A Windows 10 és 11 rendszerben nem működő hibaelhárítók javítása

A felhasználók gyakran használják a Beállításokban elérhető, előre telepített Windows 11/10 hibaelhárítókat a frissítéssel, hanggal, internettel, mikrofonnal, videólejátszással, Bluetooth-szal és UWP-alkalmazással kapcsolatos problémák megoldására. Néha azonban ezek a hibaelhárítók olyan üzeneteket jelenítenek meg az ablakaikban: „Hiba hibaelhárítás közben történt." Vagy a következő üzenet jelenik meg: „Hiba történt a hibakereső."

A teljes hibaüzenetek és kódok kissé eltérhetnek, és azután jelennek meg, hogy a felhasználók a hibaelhárítók futtatását választották. Következésképpen az érintett Windows hibaelhárítók nem működnek. Így javíthatja ki a Windows 11/10 rendszerű számítógépeken nem működő hibaelhárítókat.

1. Rendszerfájlok beolvasása és javítása

Egyes felhasználók azt mondták, hogy a rendszerfájl- és képjavító eszközök segítettek kijavítani a Windows 11/10 hibaelhárító eszközeit. A Rendszerfájl-ellenőrző a rendszerfájl-sérülések kijavítására szolgáló parancssori eszköz. A Deployment Image Service and Management egy olyan segédprogram, amelyet futtathat a Windows lemezképgel kapcsolatos problémák megoldására. Próbálja meg mindkét eszközt futtatni a Parancssorban, az itt leírtak szerint

útmutató a sérült Windows fájlok javításához.

2. Engedélyezze vagy indítsa újra a szükséges szolgáltatásokat

A Windows hibaelhárítói leállhatnak, mert a szükséges szolgáltatások le vannak tiltva vagy nem futnak. Az olyan szolgáltatások engedélyezése és elindítása, mint a Cryptographic Services, a Windows Update, a BITS és a Windows Installer, potenciális megoldás a hibaelhárítók javítására, amelyekről a felhasználók megerősítik, hogy működnek. Próbálja elindítani a szükséges szolgáltatásokat, például:

1. Hozza fel a szolgáltatáskezelő alkalmazást egy módszerrel ebben útmutató a szolgáltatások megnyitásához.
2. Dupla kattintás Kriptográfiai szolgáltatások beállítási ablak megjelenítéséhez.
3. Kattintson a Indítási típus legördülő menüből, és válassza ki a Automatikus beállítást, ha más opció van kiválasztva.
4. Ezután válassza ki a Rajt lehetőség a szolgáltatás futtatására.
5. Kattintson a Alkalmaz és rendben opciókat a kiválasztott beállítások megadásához.
6. Ismételje meg az előző lépéseket a Windows Update, a Windows Installer és a Background Intelligent Transfer Service esetében.

Ha ezek a szolgáltatások már futnak, és automatikus indításra vannak állítva, próbálja meg újraindítani őket. Kattintson jobb gombbal a szolgáltatásra a Szolgáltatások ablakban, és válassza ki a Újrakezd választási lehetőség.

3. Öblítse ki a DNS-gyorsítótárat, és állítsa vissza a Winsock-katalógust

A hálózati problémák bizonyos hibaelhárítókat okozhatnak, amelyeknél az internetkapcsolat lényegesebb a hibás működéshez. A DNS-gyorsítótár kiürítése és a Winsock-katalógus visszaállítása megoldhatja az ilyen hálózati problémákat. Ez a lehetséges javítás különösen ajánlott a Windows Update hibaelhárító javításához. Kiürítheti a DNS-gyorsítótárat és visszaállíthatja a Winsock katalógust két ehhez hasonló parancs végrehajtásával:

