Hogyan kérhetek visszatérítést a Digital Xbox Series X|S vásárlásaiért

Nem minden játék felel meg az elvárásaidnak, és nem is működik úgy, ahogy az induláskor és fizikailag elvárható A játékok másolatai egyre kevésbé gyakoriak, előfordulhat, hogy a nem kívánt játék visszatérítése nem olyan egyszerű, mint a lemez.

Digitális Xbox-vásárlások esetén azonban használhat visszatérítési szabályzatokat és rendszereket, hogy a lehető legegyszerűbb legyen a digitális játék visszaküldése. De hogyan használhatod ki az Xbox digitális visszatérítési irányelveit, és mi minősül jogosult digitális visszatérítésnek Xbox-játékaidért? Találjuk ki.

Visszatérítési követelmények Xbox Digital vásárlások esetén

Mielőtt megpróbálná visszatéríteni az Xbox-fiókján vagy az Xbox Series X|S-en keresztül vásárolt digitális Xbox-vásárlást, néhány követelménynek meg kell felelnie annak garantálásához, hogy sikeresen visszatérítheti a Vásárlás. Az Xbox az alábbiak szerint határozza meg a sikeres digitális visszatérítés követelményeit:

• A digitális játékokra vonatkozó visszatérítési kérelmeket a vásárlás dátumától számított 14 napon belül kell benyújtani.
• A visszatérítési kérelmek csak akkor lesznek sikeresek, ha olyan játékokra vonatkoznak, amelyekben nem halmozott fel jelentős mennyiségű játékidőt.
• Az egyszer használatos tartalomhoz (például mikrotranzakciókhoz és játékon belüli pénznemhez) vásárolt vásárlásokat csak akkor téríthetjük vissza, ha nem váltotta be vagy nem használta fel a tartalmat.

Ez a három kulcsfontosságú pont jelenti a digitális Xbox-vásárlások visszatérítésének legjelentősebb követelményeit, de a követelmények és kikötések teljes listája megtalálható a Xbox.

És a már elérhető csak digitális konzolok révén a digitális visszatérítési követelmények lényeges elemévé válnak amit figyelembe kell venni, amikor csak digitális konzolt vásárol. Végtére is, ha Xbox Series S-t vásárol, az Xbox digitális vásárlások visszatérítési folyamata az elsődleges módja a játékok visszaküldésének.

Hogyan ellenőrizheti, hogy visszatérítheti-e az Xbox vásárlás árát

Most már ismeri azokat az általános követelményeket, amelyeket a vásárlásnak teljesítenie kell ahhoz, hogy visszatérítést kapjon, és elkezdheti ellenőrizni legutóbbi digitális Xbox-vásárlásait, hogy megtudja, visszatérítésre van-e lehetőség.

Szerencsére az Xbox leegyszerűsítette ezt a folyamatot, hogy ne lehessen szükségtelen visszatérítési kérelmeket benyújtani. Az alábbi lépéseket követve ellenőrizheti Xbox-fiókjában a visszatérítésre jogosult digitális vásárlásokat:

• Tekintse meg a sajátját Előfizetés és számlázás opciók keresztül az Xbox hivatalos webhelyén.
• Válassza ki Bejelentkezés fiók adatainak betöltéséhez.

• A Előfizetés és számlázás oldal ezután az Xbox-fiókjához tartozik, és a visszatérítésre jogosult vásárlások megjelennek a képernyőn. Kérjen elérhetőséget.

Ezt fontos megjegyezni Kérjen elérhetőséget üresen marad, ha egyik legutóbbi digitális vásárlása sem jogosult visszatérítésre. És még ha megjelennek is bizonyos vásárlások, akkor is meg kell felelniük az Xbox által felvázolt fent említett követelményeknek, hogy sikeres visszatérítésként menjenek végbe.

Digitális Xbox vásárlások visszatérítése

Meghatározva a digitális Xbox-vásárlások visszatérítésének követelményeit, és hozzáféréssel a Kérjen elérhetőséget szakasza Előfizetés és számlázás, készen áll a visszatérítési kérelem benyújtására.

Ehhez győződjön meg arról, hogy bejelentkezett a Előfizetés és számlázás oldalon keresztül az Xbox hivatalos webhelyén és kövesse az alábbi lépéseket:

• alatt felsorolt ​​elérhető vásárlások közül Kérjen elérhetőséget, jelölje ki a visszatéríteni kívánt vásárlást.
• Válassza ki Kérjen visszatérítést.

• Innentől kezdve meg kell határoznia, hogy miért kér visszatérítést a következőn keresztül A kérelem oka és Mi történt? dobozok jelennek meg a képernyőn.
• Ha az érvelést meghatározta, ellenőrizze, hogy a megjelenített Email cím egyezik a fiókjával, és válassza ki Következő.
• Erősítse meg a képernyőn megjelenő részleteket, és véglegesítse a visszatérítési kérelmet a kiválasztással Beküldés.

A visszatérítési kérelmet ezt követően 72 órán belül felülvizsgáljuk. Addig is ellenőrizheti visszatérítésének állapotát a következő használatával Visszatérítés állapota lapja Előfizetések és számlázás oldalon.

Ezzel azonban sikeresen visszatérítést kért egy digitális Xbox-vásárlásért. És ahogy belépünk a konzolos játékok elsősorban digitális korszakába, amiről szó van pénzt takaríthat meg Xbox Series X|S készülékén, a digitális vásárlások kezelését mindenkinek meg kell szoknia.

Kerülje el a nem kívánt vásárlásokat és játékokat az Xbox digitális visszatérítésével

Még ha nemkívánatos vagy keserű csalódást okozó online játékvásárlással is szembesül, ha Xbox-fiókján keresztül vásárolta meg, segíthet abban, hogy visszakapja pénzét. És mindaddig, amíg megfelel az Xbox által meghatározott követelményeknek, a folyamat egyszerű, és a pénzét 72 órán belül vagy annál rövidebb időn belül visszatérítheti.

Egy olyan iparágon belül, amely úgy tűnik, hogy egyre több befejezetlen játékot vagy más vásárlástól függő játékot ad ki, A digitális játék visszaküldésének egyszerű módja minden játékplatform számára elengedhetetlen, különösen a teljesen digitális játékplatformokon konzolok.