A hibás közelségérzékelő véletlen érintést okozhat telefonhívás közben. Tehát kövesse ezt a hibaelhárítási útmutatót a gyors megoldáshoz.

Minden modern okostelefon közelségérzékelővel rendelkezik, amely érzékeli, ha az arcod vagy bármilyen tárgy a közelében van. Ezek az érzékelők hasznosak az energiatakarékosság és a képernyő kikapcsolásával telefonhívás közbeni véletlen érintések elkerülése érdekében.

Az iPhone készülékek nem különböznek egymástól, és más telefonokhoz hasonlóan az iPhone közelségérzékelője is megsérülhet vagy nem reagál. Ha ezzel a problémával találkozik, néhány lépést megtehet a probléma elkülönítésére és kijavítására.

Hogyan teszteljük a közelségérzékelőt iPhone-on

Az iPhone közelségérzékelője a képernyő tetején lévő sugárzó infravörös fényét használja. Az érzékelő méri, hogy mennyi időbe telik, amíg a sugarak visszaverődnek egy felületről a távolság meghatározásához.

Lehetnek olyan dolgok, amelyek blokkolják az infravörös hullámokat; ezért jó, ha lefuttat néhány tesztet, mielőtt arra a következtetésre jutna, hogy valami baj van az iPhone-jával.

instagram viewer

Íme néhány dolog, amellyel ellenőrizheti, hogy működik-e:

  • Indítson próbahívást, és győződjön meg arról, hogy a hívás nem a hangszórón van. A tenyerével fedje le a képernyő felső felét.
  • Ha nem szeretne hívást kezdeményezni, hangjegyzetet küldhet valakinek az iMessage vagy a WhatsApp szolgáltatásban, és a füléhez emelheti a telefont, hogy megnézze, kialszik-e a képernyő.

A telefon kijelzőjének mindkét esetben ki kell kapcsolnia. Ha nem, kövesse az alábbi lépéseket a hibaelhárításhoz.

Teendők, ha az iPhone közelségérzékelője nem működik

Hardver- és szoftverproblémák okozhatják ezt a problémát. De megpróbálhatja az alábbi lépéseket csökkenő sorrendben.

1. Tisztítsa meg a képernyő felső felét

A legvalószínűbb bűnös a képernyő felső felén felgyülemlett szennyeződések és piszok, amelyek megnehezítik az adó vagy az érzékelő működését. Akkor találkozhat ezzel a problémával, ha izzadt vagy zsíros bőre van.

Bár megpróbálhat gyorsan áttörölni az ingét vagy más ruhát, a legjobb, amit tehet tisztítsa meg megfelelően az iPhone-ját. Használjon nedves, szöszmentes ruhát, és óvatosan, de alaposan törölje le a szennyeződést egy irányban.

Ügyeljen arra, hogy ne használjon dörzsölő alkoholt, ablaktisztítót, ecetet vagy hasonló zsírtalanító szereket, mivel ezek felemészthetik a képernyő bevonatát.

2. Indítsa újra a Target alkalmazást vagy az iPhone készüléket

Ha azt veszi észre, hogy a közelségérzékelő a képernyő megtisztítása után sem működik, akkor az alkalmazás (például a WhatsApp vagy a Telefon alkalmazás) vagy az iOS hibás működése lehet.

Ebben az esetben először újra kell indítania az alkalmazást. Nem elég pusztán visszatérni a kezdőképernyőre; meg kell nyitnia az Alkalmazásváltót (erről megtudhatja, hogyan teheti meg a mi Az iPhone navigáció alapjai útmutató), és húzza felfelé az ujját a célalkalmazás előnézetén. Nyissa meg újra az alkalmazást, és próbálja meg használni a közelségérzékelőt. Meg is próbálhatod az iPhone újraindítása jó mértékre.

3. Győződjön meg arról, hogy iPhone-ja naprakész

A szoftverproblémák kiterjesztéseként az iPhone közelségérzékelője iOS-hiba miatt működésbe léphet. Az egyetlen módja annak, hogy teljesen kizárja ezt a lehetőséget, hogy frissítse iPhone-ját a legújabb iOS-verzióra.

Irány Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés és hagyja, hogy a telefon keressen frissítéseket. Ha frissítés jelenik meg, válassza a lehetőséget Letöltés és telepítés.

3 kép

A telefon néhányszor újraindul, de stabilizálódik, amikor befejezte. Tesztelje újra a közelségérzékelőt a fenti lépésekkel.

4. Távolítsa el a képernyővédő fóliát

Kép forrása: Nor Gal/Shutterstock

Ha az iPhone frissítése nem működik, vissza kell térnie a hardverproblémákhoz. És sok esetben az akadályozza meg a közelségérzékelő működését egy rosszul illeszkedő képernyővédő.

Bár az lenne a legjobb, ha először átadja egy szakértőnek, ha óvatos, megteheti biztonságosan távolítsa el a telefon képernyővédő fóliáját magadtól.

Íme egy rövid összefoglaló, hogyan kell csinálni:

  1. Hajszárítóval lágyítsa fel a ragasztót a képernyőn.
  2. Válassza ki a széleket hitelkártyával (vagy valami vékony és erős).
  3. Óvatosan haladjon addig, amíg a védő elég meg nem lazul.
  4. Húzza ki a képernyővédőt.

Tesztelje a közelségérzékelőt, hogy kiderüljön, segített-e. De ha még mindig nincs szerencséje, van egy utolsó lehetőség.

5. Vigye vissza telefonját az Apple-hez vagy egy hivatalos szolgáltatóhoz

Néha a probléma nagyobb lehet, mint a szoftverhibák vagy valami, ami blokkolja az érzékelőt. Hivatalosan meghaladja a fizetési fokozatát, és ideje elvinni a telefont valakihez, aki szükség esetén kinyithatja.

A legvalószínűbb bűnös az ilyen forgatókönyvekben, a sérült közelségérzékelőtől eltekintve, a repedt képernyő. A repedt képernyő zavarhatja az infravörös hullámok kibocsátását vagy visszaverődését az eszközre. Bár megpróbálhatja saját maga is kicserélni a képernyőt, azt javasoljuk, hogy bízza szakemberre. Ezenkívül, ha saját kezűleg manipulálja iPhone-ját, a garancia elvesztésével járhat.

Vigye iPhone-ját egy közeli Apple Store-ba vagy egy Apple által felhatalmazott szolgáltatóhoz; segíteniük kell neked. Ha iPhone-ja még garanciális, az Apple további költségek nélkül megjavítja az eszközt, ha nem mutatkozik véletlen károsodás jele. Az ehhez hasonló forgatókönyvek egy kiterjesztett AppleCare+ garancia nagyon vonzó, mert ez a terv fedezi a véletlen károkat.

A közelségérzékelő fontos része iPhone-jának

Bár telefonjának nincs szüksége a működéséhez, tagadhatatlan, hogy az iPhone-élmény súlyosan romlik közelségérzékelő nélkül. Az érintőképernyős telefonok telefonhívásokhoz való működésének szerves része.

Előnyben kell részesítenie az iPhone közelségérzékelőjével kapcsolatos problémák megoldását. És ez még inkább érvényes, ha el akarja adni, mert ez jelentősen csökkenti a viszonteladási értékét.