Ha a Windows megakadályozza, hogy Bluetooth-eszköze minden funkcióját használja, a következőképpen javíthatja ki.
Amikor csatlakoztatja Bluetooth fejhallgatóját vagy hangszóróját a Windows rendszerű számítógépéhez, előfordulhat, hogy a csatlakoztatott állapotot jeleníti meg „csak hang” vagy „csak zene”. Ez egy gyors „leválasztás és újracsatlakozás” hibaelhárítási módszer általában nem lehetséges megoldani.
Ha azonban a gyors újracsatlakozás nem segít, a probléma oka lehet a hibás audio-illesztőprogram, az audioeszköz helytelen konfigurációja és a leállított audioszolgáltatások. Az alábbiakban bemutatunk néhány hibaelhárítási tippet, amelyek segítenek megoldani ezt a problémát Windows rendszeren, és újra működésbe hozni a Bluetooth-fejhallgatót.
1. Futtassa a Windows Bluetooth hibaelhárítót
A Windows 10 és 11 beépített hibaelhárítót tartalmaz a gyakori Bluetooth-problémák megtalálásához és kijavításához. Ez egy automatizált eszköz, de másként működik a Windows 10 és 11 rendszeren.
A Bluetooth hibaelhárító futtatásához:
- nyomja meg Win + I kinyitni Beállítások.
- Ban,-ben Rendszer lapon görgessen le, és kattintson a gombra Hibakereső.
- Válaszd ki a Egyéb hibaelhárítók választási lehetőség.
- Kattintson Fuss a Bluetooth választási lehetőség.
- A hibaelhárító átvizsgálja a rendszert a problémák keresésére, és automatikusan javasolja a megfelelő javításokat. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a javítások alkalmazásához.
- A Windows 11 újabb iterációjában ez megnyitja a Kaphat segítséget alkalmazás az Ön hozzájárulását kéri a hibaelhárító futtatásához. Kattintson Igen majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Kihagyhat néhány lépést, például a Windows-frissítések keresését, ha kiválasztja a Nem választási lehetőség.
Hagyja, hogy a Súgó alkalmazás az összes elérhető javítást kipróbálja, amíg a probléma meg nem oldódik.
2. Engedélyezze a Bluetooth-szolgáltatásokat az Eszköz tulajdonságai között
A fejhallgató vagy a hangszóró különálló szolgáltatásokat kínál, amelyek alapértelmezés szerint engedélyezve vannak. Ha azonban letiltja, egy vagy több Bluetooth-funkció leállhat az audioeszközön. A probléma megoldásához nyissa meg a Bluetooth-eszköz tulajdonságait a Vezérlőpulton, és tekintse át a szolgáltatásokat.
Ezt a következőképpen teheti meg:
- nyomja meg Win + R kinyitni Fuss.
- típus vezérlő nyomtató és kattintson rendben kinyitni a Bluetooth és eszközök lapon a Beállítások kb.
- Ezután kattintson a gombra Eszközök.
- Görgessen le, és kattintson Több eszközés a nyomtató beállításait. Ennek meg kell nyílnia Eszközök és nyomtatók a Vezérlőpulton.
- Alternatív megoldásként másolja ki és illessze be a következőket a Fuss párbeszédpanel megnyitásához Eszköz és nyomtatók.
shell{A8A91A66-3A7D-4424-8D24-04E180695C7A}
- Ezután kattintson jobb gombbal a sajátjára Bluetooth szabványú fejhallgató vagy hangszóró és válassza ki Tulajdonságok.
- Nyissa meg a Szolgáltatások lapon a Tulajdonságok párbeszéd.
- Alatt Bluetooth szolgáltatások, válassza ki az összes lehetőséget. Általában a következő lehetőségek állnak rendelkezésére. Engedélyezze mindegyiket:
Audio Sink
Handsfree Telephony
Remote Control
Remotely Controllable Device - Kattintson Alkalmaz és rendben a változtatások mentéséhez.
Zárja be a Vezérlőpultot, és a Bluetooth-audioeszközének már működnie kell. Ha nem, hajtsa végre az újraindítást, és ellenőrizze az esetleges fejlesztéseket.
3. Jelölje be és engedélyezze a Windows Bluetooth-szolgáltatásokat
A Windows operációs rendszer több Bluetooth-hoz kapcsolódó szolgáltatást használ, amelyek segítenek más Bluetooth-eszközökhöz kapcsolódni és hangot továbbítani. Ez a fent engedélyezett szolgáltatásokon felül.
Ha ezen szolgáltatások bármelyike leáll vagy helytelenül van konfigurálva, a Bluetooth fejhallgató vagy hangszóró meghibásodhat. A probléma megoldásához ellenőrizze az összes alapvető Bluetooth-hoz kapcsolódó szolgáltatás állapotát, és szükség esetén indítsa újra őket.
A Szolgáltatások beépülő modulból ellenőrizheti és újraindíthatja a szolgáltatások állapotát. A Bluetooth-szolgáltatások ellenőrzése és újraindítása:
- nyomja meg Win + R kinyitni Fuss.
- típus szolgáltatások.msc és kattintson rendben a Szolgáltatások beépülő modul megnyitásához.
- A Szolgáltatások beépülő modulban keresse meg a következő szolgáltatásokat, és ellenőrizze, hogy az állapot megjelenik-e Futás.
Bluetooth Audio Gateway Service
Bluetooth Support Service
Bluetooth User Support Service - Ha nem, kattintson a jobb gombbal Bluetooth Audio Gateway szolgáltatás és válassza ki Újrakezd.
