Fedezze fel a hatékony megoldásokat annak biztosítására, hogy a fontos üzenetek eljussanak postaládájába.

Lemarad a lényeges frissítésekről, mert valódi e-mailjei spambe kerülnek? Ez általában akkor fordul elő, ha a Gmail szűrője piros zászlót azonosít az e-mail tartalmában, vagy ha a feladó hírneve megkérdőjelezhető. Biztonsági intézkedésként a Gmail ezeket a bejövő e-maileket a spam mappába irányítja.

A probléma további okai közé tartozik egy feladó vagy tartomány tévedésből történő blokkolása, egy e-mail spamként való megjelölése, vagy egy szolgáltatásról vagy hírlevélről való véletlen leiratkozás. Íme néhány javítás, amellyel megakadályozhatja, hogy jogos e-mailjei a spam mappába kerüljenek.

1. Oldja fel a feladó vagy a tartomány letiltását

A Gmail lehetővé teszi a felhasználók számára blokkolja a nem kívánt e-maileket és azok a feladók, akiktől nem akarnak e-maileket kapni. Ha letilt valakit, az összes e-mailje közvetlenül a Gmail spam mappájába kerül.

Ugyanaz a menü, ahol válaszol az e-mailekre, továbbítja azokat, kinyomtatja és törölheti őket, lehetővé teszi a felhasználók letiltását is. Így előfordulhat, hogy tévedésből letiltott valakit más feladatok végrehajtása közben.

instagram viewer

Ha a legtöbb e-mail a beérkező levelek között érkezik, de egy adott feladótól érkezők a spam mappába kerülnek, akkor előfordulhat, hogy tévedésből letiltotta az adott felhasználót. Kövesse az alábbi utasításokat ellenőrizze, hogy letiltott-e egy felhasználót, és oldja fel a tiltást a Gmailben:

  1. Menj a Gmail webhely és jelentkezz be.
  2. Kattintson a fogaskerék ikonra a képernyő jobb felső sarkában.
  3. Kattintson Az összes beállítás megtekintése.
  4. Ezután navigáljon a Szűrők és blokkolt címek fület az oldal tetején.
  5. Keresse meg azt az e-mail címet, amelynek e-mailjeit a rendszer spamként szűri.
  6. Ha megtalálja az e-mail címet, a felhasználó valószínűleg le van tiltva. Kattintással feloldhatja a blokkolást Blokkolás feloldása.

Ha nem találja az e-mail címet a blokkolt listában, az azt jelenti, hogy a felhasználó nincs letiltva. Nézzen meg más megoldásokat, hogy megtudja, miért nem kapja meg az e-mailjeit.

2. A feladó vagy a tartomány engedélyezési listája

Ha egy feladó nincs letiltva, de e-mailjei továbbra is a spam mappába kerülnek, akkor a Gmail valamilyen homályos okból megjelölte a feladót. Ez hírnévvel kapcsolatos probléma lehet; sok más felhasználó blokkolhatta a feladót, vagy más problémák miatt a Gmail spamnek tekinti őket.

A feladót vagy a domaint engedélyezőlistára helyezheti, hogy mindig engedélyezze az e-mailjeit. Egy feladó vagy tartomány engedélyezési listájához létre kell hoznia egy szűrőt. Ezt a következőképpen teheti meg:

  1. Kattintson a fogaskerék ikonra, és válassza a lehetőséget Az összes beállítás megtekintése tól Gyors beállítások menü a Gmailben.
  2. Lépjen a felső menübe, és válassza a lehetőséget Szűrők és blokkolt címek.
  3. Kattintson Hozzon létre egy új szűrőt.
  4. Adjon hozzá egy e-mail címet vagy egy domain nevet – azt, amelyet az engedélyezőlistára szeretne helyezni – a Tól től terület.
  5. Kattintson Szűrő létrehozása.
  6. Jelölje be a mellette lévő négyzetet Soha ne küldje el a Spam mappába.
  7. Kattintson Szűrő létrehozása.

Ha még soha nem küldött e-mailt olyan kapcsolattartónak, akinek az e-mailjei spamek lesznek, küldjön neki egy e-mailt. Ezzel felveszi őket a névjegyzékébe, megbízhatóbbá teszi a feladót, és csökkenti annak esélyét, hogy levelei a spam mappába kerüljenek.

