Elakadt egy nem működő CAPTCHA? Íme néhány dolog, amit megpróbálhatsz átjutni az emberi ellenőrzésen.

A CAPTCHA-k megakadályozzák az automatizált forgalmat vagy más visszaélésszerű webhelytevékenységet azáltal, hogy megkövetelik a felhasználóktól, hogy emberként azonosítsák magukat. Annak ellenére, hogy meglehetősen robusztusak, időnként meghibásodhatnak vagy leállhatnak.

Ha a CAPTCHA nem működik az Ön oldalán, előfordulhat, hogy rosszul töltötte ki a tesztet, mert a bővítmények zavarhatják A folyamat során előfordulhat, hogy nem csatlakozik az internethez, az Ön IP-címe kitiltva vagy a böngészője elavult.

Íme néhány javítás, amelyet alkalmazhat a mögöttes probléma megoldására és a CAPTCHA ismételt működésére.

1. Végezze el az alapvető ellenőrzéseket és javításokat

A hibaelhárítási folyamat megkezdése előtt végezze el a következő ellenőrzéseket és javításokat, mivel ezek azonnal megoldhatják a problémát:

  • Zárja be azt a weboldalt, ahol a CAPTCHA nem működik, majd nyissa meg újra.
  • Zárja be, és indítsa újra a böngészőt az ideiglenes problémák megoldásához.
  • Ellenőrizze a többi megnyitott fület, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a CAPTCHA ellenőrző oldal nem nyílik meg többször. Ha kétszer vagy többször van nyitva, zárja be az összes lapot, kivéve azt, amelyik a meglátogatni kívánt weboldalt tartalmazza.

2. Győződjön meg róla, hogy helyesen töltötte ki a CAPTCHA-t

Ahogy a robotok egyre ügyesebbek a szöveges CAPTCHA-k kitalálásában, a Google több vizuális elemet adott hozzá, hogy nehezebbé tegye kitalálásukat. A ma használt CAPTCHA-k annyira kreatívak, hogy még az embereket is megzavarhatják.

Ha először látja a CAPTCHA-t, amely megakadályozza, hogy átjusson, előfordulhat, hogy rosszul töltötte ki. Ezért nézd meg különböző szemszögekből, és hátha meg tudod oldani. Ha kétségei vannak, kérjen javaslatot valaki mástól.

Ha azonban teljesen biztos benne, hogy helyesen töltötte ki a CAPTCHA-t, de az nem engedi át, vagy a CAPTCHA egyáltalán nem töltődik be, akkor folytassa a következő lépéssel.

3. Győződjön meg arról, hogy az internet továbbra is csatlakozik

A CAPTCHA kitöltésekor eszközének továbbra is csatlakoznia kell az internethez. Ha az internetkapcsolat megszakad az ellenőrzési folyamat közepén, előfordulhat, hogy a CAPTCHA nem töltődik be teljesen, hibát jelez vagy meghibásodik.

Ennek a lehetőségnek a kizárásához győződjön meg arról, hogy eszköze továbbra is csatlakozik az internethez. Ha már csatlakoztatva van, ellenőrizze az internetkapcsolat stabilitását. Ha a kapcsolat stabil, akkor a probléma nem az internettel van, ezért végezze el a fennmaradó ellenőrzéseket.

4. Az automatikus CAPTCHA-megoldó bővítmények letiltása

A CAPTCHA megoldóbővítmények automatikusan kitöltik a CAPTCHA-kat, így a felhasználók időt és erőfeszítést takarítanak meg. Némelyikük még az ellenőrzési folyamat megkerülését is lehetővé teszi.

Bár ezek a bővítmények hasznosak lehetnek, ismert, hogy zavarják a CAPTCHA ellenőrzési folyamatát, ami meghiúsítja vagy egyszerűen nem jelenik meg. Ennek megakadályozása érdekében kapcsolja ki a jelenleg használt automatikus CAPTCHA megoldóbővítményeket.

A folyamat, hogy távolítsa el vagy kapcsolja ki a bővítményeket magától érthetődő. Ezért tiltsa le őket, frissítse az oldalt, és töltse ki újra a CAPTCHA-t. Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra az útválasztót.