1. Nyissa meg a Parancssor alkalmazást emelt szintű jogosultságokkal. Ha nem biztos abban, hogyan férhet hozzá az alkalmazáshoz, tekintse meg ezt az útmutatót Parancssor megnyitása rendszergazdai jogokkal.
2. Írja be és hajtsa végre ezt a parancsot a DNS-gyorsítótár kiürítéséhez:

   ipconfig /flushdns

3. A Winsock visszaállításához hajtsa végre ezt a parancsot:

   netsh winsock reset

4. Tiltsa le a harmadik féltől származó biztonsági szoftvereket és tűzfalakat

Számos biztonsági szoftvercsomag tartalmaz tűzfalakat, amelyek néha megakadályozhatják a Windows hibaelhárítóinak a Microsoft-kiszolgálókhoz való csatlakozását. Ha egy harmadik féltől származó biztonsági alkalmazás található a számítógépén, tiltsa le a szoftver tűzfal összetevőjét, hogy ne zavarja a Windows hibaelhárítóit. Ezután próbálja meg futtatni a hibaelhárítót a tűzfal összetevő letiltásával.

5. Nevezze át a Catroot2 és SoftwareDistribution mappákat

Ha problémái vannak a Windows Update hibaelhárítójával, próbálja meg alkalmazni ezt a lehetséges megoldást. A felhasználók megerősítik, hogy a catroot2 és a SoftwareDistribution mappák átnevezése javíthatja a Windows Update hibaelhárító működését. Ezek a mappák a Windows frissítéseihez szükséges adatokat tárolják. Nevezze át a catroot2 és SoftwareDistribution mappákat a következőképpen:

1. Indítsa el a Windows Command Prompt alkalmazást rendszergazdai jogokkal.
2. Írja be ezt a négy külön parancsot, és nyomja meg a gombot Belép mindegyik után a frissítési szolgáltatások leállításához:

   net stop cryptsvc
   net stop wuauserv
   net stop bits
   net stop msiserver

3. Ezután írja be ezt a parancsot, és nyomja meg a gombot Visszatérés a SoftwareDistribution mappa átnevezéséhez:

   renc:\Windows\SoftwareDistributionSoftwareDistribution.old

4. Írja be ezt a parancsot a catroot2 mappa átnevezéséhez, és nyomja meg a gombot Visszatérés:

   renc:\Windows\System32\catroot2catroot2.old

5. Indítsa újra a szolgáltatásokat az alábbi parancsok beírásával és végrehajtásával:

net start cryptsvc
net start wuauserv
net start bits
net start msiserver

6. Módosítsa a TEMP és a TMP környezeti változókat

A hibaelhárítóval kapcsolatos problémák akkor is felléphetnek, ha a TEMP és a TMP környezeti változók alapértelmezett értékükről megváltoztak. Ennek megoldásához állítsa a TMP és TEMP környezeti változókat alapértelmezett értékekre a következők szerint:

1. Nyissa meg a fájlkeresőt a gomb megnyomásával Windows billentyű + S billentyűzet gombjai.
2. típus haladó rendszerbeállítások a keresőmezőben.
3. Kattintson Speciális rendszerbeállítások megtekintése a Rendszer tulajdonságai ablak megjelenítéséhez.
4. megnyomni a Környezeti változók gombot a Fejlett lapon.
5. Ellenőrizd a TEMP és TMP értékeket a Rendszerváltozók mezőben. Ha nincsenek beállítva C:\Windows\Temp, folytassa a következő néhány lépéssel az értékek szerkesztéséhez.
6. Dupla kattintás TEMP a Rendszerváltozók mezőben.
7. Törölje a szöveget a Változóérték doboz. Ezután adja meg %SystemRoot%\TEMP benne Változóérték doboz.
8. Kattintson rendben a Rendszerváltozó szerkesztése ablakban.
9. Ismételje meg az előző három lépést a TMP változóval.
10. Válassza ki rendben a Környezeti változók ablakban.

