6 lehetséges megoldás, ha a MacBook kamerája nem működik

Lehet, hogy az Apple MacBookjainak beépített kamerája nem a legjobb, de még mindig elég jó a FaceTime-hoz barátaival és családjával, vagy részt vehet online találkozókon a Zoom, a Microsoft Teams, a Google Meet és más videókon konferencia alkalmazások.

Ha azonban a MacBook kamerája hirtelen leáll, és „nincs csatlakoztatva kamera” üzenetet jelenít meg, ne essen pánikba. Könnyen kijavíthatja az alábbiakban ismertetett hibaelhárítási lépések végrehajtásával.

1. Kényszerített kilépés és indítsa újra az alkalmazást

Kezdjük a legalapvetőbb megoldással. A kilépés és az alkalmazás újraindítása egyszerűen kijavíthatja azokat a hibákat és hibákat, amelyek megakadályozhatják a MacBook kamerájának megfelelő működését.

Az is okozhatja ezt a problémát, ha egynél több alkalmazáshoz használja a kamerát. Szerencsére ezt könnyen kijavíthatja az alkalmazás bezárásával.

Ellenőrzés-kattintson a Dockból bezárni kívánt alkalmazásra. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot választási lehetőség gombot és válassza ki KényszerítésKilépés.

Alternatív megoldásként rákattinthat a Apple menü és válassz Kilépés kényszerítése a legördülő menüből az aktív alkalmazások listájának megtekintéséhez.

2. Frissítések telepítése

A probléma másik egyszerű megoldása az alkalmazás és a MacBook frissítése a legújabb szoftververzióra. Néha a probléma inkább az alkalmazással, mint a Mac gép kamerájával van. Tehát ellenőrizze, hogy elérhető-e frissítés az alkalmazáshoz. Ha már naprakész, próbálja meg eltávolítani, majd újratelepíteni az alkalmazást.

Hasonlóképpen győződjön meg arról, hogy a Mac a legújabb macOS-verzión fut. Az Apple gyakran ad ki szoftverfrissítéseket, hogy kijavítsa azokat a hibákat és hibákat, amelyek megakadályozhatják a Mac alkalmazásainak és hardvereinek megfelelő működését.

Ezen kívül kipróbálhat egy másik alkalmazást is, amely a MacBook kameráját használja, például egy videokonferencia-alkalmazást, és megnézheti, hogy a kamera bekapcsol-e. Ha igen, akkor a probléma az alkalmazással van, nem a kamerával.

3. Kamera-hozzáférés engedélyezése

Lehetséges, hogy a kameráját használni kívánt alkalmazásnak nincs engedélye a hozzáférésre. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy az alkalmazás hozzáférjen a Mac gépéhez:

1. Kattints a Apple menü és válassza ki Rendszerbeállítások.
2. Válassza ki Adatvédelem és biztonság az oldalsávról, és kattintson Kamera jobbra.
3. Látnia kell a MacBookra telepített összes olyan alkalmazás listáját, amelyek hozzáférést igényelnek a kamerához. Kapcsolja át a kapcsolót azon alkalmazás mellett, amelyben használni szeretné a kamerát.

A megfelelő működés érdekében lépjen ki, majd nyissa meg újra az alkalmazást, miután hozzáférést adott a kamerának az alkalmazáshoz.

4. Indítsa újra a Mac-et

A MacBook újraindítása a legjobb megoldás a legtöbb felmerülő szoftverproblémára, ideértve ezt is. Ez az oka annak, hogy ez megoldhatja a fényképezőgép problémáját.

Tehát kattintson a Apple menü és válassza ki Újrakezd a legördülő menüből. Miután a Mac újraindul, indítsa el az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a kamera megfelelően működik-e.

5. Ellenőrizze a fényképezőgépet és annak jelzőfényét

Indítson el minden olyan alkalmazást, amely a MacBook kameráját használja, például a FaceTime-ot. Ezután ellenőrizze, hogy a kamera jelzőfénye kigyullad-e. Ha nem, akkor hardverprobléma lehet.

Ellenőrizheti, hogy a MacBook észleli-e a kamerát, vagy nem tudja, hogy ez hardverprobléma-e. Ehhez lépjen ide Rendszerbeállítások > Általános > Névjegy és kattintson Rendszerjelentés az alján. Ezután válassza ki Kamera a bal oldalsáv Hardver szakaszában.

Ha látod a Modellazonosító és Egyéni azonosító a jobb oldali kamera jele, ez azt jelenti, hogy a MacBook képes észlelni a kamerát. Ha nem látja ezeket a részleteket, akkor a MacBook nem érzékeli a kamerát.

6. Állítsa alaphelyzetbe Mac SMC-jét

Ha a fenti hibaelhárítási módszerek egyike sem működött, próbálkozhat a MacBook SMC visszaállítása. Az SMC (System Management Controller) egy chip az Intel-alapú Mac gépeken, amely bizonyos hardverelemeket kezel, mint például a billentyűzetet, a LED-jelzőket, a hűtőventilátorokat vagy ebben az esetben a kamerát.

Tehát amikor a MacBook kamerája működésbe lép, a Mac SMC alaphelyzetbe állítása egy lehetséges megoldás. Ez azonban csak az Intel-alapú Mac-ekre vonatkozik, mivel az Apple szilícium Mac-ek nem rendelkeznek SMC-vel. Bár a Mac SMC alaphelyzetbe állítása nem vezet adatvesztéshez, csak akkor vegye fontolóra ezt a megoldást, ha a többi hibaelhárítási módszer nem működik.

Használja MacBook fényképezőgépét probléma nélkül

Valóságos baj lehet, ha csatlakozni szeretne egy fontos megbeszéléshez vagy a FaceTime programhoz, és a MacBook kamerája leáll. Szerencsére ezek a hibaelhárítási lépések segíthetnek a probléma mielőbbi megoldásában.

Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, ideje felvenni a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával, vagy elvinni MacBookját a közeli Apple Store-ba, különösen akkor, ha úgy gondolja, hogy a hardver a hibás.