3. Ellenőrizze és szabja testre Gmail-szűrőit

Könnyen lehet egyéni Gmail-szűrők létrehozásával elkerülheti a spam e-mailek fogadását amelyek a beérkező levelek helyett a spam mappába irányítják őket. Ha azonban túl szigorú szűrőket állít be, azok spamként jelölhetik meg a jogos e-maileket.

Ennek elkerülése érdekében elengedhetetlen, hogy alaposan ellenőrizze az összes létrehozott szűrőt, és győződjön meg arról, hogy a meghatározott triggerek egyike sem akadályozza meg a biztonságos e-mailek beérkezését. Itt van, hogyan:

  1. Kattintson a fogaskerék ikonra, és válassza a lehetőséget Az összes beállítás megtekintése tól Gyors beállítások menü a Gmailben.
  2. Lépjen a felső menübe, és válassza ki a Szűrők és blokkolt címek lapon.
  3. Itt láthatja a bejövő e-mailekre alkalmazott összes szűrő listáját.
  4. Ellenőrizze az egyes szűrőkhöz beállított feltételeket és aktiválási szabályokat, hogy megtudja, miért blokkolja az e-maileket.
  5. Ezután tekintse át a spam mappában lévő összes fontos e-mailt, és nézze meg, hogy tartalmaznak-e ilyen triggert.
  6. Ha olyan szűrőt talál, amely valószínűleg a problémát okozza, módosítsa, vagy kattintson Töröl hogy véglegesen törölje.

Ha a szűrő törlésével megoldódik a probléma, és bizonyos típusú e-maileket kezd kapni a beérkező levelek között, akkor azonosította a problémát. Ezért ne adjon hozzá hasonló triggereket a jövőbeni szűrőkhöz.

4. Törölje az e-mailek spamként való megjelölését

Amikor egy e-mailt spamként jelöl meg, a Gmail gyakran az adott feladótól érkező jövőbeni e-maileket spamnek tekinti. Néha még az egyéb hasonló e-maileket is kiszűri, amelyek tartalma vagy szerkezete megegyezik a korábban megjelölt e-mailekkel.

Ha szeretné megakadályozni, hogy a Gmail a jövőben spamnek minősítse a hasonló e-maileket, törölje a tévesen megjelölt e-mailek jelölését. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kattints a Több legördülő menü a bal oldalon.
  2. Navigáljon a Levélszemét mappát.
  3. Nyisson meg egy spamcímkével ellátott e-mailt, amelyet a Gmail tévesen spamként jelölt meg.
  4. Kattintson Jelentés, hogy nem spam az e-mail alján.

Amikor feliratkozik egy hírlevélre vagy promóciós ajánlatra, a feladó engedélyt kap arra, hogy e-maileket küldjön Önnek. Mindaddig, amíg előfizet, a feladótól érkező összes e-mail közvetlenül a beérkezett üzenetek mappájába kerül.

Ha azonban véletlenül leiratkozik egy hírlevélről vagy promóciós ajánlatról kezelheti beérkező leveleit, és elkerülheti az eltömődést, az e-mailjeik az Ön spam mappájába kerülnek. Ha leiratkozik a hivatalos forrásukról, többé nem fog tőlük e-maileket kapni.

Ezért, ha azt észleli, hogy egy adott feladótól érkező e-mailek a spam mappájába kerülnek, ellenőrizze, hogy továbbra is feliratkozott-e a listára, és szükség esetén iratkozzon fel újra.

Tartsa a fontos e-maileket elöl és középen

Bosszantó, ha hiányzik egy fontos e-mail, mert a Gmail a spam mappába küldte. A Gmail spamszűrőjét úgy tervezték, hogy megvédje Önt a nem kívánt és potenciálisan káros e-mailektől, de nem tökéletes.

Remélhetőleg most már megérti, mi irányítja e-mailjeit a spam mappába, és milyen lépéseket tehet annak érdekében, hogy közvetlenül a beérkező levelek mappájába kerüljenek. Cselekedjen most, és gondoskodjon arról, hogy minden fontos üzenet megkapja a megérdemelt figyelmet!