5. Indítsa újra a routert

A Google reCAPTCHA-ja szintén nem működik, vagy megakadályozhatja, hogy átmenjen az ellenőrzésen, ha IP-címét gyanús tevékenység miatt kitiltják. Akkor is találkozhat ezzel a problémával, ha hosszabb ideig nem törli az útválasztó gyorsítótárát.

Mindkét lehetőség kiküszöbölése érdekében meg kell tennie indítsa újra a routert, amely új IP-címet rendel az eszközéhez, és törli a gyorsítótárat, ami potenciálisan megoldja a problémát.

6. A VPN vagy a proxyszerver letiltása

A VPN használata elfedi az Ön IP-címét, amely elrejti a tartózkodási helyét, és titkosítja adatait, amely elrejti a böngészési tevékenységet, így biztonságosabbá válik a böngészés.

Az ingyenes VPN-ek általában megosztott IP-címet rendelnek hozzá, ami azt jelenti, hogy az ugyanahhoz a szerverhez csatlakozó többi felhasználó is ugyanazt a címet használja. Ha a Google valamilyen okból megjelöl egy felhasználó tevékenységét, akkor azt továbbítja Önnek, ha ugyanazzal az IP-címmel csatlakozik a Google szerveréhez.

Emiatt, bár a VPN javíthatja a magánéletét, a megosztott IP-cím a reCAPTCHA hibás működését okozhatja. Ezért ki kell kapcsolnia minden jelenleg használt VPN- vagy proxyszervert.

7. Váltsa át böngészőprofilját

Ha vendégként szörföl az interneten, vagy ha a Google, a Microsoft vagy más szolgáltató megjelöli e-mail-címét a böngészőprofiljához, az szintén akadályozhatja az ellenőrzési folyamatot. Ennek a lehetőségnek a kizárásához tegye a következőket:

  • Ha vendégként van bejelentkezve, jelentkezzen be az e-mail címével.
  • Ha már bejelentkezett egy e-mail fiókkal, váltson másikra.
  • Próbálja ki az InPrivate ablakot vagy az inkognitómódot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem profilspecifikus probléma.

8. Keressen webhelyspecifikus problémákat

A Google megköveteli, hogy a rendszergazdák konfigurálják a reCAPTCHA-t a webhelyükön az ellenőrzés aktiválásához. Ha egy webhely tulajdonosa rosszul konfigurálja vagy hibázik a beállítási folyamat során, akkor valószínűleg problémákba ütközik a kezelőfelületen.

Ezért ennek a lehetőségnek a kizárása döntő fontosságú. Ehhez keresse fel ugyanazon a webhely más oldalait. Amikor a rendszer felszólítja az ellenőrzési ellenőrzés befejezésére, próbálja meg megoldani a CAPTCHA-t, és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll az összes webhelyoldalon, akkor valószínűleg webhelyspecifikus probléma. Ebben az esetben jelentse a problémát a webhely adminisztrátorának.

9. Győződjön meg róla, hogy böngészője naprakész

A zökkenőmentes böngészés élményéhez a böngészőjének teljesen naprakésznek kell lennie. Ha nem frissíti rendszeresen böngészőjét, lemarad a fontos biztonsági frissítésekről, ami kevésbé biztonságossá teszi böngészőjét.

E biztonsági frissítések nélkül előfordulhat, hogy a böngésző biztonsági funkciói, például a reCAPTCHA ellenőrzés, nem működnek megfelelően. Emiatt, ha a fenti javítások egyike sem segített azonosítani a probléma elsődleges okát, győződjön meg róla, hogy böngészője naprakész.

A Google Chrome frissítéséhez kattintson a három függőleges pont a jobb felső sarokban, majd lépjen a következőre: Súgó > A Google Chrome névjegye. Ha egy frissítés függőben van, a Chrome automatikusan telepíti a frissítést, különben megjelenik egy üzenet "A Chrome naprakész" jelzi, hogy a böngésző frissítve van.

Csakúgy, mint a Google Chrome, a folyamat frissítse a Mozilla Firefoxot és a Microsoft Edge-t csak néhány percet vesz igénybe.

Sikeresen fejezze be az ellenőrzési folyamatot

A CAPTCHA meghibásodása vagy helytelen megjelenítése frusztráló lehet. Remélhetőleg most már jobban megérti, mi akadályozhatja az ellenőrzési folyamatot. Ha alkalmazza a fent említett javításokat, nagy valószínűséggel meg tudja oldani a problémát, és felkeresi a keresett weboldalt.