- Ha elkészült, ellenőrizze a másik két szolgáltatást. Ha nem fut, indítsa újra a szolgáltatásokat egyenként.
- Zárja be a Szolgáltatások beépülő modult, és ellenőrizze az esetleges fejlesztéseket.
Ha a probléma továbbra is fennáll, tiltson le minden hangjavítást a Windows rendszeren. Noha ezek a fejlesztések célja a hallgatási élmény javítása, hangproblémákat is okozhatnak. Ezeknek a fejlesztéseknek a kikapcsolása segíthet megoldani az audioeszközökkel kapcsolatos problémát.
4. Ellenőrizze a Bluetooth-illesztőprogramot, hogy nincs-e benne probléma
Az elavult vagy hibás Bluetooth-illesztőprogram gyakori oka a hibás Bluetooth-eszköznek a Windows rendszerű számítógépeken. Próbálja meg frissíteni az illesztőprogramot, hajtsa végre a visszaállítást vagy távolítsa el az illesztőprogramot, hogy megnézze, megoldja-e a problémát.
- Frissítse az illesztőprogramot: Tudsz keresse meg és cserélje ki az elavult illesztőprogramokat Windows rendszeren az Eszközkezelő segítségével. Az Eszközkezelőben bontsa ki a Bluetooth szakaszt, és keresse meg a Bluetooth adaptert. A legtöbb számítógépen találhat egy Intel Bluetooth Vezeték nélküli Bluetooth eszköz. Keresse meg az eszközt, és ellenőrizze, hogy elérhető-e új illesztőprogram-frissítés.
- Állítson vissza egy legutóbbi illesztőprogram-frissítést: Az új, de hibás illesztőprogram-frissítés a Bluetooth adapter működését is okozhatja. A probléma megoldásához megteheti hajtsa végre az illesztőprogram visszaállítását a Bluetooth-adapterhez az illesztőprogram előző verziójának telepítéséhez. Bár praktikus lehetőség, elérhetősége az illesztőprogram telepítésének időpontjától függően eltérő lehet.
- Telepítse újra a Bluetooth adapter illesztőprogramját: Újratelepítésre lehet szükség, ha egy sérült vagy részben telepített illesztőprogram Bluetooth-problémákat okoz. Nak nek távolítsa el a Bluetooth illesztőprogramokat a Windows rendszerben, használhatja az Eszközkezelőt vagy a Parancssort. Indítsa újra a számítógépet, és a Windowsnak újra kell telepítenie az illesztőprogramot.
5. Frissítse manuálisan a Bluetooth illesztőprogramot a gyártó webhelyéről
Bár egyes illesztőprogram-frissítések elérhetők a Windows-frissítéseken keresztül, valószínűleg a legújabb frissítést az eszköz gyártójának webhelyéről kapja meg. Ebben az esetben ellenőrizze a Bluetooth-eszköz gyártójának webhelyét, hogy megtudja, elérhető-e új frissítés.
A legújabb Bluetooth-illesztőprogram-frissítés kézi letöltéséhez és telepítéséhez:
- nyomja meg Win + R kinyitni Fuss.
- típus devmgmt.msc és kattintson rendben az Eszközkezelő megnyitásához.
- Az Eszközkezelőben bontsa ki a Bluetooth szakasz. Itt keresse meg Bluetooth-eszköze gyártmányát. Ebben az esetben van egy Intel (R) vezeték nélküli Bluetooth (R) eszköz.
- Kattintson duplán a Bluetooth-eszköz bejegyzésére a tulajdonságainak megnyitásához.
- Ezután nyissa meg a Sofőr lapon. Jegyezze fel az illesztőprogram verzióját. Erre azért lesz szüksége, hogy megnézze, elérhető-e újabb illesztőprogram-verzió.
- Mivel Intel Bluetooth vezeték nélküli eszközünk van, megnyitjuk a Intel Wireless Bluetooth for Windows oldal. Az oldal felsorolja a letölthető illesztőprogram legújabb verzióját. Másik Bluetooth-eszköz gyártója esetén látogassa meg a gyártó webhelyét, és keresse meg az eszköz letöltéseit.
- Hasonlítsa össze a verziót a számítógépén elérhető verzióval. Töltse le az újabb verziót, ha elérhető. Futtassa a telepítőt, és fejezze be a telepítést.
- A telepítés során előfordulhat, hogy a Bluetooth-eszközei, beleértve a fejhallgatót, a billentyűzetet és az egeret, átmenetileg leállnak. Várjon néhány percet, amíg a módosítások érvénybe lépnek. Néha újraindításra lehet szükség a frissítés telepítésének befejezéséhez.
Hasonlóképpen, a letöltési oldal az illesztőprogram régebbi verzióit is kínálhatja. Ha a legfrissebb verzió van telepítve, próbáljon meg letölteni egy régebbi verziót a visszaminősítés végrehajtásához. Hasznos, ha a visszaállítási illesztőprogram opció nem érhető el az Eszközkezelőben.
A „Csak hang” hibát mutató Bluetooth-fejhallgató vagy hangszóró javítása
A Bluetooth-szolgáltatás helytelen konfigurációja gyakori oka annak, hogy Bluetooth-eszköze csak hangként jelenik meg csatlakoztatottként. Beállíthatja az eszköz tulajdonságait, hogy engedélyezze ezeket a szolgáltatásokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze az illesztőprogram-problémákat egy új illesztőprogram-frissítés telepítésével vagy az illesztőprogram visszaállításával.