek között kutathatnak, hogy összehozhassák azzal, amire szüksége van – legyen az egy trükkös házi feladat, vagy segítség a recept kidolgozásához. És ezt gyorsabban megtehetik, mintha megkérnék egy barátját, hogy keresse meg helyetted.
Mivel jártasak a különböző hangnemekben és kontextusokban való kommunikációban, beállíthatják hangszíneiket és szókincs, amely illeszkedik a beszélgetésekbe a zenétől és a popkultúrától a fizikáig és az emberiségig anatómia.
Amellett, hogy kutatózsenik, Az AI chatbotok nagyszerűek a különböző nyelveken folytatott beszélgetések gyakorlására. Például, ha spanyolul tanul, lazán cseveghet a napjáról, megvitathat olyan érdeklődési köröket, mint a zene és az utazás, vagy akár nem vitás témákról is, mindezt spanyolul!
Az AI chatbotok mesterek abban, hogy inspirációt és visszajelzést adjanak az írási folyamat során. Ha nehézségekkel küszködik az ötletek kidolgozásával, hatalmas adatbázisaikra támaszkodva javaslatokat tehetnek a darab elkészítéséhez. Ezen túlmenően, az AI chatbotok átfogalmazhatják a kínos vagy homályos mondatokat jobb megfogalmazással és áramlással. Vagy megkérheti őket, hogy írják át a részeket más hangnemben vagy stílusban, hogy csiszolják és variálják az írást.
Ha programozó vagy, vagy még mindig tanulod a kötelet, az AI chatbotok elmagyarázhatják a kódolási fogalmakat és a legjobb gyakorlatok egyszerű kifejezésekkel, hiánypótló ismeretek, és még javasolni projekteket gyakorolni és alkalmazni készségek. Idővel egy mesterséges intelligencia chatbottal való rendszeres együttműködés (a programozásban jártas) segíthet önellátóbb, sokoldalúbb fejlesztővé válni. Ahelyett, hogy a falba verné a fejét a kód miatt, hagyja, hogy egy barátságos mesterséges intelligencia chatbot segítsen a programok gyors megírásában, fejlesztésében és hibakeresésében. Ez kevésbé teszi magányossá és frusztrálóvá a programozást.
Végül pedig az egyik legmenőbb dolog, amit az AI chatbotok tehetnek manapság, hogy szórakoztató társaságot nyújtanak. Mesélhetsz nekik a napodról, tréfálkozhatsz, rávilágíthatsz a dolgokra... Tudod, lődd le a szellőt ezekkel a mesterséges intelligencia haverokkal.
Barátságos versenyen pedig kihívhatod AI chatbotodat szójátékokra, triviamérkőzésekre és más szöveges versenyekre. Fel a fejjel, mellesleg több tudásuk van, mint bármelyik embernek!
Csak van annyi mindent megtehetsz az AI chatbotokkal!
Az AI Chatbotok korlátai és kihívásai
Lehet, hogy az AI chatbotokról beszélünk, de nem tökéletesek.
Az egyik legnagyobb kihívás a hallucinációra való hajlam, vagy olyan információk kitalálása, amelyekről valójában nincs tudomásuk. Az AI chatbotok megkísérelnek elfogadható hangzású, de pontatlan vagy értelmetlen válaszokat generálni, ha a képzési adataikon túlmutató kérdéseket tesznek fel. Ez veszélyes lehet, ha a felhasználók feltételezik, hogy a chatbot válaszai tényszerűek. Még arra is volt példa, hogy a generatív AI chatbotok precedenst találtak ki jogi esetekre!
Hátulról AI hallucináció a következetes személyiség vagy nézőpont hiánya.
Az emberi beszélgetések általában az egyén egyedi perspektíváját és szakértelmét tükrözik. Az AI chatbotokat azonban kifejezetten vélemény nélkül tervezték, hogy elkerüljék a sértést. Bár ez hasznos lehet, általánossá és idővel kiszámíthatóvá teszi őket. A karakter mélysége nem fejlődik halmozottan a beszélgetés során.
Egyes kritikusok azzal érvelnek, hogy ezeknek az AI chatbotoknak nincs alapja a fizikai világban. Az emberrel ellentétben az AI-rendszerek nem képesek észlelni a tárgyakat, nem tudnak megfigyelni, és nem lépnek kapcsolatba a környezettel. Minden tudásuk másodkézből származik nyelvi adatokból.
Például egy chatbot like A ChatGPT képes lehet egészséges étkezési tervet készíteni az Ön számára, de biztosan nem tud főzni! Ez erősen korlátozza gyakorlati alkalmazhatóságukat egy emberi asszisztenshez képest.
Biztonsági és adatvédelmi kockázatok az AI chatbotokkal kapcsolatban az adatgyűjtés is vitákat váltott ki. A kritikusok aggodalmukat fejezték ki a naplózott privát beszélgetésekkel kapcsolatban, amelyeket esetleg megfelelő felhasználói ismeretek vagy beleegyezés nélkül ellenőriznek.
És mint minden technológia, Az AI chatbotok azzal a kockázattal járnak, hogy rossz kezekbe kerül a visszaélés. Az a képességük, hogy hihető szöveget állítanak elő, azt jelenti, hogy felhasználhatók téves információk terjesztésére, tartalom plagizálására, csalásban való részvételre vagy káros utasítások készítésére, ha nem szabályozzák gondosan.
Fogadja el az AI chatbotokat anélkül, hogy elveszítené az emberi érintést
Tagadhatatlan; Az olyan AI chatbotok, mint a ChatGPT, a Bard és a Bing AI, általánossá váltak. Az a képességük, hogy megértsék a természetes nyelvet, intelligensen társalogjanak, és igény szerint tartalmat generáljanak, lenyűgözte a közvéleményt.
Sokak számára az AI chatbotok izgalmas áttekintést nyújtanak arról, hogy az AI hogyan javíthatja mélyen digitális élményeinket. De ezt a lelkesedést a bizonytalanság mérsékli. Az átlagembernek még mindig vannak kérdései és kétségei velük kapcsolatban. Felválthatják-e az emberi intelligenciát és a munkahelyeket? Biztonságosak és mentesek az elfogultságtól?
Ahogy a mesterséges intelligens chatbotok tovább terjednek, ezek a kérdések és tévhitek továbbra is megmaradnak.