7. Engedélyezze a hibaelhárítókat a Csoportházirend-szerkesztőben

A Helyi csoportházirend-szerkesztő házirend-beállításokat tartalmaz a Windows hibaelhárítóinak letiltására. Ha Ön Windows 11/10 Pro vagy Enterprise felhasználó, előfordulhat, hogy a csoportházirend letiltotta a hibaelhárítókat. Ez különösen akkor valószínű, ha a hibaüzenet azt mondja, hogy a hibaelhárítás le van tiltva. A csoportházirend-szerkesztőben a következőképpen engedélyezheti a hibaelhárítást:

1. Nyissa meg a Helyi csoportházirend-szerkesztőt és kattintson duplán Számítógép konfigurációja abban a segédprogramban.
2. Ezután kattintson duplán adminisztratív sablonok > Rendszer > Hibaelhárítás és diagnosztika > Scripted Diagnostics a házirend-beállítások megtekintéséhez a hibaelhárításhoz.
3. Kattintson duplán a Hibaelhárítás: Engedélyezze a felhasználóknak a Hibaelhárító varázslók elérését és futtatását irányelv.
4. Kattintson Engedélyezve a hibaelhárítók újbóli engedélyezéséhez, ha a házirend le van tiltva.
5. megnyomni a Alkalmaz > rendben gombokat.
6. Ismételje meg az előző három lépést a Hibaelhárítás: Engedélyezze a felhasználóknak az online hibaelhárítási tartalmak elérését és Állítsa be a Scripted Diagnostics biztonsági házirendjét irányelveket.

A Rendszer-visszaállítás egy olyan segédprogram, amely visszavonja a rendszer módosításait a Windows korábbi időkbe való visszaállításával. Ez az eszköz visszavonhat néhány olyan módosítást, amely a hibaelhárító hibáját okozta. Sok múlik azon, hogy kiválaszthat-e olyan visszaállítási pontot, amely visszaállítja a Windowst arra az időpontra, amikor az összes hibaelhárítót probléma nélkül használhatja.

Nézd meg ezt hogyan kell használni a rendszer-visszaállítást cikk a Windows visszaállításához az eszközzel. Válasszon egy visszaállítási pontot, amely visszaállítja a Windows rendszert arra a dátumra, amikor az összes hibaelhárító működött a számítógépen. A legrégebbi elérhető visszaállítási pont a legjobb megoldás, ha nem biztos benne.

A Rendszer-visszaállítás használata ezzel a figyelmeztetéssel jár: a visszaállítási dátum után telepített szoftverek eltávolításra kerülnek. Ez azt jelenti, hogy a visszaállítás után újra kell telepítenie néhány elveszett szoftvert. Kattintás Keresse meg az érintett programokat a Rendszer-visszaállításban megmutatja, hogy a visszaállítási pont mely szoftvereket törölte.

9. A Windows PC gyári alaphelyzetbe állítása

Ha a hibaelhárítók a fenti megoldások alkalmazása után sem működnek, a Windows alaphelyzetbe állítása az utolsó dolog, amelyet meg kell próbálnia. Ez drasztikusnak tűnhet a hibaelhárítók javítása szempontjából, de a Windows újratelepítése visszaállítással valószínűleg megoldja azokat a mélyebb rendszerproblémákat, amelyek megszakították őket. Ez a lehetséges felbontás törli az összes telepített szoftvert és alkalmazást.

A lehetséges megoldás alkalmazásának legjobb módja a „Számítógép alaphelyzetbe állítása” eszköz, amint azt a cikkünkben ismertetjük. hogyan lehet visszaállítani a Windows gyári beállításait. Kiválasztás Tartsa meg a fájljaimat ebben az eszközben elmenti a felhasználói fájlokat. Ezenkívül tartsa meg a Az előre telepített alkalmazások visszaállítása opció beállítva Igen az előre telepített szoftverek megtartásához.

Javítsa meg Windows-problémáit még egyszer a hibaelhárítókkal

Bár a legtöbb felhasználó valószínűleg meg tud élni Windows hibaelhárítók nélkül, tagadhatatlan, hogy hasznosak a számítástechnikai problémák megoldásában. A fenti lehetséges megoldások valószínűleg megoldják a legtöbb olyan hibát, amely megakadályozza, hogy a Windows hibaelhárítói elindítsák a hibaelhárítást. Ezután a hibaelhárítók segítségével újra kijavíthatja a Windows 10 vagy 11 problémákat.