A Windows Update a hibák kijavítására szolgál, de néha magának kell kijavítania. Így lehet megszabadulni a 0x800736cc hibától.
A Windows Update a legújabb biztonsági javításokkal gondoskodik a számítógép biztonságáról. A frissítések telepítésekor azonban hibákat tapasztalhat, például 0x800736cc. Ez a hibakód megakadályozza a kritikus biztonsági frissítések telepítését, így a számítógép sebezhetővé válik. Ebben az útmutatóban bemutatunk néhány hibaelhárítási lépést a hiba kijavításához.
1. Indítsa újra a számítógépet
Az első dolog, amit meg kell tennie indítsa újra a számítógépet. Bár túl leegyszerűsítőnek tűnik, meglepődne, hogy ez milyen gyakran oldja meg a különböző problémákat. Amikor a számítógép újraindul, törli azokat az ideiglenes fájlokat és folyamatokat, amelyek problémákat okozhatnak. Ide tartoznak azok a nem befejezett Windows-frissítések, amelyek telepítése sikertelen volt, vagy telepítési hibákat észleltek.
A gyors újraindítás megkerülheti a hibát és befejezheti a frissítést, ezért ez legyen az elsődleges teendője, mielőtt bonyolultabb hibaelhárítási módszerekbe merülne.
2. Futtassa a Windows Update hibaelhárítót
Ha a számítógép újraindítása nem működik, használhatja a Windows Update hibaelhárítót. Ez a beépített segédprogram megoldja a kisebb problémákat, amelyek megakadályozzák a Windows megfelelő frissítését.
A Windows Update hibaelhárító futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:
- nyomja meg Win + S a Windows keresősávjának megnyitásához.
- Begépel Hibaelhárítás és válassza ki Beállítások hibaelhárítása az eredménylistából.
- Kattintson a jobb oldalsávon Egyéb hibaelhárítók.
- Alatt Leggyakrabban, keresse meg Windows Update és kattintson Fuss.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a hibaelhárítási folyamat befejezéséhez. Eltarthat néhány percig, amíg az eszköz befejezi a munkáját.
3. Törölje a Windows Update gyorsítótárat
A Windows Update gyorsítótár ideiglenes fájlokat és a frissítésekkel kapcsolatos folyamatokat tárolja. Ha ezek a fájlok megsérülnek, zavarhatják a frissítési folyamatot, és olyan hibákat okozhatnak, mint a 0x800736cc. Ebben az esetben a gyorsítótár törlése megoldhatja a problémát.
A Windows Update gyorsítótár törléséhez tegye a következőket:
- Nyissa meg a Start menüt.
- típus szolgáltatások.msc a keresőmezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt. Megnyílik a Szolgáltatások ablak.
- Görgessen le, és keresse meg a Windows Update szolgáltatás. Ezután kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Állj meg. Ezzel ideiglenesen leállítja a Windows frissítést.
- Most, nyissa meg a File Explorert és navigáljon erre a helyre:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- A SoftwareDistribution mappában töröljön minden fájlt és mappát. Ezek csak ideiglenes adatok, így az eltávolításuk nincs hatással a számítógépére.
- A fájlok törlése után térjen vissza a Szolgáltatások ablakba, kattintson a jobb gombbal a Windows Update szolgáltatást, és válasszuk ki Rajt. Ez a lépés újraindítja a Windows Update szolgáltatást.
Most indítsa újra a számítógépet. Lehetővé teszi, hogy a Windows Update a semmiből újra létrehozza a gyorsítótár fájljait.
4. Ideiglenesen tiltsa le a víruskeresőt
A biztonsági szoftver megzavarja a Windows Update működését, és hibákat okoz. A probléma elkerülése érdekében ideiglenesen letiltja a biztonsági programot frissítések futtatása előtt. Miután letiltotta, indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra a frissítést. Ha működik, akkor a biztonsági szoftver okozta a problémát.
Ne feledje, hogy a biztonsági szoftverek letiltása sebezhetővé teszi számítógépét a rosszindulatú programok támadásaival szemben, ezért azonnal engedélyezze.
5. Állítsa vissza a Windows Update összetevőit
A Windows Update összetevői a frissítési folyamat szempontjából kulcsfontosságú fájlokat és folyamatokat tartalmaznak. Ha ezek az összetevők megsérülnek vagy megsérülnek, a Windows Update nem tud megfelelően futni. Ebben az esetben vissza kell állítania az összetevőket eredeti állapotukba.
Szerencsére van egy egyszerű módja ennek. A Microsoft a Reset Windows Update Tool nevű kötegelt szkriptet biztosít, amely néhány kattintással visszaállítja a Windows Update különféle összetevőit.
A Windows Update összetevőinek visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kattintson a Start gombra, és írja be Jegyzettömb a keresősávban.
- Kattintson a jobb gombbal a Jegyzettömbre, és válassza ki Futtatás rendszergazdaként.
- Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak, kattintson a gombra Igen folytatni.
- A Jegyzettömb ablakban másolja ki és illessze be a következő kódot:
<code>net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%
system32\catroot2 /S /Q
sc.exesdsetbitsD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCAU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
sc.exesdsetwuauservD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCAU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
cd /d %windir%
system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc - A fenti parancsok a Windows Update összetevőinek visszaállítására szolgáló szkript részét képezik. Miután beillesztette a kódot a Jegyzettömbbe, kattintson a gombra Fájl és válassza ki Mentés másként.
- A Mentés másként ablakban válassza ki a lehetőséget Minden fájl a legördülő menüből.
- típus ResetWindowsUpdate.bat fájlnévként, és mentse el az asztalra.
- Most már az asztalon van a kötegelt szkript. Kattintson a jobb gombbal rá, és válassza ki Futtatás rendszergazdaként.
- Amikor az UAC megjelenik, kattintson Igen emelt kiváltságokat adni.
A szkript futtatása néhány percet vesz igénybe. Ha végzett, zárja be a Parancssor ablakot, és indítsa újra a számítógépet. A számítógép újraindítása után ellenőrizze, hogy a 0x800736cc hiba megoldódott-e.
6. Próbálja ki az általános Windows Update javításokat
A fent felsorolt módszerek mellett néhány általános Windows Update-javítást is kipróbálhat. Ezek a módszerek általában akkor működnek, ha ideiglenes probléma vagy sérült rendszerfájlok okozzák a hibát.
Íme néhány általános Windows Update javítás, amelyet kipróbálhat:
- Sérült rendszerfájlok javítása - Futtassa a Rendszerfájl-ellenőrző eszközt a sérült rendszerfájlok ellenőrzéséhez és javításához. Ha ehhez segítségre van szüksége, részletes útmutatást találhat nálunk SFC útmutató. Használhatja a Deployment Image Service and Management (DISM) eszközt is a törött fájlok egészségesre cseréjéhez.
- Végezzen tiszta rendszerindítást - A Clean Boot képes azonosítani a hibát okozó szoftverkonfliktusokat. Letiltja az összes nem alapvető szolgáltatás és program háttérben futását. Így elkülönítheti a problémás folyamatot, és megoldhatja a problémát.
- Telepítse manuálisan a frissítést - Ha a Windows Update telepítése sikertelen vagy elakad, manuálisan letöltheti és telepítheti
A Windows Update 0x800736cc hibájának javítása
Amint láthatja, a Windows Update hiba kijavításának többféle módja van. Reméljük, hogy ezen módszerek valamelyike megoldotta a problémát, és most már sikeresen telepítheti a Windows Update-t. Ha semmi más nem működik, visszaállíthatja a számítógépet egy korábbi állapotba, vagy újratelepítheti a Windowst.